支持百万人超大群聊的Web端IM架构设计与实践
本文由vivo互联网服务器团队Cai Linfeng分享，来自公众号“ vivo互联网技术”，原题“百万级群聊的设计实践”，下文进行了排版优化和内容修订。 1、引言 现在IM群聊产品多种多样，有国民级的微信、QQ，企业级的钉钉、飞书，还有许多公司内部的IM工具，这些都是以客户端为主要载体。而且群聊人数通常都是有限制，微信正常群人数上限是500，QQ2000人，收费能达到...
2025年国内工单系统推荐：技术架构、场景适配与行业实践
《2025年工单系统选型指南：技术架构、场景适配与行业实践》 在客户服务领域，高效的工单系统是提升服务质量、优化客户体验的关键支撑。步入 2025 年，随着技术的飞速发展和企业需求的日益复杂，如何精准选型工单系统成为企业关注的焦点。本文将从技术趋势、选型维度、产品推荐及行业案例等方面，为企业提供全面的选型指南。 一、工单系统四大技术趋势 （一）智能化...
转转平台IM系统架构设计与实践(二)：详细设计与实现
本文由转转 梁会彬、杜云杰分享，原题“转转IM的实践与思考”，下文进行了排版和内容优化。 1、引言 接上篇《整体架构设计》，笔者将以转转IM架构为起点，介绍IM相关组件以及组件间的关系；以IM登陆和发消息的数据流转为跑道，介绍IM静态数据结构、登陆和发消息时的动态数据变化；以IM常见问题为风景，介绍保证IM实时性、可靠性、一致性的一般方案；以高可用、高并发为终点，介绍保...
转转平台IM系统架构设计与实践(一)：整体架构设计
本文由转转王棕生分享，原题“IM系列(一)：转转IM系统架构探秘”，下文进行了排版和内容优化。 1、引言 转转是二手电商平台，在这个平台上，人人可以是买家，人人也可以是卖家。转转从最初的信息模式升级为一个闭环的交易模式，IM打通了买家与卖家之间的通道。本文描述了转转IM为整个平台提供的支撑能力，给出了系统的整体架构设计，分析了系统架构的特性。 ...
1000W长连接，如何建立和维护？千万用户IM 架构设计
1000W长连接，如何建立和维护？千万用户IM 架构设计 在40岁老架构师 尼恩的读者交流群(50+)中，最近有小伙伴拿到了一线互联网企业如得物、阿里、滴滴、极兔、有赞、希音、百度、网易、美团的面试资格，遇到很多很重要的架构类/设计类的场景题： 1.千万用户规模 IM 架构设计，请说出你的方案？ 2.1000万长连接，如何建立和维护？ 最近有小伙伴在面试 美团，又遇到了 IM 架构问题。...
大厂 10Wqps智能客服平台，如何实现架构演进？
尼恩：LLM大模型学习圣经PDF的起源 在40岁老架构师 尼恩的读者交流群(50+)中，经常性的指导小伙伴们改造简历。 经过尼恩的改造之后，很多小伙伴拿到了一线互联网企业如得物、阿里、滴滴、极兔、有赞、希音、百度、网易、美团的面试机会，拿到了大厂机会。 然而，其中一个成功案例，是一个9年经验 网易的小伙伴，拿到了一个年薪近80W的大模型架构offer， 惊天大逆袭：8年小伙20天时间提75W...
百度公共IM系统的Andriod端IM SDK组件架构设计与技术实现
本文由百度技术团队分享，引用自百度Geek说，原题“百度Android IM SDK组件能力建设及应用”，本文进行了排版和内容优化。 1、引言 移动互联网时代，随着社交媒体、移动支付、线上购物等行业的快速发展，对即时通讯功能的需求不断增加。对于各APP而言，接入IM SDK（即时通讯软件开发工具包）能够大大降低开发成本、提高开发效率，快速构建自己的IM系统。 本文主要介绍...
MQTT(EMQX) - SpringBoot 整合MQTT 连接池 Demo - 附源代码 + 在线客服聊天架构图
MQTT(EMQX) - Linux CentOS Docker 安装 MQTT 概述 MQTT (Message Queue Telemetry Transport) 是一个轻量级传输协议，它被设计用于轻量级的发布/订阅式消息传输，MQTT协议针对低带宽网络，低计算能力的设备，做了特殊的优化。是一种简单、稳定、开放、轻量级易于实现的消息协议，在物联网的应用下的信息采集，工业控制...
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