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域名核验

2018年1月1日0点起,阿里云会对提交的网站备案申请进行网站备案域名核验。本文为您介绍域名核验的规则及影响。域名核验的影响 根据 《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》 阿里云ICP代备案管理...
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云邮箱续费

你可以通过购买邮箱服务的云账号登录 阿里云控制台,鼠标移至页面上方 费用 在下拉菜单中单击续费管理,进入 续费管理 页面。在左侧导航栏选择要续费的产品,找到要续费的资源,单击 续费 按钮。选择续费时长,然后...
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验证域名持有者邮箱

因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证,验证不通过的域名将处于ClientHold(注册商锁定)状态,影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录阿里云域名控制台。在左侧导航栏...
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使用OSS的Node.js SDK上传大于100K的文件时报错

问题描述 使用OSS的Node.js SDK上传大于100K的文件时,提示如下错误,则小于100K正常。One or more of the ...对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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雅虎邮箱相关问题

的邮箱作为消息接收邮箱,为了保证您能正常接收到阿里云发送的相关邮件,请修改账号绑定的备用邮箱。如果您是以 yahoo.cn 或 yahoo.com.cn 邮箱地址注册登录阿里云,但尚未绑定备用邮箱,请尽快绑定一个备用邮箱。...
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弹性公网IP FAQ

无需与其它计算资源或...原因:阿里云识别您在近期出现频繁...那么您在释放后会收到10点到11点...对于按固定带宽计费的EIP实例,如果您在2019-01-01释放EIP实例,那么您在释放后会收到2019-01-01到2019-01-02的带宽费的账单。...
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如何查询和读懂云呼账单

可以通过阿里云主账户登录后,通过本 链接查询上月账单。如何查上月账单 用阿里云主账户登录上述账单地址 选择【账单明细】、【月份】、【统计项】和【统计周期】 ...通常为单价*用量,阶梯价格情况下按照阶梯计算。...
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IE浏览器下载OSS文件后扩展名被省略

问题描述 IE浏览器在下载OSS文件时,如果URL里有参数,会导致文件名扩展名被忽略。如果URL中没有带参数,则下载...对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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疫情期间如何实现在家SOHO 办公

外呼客户,并通过手机进行通话 PS:设置完毕后,务必把您设置的接听手机号码和阿里云账户 ...app/h5/小程序等地方,提供一个按钮,调用云呼的呼接口,传入被叫号码和坐席手机号码,既可以发起外呼并通过手机通话。...
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移动端的AppKey安全怎么保障?

AppKey是您调用API的身份标识,具有较高的敏感性,需用户妥善保管。一旦丢失,需尽快到阿里云控制台进行修改。
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如何查询账号的注册时间?

登录 阿里云控制台,单击控制台页面右上方您的用户名,进入 账号管理,即可在 安全设置 页面中查看此账号的注册时间。
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域名注册失败的原因

处理方法:登录您的阿里云账号,在费用中心> 费用账单中查看消费记录,重新购买此域名。可能原因:您注册的域名为商标保护域名或白金域名,导致注册失败。处理方法:域名注册失败,款项会按原支付渠道退还给您,您...
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申请发票相关问题

阿里云发票索取是按照订单或者月账单两种方式进行索取。您需要在 发票索取 页面,勾选相应的订单或月账单后,再单击 索取发票 按钮。为什么开票月账单金额与消费记录的账单金额不一致?消费记录的月账单展示是基于出...
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域名/网站被上级主管部门要求停止服务了,怎么开通?

此类问题需要网站负责人自行联系上级政府部门申请恢复/开通服务,但如果对方未提供联系电话,阿里云也无法提供相关的联系电话。
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如何查询我的款项是否到账?

充值付款或汇款后,您可在阿里云费用中心查询到帐情况。1.登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 收支明细,进入 收支明细 页面,选择现金。选择 起止日期 和 交易类型,然后单击 ...
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网商银行信任付相关问题

已开放资格的用户,可登录进入阿里云控制台费用中心 账户总览 页面,或 网商银行信任付签约管理 页面,单击 我要开通/立即开通。单击开通按钮后,系统会默认使用实名认证的支付宝账号。然后跳转...交易服务费如何计算?...
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用户超限的解决方案

此时可以由主账户登录阿里云控制台进行购买扩容。当购买的坐席数已达到100时,因为我们目前我们每个账号的坐席总数上限为100个,那么需要由主账户登录阿里云控制台,向我们提交工单进行扩容。二、所有呼叫中心实例中...
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如何将模板中的服务部署在每个节点上?

compose V1/V2:利用阿里云提供的扩展标签 global。compose V1/V2 您可以使用阿里云容器服务提供的扩展能力标签 global 将服务设置为全局服务。当服务被设置为 aliyun.global: true 时,该服务会在集群中的每一个...
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移动推送Android SDK:辅助通道与腾讯IM或云信等注册...

