语音服务

根据音频形式的不同,语音通知的API分为两个:1、若播放的音频为固定内容的音频文件(mp3/wav),则调用singleCallByVoice语音文件外呼2、若播放的音频为带有变量的文本模板,每次调用时根据变量替换值从文本模板转化为音频文件,则调用...

智能语音交互

智能语音交互(IntelligentSpeechInteraction),是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭...

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短信服务

短信服务(ShortMessageService)是指通过调用短信发送API,将指定短信内容发送给指定手机用户。用户收到的短信来自106开头的号码,短信的内容多用于企业向用户传递验证码、系统通知、会员服务等信息。

云客服

云客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。最终达到:\n\n以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户...
来自: 首页 >云客服

工业大脑开放平台

工业大脑是基于阿里云大数据的一体化计算平台,通过数据工厂对企业系统数据、工厂设备数据、传感器数据、人员管理数据等多方工业企业数据进行汇集,借助语音交互、图像/视频识别、机器学习和人工智能算法,激活海量数据价值,为解决工业...

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(AutomaticSpeechRecognition,ASR)、文字转语音(TextToSpeech,TTS)以及自然语言理解(NaturalLanguageUnderstanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据...

智能对话分析

智能对话分析(SmartConversationAnalysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术,为企业用户提供智能的对话分析服务,支持语音和文本数据的入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。

邮件推送

邮件推送(DirectMail)是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里云基础之上,帮助用户快速、精准地实现事务邮件、通知邮件...短信推送服务为提供三网合一短信通道,通过API接口调用,实现为用户发送短信验证码或短信通知。

媒体处理

媒体处理...它以经济、弹性和高可扩展的视频转换方法,将多媒体数据转码成适合在全平台播放的格式。并基于海量数据深度学习,对视频的内容、文字、语音、场景多模态分析,实现智能审核、内容理解、智能编辑。

内容安全

内容安全是一款多媒体内容智能识别服务,支持对图片、视频、文本、语音等对象进行多样化场景检测,有效帮助您降低内容违规风险。

智能联络中心

智能联络中心(ArtificialIntelligenceContactSystem),是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统,助力企业快捷高效的联络用户。我们提供标准的Saas服务并开放丰富的接口方便企业调用和集成。注:服务...

阿里云App

手机阿里云APP,阿里云官方出品,满足您随时随地触达阿里云的需求。您可以购买、管理云资源,监控产品数据,接收报警,瞻仰大牛技术分享,与客服沟通等。安全、便捷、快速、实时,帮助您将云端的一切全掌握手中。

云呼叫中心

云呼叫中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,例如100%覆盖的智能质检,简单易用且功能强大的商业智能,以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心...

号码认证服务

号码认证服务(PhoneNumberVerificationService)整合三大运营商特有的网关认证能力,验证用户本机号码与输入号码或账号绑定号码的一致性,升级短信验证码体验,应用于用户注册、登陆、安全校验等场景,实现无感知校验。

流程概述

在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。启用回调接口登录语音服务控制在左侧导航栏中单击通用设置。在订阅回执消息页面,打开智能语音交互回调地址开关。填写接收地址。...

简介

在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。业务流程使用智能语音交互呼入回调HTTP接口,请参考以下业务流程:平台设置。在通用管理>服务开通页面开启智能语音交互通话呼入。...

消息接收管理设置

设置每类消息的接收方式,如,设置站内短信接收或邮件接收。并非每类信息都会同时短信和邮件通知,对于产品到期、欠费等重要通知,请尽量同时勾选短信和邮件通知。对于支持电话语音通知的产品,可单击左侧导航栏中语音接收管理设置产品...

功能简介

对用户的语音进行语音识别,将识别结果(一段文字)传给企业,企业根据自己的业务实际情况返回结果(一段音频或一段文字)给语音服务平台语音服务平台进行播报或调用TTS能力进行播报的一种通信能力平台。场景:企业可基于智能语音交互呼...

接口说明

NUISDK与其他原子SDK区别对比项语音识别SDK(含一句话识别、实时语音识别和录音文件识别)语音合成SDK(含语音合成、长文本语音合成)NUISDK打断唤醒能力×远场降噪×命令词&快捷词×人声检测×语音识别√语音合成√计费方式实时语音识别和...

短信消息API-Python

短信回执消息SmsReport消息体格式名称类型描述示例是否必须phone_numberString短信接收号码。13000000000可选successBoolean发送是否成功。true必须biz_idString发送回执ID。1234^345必须out_idString调用发送短信接口时传的outId。123456...

智能语音交互呼出回调HTTP接口

在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。说明智能外呼回调HTTP接口必须和API接口SmartCall配合使用,通过SmartCall发起呼叫任务,并使用回调接口回传语音文本,并接收业务...

短信回执消息API

numberString短信接收号码13000000000可选contentString短信内容true必须send_timeString时间20150101120000必须dest_codeString扩展码123456必须sequence_idString消息序列ID123456必须技术对接步骤下载消息SDK下载对应语音的消息DEMO工程...

