产品简介
Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 官方文档。流数据服务Confluent 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，推出了基于阿里云Kubernetes版的企业级...
迪卡侬建立云上身份权限体系加码云建设
集团致力于大众运动领域，集运动用品研发、设计、品牌、生产、物流及全渠道零售为一体，目前在全球拥有1600多家商场，服务于60多个国家和地区的顾客，员工超过90000人。在中国截至2021年12月底，拥有近300家商场实体店遍布全国百余个城市，...
新零售：上海百胜软件股份有限公司
上海百胜软件股份有限公司成立于2000年，是国内知名的全渠道新零售解决方案服务商，为鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品等品牌企业提供管理咨询和信息化解决方案，业务涵盖全渠道中台、零售分销、供应链、电子商务、移动应用、大...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
介绍云采销-云商机（原企采商CRM）在企业业务中的应用场景和产品功能。云采销：为企业提供“采购协同工具+市场资源+数据增值服务”的综合性解决方案。其中“云商机”为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、...
积分互动
②当用户连签且达到配置的天数要求时，发放积分，用户之后中断签到，中断之后再开始连签且达到配置的天数要求时，也不再获得积分（2）门店设置 支持选择哪些门店参与该活动，关联数字门店（账号对应区域中的门店数据）支持进行中的活动增加...
全场景解决方案
数字银行时代，零售银行业务的全面数字化转型，打造线上银行。利用金融科技对银行渠道、客户、产品、风控的全面在线化、智能化、生态化的改造。IT 架构上，建设“大中台、小前台”的架构模式，实现业务快速创新，技术采用金融级分布式架构...
首页
全渠道智能服务产品矩阵，可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
V3.3.9版本说明
存量AIPL模型的渠道来源将默认为“全渠道”，支持编辑。AIPL模型管理删除设为标准AIPL模型操作，要推送到数据银行的AIPL模型无需设为标准AIPL模型。AIPL模型推送到数据银行的限制规则变更，请参见 AIPL模型推送。版本限制 本次发布的所有...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址： ...坐席包月 100元/坐席/月 包含基础版的客服工作台...
配置多包名
移动推送支持多包推送，即预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。编辑多包名 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长。在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 ...
什么是企业商城LinkedMall
产品体系 品牌商城 快速搭建B2C多端商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析。品销通 帮助天猫淘宝商家快速对接渠道资源，并向渠道提供独立报价，打造S2B渠道销售网络。SOP开发平台 帮助具备研发能力或已有电商平台...
创建中台项目和管理环境
创建中台项目 本文以创建一个名为全渠道业务中台的项目为例进行说明。登录BizWorks。页面会提示您创建一个项目开始工作，单击 创建项目。在 创建项目 面板，配置以下信息，单击左下角 创建。创建完成后，可以在项目管理列表中看到全渠道...
领域建模
步骤一：创建限界上下文 在目标项目中（例如：全渠道业务）创建商品上下文、交易上下文、库存上下文、营销上下文、会员上下文和用户上下文。登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 业务建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域，...
什么是Quick Audience
智慧零售：致力于为连锁零售商实现新零售转型，通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流。全域会员 支持全渠道的用户接入，建立客户生命周期管理，助力品牌了解消费者偏好，对其做到可识别可...
V4.0.2版本说明
Audience引入了ID-Mapping，对来源于不同渠道的原始用户数据，通过手机号码进行用户身份识别和去重，实现全渠道数据拉通。详细原理，请参见 理解ID-Mapping。随着新版引入ID-Mapping，新版有能力利用数据实现更强大的功能。新版与旧版的...
V3.2.10版本说明
发布时间 2020年10月15日 核心功能 一、全域会员 支持企业接入全渠道的会员数据，包括微信、淘宝、京东、有赞、线下系统等会员数据的融合。支持企业多个品牌的下的公众号、小程序绑定，对企业所属店铺和员工组织管理。支持会员管理，包括...
应用场景
客户管理：统一管理全渠道流入的客户信息，通过跟进客户，高效识别意向客户。交易信息协同：围绕询价、招标、订单管理等业务与采购方开展协作，供应方有效追踪和管理销售周期，帮助预测现金流。线下供需对接（以正式发布内容为准） 帮助...
2023/03/23 更新日志
新功能 一、增加客户导入接口 为支持系统切换时的数据迁移场景，Social ...通过该接口，您能够将原系统的C端用户导入到...需要注意的是，黑名单是全渠道的。当您添加了黑名单，与Social Commerce相关的所有店铺都将限制黑名单内的用户的行为。
快速入门
帮助品牌商家快速打造去中心化的多平台B2C电商商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析，助力商家经营可持续增长。操作步骤： 入驻流程：品牌商城入驻流程 产品操作手册：品牌商城操作手册 品销通（原LinkedMall供应...
