客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
管理防护策略
如果在同一防护策略下，您有多台服务器需要安装或卸载防勒索客户端，您可以选中需要安装或卸载防勒索客户端的服务器并单击服务器列表下方的 安装 或 卸载。说明 防勒索客户端卸载后，云安全中心在该服务器防勒索策略的备份数据保留时间内，...
漏洞管理常见问题
更多信息，请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。如果您服务器上的磁盘空间已满，云安全中心执行漏洞修复时，无法在您的服务器上下载相关补丁文件，从而导致漏洞修复失败。处理步骤如下：增大服务器的存储...
CLB状态码说明
例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip 为后端服务器的IP地址，port 为后端服务器的端口。CLB状态码（status）的可能原因：CLB本身不支持TRACE...
通过NLB获取客户端真实IP
但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务、NLB使用TCPSSL监听、NLB挂载IP类型后端服务器组时，需要在NLB监听与后端服务器同时开启Proxy Protocol，后端服务器才可获取客户端真实IP地址。获取方法介绍 通过服务器组客户端地址保持功能获取 正常...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
传统型负载均衡CLB四层监听支持后端服务器获取客户端真实IP地址。通常情况下，无需操作，后端服务器即可获取客户端真实IP地址。但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务时，需要在CLB监听与后端服务器同时开启Proxy Protocol，后端服务器才可...
保持客户端源IP
全球加速GA（Global Accelerator）支持保持客户端源IP功能，后端服务器可以通过该功能获取发起访问的客户端源IP。本文为您介绍在不同场景中如何开启保持客户端源IP功能以及后端服务器如何获取客户端源IP。前提条件 您已经在全球加速实例中...
资产中心总览
以下是Agent客户端安装率和在线率的计算方法：安装率=已安装客户端服务器数量/服务器总数量 最新安装率=当前时间已安装客户端服务器数量/服务器总数量 在线率=客户端在线的服务器数量/已安装客户端的服务器数量 最新在线率=当前时间客户端...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
尤其在进行压力测试时，客户端端口不足会导致建立连接失败，负载均衡SLB默认会抹除TCP连接的 timestamp 属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）无法生效，time_wait状态连接堆积导致客户端端口不足，最终访问超时。...
功能特性
在会话的生命周期内，可以将同一客户端的请求转发到同一台后端服务器上。✔ ✔ 访问控制 CLB 支持添加黑名单和白名单，灵活控制客户端访问。✔ ✔ 高可用 CLB 可以将流量转发给多个可用区的后端服务器。并且，CLB 已经在大部分地域支持了...
测试UDP监听协议的加速效果
执行./udping.py<后端服务器IP><监听端口>，查看未使用全球加速客户端访问后端服务器的网络延迟。执行./udping.py<加速IP><监听端口>，查看使用全球加速后客户端通过加速IP访问后端服务器的网络延迟。说明 全球加速的加速效果以您的实际...
卸载客户端
前提条件 如果您是在服务器上手动卸载客户端（即服务器管理员通过应用程序在服务器上卸载客户端等方式），执行卸载操作前，您必须先在云安全中心控制台关闭该服务器的 恶意主机行为防御 和 客户端自保护 开关。您可以在 主机资产 页面该...
排查和处理文件备份客户端状态异常
检查 文件 备份客户端运行状态 Windows系统 当前支持的Windows版本备份客户端存在新版和旧版之分，新版和旧版的区别如下：新版文件备份客户端服务名称为：Alibaba Cloud Hybrid Backup Service 旧版文件备份客户端服务名称为：Aliyun ...
安装客户端
如果该服务器尚未安装云助手，请先安装 云助手，再执行一键自动安装客户端。服务器已在运行中，且网络已正常连接。服务器使用的是专有网络，不是经典网络。如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装...
Token鉴权概述
应用服务器将Token返回给客户端的同时，也应该告知客户端当前Token的操作权限以及过期时间，以便客户端提前刷新Token。应用服务器需要做本地容灾，避免因MQTT服务器访问短暂不可用而导致业务阻塞的情况。相关API Token鉴权流程通过相关的...
配置客户端证书认证
阿里云全站加速支持客户端证书认证，通过自定义的CA证书实现服务器对客户端进行身份验证，从而实现双向认证，加强网站通信的安全性。本文为您介绍如何开启和配置客户端证书认证。前提条件 您已开启并配置HTTPS证书功能，请参见 配置HTTPS...
FTP客户端使用说明
发送命令 传送数据时，客户端会在命令链路上向服务器发送PORT命令，命令中包含了客户端接收数据的端口。传送数据时，客户端会在命令链路上向服务器发送PASV命令。服务器收到命令后，随机开启一个端口并向客户端发送端口信息。传送数据 ...
