无法远程连接Windows实例的排查方法

有时错误的...用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题...网络异常时,请参考网络异常时如何抓取数据包进行排查。...若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏,则会导致远程连接失败。...
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Windows资源管理器连接 FTP 跳转到浏览器的解决方法

本地电脑的 资源管理器 连接 FTP 跳转至浏览器界面进行登录,不能在 资源管理器 中打开,如下图:通过以下设置解决:1、启动 InternetExplorer 在 菜单栏 选择 工具->Internet 选项->高级->勾选 启用 FTP 文件夹视图...
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登陆电脑版时如何关闭手机通知?

概述 本文介绍登录电脑版时关闭手机通知方法。详细信息 登录电脑客户端时,希望手机不再提示新消息,可以在手机端【消息】页面上方点击【钉钉电脑版已登录】- 开启【停止手机通知】,完成设置之后,没有登录电脑钉钉...
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企业邮箱使用客户端连接提示“不知道这样的主机”

连接邮箱服务器不成功、找不到邮箱服务器主机等描述,如下常见软件报错截图:Foxmail:Outlook:一般是因...域名的解析值,进而无法通过此地址链接到解析指向的服务器,故登录邮箱服务器失败出现以上错误。...更新电脑所用...
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常见的网络攻击类型及其排查处理建议

提交系统初始化 系统感染木马病毒或者被黑客入侵,导致系统文件损坏,通过常规方式无法修复,严重影响使用的情况。您可以 提交工单确认后,选择系统初始化操作。为保证数据安全性,请选择以下两种方案中适合您的一种...
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电脑版钉钉如何设置横幅通知?

概述 本文介绍电脑版钉钉设置横幅通知方法。详细信息 登录电脑版钉钉时,如果有人在群里at你,会有弹窗提示(mac版在左上角提示,windows在右下角),可以手动开启/关闭这种弹窗提示;设置方法:点击电脑钉钉右上角...
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企业邮箱在电脑PC客户端设置方法

企业邮箱配置在电脑PC端的邮件软件中使用,常见客户端版本对应设置方法如下:1、企业邮箱 在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法2、 企业邮箱在Foxmail 7.2上POP3/IMAP协议设置方法3、企业邮箱Foxmail 6.5的POP3/...
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云虚拟主机电脑访问网站正常手机无法访问的原因

问题分析:用电脑访问域名 www.test.com没有任何问题。用手机访问www.test.com会自动跳转到 http://www.test.com/admin/index.htm?type=iphone 直接用手机访问 www.test.com/main.asp则没有任何问题。出现这种情况的...
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电脑端为什么没有钉盘标志?

概述 介绍电脑端没有钉盘标志的原因。详细信息 若你的电脑版钉钉没有钉盘标志,请先找管理员确认是否限制了你使用钉盘的权限,若没有的话,建议你到钉钉官网(https://dingtalk.com)下载最新版重新安装一下。适用于...
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电脑版钉钉快捷键在哪里设置?

概述 介绍电脑版钉钉快捷键设置方法。详细信息 电脑版钉钉可以在右上角【头像】-【系统设置】-【快捷键】中设置搜索、截图、跳转未读会话、激活窗口、发送消息(换行、发送)的快捷键,手机端不支持设置。适用于 专...
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钉钉电脑版能不能显示手机通讯录?

概述 本文介绍电脑端手机通讯录的显示情况。详细信息 目前不支持电脑/网页版钉钉显示手机通讯录的联系人 适用于 专属钉钉
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FTP软件上传常见错误排查

用户本地电脑的21端口没有打开或选用的连接端口不是21端口。​解决方法: 检查填写的虚拟主机 IP 地址是否正确。不要用域名...错误的话,请您检查一下您使用软件的编辑菜单中的连接的防火墙里是否有一个使用了 pasv ...
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用公司的电脑连不上云数据库 Memcache 实例的原因

云数据库 Memcache 版默认情况下仅支持阿里云内网访问,即只有在阿里云 ECS 服务器上的程序才能访问并使用云数据库 Memcache 版实例。详细信息请参见这里。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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电脑或手机中的浏览器提示证书不可信怎么办?

