语音审核增强版接入指南
本文介绍语音审核增强版接入的方式。步骤一：开通服务 访问 开通内容审核增强版服务 页面，开通内容（语音）审核增强版服务。接口接入使用后系统会按使用量自动出账，具体信息，请参见 计费说明。您也可以 购买按量抵扣资源包，资源包相较...
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
语音模板规范
本文将为您介绍语音模板的规范和要求，帮助您快速通过模板审核。公共规范 内容规范 类别 规范 格式 限制为1～1000个字（含变量）。支持中文、英文、数字、符号。不支持特殊符号，如：#:%￥【】不支持IP地址，不支持“http或者https”字样。...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
语音被禁止权限如何解决？
概述 本文介绍语音被禁止排查方法。详细信息 若语音被禁止权限，建议优先确认手机权限是否允许钉钉访问麦克风。适用于 专属钉钉
语音业务开展规范（联通）
本文为您介绍语音业务开展规范（联通）相关信息。接入的业务类型 企业办公 需要详细说明企业类型、通话的目的、外呼对象，如抽查与业务场景不一致，将对业务进行关停。语音通知业务 如需全变量模板，线下联系商务申请报备，申请号码时备注...
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 IVR模块介绍 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱...
语音服务自定义权限策略参考
本文介绍语音服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
语音信箱
以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱界面看见具体的信箱留言信息，一般包含主叫，留言开始时间，留言时长等信息。主叫号码：一般是呼入进来的客户侧的号码。留言时长：呼入进来进入语音留言，用户留言信息的时间。详情：可以点击看见...
授权信息
本文为您介绍 语音服务（VoiceMessagingService）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。语音服务（VoiceMessagingService）的RAM代码（RamCode）为 dyvms，支持的授权粒度为 SERVICE。权限策略通用...
错误码
为方便进行问题定位，本文为您介绍语音识别业务中详细的错误码信息。错误码 识别成功 错误码 错误信息 描述 0 SUCCESS 成功 配置或参数错误 错误码 错误消息 描述 解决方案 240999 DEFAULT_ERROR 内部默认错误。内部错误，请重试。240001 ...
错误码
为方便进行问题定位，本文为您介绍语音识别业务中详细的错误码信息。错误码 识别成功 错误码 错误信息 描述 0 SUCCESS 成功 配置或参数错误 错误码 错误消息 描述 解决方案 240999 DEFAULT_ERROR 内部默认错误。内部错误，请重试。240001 ...
语音类
本文为您介绍语音类模板的应用场景及数据结构。背景信息 本文介绍以下语音类标注模板的数据结构：音频分类 音频分割 音频识别 音频分类 音频分类（Audio Classification）是指从一组固定的分类标签集合中，找到与输入音频内容相匹配的一个...
网站构成基本要素
本文主要介绍网站构成的基本要素。
语音审核增强版多语言服务
本文介绍语音审核 增强版 多语言服务的内容以及使用方法。功能特性 相比较语音审核1.0版本，语音审核 增强版 采用单独的策略和标签体系，满足国际化业务特性。同时提供更多功能特性，简化业务使用并辅助人工审核。对比项 语音审核1.0版本 ...
语音转写
本文主要介绍语音转写的AI能力和实现方式。语音转写是通义听悟的核心功能，用以将音视频文件或实时音频流中的语音转写成文字。语音转写是通义听悟API服务链路中的第一个节点，必选其中的一种形式，无法禁用。支持中、英、粤、日等语种，可...
网站Session介绍
概述 本文主要介绍网站Session及使用示例。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例介绍网站搬家的方法。前提条件 网站搬家包括数据库文件的搬家和网站文件的搬家，请根据您的搬家类型提前准备对应的数据：搬家类型 说明 数据库文件搬家 您需要将数据库数据的备份文件上传到阿里...
网页接入渠道
根据渠道的特性和技术能力，可以选择支持发送图片、发送文件、发送语音等不同的消息类型。选择接待技能组：指为特定渠道配置可接待的技能组。每个渠道当前只支持转接到一个特定技能组，但支持多个渠道分别转接到同一个技能组。当您配置完这...
快速创建云联络中心-网络业务
描述：提供一个简要的描述，介绍该技能组的主要职责、特点或服务范围，方便其他人了解和使用该技能组。第六步：新建坐席 在创建坐席时，通常需要提供以下信息：用户名：坐席登录系统时使用的用户名。重置密码：设置坐席的初始密码，可以在...