Token鉴权概述
客户端重新申请Token时，如果MQTT服务器异常，应用服务器可以尝试返回客户端之前申请的Token以实现本地容灾。MQTT客户端按照规范将Token作为参数设置，连接MQTT服务器，服务端验证通过后客户端即可正常收发消息。客户端正常收发消息。如果...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
步骤三：导出客户端证书 方式一：导出通过控制台购买的客户端证书 如果您已通过控制台购买了客户端证书，并需要通过该客户端证书进行双向认证，请执行以下操作导出客户端证书。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 私有证书。...
添加HTTPS监听
开启会话保持功能后，负载均衡会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端服务器上进行处理。Cookie处理方式：植入Cookie：您只需要指定Cookie的过期时间。客户端第一次访问时，负载均衡会在返回请求中植入Cookie（即在HTTP或HTTPS响应...
如何重新激活文件客户端
使用本地服务器文件（旧版文件）功能时，需要安装客户端。若激活文件客户端失败，客户端在控制台显示为待激活状态。您可以按照以下方式重新激活客户端。方式一：在控制台重新激活客户端 登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
通过阿里云客户端管理轻量应用服务器
您可以在本地安装阿里云客户端来便捷地对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器SWAS和阿里云托管实例进行浏览查询、远程连接等。本文为您介绍通过本客户端管理轻量应用服务器的方法，主要包括查看、连接和管理轻量应用服务器。前提...
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
Linux客户端 将此前生成的客户端证书文件 client.key、client.crt、root.crt，上传至Linux客户端任意目录。本文示例为/home/ca 目录，并执行 sudo chmod 700/home/ca 修改目录权限。步骤五：上传服务器证书和CA证书 登录 传统型负载均衡CLB...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
步骤四：安装客户端证书 将生成的客户端证书安装至客户端，本文以Windows客户端和Linux客户端为例进行说明。Windows客户端 在Microsoft Edge浏览器中导入下载的客户端证书。打开Microsoft Edge浏览器，选择>设置。在左侧导航栏，单击 隐私...
支持HTTP2.0
从而避免不必要的延迟，提升效率，在请求量比较大的场景，客户端也可以轻松使用少量连接完成大量请求数据的传输。header压缩：如上文中所言，HTTP1.x 的header带有大量信息，而且每次都要重复发送。HTTP 2.0 是在客户端和服务器端使用...
通过CLB七层监听获取客户端真实IP
X-Forwarded-For字段格式如下：X-Forwarded-For:<客户端真实IP,代理服务器1-IP，代理服务器2-IP，.>当使用此方式获取客户端真实IP时，获取的第一个地址就是客户端真实IP。说明 CLB的HTTPS监听是在负载均衡服务上进行的加密控制，负载均衡...
查询指定地域下已安装防勒索客户端的服务器
查询指定地域下已安装防勒索客户端的服务器。接口说明 该接口用于查询指定地域下已安装防勒索客户端的服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
恢复本地文件
您可以将备份文件恢复至原本地服务器的源路径、一个新路径（提前创建），或者云上ECS实例（新ECS实例安装备份客户端）、新线下本地服务器（新服务器需要安装备份客户端）。前提条件 已完成本地文件备份。更多信息，请参见 备份本地文件。...
CLB监听服务FAQ
一个请求通过负载均衡到达后端服务器，如果客户端在未收到后端服务器的回复前主动断开和负载均衡的连接，负载均衡会同时断开和后端服务器的连接么？负载均衡是否支持客户端请求自带TOA字段？CLB开启WAF防护的使用说明？传统型负载均衡CLB...
客户端问题排查
限制条件 客户端问题排查功能支持的服务器的系统版本：Windows Server 2008及以上版本 Linux 64位系统（CentOS 5及以下版本不支持）使用场景说明 如果您的服务器资产已接入云安全中心，您可以直接使用 资产中心 页面的 服务器 页签下提供的...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作...
鉴权概述
设备访问凭证使用 一机一密模式下，客户端应用服务器为每个客户端申请独一无二的设备访问凭证，客户端向 云消息队列 MQTT 版 发起认证请求时，按照约定的规范对访问凭证中的信息进行计算并作为连接参数，具体的计算方法，请参见 一机一密...
私网传输迁移
正向代理服务器介绍 正向代理服务器是位于客户端与服务端之间的代理服务器，当客户端不具备公网访问能力，不能直接访问服务端时，可以设置代理服务器与客户端互通，然后通过代理服务器向服务端发送请求，当代理服务器接收响应后，再将响应...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
HTTPS双向认证
服务器端根据自己和客户端的能力，选择一个双方都能接受的加密方案，使用客户端的公钥加密后发送给客户端；客户端使用自己的私钥解密加密方案，生成一个随机数R，使用服务器公钥加密后传给服务器端；服务端用自己的私钥去解密这个密文，...
备份报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。单击 报警联系人 页...
WebSocket配置
背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议，实现客户端与服务器的全双工（full-duplex）通信，允许服务器主动发送信息给客户端。在Websocket协议之前，实现客户端和服务端双工通讯的Web App需要通过不断发送HTTP请求呼叫来进行询问...
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