移动研发平台 EMAS,爆款产品0元试用
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什么是云客服 - 云客服

依托大数据平台,凭借数据挖掘、搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造的一套完整的智能服务体系。产品目的以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及 ...
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监督电话是多少

概述创建门店时,需要输入监督 电话。详细信息监督 电话为必填项,每家门店可能都不同,建议按照门店原先纸质价签上的 电话号码填写。适用于云价签 ...
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搭建Ghost博客 - 云服务器 ECS

。 本文将使用一台实例规格为ecs.c6.large的ECS实例搭 Ghost博 ,适用于初次使用阿里云进行 的个人用户 ...
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云栖大会2020-数智未来全速重构

数字时代的相聚 尽在云上云栖
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什么是建站市场 - 云市场

市场 阿里云建立的,由众多领域内优质的互联网 服务商面向广大中小企业用户提供 服务的交易市场。 用户在 市场可以轻松释放需求,坐等服务商推送方案,或通过服务商积累的用户多维度评价客观的了解服务商制作和服务能力,也可以在模板超市选择 ...
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产品售后客服 - 云·速成美站

本文介绍联系到售后 的途径 ...
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在线客服服务 - 云客服

请在较高版本下的chrome浏览器使用云 编辑聊天窗口在与客户进行在线 服务之前,首先需要对客户所见的聊天窗进行定义。登录 云 控制台。在 机器人 菜单栏,单击 聊天窗管理。编辑聊天窗信息,单击确定,创建聊天窗口。如上图所示,左边 聊天窗口的 ...
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如果对方挂断电话DING是不是会再次电话提醒?

概述本文介绍 电话DING被挂断后的状态。详细信息如果对方挂断 电话DING,或者 没有接听到,不会再次 电话联系对方,系统会发短消息提示对方到钉钉内查看。【温馨提示】:可以到DING的未确认处查看对方 中途挂断还 未接到 电话。适用于专属钉钉 ...
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客服管理 - 云客服

管理 添加)。在线服务等级: 最多可以一次服务来访客户(可自定义)。热线技能组: 所属的热线 电话工作组。(在 管理 = 热线技能组管理 添加)热线接入方式: 接入客户 电话设备(如果使用网页登录需要选择webRTC方式,如果使用话机登录选择话机方式 ...
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自助建站方式汇总 - 云服务器 ECS

) WordPress 一款常用的搭 个人博 网站的软件。您可以使用WordPress架设自己的网站,也可以搭 内容管理系统CMS(Content Management ...
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客服登录提示重定向过多 - 云客服

如果新添加的 在登录时提示重定向次数过多问题 创建的账号 在ram中创建的,就会有这个问题。正确的流程应该 ,管理员在云 控制台中员工管理中新增 ,填写信息后创建 ,系统会自动在Ram中创建对应的账号,这样创建的 就可以正常登陆了。如果 已经创建的账号,需要先把ram系统中的账号删除,在云 中重新创建才可以。 ...
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如何修改客服密码 - 云客服

忘记密码需要主账号在Ram控制台找到该账户并选择重置密码Ram控制台:https://ram.console.aliyun.com/ ...
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客服如何登录? - 云客服

管理员新增 后,会给 邮箱发送一封邮件,点击登录会跳转到阿里云登录界面,选择企业控制台子用户 进行登录 如下图: ...
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客服留言处理 - 云客服

留言处理 ...
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公告应用到客服和用户 - 云客服

公告应用到 和用户 ...
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客服管理-登录修改密码、密码修改 - 云客服

管理-登录修改密码、密码修改 ...
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智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明

概述智能 机器人中首次查询ECS实例状态时,需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息什么 SSISSI(Service Solution Instance),即服务支持自助小程序,帮助用户快速定位并自助 ...
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【2019年9月22日】Digicert系统维护更新公告 - SSL证书

2019 9月16日】接到通知:DigiCert ...
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【系统升级】2019年12月19日DDoS高防(国际)和游戏盾升级通知 - DDoS防护

升级时间:(UTC/GMT+08:00) 2019 12月19日10:00~12:00 升级内容:DDoS高防(国际)和游戏盾新加坡节点进行系统升级操作 ...
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【系统升级】2019年12月5日&6日DDoS高防(国际)系统升级通知 - DDoS防护

) 升级时间:(UTC/GMT+08:00) 2019 12月5日17:00~21:30和12月6日17:00~21:30 升级内容:DDoS高防(国际)美东机房进行网络升级操作 ...
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【系统升级】2019年11月28日DDoS高防(国际)升级通知 - DDoS防护

) 升级时间:(UTC/GMT+08:00) 2019 11月28日10:00~14:00 升级内容:DDoS高防(国际)德国机房进行网络升级操作 ...
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