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是否可以用代金券支付续费?

使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台,在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券,如果适用产品 为您要购买的产品或为 通用;...
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代金券支付后是否可以开发票?

阿里云只支持现金消费部分开具发票,代金券消费部分不开具发票。
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代金券使用后是否可以退换?

代金券一经使用概不退换。例如符合5天无理由退款的 ECS 在购买时使用了代金券,在申请5天无理由退款后,代金券支付部分不做退款,且不支持补发。
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关于分享的代金券礼包

代金券礼包是阿里云提供给大使用于与客户沟通、降低沟通门槛的工具,是否领取和使用礼包与最终返利完全无关。每个被客户每天限领取1次礼包(老用户不得领取),礼包内含多张满减代金券,礼包总额因客户类型不同礼包...
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关于阿里云积分

阿里云积分是面向全体阿里云注册会员、回馈会员特定...二、花积分:会员获取的积分,可以用来兑换阿里云代金券、天猫超市电子卡和精美实物礼品。礼品种类、库存实时更新,数量有限,先到先得。详情可查看会员俱乐部。
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阿里云产品及服务协议

例如:因您一次性订购满一定期限或服务量,阿里云提供一定优惠,如赠送服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券双十一产品特价/折扣,推荐码等;您理解并确认: 2.4.1....将阿里云所提供的服务用作虚拟...
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11答题抽奖活动FAQ

在答题活动获得的代金券,可以用在拼团吗?参与转发抽奖抽中实物奖励后,会有填写地址的地方吗?参与答题活动需要回答几...感谢您对阿里云产品的支持,代金券的金额以及数量是随机的,所以会出现张数或金额不同的情况。
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采购季云分期活动常见问题

答:贴息代金券阿里云给用户的补贴,将于采购季活动结束后另行发放至客户的阿里云账户中;不可用于直接偿还或减免贷款利息。用户使用云分期支付下单后,需按银行的还款计划正常还款。8、目前云分期支持哪些产品?...
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老用户礼包之一:新购满减权益

6、“云产品”,是指阿里云官网售卖的产品和服务,但不包括域名、虚拟主机、云市场产品 专有云产品。7、“指定产品”,是指某场具体活动页面列举的活动产品。8、活动中涉及“打折”、“折扣”、“×折”或“省×元”...
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新用户礼包之二:企业认证用户专属权益

如因特殊原因发生退订的,退订前需交回通过本活动所享受的相关权益,例如:补足差价、退还已使用的代金券金额、交回奖品等。...5、“云产品”,是指阿里云官网售卖的产品和服务,但不包括域名、虚拟主机、云市场产品 ...
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虚拟卡券类的兑换

一、阿里云代金券:云产品代金券兑换后,直接进入会员账户,可在用户中心-代金券管理查看。且仅限本账户使用。二、天猫超市卡:兑换成功后,天猫超市电子卡的卡号、卡密可在花积分-查看积分明细-查看兑换记录中查看...
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年末采购问小蜜FAQ

1、我在小蜜活动抽奖获得的代金券,可以用在小站吗2、参与小蜜互动抽奖,中途退出可以获得抽奖机会吗?3、参与小蜜互动抽奖,多次互动可以获得多次抽奖机会吗?4、参与小蜜互动抽奖活动,发放的代金券是...
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信任付下线常见问题FAQ

您好,如您账号下有阿里云后付费产品且无可用余额或代金券等,会产生欠费账单,之后按照不同产品的欠费释放规则进行释放。建议您务必在下线前进行解约并保证账号下余额充足,以免引起账号欠费数据释放,释放后数据...
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消费满额送淘宝红包

3月31日,用户在阿里云官网...预付费产品(不包括域名、商标、虚拟主机、云市场产品、专有云产品、支付宝蜻蜓支付和物联网卡组合商品 ...需要减去低于3折的产品的金额 ④购买储值卡的金额、使用代金券支付的非实付消费金额...
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积分使用的方式和渠道

