安全组规则检测
说明 网络连通受安全组放行情况、网卡状态、实例内部网络配置、物理机所在网络环境等因素影响，安全组规则检测结果为已开通时，仅代表安全组放行了访问，不能代表网络已正常连通。例如，安全组已经允许远程连接实例，但如果实例没有开通...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
Quick BI散点图的图表标签不能正常显示
问题描述 Quick BI散点图的图表标签不能正常显示。问题原因 标签是维度打标，散点图没有选择维度导致的。解决方案 字段面板配置中添加维度即可。适用于 Quick BI公共云
地域和域名
ECS的经典网络不能访问AnyTunnel，即不能在内网访问语音服务；如果希望使用AnyTunnel，需要创建专有网络在其内部访问。说明 使用内网访问方式，将不产生ECS实例的公网流量费用。关于ECS的网络类型请参见 网络类型。上海：ws:/nls-gateway-...
连通性检测
本地的网络类型为经典网络不能访问VPC环境。在同一个VPC网络下跨交换机，请添加路由规则。两个不同的VPC环境默认是不连通的，跨VPC请配置高速通道。非阿里云环境访问，例如：贵公司办公环境。请配置公网域名，具体操作请参见 公网访问方案...
功能特性
智能接入网关将内部网络地址转换为外网地址，内部网络可以通过转换后的外网地址访问外部网络，但外部网络不能通过内网转换后地址主动发起对内部网络的访问。更多信息，请参见 配置私网SNAT。说明 对于TCP、UDP、DCCP、SCTP等带端口的协议，...
创建服务项目
说明 若API被其他组合API引用又无法通知到组合API的负责人及时修正组合API时，为避免因子API的变更导致组合API不能正常调用的问题，则不允许API的变更发布到线上。绑定应用时，拦截不允许发布：API绑定应用时，不允许新版本发布到线上，...
ProbeAccessPointNetworkQuality-探测访问点网络质量
如果智能接入网关实例不能正常连接接入点，则本接口除返回请求 ID 外还会返回对应的错误信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权...
管理时间同步服务
正常 仅能适应一定程度的网络不稳定。NTP是一种经典的时间同步服务，是NTP协议的一个实现。NTP适用于长期运行的服务器，特别是在网络条件比较稳定的环境下。更多信息，请参见 NTP。阿里云NTP服务器地址列表 各网络下的阿里云NTP服务器地址...
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？
本文主要介绍使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常。问题原因 如果是非主流的Linux系统，可能会被识别为Others ...
创建集群
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
错误编码：HSF-0001
如果不能正常连接说明防火墙开启或网络存在问题，需要协调相关负责人员排查。是否存在多网卡，如果存在多网卡可以使用-Dhsf.server.ip 指定服务端的IP。本地开发环境可以直接设定JVM启动参数。生产环境需要跟开发联系确定如何解决。检查...
ModifyExpressConnectTrafficQos-修改高速通道QoS策略
当前物理专线的状态不正常，不能进行此操作。400 ResourceAlreadyAssociated.PconnQos The specified resource of PconnQos is already associated.物理专线已经绑定到了其他的QoS策略上。400 EcQoSConflict The specified QoS is conflict...
查看云助手状态及异常状态处理
若不能解析或者不能正常返回实例id，则说明实例网络存在问题，需要进行排查。具体操作，请参见 配置云助手Agent网络权限。为什么托管实例注册成功但显示状态异常？若托管的实例显示注册成功，但云助手控制台显示云助手状态异常，可以查看云...
物联网卡激活与使用问题
插卡后为什么不能上网？当您发现物联网设备插卡后无法上网，请依次检查如下内容：设备与物联网卡是否兼容：确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如，联通的物联网卡不能用于仅支持移动制式的设备。插卡是否正常：SIM卡是否正确安装，...
物联网设备插卡后无法上网的排查方法
例如，联通的物联网卡不能用于仅支持移动制式的设备。插卡是否正常：SIM卡是否正确安装，终端上是否显示网络信号标识。物联网卡状态：把物联网卡更换至其他终端设备看是否可用。设备状态：更换其他SIM卡是否可用。定向配置是否正确（定向...
边缘物业一体机离线排查
在 物联网平台日志服务 查询网关的上上下线日志 2.4 如果网络正常,LinkEdge 网关也在线 那只有是第三种情况：k8s 状态离线 这种情况基本的核心业务不受影响，只影响物业一体机作为k8s 的woker 不能正常上报master 实时状态 这种情况只能离...
服务器迁移中问题
迁移Linux服务器后，根据该自定义镜像创建的实例为何不能启动？启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？迁移后创建的ECS实例hostname依旧保留了其他云平台的名称，如何解决？日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
Kubernetes集群网络规划
Service地址段不能和 Pod网络CIDR 地址段重叠。网络规划 在阿里云环境下使用ACK支持的Kubernetes集群，首先需要根据业务场景、集群规模进行网络规划。您可以按下表规格进行规划（未包含场景，请根据实际需要自行调整）。VPC网络规划 集群...
Kubernetes集群网络规划
Service地址段不能和 Pod网络CIDR 地址段重叠。网络规划 在阿里云环境下使用ACK支持的Kubernetes集群，首先需要根据业务场景、集群规模进行网络规划。您可以按下表规格进行规划（未包含场景，请根据实际需要自行调整）。VPC网络规划 集群...
