云市场服务商管理规范
第六章平台运营 第二十二条【行为规范】服务商在云市场平台提供服务过程中，应遵守以下行为规范：（一）服务商提交或填写的所有入驻信息、材料应当真实、准确、有效，不得使用虚假资质或虚假信息进行入驻，入驻材料的任何变更（或失效）应...
使用HTTPS并用域名访问
API网关为每个分组默认提供了公网二级域名，如果客户端直接调用API分组提供的公网二级域名，将会受到每天1000次调用的限制（海外Region及中国香港限制100次/天）。您在正式生产环境开放API时，需要为API分组绑定独立域名才可正常使用，不受...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
域名转入失败常见问题及处理方法
可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再尝试操作域名转入。域名转入失败，...
如何上传SSL证书？
阿里云SSL证书一直致力于为企业提供更全面、更便捷的网站加密及应用安全整体解决方案，已得到数十万企业用户的共同认可。使用SSL证书的前提 1、域名已备案，同时添加过 CNAME解析，可以使用“mail.域名”的形式访问阿里邮箱网页端；2、邮箱...
备案驳回FAQ
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户，确保域名持有者信息与备案主体信息一致。过户操作请参见 域名持有者信息修改（过户）。如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。网站名称不合格 驳回原因：...
龙蜥+超级探访
阿里云作为龙蜥社区的理事长单位，在社区成立之初就进行了诸多技术贡献建设，并且在2023年时阿里云服务器操作系统已经发展成为阿里云上部署规模最大的操作系统，支撑着数十万的阿里云用户，部署在数千万的虚拟机上。不仅如此，阿里云也和...
企业邮箱服务等级协议
服务周期总分钟数：按照每月每周七（7）天每天二十四（24）小时计算，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该企业邮箱的累计使用分钟数作为服务周期总分钟数。服务不可用分钟数：在一个服务周期内客户某一企业邮箱不可用分钟数之和即服务...
河南备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。接入备案信息需与原...
“.cn”域名注册常见问题
域名后缀 说明.bj.cn 北京地区的国内cn域名.sh.cn 上海地区的国内cn域名.tj.cn 天津地区的国内cn域名.cq.cn 重庆地区的国内cn域名.he.cn 河北省的国内cn域名.sx.cn 山西省的国内cn域名.nm.cn 内蒙古自治区的国内cn域名.ln.cn 辽宁省的国内...
配置CNAME
如果您要加速二级域名，需要将二级域名也添加到CDN上并解析到对应的CNAME记录值，或者在CDN上添加泛域名，泛域名的CNAME可以被二级域名使用。添加泛域名或二级域名，请参见 添加加速域名。www.example.com.w.kunlunsl.com TTL TTL为缓存...
域名其他信息修改
如您后期需将域名转移出阿里云，请您在修改持有者信息时，勾选 关闭“域名信息修改成功后60天内禁止转出阿里云”，否则不能转出。更多域名注册信息请参见 WHOIS查询参考：域名注册信息的含义。修改单个域名的信息 登录 阿里云域名控制台。...
政务舆情分析系统的数据库解决方案
阿里云电子政务云舆情分析系统架构 阿里云电子政务云使用表格存储，并结合计算、搜索、大数据类产品，为您推荐以下政务场景下的舆情监测系统架构：架构说明：云服务器ECS：爬虫引擎可部署于阿里云ECS，可以根据爬取量决定使用ECS的机器资源...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？阿里云会使用注册局提供的工商验证内部平台、组织机构代码证验证平台、公安部内部身份证验证平台，对用户提交的企业证件和身份证件的真伪性进行核验。域名未通过实名审核，是否可以修改域名持有者...
配置CNAME
如果您要加速二级域名，需要将二级域名也添加到DCDN上并解析到对应的CNAME记录值，或者在DCDN上添加泛域名，泛域名的CNAME可以被二级域名使用。添加泛域名或二级域名，请参见 添加服务域名。www.example.com.w.kunlunsl.com TTL TTL为缓存...
域名价格
普通域名新注、续费、转入价格 不同后缀的域名价格（包括新注、续费、转入等）不一样，可能随市场情况进行相应调整，详情请参见 阿里云域名服务产品价格总览。普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分...