快速入门
多包名配置：移动推送支持预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。请参见 配置多包名。iOS 证书配置：iOS应用推送需配置开发环境/生产环境推送证书，详细信息请参见 iOS 配置推送证书指南。SDK集成 使用移动推送功能需...
Shopify集成
Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模板，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。事件总线EventBridge 支持将Shopify的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件总线...
Shopify集成
Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模板，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。事件总线EventBridge 支持将Shopify的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件总线...
AIPL模型推送数据银行
新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>配置管理>数据中心>数据集，单击AIPL模型的 图标，选择 推送。说明 推送的AIPL模型需大于5000条，小于2亿条。在弹窗中，从 推送至 下拉列表选择 数据银行 和数据银行品牌...
AIPL模型推送数据银行
新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>用户洞察>营销模型>AIPL模型，选择AIPL模型的>推送。在弹窗中，从 推送至 下拉列表依次选择 关联应用、数据银行 和数据银行品牌。若AIPL模型已有周期推送配置，右下角将...
独立部署V4.0.0版本说明
因此，不论用户或受众来自哪个表，均通过其系统ID去匹配所有ID类型和标签、行为等数据，实现全渠道数据整合，最终构建一个全域标签系统。迁移 新版与老版使用同一个组织、空间、账号系统，您无需再次进行组织、空间、账号配置。新版与老版...
基本概念
术语 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏，用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs（苹果官方推送通知服务），Android的通知走移动推送自己的通道。...多包名 预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。
云化咨询服务工作说明书
整合全域消费者资产，为企业提供客户洞察和消费者运营策略，同时规划消费者生命周期的运营动作拆解与建议，帮助企业实现一站式的全渠道消费者运营。包含单个类型的运营策略设计，例如，消费者生命周期、忠诚度体系设计等。针对项目交付周期...
麒麟CRM-阿里云k8s服务计算巢模式部署文档
数云麒麟是针对中大型企业的消费者运营CRM，凭借强大的产品能力，实现全渠道数据收集和全链路消费者资产化运营，赋能企业数字化建设，驱动全域消费者增长。本文介绍部署麒麟CRM-阿里云k8s服务实例的详细说明。RAM账号所需权限 麒麟CRM服务...
常见问题
公测期间，将迭代支持多渠道调用，开发者可接入微信/官网/APP等零售渠道。2 产品公测期间收费吗？是否提供SLA 新零售智能助理公测期间，会提供一个免费体验版用于功能体验/接入联调。免费版会限制QPS、机器人实例数量等资源。开发者如需...
直播公告（2020~2022年）
斯凯奇（SKECHERS）1992年诞生于美国加州，如今已遍布全球170多个国家地区，今年双11业绩超12亿，由于斯凯奇业务场景丰富且系统众多，双11大促等活动的流量高峰对当前系统的性能和稳定性提出更多的挑战，外部渠道、内部老系统、第三方服务...
应用场景
场景：线下综合体或零售连锁门店数字化。方案：购买盒子或者电视一体机。使用：PC端注册开通，批量导入设备。支持集成到客户平台。电梯投屏 场景：线下电梯信息化投屏。方案：购买一体机或者集成应用SDK。使用：PC端注册开通，批量导入设备...
通用软件漏洞收集及奖励计划第二期
I-Doc-View在线文档预览,ShowDoc,智齿客服系统,Any800全渠道智能客服云平台,绿盟终端检测与响应系统, 火绒终端安全管理系统V2.0,360终端安全管理系统,天融信终端威胁防御系统,Symantec-EDR,360企业版控制中心, 青藤万相主机自适应安全平台,...
云市场各集市入驻条件
新零售市场为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案（包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等）， 以被集成的方式，通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业...
售卖清单和计费说明
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
产品功能
智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...
应用场景
智能构建云上数仓，提高战略决策效率 场景：某集团在全国经营多家连锁超市，线上线下零售渠道及形态众多。痛点：因为业务系统多、数据来源多，经营所需的数据需求高频且多样化。但数据体系复杂、数据不统一，数据分析速度和数据准确一致性...
世纪联华
客户介绍 世纪联华是一个超过170余家，具有全国网点布局，在快速消费品连锁零售行业具备较高地位的新零售连锁超市。世纪联华经过多年的发展，业态包括大卖场、综合超市和标准超市，公司定位为超市和精品百货，拥有“世纪联华”、“联华”等...
世纪联华
客户介绍 世纪联华是一个超过170余家，具有全国网点布局，在快速消费品连锁零售行业具备较高地位的新零售连锁超市。世纪联华经过多年的发展，业态包括大卖场、综合超市和标准超市，公司定位为超市和精品百货，拥有“世纪联华”、“联华”等...
应用场景
在数字驱动运营和生鲜类商品体验升级的大趋势下，结合数字化商品与货位管理的需求，云价签主要应用于以下几个场景：商超连锁 替代纸质价签，实现生鲜超市、连锁超市的价签数字化。电子价签上可透出会员促销，二维码等定制化信息。实现定时...
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