5、代金券的适用产品:代金券适用于阿里云官网云产品,如ECS、RDS、OSS等等产品,不含域名、主机、网站产品;6、代金券查看地址:用户中心-代金券管理。二、精美好物(查看)1、工作用品(鼠标、耳机、背包、U盘等)...
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基础产品分会场“新购享满返”活动常见问题

活动期间,用户在阿里云官网新购、升级时长1年及以内的预付费云产品(不包括域名、商标、云通信、虚拟主机、云市场产品、专有云产品),且累计有效消费金额满3000元,即可获得对应金额的阿里云云产品代金券具体如下: ...
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购物车满减活动FAQ

1、已经领取满减优惠,付款时选不了代金券?2、怎么查询是否领取了满减优惠?3、订单金额已达到满减额度,但没有命中满减优惠?4、满减优惠一个用户可以参加几次?5、在非活动页面...(小站产品不支持加入购物车) ...
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开年Hi购季“新购享满返”活动规则

新购、升级时长1年及以内的预付费云产品(不包括域名、商标、云通信、虚拟主机、云市场产品、专有云产品),且累计有效消费金额满3000元,即可获得对应金额的阿里云云产品代金券 ...是指阿里云官网售卖的国内节点(不含...
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采购季购物车满减活动FAQ

2、已经领取满减优惠,付款时选不了代金券?满减优惠不是代金券,领取成功以后,订单有效金额满足满减条件的,结算付款时可直接减免相应金额。3、怎么查询是否领取了满减优惠?进入采购季主页 后,点击主页的“查看...
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新购满额送淘宝红包

③低于3折的商品不参与消费额度累计,需要减去低于3折的产品的金额 ④购买储值卡的金额、使用代金券支付的非实付消费金额不计入累计金额 3、是否必须在报名消费满额送淘宝红包活动之后下的订单才开始累计消费金额?...
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效购买FAQ

钉钉企业按照绑定阿里云账号的成员数进行收费。3.套餐类型有哪些,分别什么含义?云效为您提供了两种套餐:一站式研发套餐和项目协作套餐。一站式研发套餐:包含云效现有全套功能及待上线的功能...没有使用代金券购买9....
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退款规则及退款流程

阿里云控制台—费用—订单管理—退订管理—可五天无理由/云市场产品/云虚拟主机 进行操作。可五天无理由退款产品:新购包年包月产品:云服务器 ECS、轻量应用服务器、关系型数据库 RDS、云市场产品、云虚拟主机。五...
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域名与网站(万网)产品退款说明及办理流程

虚拟主机:支持 5 天(自然日)无理由全额退款。...支持 5 天无理由退款的产品,请登录阿里云 退订管理 办理。...(若有代金券支付,代金券支付部分无法退回)4、通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回,受银行受理...
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设置自动续费

目前大部阿里云产品(包年包年购买资源)支持设置自动续费,具体以产品续费管理 页面有 自动续费 按钮为准。自动续费相关规则 以包年包月计费方式购买产品。根据产品...保证账号余额、信用额度或可用代金券金额充足。...
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“新用户分会场”活动规则

例如:补足差价、退还已使用的代金券金额、交回奖品等。8、如用户在活动中...7、“云产品”,是指阿里云官网售卖的国内节点(不含香港)的产品和服务,但不包括域名、虚拟主机、云市场产品、专有云产品,云通信产品。...
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支付时常见问题

阿里云账号中有效代金券 阿里云账号现金余额 签约的支付宝余额 签约时支付宝指定的银行卡 其他支付宝绑定的快捷银行卡 签约支付宝的余额宝余额(需要用户在支付宝开启余额宝消费代扣开关)。即如果您的账号中有有效...
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支付宝代扣相关常见问题

签约支付宝代扣服务后,账单扣费会优先扣除您的阿里云账号中适用代金券及现金余额,当您现金账户余额不足时,才会通过支付宝代扣缴费。账单进行扣费先后顺序依次为: 阿里云账号中有效代金券 阿里云账号现金余额 签约...
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NAT网关服务等级协议