未通过域名核验的原因及解决方法
依据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》，2018年1月1日0点起，阿里云备案平台对提交的网站备案申请，进行网站备案域名核验。本文为您介绍未通过域名核验的原因及对应的解决方法。关于通知的详细信息请参见《工业和...
购买成功的一口价域名还在售卖页面显示
在阿里云域名交易平台购买了一口价（优选）域名，购买成功后，域名交易页面还能搜索到该域名的售卖信息。本文为您介绍该问题的主要原因及解决方法。可能原因一：一口价（优选）域名交易成功后，在域名交易的页面还可能继续被搜索到，需要...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
域名准备与检查
域名转入阿里云中国站域名服务，请参见 域名转入阿里云。2018年01月01日前，在阿里云国际站等国际域名注册商注册的域名，如果已经备案成功，则无需操作域名转入。查看域名实名认证信息 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到待...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名转入阿里云域名时，必须选择一个已实名认证的信息模板，才可以提交转入。“.餐厅”域名转入成功后，有10天的审核宽限期，域名持有人必须在10天内完成资质审核，否则域名会进入ServerHold状态。准备“.餐厅”域名实名认证和资质...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
支持注册的域名后缀
阿里云提供了丰富的域名注册、转入和续费服务。在注册域名之前，您可以先查询并了解目前阿里云支持注册的域名后缀。且对于查询结果显示为未注册的域名，您便可以进行域名注册操作。...详细信息请参见 域名服务产品价格总览。...公司/....表 1....
通用域名实名认证
域名实名认证时建议您根据认证要求准备好所需材料，当有多个域名需使用同一份材料进行认证时，可进行批量认证操作。前提条件 已完成域名持有者的邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。场景说明 本文介绍了四种不同场景下的实名认证方式，...
域名命名规则
“.hk”域名命名规则 目前阿里云域名服务仅支持对“.hk”域名进行续费，暂不支持注册“.hk”域名，详情可通过阿里云域名服务 产品价格总览 页查看并了解。如您需要注册“.hk”域名，可通过 香港域名注册有限公司 提交注册申请。说明 二级...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
域名实名认证常见问题
具体操作请参见 示例二：通用域名持有者信息修改（批量域名）。备案提示域名与主体信息不一致 备案要求域名的 域名持有者、证件类型、证件号码 需与备案中的信息保持一致，如备案时提示两者不相符，请根据以下情况进行排查：域名已完成实名...
域名自动续费
如果您担心域名过期或者不想进行手动续费操作，您可以使用域名自动续费功能。开启域名自动续费功能后，系统会自动在域名到期前帮您续费。请确保您的账户内现金余额或信控额度充足，否则续费将会失败。重要 域名自动续费支持账户余额扣款或...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名是一种稀缺的中文域名。注册该域名后可以开通互动名片用于展示个人信息，同时也可当做普通域名使用。本文为您介绍“姓名.网址”域名的注册流程及互动名片的开通流程。背景信息“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景...
创建域名信息模板
说明 域名持有者类型为 企业/组织 时，可选持有者单位性质包括企业、社会团体、民办非企业单位、基金会、国防机构、政府机关、事业单位、律师执业机构、外国在华文化中心、群众性团体组织、司法鉴定机构、宗教团体、境外机构、医疗机构、...
注册和注销“.gov.cn”域名
场景二：地市级、县级人民政府注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》要求，此类单位要经本地区主要负责人同意后，向上一级人民政府办公厅（室）提交政府网站域名业务申请基本信息表，逐级审核后，...
域名转入阿里云的收费和规则说明
当您需要将域名转入阿里云时，您可以查看本文获取域名转入阿里云的收费情况和规则详情。域名转入阿里云的收费说明 域名转入本身免费。但根据ICANN 和CNNIC 的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日顺延一年，例如，域名原到期日为2016年...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
使用域名检测工具排查域名问题
说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 页面左上角，单击 网络诊断分析 页签，输入域名，例如，...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
登录 阿里云域名控制台，单击 域名列表，在 域名列表 页面选中目标域名，单击 更多>域名信息修改（过户）。选择 已实名认证 的信息模板，修改 域名持有者信息 后提交。域名快速实名认证，请参见 场景四：域名快速实名认证。场景二：操作...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
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