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什么是云客服 - 云客服

依托大数据平台,凭借数据挖掘、搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造的一套完整的智能服务体系。产品目的以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及 ...
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为什么我没有接到阿里云的通知,就停止了我的域名/网站服务? - 账号管理

原因和开通方法。如果 阿里 自查或接到客户/权利人的举报/投诉您网站中有违法信息, 阿里 工作人员会通过 电话和邮件通知您,并要求您在规定时间内对网站内容进行整改。如果一直未联系到您或您的网站在规定时间内未有整改,我们会暂停您 域名/网站的服务。如果没有收到 ...
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什么是阿里云域名服务 - 域名

阿里 域名服务 域名注册、交易、监控和保护为一体 ...
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阿里云高校特惠,助力学生创业梦!0元体验,快速入门云计算!

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域名是不是需要在阿里云备案才能用于开放API? - API 网关

是的,在 阿里 所有提供服务的 域名均需备案。 ...
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如何正确开通云客服的使用权限 - 云客服

当您去点击 管理的时候,会有两个额外的步骤,会提示您:需要授权 IMS的操作权限 点击 授权页面 使用了 阿里 的RAM子账号管理 ,所以您需要开通RAM,后续 人员的密码修改也 在RAM 中完成。步骤如下:当您去点击 管理的时候会 ...
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监督电话是多少

概述创建门店时,需要输入监督 电话。详细信息监督 电话为必填项,每家门店可能都不同,建议按照门店原先纸质价签上的 电话号码填写。适用于 价签 ...
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云分期客服

如需联系 分期人工 ,请扫描以下“钉钉二维码”进行咨询。 ...
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客户在哪里正式购买开通云客服? - 云客服

阿里 账户登录 https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=ccs 进行购买。 ...
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阿里云企业邮箱收到来自并非postmaster@net.cn的退信分析方法 - 企业邮箱

问题场景:当前 阿里 企业邮箱发送失败的邮件,如 在我方服务器端投递失败返回的通知,系统退信的发件人为 postmaster@net. cn (收费版企业邮箱)和 postmaster@free.net. cn (免费企业邮箱)。如发送邮件失败后,收到的退信 ...
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阿里云AP可以设置多少个SSID

概述 本文介绍 阿里 AP设置SSID的数量。 阿里 AP为企业级AP,一个AP可根据需求,设置多个SSID(无线标识)。详细信息 单台AP最大可支持SSID数为16个,可支持中文。 radio1(2.4G)支持8个。 radio2(5G)支持8个。适用于 AP ...
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云数据库Memcache版兼容的 memcached 版本号是多少? - 云数据库 Memcache

数据库 Memcache 版兼容 memcached 1.4.33 版本。 ...
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域名转入阿里云 - 域名

域名已经续费至最大年限10 ,部分 域名可以成功转入 阿里 ,但转入成功后无法再增加续费一 的年限;部分 域名由于转入后的有效期大于10 ,注册局或原注册商会拒绝转移。建议您先等待一段时间,待 域名转入后的有效期在10年内,再尝试操作 域名转入 ...
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客服管理 - 云客服

员工管理新增 登录 控制台。单击 管理 员工管理。在 员工管理 页面,单击 新增 按钮。输入新增 信息,然后单击 确定。新增 信息说明:登录账户: 登录 的账号名,格式为账户名+目录服务 域名。姓名/昵称: 可以选择显示的姓名 ...
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购买云价签的费用是多少

概述购买 价签系统,需要采购软硬件和配套的服务,包括部分工程实施费用。详细信息 价签的计费情况,可查看计费说明文档。硬件产品价格如下。关于产品定价及商务咨询,请联系 阿里 客户经理。适用于 价签 ...
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在线客服服务 - 云客服

请在较高版本下的chrome浏览器使用 编辑聊天窗口在与客户进行在线 服务之前,首先需要对客户所见的聊天窗进行定义。登录 控制台。在 机器人 菜单栏,单击 聊天窗管理。编辑聊天窗信息,单击确定,创建聊天窗口。如上图所示,左边 聊天窗口的 ...
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包年包月实例实时降配规格 - 云服务器 ECS

。 每台包 包月实例最多退款3次,通过实时降配功能降低实例规格配置、降低带宽配置或者 盘付费方式转按量付费,并产生退款时会消耗次数。 执行一次实时降配后,5分钟内不能再次进行实时降配操作 ...
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客服如何登录? - 云客服

管理员新增 后,会给 邮箱发送一封邮件,点击登录会跳转到 阿里 登录界面,选择企业控制台子用户 进行登录 如下图: ...
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客服留言处理 - 云客服

留言处理 ...
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公告应用到客服和用户 - 云客服

公告应用到 和用户 ...
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客服管理-登录修改密码、密码修改 - 云客服

管理-登录修改密码、密码修改 ...
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