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助力双十一天猫精灵的智能设备接入 - 生活物联网平台

稳定性。 场景介绍 售卖的天猫精灵生态的WiFi 智能家电、家装设备,全部通过 阿里云IoT生活物联网平台接入。平台在 前支撑了上百个SKU(库存量 ...

关于启用尼斯分类第十一版2019文本的通知 - 阿里云商标服务

根据世界知识产权组织的要求,尼斯联盟各成员国将于 2019年1月1日起正式使用尼斯分类第 2019文本。现将 2019文本修改内容予以公布,于 2019年1月1日起执行。申请日为 2019年1月1日及以后的商标注册申请,在进行商品服务项目分类时适用新版本 ...

解密Redis助力双十一背后的技术 - 云数据库 Redis

、高性能的特性,能够突破Redis单线程的单机性能极限。 云数据库Redis版默认 机热备并提供了备份恢复支持,同时 阿里云Redis源码团队持续对Redis进行优化升级,提供了强大的安全防护能力。本文将选取 的一些业务 ...

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双十一气泡图 - DataV数据可视化

气泡图是其他基础图表的 种,支持根据数值映射气泡的大小,能够使用气泡展示各类别的数据对比情况,适用于 的商品对比可视化应用 ...

双十一图标占比图 - DataV数据可视化

图标占比图是其他基础图表的 种,支持自定义类别图标和内容,能够使用图标形象地展示两种类别的占比情况,适用于 可视化应用中的 ...

智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明

概述 智能 机器人中首次查询ECS实例状态时,需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息什么是SSISSI(Service Solution Instance),即服务支持自助 程序,帮助用户快速定位并自助 ...
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双十一背后的数据库技术 - 云数据库 RDS

。本文将带您了解 阿里云RDS数据库背后技术的 秘密。 作为历届 重要保障之一的云数据库RDS团队,从参数优化、链路访问、弹性扩容、架构设计等方面应对高并发场景(如秒杀、百万人抢单等),保障 顺利进行 ...

双十一百分比饼图 - DataV数据可视化

百分比饼图是饼图的 种,与基本饼图相比, 百分比饼图是为 可视化应用定制的饼图组件,能够以图文结合的方式展示 的售卖 ...

双十一雷达图 - DataV数据可视化

雷达图是其他基础图表的 种,与基本雷达图相比, 雷达图仅支持单个维度的数据展示,适用于展示 期间各区域售卖的商品数量 ...

如何在知识库简单创建一个在线电话回拨? - 云客服

在左侧导航栏知识库管理中点击新增,填入文章标题和使用场景,再点击内容中的HTML,填写a href="tel: 电话号码"打电话/a,再点击HTML切回原来的页面,点击发布后,机器学习一下就可以了。 ...

客服管理 - 云客服

管理 添加)。在线服务等级: 最多可以 次服务来访客户(可自定义)。热线技能组: 所属的热线 电话工作组。(在 管理 = 热线技能组管理 添加)热线接入方式: 接入客户 电话设备(如果使用网页登录需要选择webRTC方式,如果使用话机登录选择话机方式 ...

在线客服服务 - 云客服

为 1 时,显示 昵称。转人工关键词:设定当机器人收到特定的关键词时,直接转到人工服务。渐进提示开关:如果客户输入的内容与知识库里的内容吻合,聊天窗直接跳出问题提示。例如,知识库里有 条知识为“产品 A 的一些参数”。当客户 ...

客服登录提示重定向过多 - 云客服

如果新添加的 在登录时提示重定向次数过多问题是创建的账号是在ram中创建的,就会有这个问题。正确的流程应该是,管理员在云 控制台中员工管理中新增 ,填写信息后创建 ,系统会自动在Ram中创建对应的账号,这样创建的 就可以正常登陆了。如果是已经创建的账号,需要先把ram系统中的账号删除,在云 中重新创建才可以。 ...

如何修改客服密码 - 云客服

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客户在哪里正式购买开通云客服? - 云客服

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客服如何登录? - 云客服

管理员新增 后,会给 邮箱发送 封邮件,点击登录会跳转到 阿里云登录界面,选择企业控制台子用户 进行登录 如下图: ...

在线客服场景客户咨询解析 - 自然语言处理

在线 场景客户咨询解析服务适用于针对电商等行业的 -消费者在线聊天场景,解析消费者说话内容,得到消费者意图、情感、情绪、关注点、细粒度情感等结果。使用示例如下。Java代码示例DefaultProfile defaultProfile ...

HTTP/S(B/S-网页充值、客服、后台页面等) - 游戏盾

充值、 、后台页面登录业务的配置说明,请参见HTTP/S APl类业务文档。本文介绍了接入后的使用方法 ...

什么是云客服 - 云客服

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