如果电脑浏览器或手机中浏览器提示证书不可信,请参照本文排查原因并修复。排查终端类型 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题,请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。部分品牌...
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管理控制台主机域名解析状态显示失败

域名未解析:如果域名刚刚购买,需要在域名管理平台添加A记录,请参考【如何添加解析...域名已解析,且已经生效,在本地电脑可以通过域名访问到网站,但在主机管理控制台显示“失败”。...而控制台使用的DNS查询到了错误的...
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企业认证失败有哪些常见原因?

概述 本文介绍企业认证时出现认证失败原因以及解决方法。...1、截屏照片和对电脑拍摄的证件照片均无效,提交的营业执照或组织机构代码证照片不清晰或不完整;...1、注册号或社会信用代码填写错误(注意区分相似字母或数字...
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企业邮箱登录提示“密码错误过多,请1小时后重试”

问题场景:企业邮箱登录时,若出现 Webmail 报错提示 密码错误过多,...此情况是由于邮箱账号存在连续、多...请立即停止登录尝试,参考如下步骤处理:1、检查此网络环境中所有设置当前账号的客户端软件(如电脑PC中安装的 ...
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金融云管理VPN登录报错如何解决

报错3:获取网络层VPN配置错误 解决方法: 1.同一个VPN账号是...可以在VPN控制台【终端管理】Tab页,查看当前已经注册绑定的终端用户信息,根据在线客户端信息,联系空闲用户先断开其VPN连接,以供有需求的用户连入即可。...
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钉钉如何远程协助?

1、目前只有windows支持远程协助,mac电脑暂不支持;2、邀请方和被邀请方都必须是windows电脑3.1.1...4、若远程协助时卡顿,一般是网络原因,建议连接网速良好的网络,若网速良好,可以尝试退出重登、升级版本重试下。...
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文件如何传输?文件大小有限制吗?

3、若是连接同一局域网的电脑端相互传输文件...2、上传文件到钉盘和直接发送文件都需消耗网络流量,从钉盘调取发送文件不消耗网络流量,对方下载需使用网络流量下载,电脑端通过单聊窗口局域网传输文件不消耗网络流量。...
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Hotfix补丁工具报错排查步骤

如有其他插件往初始化之前插入代码,自行设置该插件不往初始化所在的Application类插代码。如工具检查出的是匿名内部类,由于匿名内部类无法检查到具体类名,自行确定SophixStubApplication中无非系统API的使用,...
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下载域名证书

本文为您介绍如何下载域名证书。...在我的下载页面,找到导出的域名证书,单击下载后可下载到电脑本地。...域名证书下载失败的处理 可能原因 解决方法 网络不稳定 检查网络连接是否正常,请在正常的网络环境下进行下载。...
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如何添加钉钉好友?

2、电脑版钉钉:点击左上角搜索框-输入手机号码/钉钉号-网络查找手机号/钉钉号-【添加好友】;3、如果是群聊里面的好友,【进入群聊天界面】-【找到对方并点击头像】,手机钉钉点击右上角【更多】-【添加好友】即可...
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班次中的严重迟到和个性中的严重迟到一样吗?

在考勤打卡功能中,手机端和电脑端可以在【班次】设置严重迟到时间,同样【手机钉钉】-【个性】中也可以设置严重迟到时间,但是若在班次和个性中同时设置了【严重迟到】,则会优先以班次的严重迟到时间为准。...
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如何识别钓鱼邮件保护帐号安全

并且不要点击邮件中的任何连接及附件!骗子惯用的钓鱼邮件招数: 盗用官网图片,甚至...备用几套常用密码,不要在各种网络服务中使用相同的密码。...即便是个人电脑,也要定期在所有已登录站点手动强制注销进行安全退出。
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麦克风如何设置

前两步操作完毕,如果仍然无法上线,软电话提示麦克风异常,或者通过浏览器控制台看到8001相关异常,并且软电话SDK通过onErrorNotify也抛出了“请检查声卡权限”的错误,如下图: ...文档,查看当前电脑是否有麦克风及...
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钉钉如何添加/删除表情?

