高新技术企业认定

高新技术企业是指:在《国家重点支持的高新技术领域》内,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心自主知识产权,并以此为基础开展经营活动,在中国境内(不包括港、澳、台地区)注册的居民企业。

客服

客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。最终达到:\n\n以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户...

智能对话分析

智能对话分析(Smart Conversation Analysis) 依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术,为企业用户提供智能的对话分析服务,支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。

数据资源平台

阿里云数据资源平台是构建数据智能的全流程平台,提供数据汇聚、规范设计、指标与标签体系构建、数据质量管控、数据资产管理、数据资产服务与共享、智能分析等核心功能,支持行业知识内容沉淀,帮助金融、政府及企业客户快速构建智能数据中...

智能对话机器人

开发者可以使用云小蜜创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,使用对话工厂配置意图实现轮对话与自助服务(如订单查询、物流跟踪、自助退货等),并将机器人部署在不同终端上(如网站、移动APP、智能硬件等)。

钉钉会议

钉钉会议企业版,享有1080 P高清画面、不限会议时长、高级会管会控、PSTN电话接入、云录制、智能纪要、智能翻译和开放能力等高级权益,同时还可以增购SIP会议连接器、钉钉会议Rooms和融合通信等增值权益。

自然语言处理

自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP),是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具,已经在客服、资讯、金融、司法、医疗等场景有广泛的应用。

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解...Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场

阿里云App

手机阿里云APP,阿里云官方出品,满足您随时随地触达阿里云的需求。您可以购买、管理云资源,监控产品数据,接收报警,瞻仰大牛技术分享,与客服沟通等。安全、便捷、快速、实时,帮助您将云端的一切全掌握手中。

关于开展非正常商标注册申请治理的公告

为进一步维护知识产权行业良好秩序和市场环境,贯彻落实《商标法》和《规范商标申请注册行为若干规定》的要求,阿里云将持续加强审核流程把控、提高审核标准。本文将为您介绍非正常商标注册申请治理的公告内容。阿里云始终致力于为广大用户...

申请人创建

企业用户上传的营业执照经营范围涉及商标代理、知识产权代理、知识产权服务等内容或企业本身就是商标代理机构时无法创建或选择申请人。操作流程登录阿里云商标服务控制台申请人管理页,单击创建申请人。填写申请人信息。在弹出的申请人信息...

热线工作台

客服使用热线工作台的前提条件要使用热线工作台,需先以管理员身份完成以下热线工作台的必需条件配置:申请语音服务电话号码。完成 IVR 流程配置。创建热线技能组。为客服配置热线技能组功能。若您还未完成上述两项前提条件的操作,请参见...

申请人信息管理

申请人企业经营范围:申请人的经营范围不涉及商标代理、知识产权代理、知识产权服务等内容。申请人信息修改操作步骤登录阿里云商标服务控制台申请人管理页。在申请人管理页,单击对应申请人操作列的详情。在申请人详情页,单击修改信息。在...

申请高新技术企业都需要哪些资料?

3、知识产权相关材料(知识产权证书及反映技术水平的证明材料、参与制定标准情况等)、科研项目立项证明(省级(含计划单列市)以上科研项目立项证明,对已验收或结题项目需附验收或结题报告)、科技成果转化(总体情况与转化形式、应用...

软件使用许可协议

知识产权:指一方拥有的以下权益:1)与创作作品相关的有关的权利,包括著作、精神、邻接及其衍生作品的上述权利;2)商标服务标记和商号;3)商业秘密;4)发明专利、实用新型专利、外观设计专利以及其他工业财产;5)域名;6)...

Demo App《软件许可协议》

知识产权:指一方拥有的以下权益:1)与创作作品相关的有关的权利,包括著作、精神、邻接及其衍生作品的上述权利;2)商标服务标记和商号;3)商业秘密;4)发明专利、实用新型专利、外观设计专利以及其他工业财产;5)域名;6)...

法律声明

二、知识产权声明本文档中的材料和信息,包括但不限于文本、产品、图片、数据、档案、建议、资料,均由阿里云和/或其关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标、专利、著作等。非经阿里云和/或其关联公司书面同意,任何人不得...

问答库配置

可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理,文章管理,图片管理,附件管理,知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索,自主学习,可补充问答库,提高准确率。支持场景展示和内容隔离,实现在...

什么是高新技术企业?

高新技术企业是指:在《国家重点支持的高新技术领域》内,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心自主知识产权,并以此为基础开展经营活动,在中国境内(不包括港、澳、台地区)注册的居民企业。

在线客服服务

请在较高版本下的chrome浏览器使用云客服编辑聊天窗口在与客户进行在线客服服务之前,首先需要对客户所见的聊天窗进行定义。登录 云客服控制台。在 机器人 菜单栏,单击 聊天窗管理。编辑聊天窗信息,单击确定,创建聊天窗口。如上图所示,...

备案管家服务如何获取发票?

获取发票位置:阿里云控制台-费用-发票1、完成发票信息管理及发票寄送地址管理。2、点击“索取发票”(阿里云一方)。3、在“开票主体(主体关联)”处选择“知识产权服务_域互联”。4、选择对应的备案管家服务产品订单。

如何在知识库简单创建一个在线电话回拨?