错误码字典
101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接...
使用ClassicLink
VPC内的ECS实例只能访问已连接到该VPC的经典网络ECS实例，不能访问未连接的经典网络ECS实例，也不能访问经典网络内的其他云资源。更多信息，请参见 ClassicLink概述。重要 目前，仅具有开通经典网络特权的地域，才支持为该地域的VPC开启...
SDK相关FAQ
设备时间设置是否标准，不能修改手机时间戳提前或延期。是否调用了setAuthSDKInfo接口。移动卡出现crash【[UAReachability reachableType]:unrecognized selector sent to instance】，该怎样解决？在主工程中单击 Project，选择 Edit ...
DDH上的ECS实例常见问题
DDH上不能创建经典网络类型的ECS实例。DDH的计费方式会限制您能创建的ECS实例规格，更多信息，请参见 使用限制。能在同一台DDH上创建不同规格的ECS实例吗？能。只要DDH资源容量允许，您能在一台DDH上创建与DDH规格匹配的任何ECS实例。比如...
配置HBase数据源网络连通
在调用API时，为了防止资源组不能正常访问数据源，您需要确保资源组的网络连通性。本文为您介绍EMR HBase数据源和资源组在不同网络环境下配置网络连通性的方法。注意事项 HBase数据源仅支持使用独享数据服务资源组，且当前仅支持配置EMR中...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
说明 如果日志显示不能访问的时段有其他的正常请求，需要检查本地网络到站点的连通性。程序中针对不同的Agent做了不同的跳转，导致电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问。电脑端浏览器访问域名无问题，但在手机端无法访问相同的域名。...
诊断指标与诊断结果条目说明
重要 诊断结果只能作为参考，不能保证100%准确，诊断正常并不代表系统相关指标不存在问题。诊断指标分类 实例健康诊断功能支持以下诊断，按照功能和模块，我们对所有的诊断指标进行了分类，当前的分类如下：分类标识码 分类名称 说明 ...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
本文介绍ECS实例操作系统内部（GuestOS）的常见问题，以及对应的修复方案。...检查磁盘容量 Windows系统有时会出现C盘的磁盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。具体操作，请参见 Windows系统临时文件占用过多磁盘空间。
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
ENS通过SAG vCPE访问云上资源
步骤三：配置SAG vCPE实例侧网络 SAG vCPE镜像部署完成后，您还需要在SAG管理控制台对SAG vCPE设备进行网络配置，以便SAG vCPE设备能正常接入阿里云。配置线下路由同步方式。登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 ...
经典网络和专有网络互通
经典网络和VPC网络是阿里云的两种网络类型，它们之间不能直接进行网络通信。ClassicLink可以实现经典网络和VPC网络的连接，使得用户可以实现跨网络访问和通信。更多信息，请参见 ClassicLink概述。使用限制 在使用ClassicLink功能前，请...
网站管理常见问题
Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。避免出现网站被爬虫访问，导致耗费大量流量和宽带的问题。关于...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
因此互联网上重要服务的域名持有者，希望能监控用户从全国各个省份运营商的递归DNS服务器拿到正确的解析结果，以便确定全国用户能否正常访问自己的服务。前提条件 请确保您已开通网络分析与监控。具体操作，请参见 开通网络分析与监控。...
使用Terway网络插件
Terway会接管Terway网络集群节点上eth0之外的弹性网卡用于配置Pod网络，因此不能手动配置额外的弹性网卡。如果您需要自行管理部分弹性网卡，请参见 为弹性网卡（ENI）配置白名单。重要 如果您在ACK集群中已使用Terway或Flannel插件，无需再...
计费概述
则计费示例如下：云桌面数量：5台 购买周期：1年 DLP和上网行为管理组合项单价：109.9元/台/年 费用=DLP和上网行为管理组和项单价×云桌面数量×购买周期=109.9×5×1=549.5元 到期与续费 为了保证您能持续地正常使用安全服务，请及时关注...
管理网络实例
卸载网络实例 您可以卸载云企业网实例中的网络实例，卸载后，该网络实例将不能与云企业网实例中的其他网络实例互通。登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，找到目标云企业网实例，在 操作 列单击 管理。在 网络实例管理 页签，...
前置审批
重要 如果管局规定不能提供备注信息或提交说明书，则您必须办理前置审批文件。如果您的互联网信息服务名称、互联网信息服务内容等涉及前置审批，则必须办理前置审批文件或修改互联网信息服务名称及互联网信息服务内容等信息。
使用云电脑常见问题
重要 如果在云电脑内修改了Hosts文件，此时您可以为该云电脑创建快照，但是该快照不能用于创建自定义镜像。如需删除您配置的域名与IP地址的映射，请执行以下命令将Hosts文件恢复原状：.\vpnhosts.exe-clean 若出现 clean hosts ...
常见问题
当前不少物联网行业用户出于网络安全考虑，在物联网终端使用物联网卡上网时，不希望通过公共网络，而是通过专网访问指定目标地址（比如自己搭建的业务系统等）。通过运营商搭建专用网络周期长、成本高，且需要网络第三方支持。针对以上场景...
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