概述 本文介绍如何将聊天中的表情收藏/删除。详细信息 如果在聊天中有喜欢的图片/表情,可以收藏: 1、收藏表情:电脑端鼠标移到图片/表情上,点击出现的三个点,手机端长按图片/表情,【添加到表情】。收藏的表情/...
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签到/考勤数据无法导出下载怎么办?

概述 本文介绍签到/考勤数据无法导出下载如何处理。详细信息 若你在导出签到或...2、建议你更换电脑网络环境再次尝试;3、若还是无法导出下载,建议你保存发生错误的截图并提交故障反馈,我们的技术人员会帮你排查;...
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钉盘里的文件如何下载?

概述 介绍下载钉盘里的文件的操作指引。详细信息 若需要下载钉盘中的文件,建议登录钉钉的电脑客户端,点击左侧菜单中【钉盘】,点击需要下载的文件,即可点击下载保存到电脑上。适用于 专属钉钉
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考勤打卡如何使用?

概述 本文介绍考勤打卡如何使用。详细信息 考勤打卡主要...电脑端:管理员在电脑企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-左侧【考勤组管理】-【新增考勤组】设置完成后保存,员工打卡即可。...
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疫情期间如何实现在家SOHO 办公

如何在疫情当前的情况下,在家办公 目前疫情还未受到控制,很多公司只能在家办公。家庭网络电脑等设备不一定符合公司质量和信息安全要求,或者存在网络质量不可靠,在这种情况下,呼叫中心的客户如在家办公。包括...
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备注名如何设置?

详细信息 可以把对方设置备注名,方便更好的辨认好友,在手机和电脑端都可以设置。1、手机钉钉:打开对方的个人资料页面,点击右上角【更多或三个小点】-【设置备注名】;2、电脑版钉钉:打开对方的个人资料页面,在...
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考勤打卡规则如何修改?

详细信息 若需要修改考勤规则、添加员工进入考勤组,手机端和电脑端都可以操作: 1、手机端:打开【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】即可修改考勤时间、wifi打卡、定位打卡,【修改成员及...
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审批如何按照部门设置?

概述 本文介绍审批如何按照部门设置。详细信息 若想...【对审批模板设置可见范围】:进入电脑企业管理后台,​进入审批应用后台,点击审批模板可见范围的【修改】,你可以设置多个模板,分别设置不同部门的可见范围。...
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聊天记录如何搜索?

概述 本文介绍如何查询聊天记录。详细信息 手机客户端和电脑客户端都可以搜索聊天记录。1、手机客户端:【消息】页面上方的搜索栏通过关键词搜索,支持搜索联系人、群组、聊天记录、DING、功能、钉盘、钉邮、微应用...
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云邮箱在iPhone4上使用的设置说明

4S(系统版本5.1.1)为例,介绍如何设置苹果系统自带的客户端软件(POP/SMTP 方式)。温馨提示:我们将使用...推荐您使用SSL加密连接,更加安全,使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑网络中开放。...
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如何查看聊天记录时间?

概述 本文介绍如何查看聊天记录时间。详细信息 聊天记录时间查看方法:手机客户端,聊天框中,往左滑屏展示;电脑客户端,将鼠标放到对应的聊天内容上展示;适用于 专属钉钉
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钉钉中置顶公告如何设置?

置顶公告必须要在电脑上发布,【电脑管理后台(oa.dingtalk.com)】/或是pc端钉钉然后发布公告,发送范围全选才可以发置顶公告;置顶公告设置的封面图片会替换工作页面上部的图片。如果把置顶公告删除了,封面图片...
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排班如何设置考勤打卡?

