云手机常见问题
云手机有什么优势 作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需弹性等方面均...
收不到验证码怎么办？
手机收不到验证码的几种情况：手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机...
错误码字典
如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618...
边缘网络自治
具备网络自治能力的节点，即使在边缘节点和云端管控网络断连等异常情况下，业务重启还是节点重启后，节点内或者跨节点间的业务应用通信都将自动恢复。适用于边缘计算的弱网络连接状态下应用跨节点通信的场景。功能说明 无论业务应用选择...
设置边缘节点自治
ACK Edge集群 支持边缘节点自治，在边缘和云端网络断连状态下，保证边缘节点上的业务应用仍然可以持续稳定地运行，而不会被驱逐或者迁移到其他边缘节点。如果您将边缘节点设置为非自治，云边断连时节点上的应用在到达容忍时间之后将会被...
监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
错误码
SDK错误码 返回码 描述 建议 600000 调用成功-600001 网络不可用 手机没有可用的网络，建议用户检查手机网络设置。600002 手机号非法 手机号格式错误或非有效的手机号。600003 Token获取失败 STS Token或Biz Token获取失败、为空，建议检查...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
AMQP客户端自动离线，为什么？
网络问题 断网、网络抖动等。您可在配置AMQP客户端接入物联网平台时，根据AMQP协议和服务端使用限制，配置连接认证的逻辑。具体说明，请参见 AMQP客户端接入说明。服务端使用限制的更多内容，请参见 服务端订阅使用限制。
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
常见问题
专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以自动重连。云连接器为您提供自助配置定向网络的授权规则功能。您可以实时变更授权规则，且授权规则的目标地址支持配置...
Android客户端FAQ
请您检查手机的网络环境是否正常，600015表示网络异常超时导致，查看4 G移动数据（关闭Wi-Fi）测试是否正常，或开启飞行模式进行网络重启。号码认证一键登录支持的运营商类型有哪些？号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国...
消费幂等
消息重复的场景如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同...
消息幂等
当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时生产者意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，消费者后续会收到两条内容相同并且 Message ID 也相同的消息。投递时...
消息幂等
消息重复的可能原因如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，Consumer后续会收到两条...
H5客户端接入
服务端调用集成的 VerifyPhoneWithToken-本机号码校验（H5能力专用）接口获取认证结果，判断用户输入的手机号码与用户终端当前访问网络的手机号码是否一致。返回校验结果给 H5页面。方法说明 初始化实例 const phoneNumberServer=new ...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
前置审批承诺书
浙江金融承诺书1 浙江金融承诺书2 江西 前置类型 关键词 备案类型 承诺书模板下载 文化 文化、文化娱乐经纪人服务、组织文化艺术交流活动、文化交流组织、文化产业投资、文具用品零售、文化用品、网络（手机）游戏服务或文化服务、数字文化...
什么是云拨测
移动端监测点可以模拟移动设备（如智能手机和平板电脑）在各种移动网络环境（目前云拨测只支持3G、4G）下访问网络服务的性能和可用性。这些监测点可以帮助企业了解移动用户在不同地理位置、网络环境和移动运营商网络下的实际访问情况。借助...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
SDK相关FAQ
手机设置检测网络，三大运营商网络在4G网络成功率较高。接口超时时间是否过短，建议3000 ms~5000 ms。检测SIM卡是否欠费。检查网络设置，是否可以移动数据网络上网。在切换SIM卡过程中，需要等网络稳定后，再使用认证登录功能。返回错误码...
Android端
当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围之内，SDK会进行自动重连，重连成功之后将继续推流。若您使用阿里云播放器，建议播放器...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App，以此来作为虚拟MFA设备。使用流程 实现多因素认证的流程如下：管理员在 无影云电脑（专业版）控制台为 办公网络（原工作区）或者组织ID开启多因素设备...
错误异常及特殊场景处理
特殊场景处理 当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围之内，SDK会进行自动重连，重连成功之后将继续推流。若您使用阿里云播放器...
iOS端
当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围之内，SDK会进行自动重连，重连成功之后将继续推流。若您使用阿里云播放器，建议播放器...
创建云手机
本文介绍如何快速创建一台云手机。前提条件 已注册阿里云账号。具体操作，请参见 账号注册（PC端）。如果使用阿里云账号，在 云资源访问授权 页面，需根据界面提示授权云手机访问您云资源的权限。如果使用RAM用户，则需授权RAM用户云手机...
错误异常及特殊场景处理
特殊场景处理 当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围之内，SDK会进行自动重连，重连成功之后将继续推流。若您使用阿里云播放器...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
文网文证有哪些种类？
网络动漫产品是指以计算机互联网和移动通信网等信息网络为主要传播平台、以电脑、手机及各种手持电子设备为接受终端的动画、漫画作品，包括FLASH动画、网络表情、手机动漫等，但不包括互联网上的动漫电影、电视剧，网络视听中的动漫节目。...
网络探测字段说明
本文介绍网络探测数据字段的详细说明。公共字段 字段 子字段 含义 示例 netInfo defaultNet 默认网络，同时接入多个网络时有意义。例如同时接WiFi与蜂窝网络时，默认网络是WiFi。WiFi usedNet 本次探测使用的网络。WiFi Android：3G/4G/5G ...
网络探测字段说明
本文介绍网络探测数据字段的详细说明。公共字段 字段 子字段 含义 示例 netInfo defaultNet 默认网络，同时接入多个网络时有意义。例如同时接WiFi与蜂窝网络时，默认网络是WiFi。WiFi usedNet 本次探测使用的网络。WiFi Android：3G/4G/5G ...
设置多因素认证
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟MFA设备。为 办公网络 开启多因素认证 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏...
常见问题
移动测试手机黑屏的解决方法 测试管理菜单已经上传了应用，但是性能测试这里没有显示 移动测试能不能测试微信小程序不同机型的UI兼容性 云真机安装失败ipa或apk包排查步骤 移动测试国内版和海外版说明 移动测试远程真机安装第三方应用时...
删除服务访问点
操作步骤 删除经典网络 当DLA不需要公网连接地址时，可以手动关闭公网地址，删除经典网络。登录 DLA控制台。单击左侧导航栏中的 Serverless Presto>SQL访问点，然后单击 删除公网地址。在弹出的 确认删除 提示框中单击 确定。在弹出的 手机...
容灾演练断网方式说明
容灾演练提供三种断网方式：可用区断网、安全组断网和AHAS探针方式断网。这三种断网方式爆炸半径依次降低，对断网范围的控制越来越精细。可用区断网 当整个机房的外部网络出现中断后，外部请求无法进入故障机房，机房内业务同样无法访问...
通过WebRTC连接（公网）
创建云手机后，您可以在云手机控制台通过WebRTC远程连接云手机。背景信息 WebRTC(Web Real-Time Communications)是一项实时通讯技术，它允许网络应用或者站点，在不借助中间媒介的情况下，建立浏览器之间点对点（Peer-to-Peer）的连接，...
登录客户端
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
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