文章 2021-12-03 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心里的Java stack

Created by Wang, Jerry, last modified on Dec 12, 2014CL_CRM_IC_SERVICES=>LOAD_JAVA_RUNTIME

SAP CRM呼叫中心里的Java stack
文章 2021-12-02 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心和Hybris Commerce Backoffice的轮询设计

SAP CRM呼叫中心和Hybris Commerce Backoffice的轮询设计

SAP CRM呼叫中心和Hybris Commerce Backoffice的轮询设计
文章 2021-12-01 来自:开发者社区

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式
文章 2021-12-01 来自:开发者社区

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式

Cloud for Customer里抓取Notification采取的是和CRM呼叫中心传统实现一样的Polling方式
文章 2021-11-29 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心toolbar的cancel按钮会导致session清理

Cancel Button - will call Genil->Init

SAP CRM呼叫中心toolbar的cancel按钮会导致session清理
文章 2021-11-29 来自:开发者社区

CRM呼叫中心里interaction record的设计逻辑

Option 1现在标准的create follow up貌似是只有one order里面的object才支持。都是根据是否是persistent的order决定是否enable。对于case来说它里面有一个transaction的assignment block,不过他是通过单独实现的一个dependent object CmgRecord实现的。这个CmgRecord应该会挂到...

CRM呼叫中心里interaction record的设计逻辑
文章 2021-11-29 来自:开发者社区

在SAP CRM呼叫中心的搜索结果点击Edit按钮后的处理逻辑

在SAP CRM呼叫中心的搜索结果点击Edit按钮后的处理逻辑

在SAP CRM呼叫中心的搜索结果点击Edit按钮后的处理逻辑
文章 2021-11-26 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling

CRMCRM interaction center call poll and Hybris backend office poolCRM Interaction center poll design and Hybris backofficeC4C打开C4C,即使什么都不干,也能观察到Chrome network里这些http请求:注意请求发起者是No...

SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling
文章 2021-11-26 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心和Hybris Backoffice的轮询设计

在CRM的呼叫中心里,每隔1秒会有一个poll:the browser polls at regular intervals (typically once per second) to the server and will thus get the information that the new event (alerting phone call) has occurred...

SAP CRM呼叫中心和Hybris Backoffice的轮询设计
文章 2021-11-25 来自:开发者社区

SAP CRM呼叫中心的轮询设置CRMCMP_IC_FRAME SAM queue receiver

SAM queue:检查CRM呼叫中心的轮询设置:poll_prof_idSAM_NOTIFYING是BSP应用的名称/sap/webcuif/notify/polling/notify.htm:

SAP CRM呼叫中心的轮询设置CRMCMP_IC_FRAME SAM queue receiver

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