概述 本文介绍排班制如何设置考勤打卡。详细信息 若上班时间比较灵活,或是休息时间不固定,可使用排班制进行考勤。1、设置排班制...1、普通排班操作:手机端和电脑端在排班界面中,点击空白表格出即可选择上班的班次。...
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日志如何评论?

概述 介绍对日志评论的操作指引。详细信息 若需要对日志进行评论,可按以下操作...2、日志接收人电脑端和手机端都支持发送200人,4个群;3、日志评论可以@别人,而且可选择评论的同时同步到聊天窗口。适用于 专属钉钉
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如何解散?

2、部门群:管理员在电脑端登录企业管理后台系统(oa.dingtalk.com)-【通讯录】-【部门编辑】-【解散该群】;3、全员群: 手机端:主管理员在【通讯录】-【管理】-【群聊设置】-【关闭全员群】;电脑端:管理员到...
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钉钉如何发送视频文件?

详细信息 以下是电脑版钉钉和手机端钉钉发送视频文件方法: 1、电脑版钉钉:【打开对话框】-文字输入框上方的【回形针图标】-【选取视频文件】发送,或者直接将文件拖拽至对话窗口;2、手机钉钉:【打开对话框】-...
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如何查询其中一个审批?

详细信息 若需要查看审批单(请假、加班、出差等),手机端和电脑端都支持查看。1、查询路径: 【手机钉钉】-【工作】(底部最中间按钮)-【审批】 【电脑钉钉】-【工作】(左侧四个小方块按钮)-【审批】可查看待我...
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如何上传网站程序

在本地电脑双击 计算机(以Windows 7操作系统为例)。2.在红框处输入ftp:/您的主机IP地址,并回车 3. 输入账号和密码:在用户名处输入主机的...如果忘记主机管理账号信息,请参看如何获取主机的IP,管理账号等信息。...
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DING消息如何发送语音?

概述 本文介绍如何用DING消息发语音。详细信息 电脑客户端发DING的时候不支持发送语音,手机客户端点击【DING】-点击右下角“+”-点击【DING】-点击【语音】-【按住录音】即可发送语音,语音长度不能超过60秒。适用...
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钉盘里的文件如何搜索?

概述 本文介绍钉盘里面搜索文件的操作...2、【电脑版钉钉】-左侧菜单的【钉盘】,点击某个存储空间,在右上角的搜索框中输入关键字搜索,电脑客户端不支持全局搜索,只能进入对应的存储空间进行搜索。适用于 专属钉钉
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云邮箱IPAD POP3/IMAP协议设置方法

随着苹果平板电脑的火热,越来越多的万网邮箱用户选择使用平板电脑来收发邮件,此处以IPAD3(系统版本IOS6.1)为例,介绍下如何设置苹果IPAD系统自带的客户端软件设置POP3/IMAP协议。...推荐您使用SSL加密连接,更加安全...
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常见问题

问题分析:这个是连接超时的报错,...迁移失败日志报“No route to host”错误 问题分析:这种情况一般是本地防火墙或者iptables等原因导致网络不通。...若网络正常,可检查电脑防火墙和...Linux系统的文件名乱码的文件如何...
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DING如何搜索?

概述 本文介绍怎么查找DING消息。详细信息 钉钉的DING功能支持消息搜索,在【手机钉钉】-【DING】-页面上方【搜索框】,即可按发件人、正文内容搜索了,电脑端暂不支持搜索DING消息。适用于 专属钉钉
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考勤打卡如何设置拍照?

概述 本文介绍考勤如何设置拍照打卡。...电脑端:管理员登录【电脑管理后台(oa.dingtalk.com)】-【工作台】-【考勤打卡】-【考勤组管理】-【修改规则】页面下拉-点击【拍照打卡】-【人脸识别】进行开启即可;...
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