在左侧导航栏知识库管理中点击新增,填入文章标题和使用场景,再点击内容中的HTML,填写 href="tel:电话号码">打电话,再点击HTML切回原来的页面,点击发布后,机器学习一下就可以了。

商标驳回复审操作指导

商标注册申请被驳回或部分驳回后,如您对商标局做出的驳回或部分驳回决定存在异议,您可向国家知识产权局商标局发起商标驳回复审申请。本文将为您介绍商标驳回复审申请的操作流程及注意事项。注意事项如您在阿里云商标服务提起的商标注册...

IDC经营许可证咨询服务如何获取发票?

获取发票位置:阿里云控制台-费用-发票1、完成发票信息管理及发票寄送地址管理。2、点击“索取发票”(阿里云一方)。3、在“开票主体(主体关联)”处选择“知识产权服务_域互联”。4、选择对应的IDC经营许可证咨询服务产品订单。

SP经营许可证咨询服务如何获取发票?

获取发票位置:阿里云控制台-费用-发票1、完成发票信息管理及发票寄送地址管理。2、点击“索取发票”(阿里云一方)。3、在“开票主体(主体关联)”处选择“知识产权服务_域互联”。4、选择对应的SP经营许可证咨询服务产品订单。

ISP经营许可证咨询服务如何获取发票?

获取发票位置:阿里云控制台-费用-发票1、完成发票信息管理及发票寄送地址管理。2、点击“索取发票”(阿里云一方)。3、在“开票主体(主体关联)”处选择“知识产权服务_域互联”。4、选择对应的ISP经营许可证咨询服务产品订单。

CDN经营许可证咨询服务如何获取发票?

获取发票位置:阿里云控制台-费用-发票1、完成发票信息管理及发票寄送地址管理。2、点击“索取发票”(阿里云一方)。3、在“开票主体(主体关联)”处选择“知识产权服务_域互联”。4、选择对应的CDN经营许可证咨询服务产品订单。

快速实现热线平台配置

请在较高版本下的chrome浏览器使用云客服开通呼叫平台所使用的电话号码目前阿里云客服呼叫平台所使用的线路由阿里云云通信提供,在使用呼叫平台之前,需要先开通一个电话号码。需要在语音服务申请SIP打标(由对接的商务经理发送邮件),...

计费说明

除以上这三项云客服自身收费功能模块外,关联产品服务:数据存储和语音服务(呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话),也需收取费用。除以上计费功能模块外,云客服还包含免费的基础功能模块:基础角色/技能/人员管理、工单(工作流)管理、...

阿里云RPA软件用户协议

6.知识产权,指以下有形和无形的权益:与创作作品相关的有关的权利,包括著作、精神、邻接及其衍生作品的上述权利;商标服务标记和商号;商业秘密;发明专利、实用新型专利、外观设计专利以及其他工业财产;域名;计算机软件,...

公版APP《软件许可及服务协议》国际版

知识产权 短趣拥有许可软件的软件著作、专利、商标、商业秘密以及其他相关的知识产权,包括与许可软件有关的各种文档资料及其中的知识产权。许可软件的相关标识、logo和名称属于短趣及短趣的关联公司的知识产权,并受到相关法律法规的...

阿里云高新技术企业认定咨询服务费用都包括哪些项目?

阿里云高新技术企业认定咨询服务,费用主要包括以下内容:1、专家全程在线陪同。2、申报工作计划拟定。...咨询服务费,不包含以下内容:1、知识产权申请;2、年度审计报告;3、专项审计报告;4、认定后可能涉及的政府补贴申请。

高新技术企业认定有效期是几年?

企业获得高新技术企业资格后,在其资格有效期内,应在每年5月底前通过“高新技术企业认定管理工作网”报送上一年度知识产权、科技人员、研发费用、经营收入等年度发展情况报表;在高新技术企业资格有效期内,企业累计两年未按规定时限报送...

智能语音合成服务服务改进计划协议

如果第三方机构或个人对您使用本服务所涉及的相关素材或业务数据的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合阿里云相关投诉处理工作。2.7 您承认阿里云向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的...

产品优势

阿里云RPA企业版是专为企业打造的信息自动化...9.知识产权保障 员工开发的应用的版权归属企业,保障企业知识产权。10. 高级增值服务 除了提供专业的培训与技术外,还可以提供上门现场实施,及企业定制化的需求(增值服务,按内容分开计费)。

侵权与域名滥用的处理

知识产权侵权举报 如果某域名或网站存在侵权行为,您可以通过以下两种方式进行处理:方法一:主动联系域名持有人或网站负责人要求其停止侵权。联系域名持有人(仅限阿里云域名) 进入whois邮箱转发页面,根据页面提示填写相关信息,提交后...

高新技术企业的申请条件是什么?

企业通过自主研发、受让、受赠、并购等方式,获得对其主要产品(服务)在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权;3、对企业主要产品(服务)发挥核心支持作用的技术属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围;4、 企业从事研发和...

Prometheus监控服务试用条款

如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,或对您使用的阿里云服务知识产权的归属提出质疑或投诉,您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合对方的相关投诉处理工作。...

Prometheus监控服务试用条款

如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,或对您使用的阿里云服务知识产权的归属提出质疑或投诉,您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合对方的相关投诉处理工作。...

【新增】违禁商品类规则

根据《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规,阿里云针对违禁商品类加大管理与规范,制定了违禁商品类的细则,对于违反规则的用户,阿里云...
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