进入这个类中可以看到,就是拿到小米regId后,进行阿里云推送的绑定。现有的问题是,怎么腾讯IM或其他SDK那边也能一起拿到regId?两个办法: 再注册一个Receiver,这个Receiver继承MiPushBroadcastReceiver,实现父...
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Windows系统的云虚拟主机使用ASP.NET程序访问网站提示...

问题描述 Windows系统的云虚拟主机使用ASP.NET程序访问网站时,提示如下错误。...解决方案 ...保存设置。...云虚拟主机 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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支付时常见问题

如支付已成功,请到阿里云控制台费用中心消费明细 中查看相关订单信息。为什么我已经支付,业务未生效?请您查看订单是否未结算。如果您先进行账户充值,充值完成后,需对订单进行支付后才算业务支付完成,业务才能...
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客服如何登录?

管理员新增客服后,会给客服邮箱发送一封邮件,点击登录会跳转到阿里云登录界面,选择企业控制台子用户 进行登录 如下图:
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产品续费

您可以在您购买的阿里云产品到期前进行续费,或设置自动续费,也可以在到期后规定时间内进行续费(到期后可续费时间规定,请参见相应产品文档)。为了确保您的业务续费成功,建议您在业务到期前办理续费。业务续费以...
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访问站点提示“Warning:chmod()has been disabled for...

问题描述 在云虚拟主机或者轻云服务器内,访问站点或者在后台操作某项设置时,可能会提示如下错误。...云虚拟主机 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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Windows 系统和 Linux 系统云虚拟主机上传权限说明

问题场景:阿里云虚拟主机,提供了较为灵活的建站选择,目前Windows主机主要适用于ASP+MS SQL站点程序,Linux主机适用于PHP+MySQL ...通过FTP对站点数据进行上传或管理时,如果出现 上传、重命名、删除 等操作失败,有...
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上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错

问题描述 申请数字证书时,选择上传CSR文件后,出现“审核失败 – 主域名不能为空”报错。问题原因 在创建CSR文件时,...SSL证书 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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OSS的文件更新后部分地区下载的文件仍是旧版本

问题描述 OSS的文件更新后,部分地区下载的文件仍是旧的版本。问题原因 网络运营商缓存系统可能更新不及时。...对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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镜像的安全性如何?

制作过程严格遵循《阿里云镜像服务安全审核方案》的标准进行,并通过安全审核;c)保障机制: 镜像商须与每一个用户签订《镜像使用许可协议》,对镜像安全向用户作出承诺;每个镜像商都需要与阿里云签署《镜像内容...
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用户反馈Android SDK:常见问题排查步骤

如果网络缓慢会有较的延时。...1.首先建议使用阿里云上的最新版本,新版本无需安全图片,集成更加简单,功能更加强大,也可调到与百川版本完全一样的界面和功能,所有百川上的数据也会同步,如:现在已有语音功能等。...
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企业邮箱发信失败 报错:554reject by content spam...

注意事项:阿里云企业邮箱无法支持营销类邮件的投递,点此查看 请规范使用企业邮箱,多使用阿里云企业邮箱发送正常业务沟通往、来的邮件,以便避免此类被拒绝投递失败情况。解决方法: 如果所发送邮件为推广内容的...
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用户反馈 Feedback iOS SDK:打开用户反馈出现...

版本过老,阿里百川的V1.0版本已经停止维护。解决方案:关于”Failed to load this page 这个问题是因为使用的「用户反馈」版本较老,百川老版本已经 Deprecated,不做新的版本维护更新了(部分功能可能会因为手机...
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SCDN支持加速泛域名吗?

