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云端管理的企业级WiFi服务,扩展数据服务能力
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为什么说云AP产品能够实现快速部署?

云AP产品除无线AP硬件之外的管控服务都是部署在阿里云上的,如无线控制器集群、AAA服务器集群、短信网关等等,在云端有最佳实践方案,云端设备是由专业团队运维的,与传统设置相对节省了部署核心网络设备的时间,只需要把无线AP安装上线...

AP不同网络类型的区别

概述 本文介绍云AP网络类型的区别。详细信息 在AP控制台,AP配置-基本配置中,有4种不同的网络类型可供选择;这里的配置影响业务地址(终端获取的ip),对AP获取的地址没有影响。如图: LAN:这是控制台默认的网络类型,选择LAN模式,从...
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AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活

问题症状 云AP在购买后插上网线,但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线,并通电。...AP一直显示未激活,需要检查连接AP的网线是否...还有就是本地网络配置错误,如AP连接到了出口路由器的WAN口上,造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
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Hybrid模式对云AP数据传输性能的影响

概述 本文通过实际测试,概括的描述在Hybrid模式下,对云AP数据传输...测试拓扑 测试结果 使用笔记本通过无线网络AP连接,采用2*2+HT80+shortGI模式。测试结果,参考以下。测试结论 Hybrid模式下,数据传输性能基本不受到影响。适用于 云AP
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如何查看云AP的MAC

概述 本文介绍如何查看云AP的MAC以及用途。详细信息 查看云AP MAC可通过两个途径 在云AP设备的背面标有MAC序列号。在云AP管理平台 上查看AP状态信息时,会显示MAC。云AP MAC用途 MAC作为云AP的唯一标识,在云AP管理平台上注册AP时,属于必...
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概要展示

离线:表示用户已经激活云AP,但因为网络等原因没有连上服务器。在线:表示用户的云AP处于使用的正常状态。1.2STA状态“STA状态”列出了在不同的协议状态下,连接到云AP的终端数目。1.3 AP历史信息“AP历史信息”列出了在不同的时间段,...

概要展示

离线:表示用户已经激活云AP,但因为网络等原因没有连上服务器。在线:表示用户的云AP处于使用的正常状态。1.2STA状态“STA状态”列出了在不同的协议状态下,连接到云AP的终端数目。1.3 AP历史信息“AP历史信息”列出了在不同的时间段,...

控制台上看到AP离线,但终端可以正常访问外

情况1:同一根网线,连接AP时,AP无法上线,但是连接终端时,可以正常访问外。情况2:AP显示无法上线,但是终端连接AP的SSID之后,可以正常访问外。以上两种情况建议检查网络出口是否有访问限制(如防火墙、ACL)或者SSID是否配置了...
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新增AP

AP使用是以AP组为基准的,也就是每个AP都会有个AP组的概念,我们可以对AP组进行配置,然后生效到AP组下所有的AP,如下图所示。3.2.1 新增AP组如果您需要新增AP组,可以进行配置>AP组配置>在出来的页面上点击新增按钮,添加AP组数据即可,...

新增AP

AP使用是以AP组为基准的,也就是每个AP都会有个AP组的概念,我们可以对AP组进行配置,然后生效到AP组下所有的AP,如下图所示。如果您需要新增AP组,可以进行配置>AP组配置>在出来的页面上点击新增按钮,添加AP组数据即可,登录云AP控制台...

查看 AP 状态

图8图9图102.1.3、AP配置管理在“运行信息”>“基本信息”中点击“进入配置”会进入“AP配置页面”,详见“3.1AP配置”。2.1.4、AP状态快捷功能栏图11中5个按钮,分别对应:刷新、清除搜索框内容、导出CSV文件、选择列、全屏模式。图11

AP列表

添加AP向本AP组内添加AP。批量修改AP名对AP组内的AP进行批量改名 AP编辑和删除编辑>跳转对应AP配置页面删除>直接将AP移到了用户的默认组,如果操作的是默认组,则不允许删除。