短信消息API-JAVA

短信回执消息SmsReport消息体格式名称类型描述示例phone_numberString短信接收号码13000000000successBoolean发送是否成功truebiz_idString发送回执ID1234^345out_idString调用发送短信接口时传的outId123456send_timeString转发给运营商的...

智能语音服务1.0升级2.0

步骤二:登录管控智能语音管控为2.0语音服务所特有。步骤三:创建项目项目创建完成会生成appkey,此处appkey和智能语音服务1.0中appkey功能相同,都是使用SDK时的关键参数。智能语音服务1.0中appkey是由官网文档给出的一组固定字符串,...

从这里开始

一句话识别服务:对一分钟内的短语音进行识别,适用于对话聊天,控制口令等较语音识别场景。录音文件识别服务:对上传的音频文件进行识别,适用于非实时识别场景。语音合成产品:语音合成产品使用介绍语音合成服务:将文本转化为接近...

短信消息API-Node.js

短信回执消息SmsReport消息体格式名称类型描述示例是否必须phone_numberString短信接收号码。13000000000可选successBoolean发送是否成功。true必须biz_idString发送回执ID。1234^345必须out_idString调用发送短信接口时传的outId。123456...

短信查询API(QuerySendDetails)-PHP

入参列表参数名称参数类型必填与否样例取值参数说明PhoneNumberString必须15000000000短信接收号码,如果需要查询国际短信,号码前需要带上对应国家的区号,区号的获取详见国际短信支持国家信息查询API接口。BizIdString可选1234^1234发送...

短信消息API-PHP

短信回执消息SmsReport消息体格式名称类型描述示例是否必须phone_numberString短信接收号码。13000000000可选successBoolean发送是否成功。true必须biz_idString发送回执ID。1234^345必须out_idString调用发送短信接口时传的outId。123456...

设置消息回执的接收方式

本文为您介绍设置消息回执接收方式的操作流程。注意事项使用短信的API接口发送短信后,可以通过MNS消息队列消费模式和HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息和上行短信等内容。如果出现网络问题等异常情况,导致消息回执未成功获取,还可以...

服务配置

控制中配置入口及说明如下图所示:登录语音服务控制,在控制选择通用配置>呼入设置>融合呼入设置,配置回调接口以及拨号过程中各种情况下的放提醒。注意呼入回调配置完成后,需要联系客服将呼入通道切换为融合通信通道,这样呼入时...

语音双呼流程概述

语音通信过程中,通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。API功能适用场景发起语音双呼发起呼叫。打车场景、办公电话。取消语音双呼取消呼叫。流程概述语音双呼的流程图如下所示。在进行如下流程前,您需要:完成注册阿里云账号,并完成...

SmsUp

上行短信消息SmsUp名称类型描述示例phone_numberString短信接收号码13000000000contentString短信内容truesign_nameString短信签名【阿里云】send_timeString时间20150101120000dest_codeString扩展码123456sequence_idDouble消息序列ID...

语音通知入文档

同时可以在控制台下载通话详单,具体请在如图的在管理控制->语音服务统计处查询。详细信息,请参见语音服务统计。8.小二打标(当您需要提升企业资质限购数量时)由于每个号码都有并发限制(一般单个号码并发小于20),另外按规定,单个...

流程概述

语音平台发起呼叫后,平台会把的客户说话形成的语音文本回传给您,然后您可以将下一步的执行动作返回给语音平台。在进行如下流程前,您需要:完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证,具体操作请参见阿里云账号注册流程、企业实名认证。...

什么是智能语音交互

从0到1入门视频智能语音交互一句话识别对时长较(一分钟以内)的语音进行识别,适用于较语音交互场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息等,可集成在各类App、智能家电、智能助手等产品中。更多信息,请参见接口说明。实时语音识别...

交互式语音通话

用户听到电话后,播放一段语音,提示用户按键进行选择,如果开启了消息回执,语音平台会返回客户按键信息给调用的业务系统。该接口可用于收集客户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。调试您可以在OpenAPIExplorer中直接运行该接口...

API概览

动态IVR呼转回调接口语音服务支持在控制上对全局添加号码回拨设置,当客户回拨号码时,在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。语音双呼API描述发起语音双呼调用ClickToDial发起一次双方通话。取消语音双呼调用CancelCall取消...

应用场景

语音短消息发送或者接收语音短消息时,利用音频转文字能力,实现音频内容快速预览。视频实时直播字幕现场演讲场景、实时直播场景下,将视频中的音频实时转写为字幕,还可以进一步对内容进行管理。实时会议记录将会议、法庭庭审中的音频实时...

设置联系人

操作流程登录短信服务控制。在左侧导航栏,选择系统设置>国内消息设置。在左上角选择联系人管理页签,单击添加联系人。填写联系人基本信息和接收短信的类型。更多信息,请参见信息说明。单击确认,完成设置。信息说明名称描述姓名联系人...
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