机器人流程自动化RPA

阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率

智能对话机器人

开发者可以使用云小蜜创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务(如订单查询、物流跟踪、自助退货等),并将机器人部署在不同终端上(如网站、移动APP、智能硬件等)。

机器翻译

阿里巴巴机器翻译是由阿里巴巴匠心打造的在线智能机器翻译服务。依托领先的自然语言处理技术和海量的互联网数据优势,阿里巴巴成功上线基于注意力机制的深层神经网络翻译系统(NMT),帮助用户跨越语言鸿沟,畅享交流和获取信息,实现无...

机器学习PAI

机器学习平台PAI(Platform of Artificial Intelligence)面向企业客户及开发者,提供轻量化、高性价比的云原生机器学习,涵盖PAI-DSW交互式建模、PAI-Studio拖拽式可视化建模、PAI-DLC分布式训练到PAI-EAS模型在线部署的全流程。

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

云客服

“让服务更贴心,让机器更懂你”。云客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,...\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务;

终端访问控制系统

终端访问控制系统UEM(Unified Endpoint Management)是基于阿里巴巴数字办公最佳实践输出的办公终端管理系统,通过对移动端和PC端办公设备(Windows、macOS、Android、iOS)的统一管理,为企业员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。

什么是RPA

产品介绍阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率。具体而言,阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能(AI,Artificial ...

快速创建会话机器人

相关功能说明如下:功能说明欢迎语话术进入对话过程后机器人第一句欢迎语敏感词话术配置敏感词后,用户问题触发敏感词时系统默认的回复无答案默认话术用户问题无答案时机器人的默认话术提示推荐问答条数(1-10)最大推荐条数,机器人触发...

应用场景

阿里云智能对话机器人PaaS平台可以对接以下系统对接人工客服无缝对接云呼叫中心、客服工作台等人工客服相关产品。机器人配合人工客服,一起为客户提供服务。集成语音技术阿里云智能对话机器人+语音识别(ASR)、语音合成(TTS),可以实现...

机器人管理

如果拥有一个或多个机器人时,可以通过机器人列表页左上角的创建机器人功能创建更多机器人来丰富业务场景。初始化会话机器人点击新建机器人时需要填写机器人名称、机器人类型和机器人服务语等基本信息。机器人类型分为在线文本机器人(通过...

概览

概览页在概览页上,可以直观地看到版本...部署机器人:在机器人管理中选择机器人后,在会话接口页面,调用各种chat接口 适配前端IM,实现机器人和IM的集成,API详情参见《产品文档》相关章节系统提供了培训视频,请用户在使用之前观看参考。

机器人配置

机器人配置页根据用户根据业务场景对进行机器人问答能力的配置,包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载的...

功能概述

智能对话机器人提供以下功能:多机器人实例的支持 在使用智能对话机器人时,需要基于机器人实例管理知识库、对话工厂和会话API。当用户的业务涉及多个场景、需要为每个场景部署各自的会话机器人时,可以尝试为每个场景创建一个机器人实例。...

名词解释

对话工厂对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话,通过“Slot Filling(填槽)”技术,机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时,机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数...

标注中心

机器人机器人即选择机器人管理中生效的机器人系统支持更新时间:即更新时间范围内的标注数据,系统默认为当月。答案视角:答案视角支持多选,可以在高级选项中配置。关键词:通过关键词可以筛选用户问法。问法聚类该功能默认开启,开启...

机器人使用说明

机器人基本使用 基本设置介绍登录机器人后,可以选择“设置”对机器人进行基本的信息查看以及相关设置。1).点击设置-首选项,可以对机器人进行相关的配置。常规设置:包括启动设置、外观、语言、快捷键以及录屏。机器人设置:包括机器人...

功能清单

系统支持不同机器人挂载不同知识,服务不同场景的能力,挂载后的机器人具备对应的知识问答能力标准版/企业版/旗舰版5闲聊功能支持机器人闲聊,可以通过配置进行开关,支持内置的闲聊语料包标准版/企业版/旗舰版6自定义多视角管理支持多视角...

机器人监控

机器人监控”主要功能为查看当前系统中所有机器人的连接状态、认证状态、调度模式以及正在运行的应用。机器人监控列表说明:【IP】:安装机器人的物理机IP地址。【连接状态】:已连接、未连接、空闲,共三种状态。【认证状态】:已认证、...

计划任务管理

重试:当机器人因为系统环境或第三方因素调度失败后是否重试执行该应用,最多不超过三次。【运行的应用】:创建计划任务时设定的企业应用。【任务状态】:显示当前计划任务的执行状态,一共四种状态:正在执行、等待执行,手动终止和执行...

常见问题

可以在智能对话机器人上创建会话机器人,并将机器人部署到不同终端上(如网站、APP、实体机器人等)。2.什么是Chat接口?智能对话机器人通过Chat API提供问答服务,用户配置好机器人后即可调用Chat接口进行应用集成,部署到不同的渠道(如...