“SLA”)规定了阿里云向客户提供的NAT网关的服务可用性等级指标及赔偿方案。1.定义服务周期:一个服务周期为一个自然月。服务周期总分钟数 按照服务周期内的总天数╳24(小时)╳60(分钟)计算。服务不可用分钟数...
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应用身份服务等级协议

“SLA”)规定了阿里云向客户提供的应用身份服务(英文名称Identity as a Service,简称“IDaaS”)的服务可用性等级指标及赔偿方案。1. 定义服务周期:一个服务周期为一个自然月。服务周期总分钟数:服务周期内的总...
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企业邮箱服务等级协议

“SLA”)规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版(简称“企业邮箱”)的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版,按量付费版本及免费企业...
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归档存储服务等级协议

阿里云归档存储为用户提供大容量的云归档服务。用户可以调用归档存储提供的API或者SDK通过网络进行数据的上传和...其中:(1)赔偿只针对使用归档存储服务已产生费用的用户,以归档存储代金券的形式赔偿,不折算现金返还;...
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高速通道(Express Connect)服务等级协议

“SLA”)规定了阿里云向客户提供的高速通道(Express Connect)的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于中国内地地区的地域及接入点。1.定义服务周期:一个服务周期为一个自然月。服务...
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发票常见问题

A:先将控制台中的开票信息填写完成,联系阿里云小二提供阿里云账号,小二后台修改。Q2:语音发票在哪里申请?A:开票路径:语音服务控制台-费用-发票-发票索取。Q3:语音发票什么...应付金额=账单金额-代金券抵扣。...
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块存储FAQ

退款时会扣除掉已经消费的金额,已使用的代金券等优惠折扣不退还。更多详情,请参见退款规则及退款流程。什么是ESSD云盘?ESSD云盘,又称增强型(Enhanced)SSD云盘,是阿里云推出的超高性能云盘产品。ESSD云盘结合...
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如何查询收支明细?

若您需要查询您的现金、代金券、储值卡、网上银行信任付、支付宝等支付方式的充值、消费、提现、退款等收支明细,可以登录 费用中心 进入 收支明细 页面进行...登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。...
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弹性Web托管服务等级指标

如果因阿里云原因造成用户网站不能正常访问的,阿里云以小时为单位向用户赔偿损失,即连续1小时不能正常访问的,延长1小时的服务期(以此类推),具体以代金券形式进行赔偿。如果因阿里云原因造成用户网站连续72小时...
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按量付费

通过按量付费,您可以按需开通和释放资源,无需提前购买大量资源,成本比传统主机降低30%~80%。本文主要介绍按...开通要求 开通按量付费ECS资源时,您的阿里云账户余额、代金券和优惠的总值不得小于100.00元人民币。...
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主图一定要购买之后才能设置投放吗

概述主图提交购买后,才可以一键投放。详细信息是的,生成的主图,只有提交购买后,才可以保存到“我的作品”中。目前,热门主题功能显示免费中。新用户注册可以0元购代金券,充值有优惠。适用于 鹿班
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弹性公网IP购买须知

一、弹性公网IP介绍 弹性公网IP是可以独立申请的公网IP地址,只能绑定在同一地域内虚拟专有网络类型...扣费后若阿里云现金账户(代金券账户仅限有效期内的通用可用)余额为0元,弹性公网IP会被禁用,保留7天后释放。...
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什么是不满意全额退款

(二)对于服务类产品:服务监管系统状态为“进行中”可以申请不满意全额退款,服务状态为“已完成“的不支持全额退款:(三)退款时退还实付金额,已使用的代金券不退还;(四)已经开具完发票的,退款时需要你退回...
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网商银行信任付相关问题

按量付费业务:当您账号的可用代金券和现金余额不足时,将自动通过网商银行信任付支付。交易服务费如何计算?推广期内的服务费均由阿里云担保。具体以支付的页面展示为准。名称 费率 费用收取对象 备注 贷款利息 日...
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