AP列表

添加AP向本AP组内添加AP。批量修改AP名对AP组内的AP进行批量改名 AP编辑和删除编辑>跳转对应AP配置页面删除>直接将AP移到了用户的默认组,如果操作的是默认组,则不允许删除。

AP指示灯的含义

概述 本文介绍AP指示灯的含义,以AP型号WA5220为例,AP指示灯只有一个。正常工作状态下为绿色,常亮。详细信息 AP指示灯没有颜色的区分,可通过观察AP指示灯的闪烁间隔,来排错。如图:适用于 云AP
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阿里云AP供电要求

问题症状 AP接入电源后,发现AP的指示灯未亮。解决方案 1.每款AP对应的供电方式和POE模块的标注如下图,检查供电模块的标准。型号 供电要求 WR2220 220V交流 WA3220 POE,符合802.3af标准 WA5220 POE,符合802.3af标准 WA7220 POE,符合802...
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阿里云官网几款云AP有什么区别

概述 阿里云官网目前有4款云AP,每款AP针对不同的场景和业务需求设计。详细信息 所有的 阿里云AP都支持802.11ac协议,最大速率1.2Gbps,数据本地转发,由云平台管控。单台AP 建议终端连接数50-100。WA5220 是吸顶式AP,2.4G和5G同时支持2*2...
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阿里云AP可以设置多少个SSID

概述 本文介绍阿里云AP设置SSID的数量。阿里云AP为企业级AP,一个AP可根据需求,设置多个SSID(无线标识)。详细信息 单台AP最大可支持SSID数为16个,可支持中文。radio1(2.4G)支持8个。radio2(5G)支持8个。适用于 云AP
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AP的MAC在哪里可以看到?云AP的MAC有什么用?

在 云AP设备的背面标有MAC序列号。在云AP管理平台 上查看AP 状态信息时,会显示MAC。MAC用于云AP的唯一标识,在云AP管理平台 上注册AP 时配置使用。

通过控制台为子账号进行AP相关授权

目前RAM的产品目录中没有针对云AP的权限。如企业需要设置子账号只能访问云AP,可以创建RAM子账号并不分配任何权限。在云AP管理控制台,通过主账号登陆,在权限管理菜单中,授权账号于该子账号,并制定授权的AP组。如图:适用于 云AP
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新增 AP 位置

用户可以上传一张地图信息,与AP组关联,便于管理AP资源(见下图)。新增如果用户需要新增AP位置管理,可以在页面上点击新增,添加AP位置数据即可(见下图)注意:此处的地图类型可以为图片、高德室内地图。此处的AP组为您添加的AP组信息,请...

查看 AP 位置

您可以查看您的 AP 的位置。操作步骤登录 云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 AP位置管理。页面显示您的 AP 位置列表,并按照您设置的字段展示 AP 位置的信息。如果您的 AP 位置过多,您可以使用页面上的搜索功能(模糊查询)来快速定位...

AP与交换机连接端口无法UP

问题症状 AP与交换机相连,端口无法正常UP,AP无法正常联网。解决方案 遇到此类问题可以根据以下步骤进行排查: 1、登录到交换机查看接口,是否人为shutdown;2、强制百兆全双工或者千兆全双工;3、更换交换机物理端口;4、更换网线;5、...
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AP 基本配置中的LAN、WAN、VLAN是什么含义,有什么...

其中:LAN模式:AP作为NAT设备,会给客户端分配地址。建议单台云AP独立使用时,使用该方式。该模式下,终端移动到新的AP下时,需要重新进行认证。WAN模式:AP将透传客户端的DHCP请求到上联的设备,通过上联的DHCP Server为用户分配地址。该...