回调管理
视频直播提供直播推流状态、直播录制、按需录制、直播截图和智能审核的事件回调，本文介绍这些回调的设置方式、回调参数和示例。回调简介 当直播过程中某些事件被触发时，阿里云将主动发送请求到客户服务器，客户服务器负责应答请求，验证...
语音识别输入格式FAQ
本文主要介绍智能语音交互的语音识别输入格式说明，以及输入语音格式不符合要求时常见问题以及方法，您可以优先在文本档获取对应解决方案。语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：...
语音合成FAQ
本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类：功能类 为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致？例如语音文件显示长度是7秒钟，但实际语音只有不到5秒？语音合成时间戳功能是什么？...
网站发布
设计完网站并确认无误后就可以发布网站了，本文介绍发布网站的途径。在网站后台右上角，单击 发布>一键发布 即可，如下图所示。说明 若发布不成功，请检查备案是否通过，域名解析是否出错。
功能发布记录
本文介绍智能语音交互产品功能的最新动态和相关文档。2023年04月~2024年01月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 字幕上屏 录音文件识别、录音文件识别极速版、录音文件识别闲时版支持字幕上屏场景。新增 接口说明 ...
计费概述
本文为您介绍智能语音交互的费用结算方式和计费的构成说明。费用结算 智能语音交互后付费结算时，遵循阿里云统一出账周期和扣费规则按天结算，一般次日出账扣费，请预先保证账户余额充足，以免账户欠费影响您的业务。免费版仅支持有限度地...
计量计费
本文为您介绍Paraformer语音识别的计费详细说明。计费方式 模型服务 模型名 计费单元 计费单价 Paraformer语音识别 paraformer-1 秒（不足1秒四舍五入）0.00008元/秒 paraformer-8k-1 paraformer-mtl-1 重要 Paraformer语音识别模型服务仅...
退费说明
本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款：购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天，按照资源包剩余量退余款：退款金额=订单金额-使用...
欠费说明
本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用，资源包正常抵扣。服务可正常使用，用量计费持续计入账单。24小时≤7个自然日 服务不可用。服务不可用。...
智能语音交互呼入回调HTTP接口
本文为您介绍智能语音交互呼入回调HTTP接口的号码呼入配置以及回调接口配置。业务流程 智能语音交互呼入回调HTTP接口的业务流程，请参见 智能语音交互呼入业务流程。为指定号码添加呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 ...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
应用场景
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
产品优势
本文为您介绍智能语音交互的产品核心优势。语音识别 识别准确率高 基于SAN-M自研的“识音石”通用端到端语音识别框架，中文识别准确率可达业内最高水平；在输入法、客服、会议等领域，文字识别错误率相比上一代系统下降10%～30%，大幅提高...
智能语音交互呼出回调HTTP接口
本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置，请求参数、返回参数以及请求和返回示例。业务流程 语音平台通过HTTP协议实时推送语音转写的文本时，即使用户静音也会发送异常状态。在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、...
数据统计介绍
本文详细介绍智能语音导航 统计数据 功能中各指标的含义及历史会话数据查询。数据概况查阅 通过 编辑 实例进入“实例详情”界面，依次选择“数据统计>概况”标签后可查看到各数据指标数值，各指标数据支持时间维度上 筛选查看 和 报表下载...
查询账单明细
本文为您介绍智能语音交互查询账单明细的方式。如何查看消费明细 登录 阿里云官网。单击右上角的 控制台。进入控制台后单击顶部菜单栏的 费用。在左侧导航栏选择 账单管理>账单详情，通过 账单流水、明细账单、用量明细 和 产品量价汇总 页...
计费说明
本文为您介绍智能语音交互的计费详细说明和附加产品计费说明。计费详细说明 智能语音交互支持 预付费 和 后付费 两种付费方式。其中，预付费资源包不支持续费升级，支持叠加购买抵扣；后付费按天结算，随调用量增加梯度报价。重要 预付费...
地域和域名
本文为您介绍智能语音交互产品的地域和域名信息。背景信息 为进一步降低华北和华南用户的网络接入时延，智能语音交互产品在当前 华东2（上海）地域的基础上新增 华北2（北京）和 华南1（深圳）地域。对时延敏感的业务，建议选择最近的地域...
后续呼入回调
本文为您介绍智能语音交互呼入回调HTTP接口后续呼入的请求参数和返回参数。请求示例 http://127.0.0.1/test?call_id=100001616500^10000187*×tamp=1504174341229&content_type=normal&content={"role":"B","identity":"id2","words":...
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