术语

分类 术语 术语(英文)说明 全局 RPA RPA 机器人流程自动化 编辑器 Studio 编辑RPA应用的客户端 机器人 Robot 执行RPA应用的客户端 控制台 Console 管理机器人和应用,以及相关的用户和授权。RPA Core RPA Core RPA核心服务,包括sercice-...

权限管理

管理全部机器人管理全部知识库《高级设置》-《权限管理》页面的查看权限《高级设置》-《权限管理》页面的编辑权限,可在企业主管理员授权后享有 3)机器人管理员(可以管理某些机器人、全部知识库、不管理成员)管理某些限定机器人实例可以...

机器人功能简介

阿里云RPA机器人的主要功能是执行任务,机器人可以执行手动触发、定时触发、...接口调用触发:阿里云RPA机器人可以被第三方软件采用API接口的方式调用,可以通过接口来创建任务、执行任务以及获取机器人执行的结果数据、中间状态、log日志等。

2021年11月24日 渠道部署更新预告

可实现强大的IM界面卡片引导功能机器人设置支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等,核心功能使渠道与机器人绑定,能够针对特定机器人知识集进行问答服务界面设置支持独立页面地址配置,支持生成多部署地址及页面名称,支持悬挂挂件...

数据看板

接待概况用户可以查看所选机器人在某一时段的接待情况,除此之外还可以看到所选机器人截止到查看日期已经存在于智能对话机器人平台的时间。上图中的各项指标的解释如下:机器人:可进行机器人的选择,选择想要查看数据的机器人(下同)。...

RDP使用说明

2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台,点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人,点击操作-配置RDP,进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码,端口一般使用...

客户端类型

本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio studio robot 机器人

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告,核心内容包括机器人、发布中心、标注中心、全局服务、全局敏感词、FAQ、问答策略、全局拒识、任务中心必读:5.0版本的我们更新了众多功能,同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注中心...

回复节点

语音配置在使用语音机器人(语音导航机器人、语音外呼机器人)时,可以配置此处信息,并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候,允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下,用户端音频静默...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮,打开...

智能对话机器人产品定价

智能对话机器人的定价,采用产品版本月租/年租和流量包的计费方式。产品版本区分标准版、企业版、旗舰版,其中标准版、企业版可以按月进行购买,旗舰版仅支持按年购买。流量包区分五个不同档位:分别是10千次/月、100千次/月、5000千次/月...

2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告

功能模块亮点解释机器人训练正式下线实时聚类标注,将通过全量会话日志数据自动进行聚类,将需要聚类标注数据自动化实时呈现,为客户提供更快的标注,从而替代机器人训练,机器人训练功能将在本版本全面下线权限及角色系统更新对话机器人5....

文档问答

机器阅读理解问答,支持从非结构化文档中问答的机器...完成绑定后记得返回机器人管理中将绑定好文档问答的机器人发布。测试文档问答将绑定好文档问答的机器人发布后可以在右下角的测试窗中测试文档问答能力,此处测试窗的可以参照全局测试窗。

执行应用

申请应用登录机器人,单击“申请应用”,跳转到控制台“我的应用”。选择要执行的应用,点击“申请”。等待管理员审批,并可在“我的申请列表”,查看申请结果。如果该账号同时拥有审批权限,可直接在“企业应用”中审批通过。立即执行待...

如何使用停止应用的快捷键

使用介绍我们在新版本4.0开始增加了停止应用的快捷键,快捷键支持所有类型机器人哦,包括有人,无人,服务型机器人,不管是想停止哪个机器人任务,按shift+F5 可以立刻停止机器人呢~如果快捷键冲突了也可以修改快捷键哦~那么如何修改终止...

产品优势

机器人的使用价值 客户体验佳:会话机器人可以秒级响应客户需求,提供24小时无间断服务,在高峰期间正常服务客户,并且可以基于实时需求和障碍预测客户需求,提供主动服务。运营成本低:会话机器人可以取代人工,帮助解决大量简单重复的...

如何查看机器人的日志

在实际RPA应用中,很多场景涉及到的是定时任务以及服务型任务,很多时候我们无法直接访问机器人所在的设备,也就无法直接查看机器人本地的日志了。遇到这种情况呢,不要慌,我们还可以通过控制台,直接查看相应机器人运行流程代码中Print的...

全局拒识

前提:在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ,且在绑定了意图话术为“北京的明天的天气怎么样”的对话流。配置前测试话术命中效果在测试窗中测试问答效果时,优先直出的答案为对话工厂答案。配置全局拒识前往...

用户交流

如果您在产品使用过程中遇到问题,请通过工单系统和机器学习平台内部的问答机器人解决。用户交流群主要用来进行机器学习算法心得交流及相关活动的推广。加入阿里云机器学习钉钉群,群二维码如下:入群链接:邀请链接 此外,也可以关注云栖...
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