使用云联络中心前检测网络和硬件
每个坐席的网络带宽要求 语音需要网络带宽：100Kbps 业务需要网络带宽：100Kbps 网络延时网络丢包率< 0.5%2.允许坐席访问如下公网服务和端口 对于对互联网访问有控制的坐席，至少需要运行访问如下公网服务：TCP协议端口 主服务入口，HTTPS...
Pod演练场景
Kubernetes集群中Pod资源故障场景，包含删除Pod和Pod网络异常场景。每个Pod场景下都包含通用的Pod筛选参数，用于查找目标Pod。通用参数 参数名称 参数说明 Pod资源...网络丢包场景，请参见 网络丢包。篡改域名解析场景，请参见 篡改域名解析。
Container演练场景
Kubernetes集群中Pod资源下的容器故障场景，包含容器以及容器内故障场景。每个容器故障场景下都包含通用的容器筛选参数，用于查找目标容器。通用参数 参数名称 参数...网络丢包场景，请参见 网络丢包。篡改域名解析场景，参见 篡改域名解析。
什么是实时监控
展示的设备网络状态数据包括：采集时间、信号接收强度、无线信号信噪比、网络丢包率等。展示的具体数据说明，请参见 查看设备网络状态。设备上报网络数据的Topic、网络状态数据格式和网络错误说明，请参见 设备上报网络状态。说明 目前仅...
应用场景
您可以通过全球加速使游戏请求就近接入阿里云，通过阿里云的内网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减少延时、抖动、丢包等网络问题，提升游戏服务体验。企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 使用 dig 或 nslookup 命令查看DNS解析情况。使用 traceroute ...
常见问题与服务
Windows实例网络访问丢包延时高怎么办？Linux实例网站访问丢包延时高如何解决？相关服务 上云前如何根据自身业务特点，选择阿里云产品和配置，请参见 架构设计&上云咨询服务。迁移云下自建机房、托管机房等环境下的业务到阿里云，并获取...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳的40%作为参考。通过查看是否有明显的延迟，来确认节点是否存在异常。通过如下两个方面进行分析。若某一跳路由的网络之后延迟明显陡增，...
网络类场景
演练场景配置如下：网络丢包 网络丢包场景是指通过指定网络丢包因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和丢包百分比，对应用或服务注入网络丢包故障。验证网络丢包情况下系统的容错能力。表 2.参数说明 参数名称 参数说明 网卡...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
对于这种情况，若当前节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳路由的网络的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳路由的网络的40...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
发布日志
V2.2@2021-06-02 完善数据统计回调，新增统计下行丢包率、发送端到接收端的网络延时和接收端到网络抖动缓存的网络延时等数据。支持自定义设置小流视频参数。V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级...
功能发布记录（2.0）
V2.2@2021-06-02 完善数据统计回调，新增统计下行丢包率、发送端到接收端的网络延时和接收端到网络抖动缓存的网络延时等数据。支持自定义设置小流视频参数。V2.1@2021-04-30 新增是否接收远端音视频流功能。新增加入多频道功能，可实现超级...
数据类型
0 网络状态未知-1 网络极佳-2 网络较好-3 网络一般-4 网络较差-5 网络极差-6 网络已断开 类型签名:type NetworkQuality=0|1|2|3|4|5|6;LogLevel 设置一个日志级别，你就能看到该级别及以上级别的所有日志-debug 输出所有日志-info 输出info...
什么是全球加速
全球加速 GA（Global Accelerator）是一款覆盖全球的网络加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。...
健康检查（PING）
PING包数目 每次PING监控，同时发出多少个PING数据包，用以计算PING的网络丢包率。可选值为：20、50、100。丢包率 每次PING监控，对发出的Ping数据包，计算丢包率。丢包率=（丢失数据包/Ping数据包数目）*100%，达到丢包率阈值时，异常报警...
推流SDK进行RTS推流指南
推流参数 RTMP推流和RTS推流使用相同的推流参数：类型 参数信息 分辨率 720 X 1280 帧率 20 码率 2 Mbps 网络限制 类型 参数说明 上行丢包20%上行发送10个数据包丢失2个。上行带宽500k 每秒钟最多发送500 kb的数据。上行延时500ms 数据包...
RTS推流
推流参数 RTMP推流和RTS推流使用相同的推流参数：类型 参数信息 分辨率 720 X 1280 帧率 20 码率 2 MBps 网络限制 类型 参数说明 上行丢包20%上行发送10个数据包丢失2个。上行带宽500k 每秒钟最多发送500 kb的数据。上行延时500ms 数据包...
Ping健康检查
Ping包数目 每次Ping监控，同时发出多少个PING数据包，用以计算PING的网络丢包率。可选值为：20、50、100。丢包率 每次Ping监控，对发出的Ping数据包，计算丢包率。丢包率=（丢失数据包/Ping数据包数目）*100%，达到丢包率阈值时，异常报警...
ListEventInProgress-查询阿里云当前正在发生且未结束...
北京时间2023年06月20日 22:39-23:05，阿里云成都地域客户通过电信网络访问中国北方部分地域、阿里云北京地域通过电信网络访问中国西南部分地域时出现网络丢包现象，阿里云工程师初步确认因运营商问题导致，已向运营商报障。经过阿里云...
DescribeFaultDiagnosisFactorDistributionStat-获取...
17 订阅端网络丢包抖动。18 订阅端带宽低。23 首帧渲染耗时长。UNKNOWN 未知。示例 正常返回示例 JSON 格式 {"StatList":[{"FactorId":"1","UserCount":100,"UserRatio":0.9239 }],"RequestId":"231470C1-ACFB-4C9F-844F-4CFE1E3804C5"} ...