AP加入组后,为什么没拿到AP组的配置

AP组同AP个性配置冲突时,将以后生效的配置覆盖之前的配置。如果AP组中有配置,但是未生效,请查看是否遗忘点”配置生效”(AP配置->Group SSID->配置生效)按钮。

删除 AP 位置

您可以删除不再需要的 AP 位置。操作步骤登录 云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 AP位置管理。选择需要删除的 AP 位置并单击右侧的删除图标。

删除AP

对于想要删除的AP组,直接点击删除按钮即可(如下图)。对于根节点AP组是没有权限删除的,只能删除在AP组管理中新增的AP组。

删除AP

对于想要删除的AP组,直接点击删除按钮即可(如下图)。对于根节点AP组是没有权限删除的,只能删除在AP组管理中新增的AP组。

AP扫描模式的区别

概述 本文介绍云AP扫描模式的区别。详细信息 在控制台扫描配置,可根据业务需求,配置不同的扫描模式,AP扫描模式有3种,如图: None:未开扫描模式,AP只做数据接入。Hybrid:混合模式,可提供数据接入,也可做探针数据采集(只在工作信道...
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AP产品的优势和适用场景

阿里云AP对比其他传统厂商的设备有什么样的优势。详细信息 从以下几方面来看: 阿里云AP在管理上面,更匹配品牌店的管理需求。阿里云AP的数据分析功能,不论从覆盖范围,获取数据能力,数据分析能力,数据使用能力均远超传统厂商,更适合...
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AP哪些型号可以手工配置IP地址

概述 本文介绍有哪些云AP路由器的型号可以手工配置IP地址。详细信息 云AP路由器的型号中只有 WR2220可以手工配置IP地址,其他的只能自动获取IP地址。适用于 云AP
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AP基本配置

用户可以对单个AP进行配置,单击每一条记录后面的“编辑”即可进入AP配置页面(见下图)。AP配置页面4个标签页:AP基本配置、Radio/SSID、扫描配置、Protal配置。所有的配置点击确定之后立即生效。

AP基本配置

用户可以对单个AP进行配置,单击每一条记录后面的“编辑”即可进入AP配置页面(见下图)。AP配置页面4个标签页:AP基本配置、Radio/SSID、扫描配置、Protal配置。所有的配置点击确定之后立即生效。

终端连接到云AP后无法访问外

问题症状 终端能够正常连接到云AP的SSID,但是无法上网。解决方案 出现这种情况时,可以按照以下步骤检查: 1.检查网卡是否无法正常获取IP地址,如网卡获取到的IP地址为169...3.检查有线出口是否有访问限制(如防火墙、ACL等)适用于 云AP
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AP位置编辑

点击“进入地图”可以编辑AP在地图上的位置,在搜索框中可以搜索与这个地图关联的AP组内所有的AP,点击“操作”中的加号,可以将该AP加到地图中的某个点上去,然后保存地图即可(见下图)。

续费

如何续费进入AP控制台,在状态菜单里点击AP状态,在AP状态列表里选择所有AP,在AP列表点击复选框选择需要续费的AP,然后在右上角点击“续费”。进入续费页面后点击“去支付”进入付款页面。选您的支付方式,点击“确认支付”完成续费。

设备无法连接SSID

问题症状 无线终端连接SSID,显示未连接,无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数,最大可设置为128. 2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况,检查可用地址是否够用。3.更换新的AP,排除是否是AP故障。适用于 云AP
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组配置

用户可以对名下所有AP组进行修改操作,例如更改名称或者描述等配置信息(见下图)。点击编辑后会出现AP组的详细配置(见下图)。配置完成后要立即生效请点击配置生效按钮以便下发配置到对应组的AP上。AP组编辑中包含5个标签页:组配置、Group ...

为什么Wi-Fi信号很强上网却很慢

解决方案 请按照如下步骤查找原因:检查AP关联的用户数,确保单个AP关联的用户数不超过设备容量。检查AP的信道是否存在干扰、功率设置是否过大,导致信号重叠。将AP连接协议改为仅支持高速率模式,排除掉低速率用户接入。检查是否在AP上...
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组配置

用户可以对名下所有AP组进行修改操作,例如更改名称或者描述等配置信息(见下图)。点击编辑后会出现AP组的详细配置(见下图)。配置完成后要立即生效请点击配置生效按钮以便下发配置到对应组的AP上。AP组编辑中包含5个标签页:组配置、Group ...
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