阿里云SCDN 支持泛域名加速。...泛域名所有次级域名的流量都会和普通域名一样产生费用,资源监控中会将泛域名产生的流量做汇总,单个泛域名加速将按照一个加速域名做计费处理,即不提供单个准确次级域名的计费数据。...
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议价域名

议价域名由卖家发布,阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求,与域名卖家谈判议价,最终完成域名购买并将域名转入买家账号。交易须知 买家一次只能提交一个域名的回购需求。买家提交的域名回购需求,由...
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RAM用户常见问题

使用阿里云账号或具有RAM管理权限的RAM用户登录RAM控制台。在左侧导航栏的人员管理菜单下,单击设置。在高级设置页签下,可以查看并管理默认域名和域别名。RAM用户采购云产品...RAM用户使用资源所产生的费用怎么计算?...
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使用HTTP请求存储在OSS的图片出现403错误

问题描述 图片上传到OSS后,通过HTTP请求该图片URL发现返回403错误。解决方案 确认Bucket权限。...对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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通过管理控制台修云享主机管理员账号密码

访问阿里云管理控制台,单击 云虚拟主机>锋云/翔云/独享主机> 管理。2.单击 管理密码,就可以修改管理员账号 Windows 系统默认为 administrator,Linux 系统默认为root 的管理密码(远程登录密码),在修改密码后单击...
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使用OSS Java SDK时报“Connection to XXXX refused”...

问题描述 使用OSS Java SDK时,报类似如下错误...其他区域,请根据具体情况参考访问域名和数据中心修改地址。适用于 对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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云虚拟主机内访问ASP页面提示报错

问题描述 在云虚拟主机内访问ASP页面时,提示如下错误。An error occurred on the server when processing ...云虚拟主机 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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备案平台不显示相关操作按钮

问题描述:登录阿里云ICP代备案管理系统,页面不显示变更备案、新增网站、继续接入备案、取消接入和注销备案等操作按钮。可能原因一:您当前登录的阿里云账号下有正在进行中的备案订单。处理方法 您需要撤销进行中的...
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账号合并计费说明

绑定阿里云账号时遇到如下所示的报错信息。遇到该错误提示是因为:上图主账号文本框填写的阿里云账号已经购买开通了 EDAS,在这里被绑定时,即会遇到该报错提示。该提示信息不够清晰,随后会对该提示信息进行优化。...
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企业银行卡信息认证无相关银行怎么办?

若通过企业对公银行卡进行实名认证时,开户行选项中没有您的开户行选项,说明目前阿里云暂不支持向该银行打款。建议您使用企业支付宝进行认证。
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子用户(客服人员)如何提交工单?

使用阿里云主账户登录RAM控制台 https://ram.console.aliyun.com;在左侧导航中点击用户管理;找到需要授权的子用户,点击对应的授权;在左侧搜索框中输入工单,选中搜索结果,点击中间箭头按钮。工单权限会添加进...
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使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务

问题描述 将SSL证书部署在Windows系统的IIS服务后,使用Google浏览器无法访问网站,其他浏览器可以正常访问。...SSL证书 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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为什么我提现的时候提示可开发票余额小于0?

您已经申请开具所购买的产品或服务的发票,申请退款时,所开发票未寄回阿里云。您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票,申请提现时,所开发票未寄回阿里云。出现这种提示时,您需先退换发票,再申请提现。...
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怎么联系第三方工具服务商?

1)、用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系 推荐用户下载安装阿里旺旺,登录旺旺后在工具及服务详情页,点击服务商店铺的 “(标志是彩色的说明服务商在线,标志是灰色的说明服务商不在线)标志与服务商取得...
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云效购买FAQ

钉钉企业按照绑定阿里云账号的成员数进行收费。3.套餐类型有哪些,分别什么含义?云效为您提供了两种套餐:一站式研发套餐和项目协作套餐。一站式研发套餐:包含云效现有全套功能...用户在云效上的所有数据会一直保留。...
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开票信息相关问题

这将会给未来可能的退款流程造成极的困难。什么是一般纳税人?一般纳税人是指年应征增值税销售额(一个公历年度内的全部应税销售额)超过财政部规定的小规模纳税人...请登录阿里云控制台,进入发票信息管理 页面。...
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通过图片处理服务处理后的PNG格式图片的透明背景变黑

问题描述 图片处理服务在进行缩放、旋转等操作后,输出的图片格式默认为JPG,如果原图格式为PNG,会导致输出图片的...对象存储 OSS 如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。
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自己注册大使或注册新账号推广自己是否返利?

此为风控/同人订单,不返利。云大使如需自行购买产品,可关注官网主页“最新活动”,或参与阶段性活动(如爆款拼团),享受阿里云各类优惠或回馈。
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DDoS基础防护黑洞阈值

此黑洞默认阈值适用于阿里云ECS、SLB、EIP、WAF实例,且适用于IPv4和IPv6...如果攻击一直持续,黑洞时间会延长,黑洞时间从延长时刻开始重新计算。...反之,频繁被攻击的用户被持续攻击的概率较,黑洞时间会自动延长。...
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