健康检查
丢包率：ping的检查方式，单次探测的丢包率告警阈值=丢包数量/ping包总数目*100%，默认选择丢包率为10%。超时时间：ping的检查方式，单次探测响应的超时时间阈值，大于超时阈值则报警，默认选择5秒超时时间。连续失败次数：指健康检查异常...
配置监控报警
网络流出限速丢包数 发送到对端的因限速而丢弃的数据包总和。单位：pps。流入带宽 从对端接收到的入方向流量速率平均值。单位：bps。丢包率 数据传输的丢包率。时延 数据传输的时延。单位：ms。流出带宽 发送到对端的出方向流量速率。单位...
DescribeFaultDiagnosisFactorDistributionStat
17 订阅端网络丢包抖动。18 订阅端带宽低。19 用户请求耗时长。20 服务转发首帧请求耗时长。21 服务内部首帧处理耗时长。22 服务返回首包耗时长。23 首帧渲染耗时长。24 入会请求耗时长。25 服务内部入会建联耗时长。26 服务内部入会处理...
网络质量分析首页
网络质量分析通过丢包率、延迟等网络层的时序数据聚合，对网络质量进行分析，通过指标大盘和地图等可视化方式对业务网络情况进行观测。指标大盘 范围：用户权限下 接入端应用数、探测目标数、今日活跃用户、今日探测数量。延迟、丢包率时序...
地域与网络连通性
如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的服务器，可能出现较大延迟及丢包，造成无法访问服务器的问题。中国（香港）和新加坡 说明 轻量应用服务器支持更多的国家和地区，您需要通过国际站的轻量应用服务器控制台选择业务部署的地域。更...
Wireshark的常见提示
一般 是由于 丢包或者抓包工具漏掉导致。具体示例如 下图 所示。使用TCP协议传输过程中，同一台主机发出的数据段应为连续的，即后一个包的Seq等于前一个包的Seq加Len，而对方的Ack等于发送方刚发的Seq加Len，三次握手和四次挥手例外。如果...
网络质量分析
网络质量分析器应用提供网络质量分析报表，用于展示数据延迟、丢包率、探测次数、日活用户等变化趋势，帮助您了解App的网络质量情况。数据筛选条件 网络质量分析器应用会根据您设置的条件，展示对应的网络质量数据。例如趋势分析图表的筛选...
错误码和状态码说明
610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应，丢包率100%。613 无法通过主机解析IP地址。615 发出包部分超时，当默认丢包率大于10%时，定义为部分超时。617 探测目标的IP路由不可达。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体...
质量统计
指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质传输率 视频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。可选：选择待查询的AppID，单击 质量分布 页签，再选择查询的时间区域，查看质量分布数据。质量分布...
常见问题
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 Linux实例使用ping命令测试实例的IP地址间歇性丢包 ECS资源监控中网络流量显示无数据 检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题 Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统...
质量统计
指标 描述 音频优质传输率 音频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。视频优质传输率 视频传输过程中，丢包率小于等于5%的传输比例。可选：选择待查询的AppID，单击 质量分布 页签，再选择查询的时间区域，查看质量分布数据。质量分布...
发布日志
V1.2@2018-08-25 优化弱网体验，丢包网络下，延时更低、视频更清晰 V1.1@2018-08-07 首次发布。Android V1.17.52@2021-07-05 修复部分机型兼容问题。V1.17.48@2021-05-19 修复CK鉴权的错误问题。修复配置文件覆盖导致的无法互通问题。V1.17...
什么是高速通道
对比项 物理专线连接 VPN连接 网络质量 通过专用的物理专线接入阿里云网络，提供低网络时延和丢包率的内网级通信质量。使用共享的公网资源进行通信，网络时延和丢包率等无法保证。安全性 用户独享物理专线，无数据泄露风险，安全性高。满足...
数据类型
rxPacketLossRate int 客户端到服务器的下行丢包率。rxLostPackets long 客户端到服务器的下行丢包数。lastmileDelay short 延时时长。connectTimeMs int 连接时长。systemCpuRate int 系统CPU使用率。appCpuRate int RTC进程CPU使用率。...
聚合立方产品介绍常见问题
针对具体业务场景，保证提供给客户极速带宽、超低时间、抗丢包、或综合平衡稳定性网络，保证业务的高可用。2.3 高可用加速包的购买有效期是多久？高可用加速包商品支持60G/2月、600G/半年和7200G/年这3类规格，任一加速包均包含可加速的...
选择网络
公网：使用公网传输日志数据，不仅会受到网络带宽的限制，还可能会因网络抖动、延迟、丢包等影响数据采集的速度和稳定性。全球加速：利用阿里云CDN边缘节点进行日志采集加速，相对公网采集在网络延迟、稳定性上具有很大优势。重要 全球加速...
SIP软电话接入流程
以Windows系统为例，下载Windows desktop版本，文档编写时的最新版本为4.2.5，所以本文所有操作均基于Linphone Windows desktop 4.2.5版本。下载完成后，双击安装包执行安装，按照提示完成安装。完成安装后，启动Linphone，进入主界面。...
使用前须知
了解不同地域及运营商到您服务端的网络延迟及丢包率。网络质量分析器可以为您的服务优化及网络调优提供方向指引。单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的...
如何使用Prometheus监控SNMP
1.3.6.1.2.1.2.2.1.14 ifSpeed 接口速率，单位为bits per second 1.3.6.1.2.1.2.2.1.5 ifMtu MTU配置值 1.3.6.1.2.1.2.2.1.4 ifOutDiscards 出方向流量丢包总计 1.3.6.1.2.1.2.2.1.19 ifHCInOctets 接口收到的字节数总计 1.3.6.1.2.1.31.1....
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