审计SCP命令操作的最佳实践
前提条件 请确保个人电脑与堡垒机网络连接正常且可以正常登录堡垒机。已将运维的主机账户、密码托管至堡垒机。具体操作，请参见 管理主机账户。已将主机授权给堡垒机用户。具体操作，请参见 按用户授权主机、按用户授权资产组。配置...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
管理共享存储NAS
删除后，同一个办公网络内不同云电脑之间无法共享文件，可能会影响业务正常进行，同时NAS文件系统中的文件和数据无法恢复，请谨慎操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域...
切换专有网络VPC和交换机
在完成 切换后，由于本地应用的DNS缓存刷新，可能存在分钟级无法连接。切换专有网络和交换机后，白名单不会自动变化。如果网段发生变化，白名单可能会失效，您需在白名单中重新配置IP地址。如果您已开启ENI，切换专有网络和交换机后，ENI...
基本概念
术语 说明 专有网络（VPC）专有网络VPC是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。您可以在自己创建的专有网络内创建和管理云资源，例如云服务器ECS（Elastic Compute Service）、负载均衡SLB（Server Load ...
支持的云服务
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件共享。在Windows云电脑挂载NAS文件系统 在Linux云电脑挂载NAS文件系统 云监控 云监控 通过提供跨云服务和跨地域的应用分组管理模型和...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
云电脑池（原桌面组）概述
重要 如果不允许自动创建云电脑，在创建云电脑池时，请根据需求合理设置初始购买数量，以保证终端用户的使用体验，避免出现资源全部占用后，终端用户无法连接云电脑的情况。云电脑池付费类型为按量付费时，您需要设置云电脑最大值（假设为M...
ModifyImagePermission-共享或取消共享镜像
接口说明 关于共享镜像的安全性 无影云电脑无法保证共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时，需要用户自行确认镜像来自可信任的共享者或共享账号，且自行承担风险。关于额度和计费 共享镜像不会占用被共享者的镜像额度。被共享者使用...
管理云电脑
断开连接 进入云电脑后，您可通过以下方式断开云电脑连接：云电脑非全屏模式时，单击云电脑窗口右上角或左上角的 图标。单击悬浮球，然后单击 断连。电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
管理SMB共享
背景信息 SMB（Server Message Block，用于Web连接和客户端与服务器之间的信息沟通的协议）是面向网络连接的共享协议，用于实现文件共享功能。它使用客户端/服务器模式。云存储网关作为SMB的服务器端提供文件共享服务。您在Windows操作系统...
外设常见问题
外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设...
卡片式云电脑终端ASC01
新增 ASP协议云电脑支持私有协议打印机。优化 优化悬浮控制条体验。V2.0.0-2022年2月 变更类型 变更说明 新增 增加ASP协议支持。新增 增加锁屏。优化 窗口交互优化。V1.0.4-2021年12月 变更类型 变更说明 优化 系统日志缓存优化。V1.0.3-...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
解决方案 堡垒机实例无法连接ECS时，请您执行以下操作进行排查：确保堡垒机与ECS服务器之前的网络互通。如何检查堡垒机与ECS服务器之前网络互通，具体操作请参见 网络诊断。网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否...
常见问题
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办...
专有网络概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间二层逻辑隔离，您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，可以在自己创建的专有网络内创建和管理云产品实例，...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
资源使用者在共享交换机中创建云资源
单击此处，查看云资源创建文档 创建ECS实例 创建和管理CLB实例 快速创建RDS MySQL实例 使用Terway网络插件 创建Redis实例 创建MongoDB单节点实例 创建Kafka实例 创建阿里云Elasticsearch实例 创建ACR实例 创建按量付费PolarDB MySQL引擎...
RemoveUserFromDesktopGroup-为云电脑池移除授权用户
被移除的用户将无法再连接云电脑池内的云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
配置和使用卡片式云电脑终端ASC01
配置网络打印机 在 外设管理 页签下，单击 添加网络打印机 并根据界面提示完成配置网络打印机后续操作。添加触控ID 登录硬件终端后，单击左下角的Logo图标后在 账户与安全 页签下，单击 触控ID 下的 添加 图标，并根据提示信息录入指纹。...
ASP协议
不支持 不支持 支持 支持 打印机重定向 开启打印机重定向后，允许在云电脑使用本地终端连接的打印机。支持 不支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后，云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 ...
服务支持
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备...
2008 R2（本地SSD盘）升级为2012或2016
网络类型 无法选择经典网络，必须指定 专有网络 信息：原实例为经典网络：可以修改专有网络VPC和交换机。原实例为专有网络或混访模式：不可以修改专有网络VPC，可以修改交换机。可选择的交换机由 可用区 和专有网络决定。VPC 目标专有网络...
盒式云电脑终端AS01
优化 优化云电脑连接体验。优化 优化ASP外设连接和安全功能。错误修复 修复已知问题，提升用户体验和安全能力。V3.0.0-2022年7月 变更类型 变更说明 新增 新增组织ID登录兼容工作区ID。新增 新增免工作区ID登录。新增 新增开机导向，优化...
无法连接云数据库HBase
问题原因 无法连接云数据库HBase的原因如下：客户端到云数据库HBase的网络异常。白名单未配置或配置错误。解决方案 请执行以下操作排查解决：检查客户端到云数据库HBase的网络是否畅通，详情请参见 连通性检测。注意：云数据库HBase为了...
使用云电脑常见问题
云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件...
共享或取消共享镜像
使用限制 共享镜像前，请仔细阅读以下限制信息：警告 云电脑不担保共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时您需要确认镜像来自可信任的共享者或共享账号，并需要自行承担风险。共享者 自定义镜像为加密镜像时不支持共享。自定义镜像一次...
登录边缘一体机管理控制台
工具准备 一台工作电脑 边缘一体机及其硬件配件 两根网线 步骤一：连接边缘一体机 参考边缘一体机随机附带的硬件说明书，为边缘一体机上电。使用网线连接边缘一体机到本地网络，网口请选择 LAN1 或 1 号网口。根据您边缘一体机的型号，按照...
配置外设接入
重要 云电脑 是否支持USB重定向由 云电脑 关联的策略控制，如果未开启，可能会造成 云电脑 无法识别USB类型的外设，此时您需要联系管理员修改策略并开启USB重定向。如果通过蓝牙接入外设，请确保本地终端支持蓝牙功能。外设说明 无影云电脑...
配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
无影23.8寸一体机US01
优化 优化云电脑连接体验。优化 优化ASP外设连接和安全功能。错误修复 修复已知问题，提升用户体验和安全能力。V1.3.0-2022年4月 变更类型 变更说明 新增 ASP协议的云电脑支持双屏显示。新增 ASP协议的云电脑支持私有协议打印机。新增 ASP...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
开展协同
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
API概览
本产品（运维安全中心（堡垒机）/2019-12-09）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足...
常见问题
ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法删除VPC...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
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