异常：文件不是有效的SAR文件
说明 当企业有网络安全策略限制时，才会出现此问题。解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装...
异常：无法安装 .NET 导致RPA安装失败
【问题现象】在安装阿里云RPA客户端时，显示以下无法安装的异常 原因排查 RPA安装包是基于微软.net framework 3.5版本开发的,若电脑上没有这个版本.net，会导致安装出现问题。【解决办法】下载 AliRPA_Setup.exe.config，将该文件放在阿里...
管理自动化营销活动
您可在自动化营销页面查看活动的状态等信息，并进行管理操作。选择工作空间>自动化营销，页面如下图所示。页面左侧为活动目录，由 未分组 和其他自定义分组组成。默认展示所有分组中的 全部活动。页面上方展示活动总数和处于各种状态的活动...
内核统一异常框架（UKFEF）
Normal：当前应用进程可能会出现异常。建议对当前应用采取措施，例如 kill、重启或迁移。Fatal：可能会对系统产生致命影响。建议立即进行业务迁移。事件报告 UKFEF将通过以下方式输出事件报告：通过内核日志输出单次事件的详细信息。信息...
产品月度更新总览
增加文件重命名的标识 支持设置禁止近期推送者评审自己的修改 修改title和wip状态出现偶先卡顿的问题 自动化检查：流水线配置多的情况下支持滚动加载 创建评审页：将自动填充用户配置的默认模板内容 功能优化 新版仓库列表页上线，区分操作...
2022年3月15日 V5.4.0产品更新通告
选择合并导入，系统将自动覆盖相同的FAQ标题及答案，相似问自动合并 多引擎自动化澄清 对话中控支持多引擎澄清，当用户问法在不同引擎中出现中置信度匹配情况时间，系统自动澄清，可降低复杂问法、缠绕问法引起的badcase数量 对话工厂中...
接入说明
相关api：查询全部行业包（ListIndustryPackages）订阅行业包（InstallPackage）取消订阅行业包（UninstallPackage）步骤4 为机器人配置商家域知识 系统内置行业包无法覆盖商家全部业务问题，也可能会出现商家对场景的理解和系统内置行业包...
高效数据治理实施指南
在设置核心目标时，由于存储治理计划会自动选取所有和存储成本优化相关的问题识别规则，会进行治理负责人权限范围内有关的问题圈定，并根据所有问题都解决的情况下，预估该治理计划的目标最大可达成值，并填写为默认初始目标值。...
Cost-based SQL诊断引擎
基于规则的方式很难给出精确的回答，会出现模棱两可的局面。在这个例子中，SQL只是简单的单表查询，那对于再复杂一点的SQL，例如多个表Join，以及带有复杂的子查询，情况又会如何呢？情况变得更糟糕，更加难以为继。基于代价模型 与基于...
上汽通用：借助云效实现发版周期缩短一半，自动化率...
此外，原有的研发工具方面还会出现版本不一致、功能重复等问题，缺乏有效集成，自动化测试能力弱。之所以引入阿里云效平台，主要是因为云效具有明确的研发流程，包括职责定义和管理活动内容。同时其管理活动均可在平台上落地，也覆盖了整个...
利用定时开关机节省成本
此问题不复杂但是需要运维人员来维护大量的实例，若通过人工操作所有实例，可能会浪费大量的时间和人力，而且容易出现问题。所以需要一个自动化的系统，来处理定时开关机的问题。目前 OOS 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration ...
专家成长计划服务内容说明
30人 Windows问题处理和性能调优专题 8 windows启动问题排查 windows激活问题排查 windows更新问题排查 windows服务问题排查 资源占用高（内存/CPU)kernel dump分析 windows 磁盘/IO问题排查 远程/网络相关问题排查 windows异常问题-怀疑...
设计原则
例如在IaC落地之前组织好基础设施代码管理与本地仓库之间的人、权限、流程的设定，会让逐步落地的基础设施自动化代码越来越顺畅。做好生产环境的运营 通过自动化能够帮助组织实现很多方面的转型和提效，但是生产环境的自动化管理和运营是...
如何通过ChatOps处理告警
在钉钉、企业微信、飞书中通过手机号码注册过的处理人会自动同步到ARMS告警管理后台中作为告警联系人，避免联系人多次重复创建。群聊 ARMS支持配置钉钉、企业微信、飞书的群聊机器人作为告警的通知对象。通过发送统一的Markdown格式的告警...
可重复基础设施
在云上，主要有以下两种方式用于集成云服务，实现可重复基础设施。通过OpenAPI和原生工具集成云服务 云计算的客户，从访问云资源的...与此同时，对于内部常见的集成问题，通过知识记录、分享、培训等多种形式也可以有效提升学习效率和效果。
自动化创建Topic相关问题
本文汇总了 云消息队列 Kafka 版 关于自动创建Topic的相关问题。是否可以自动化创建Topic？可以，但不建议。云消息队列 Kafka 版 通过阿里云控制台和OpenAPI管理Topic数据，目前不支持也不建议自动化创建Topic，主要原因如下：自动化创建...
自动创建Topic
自动创建Topic是指当 云消息队列 Kafka 版 实例发送请求以获取不存在的Topic元数据时，例如向不存在的Topic发送生产请求，云消息队列 Kafka 版 可以自动创建Topic。自动创建Topic适用于迁移上云场景或测试场景，无需手动重复创建Topic，...
自动创建Topic
自动化创建Topic会有资源远远超过限制、资源不能有效管控等问题，不利于线上稳定运行。自动化创建Topic不能保证100%成功，可能影响业务的正常运行。更多信息，请参见 自动化创建Topic失败后怎么办？什么场景适合开启自动化创建Topic？一般...
标签策略概述
标签自动修复 基于标签自动检测的结果，如果您的规则符合自动修复的条件，并开启了自动修复，则无需人工操作，标签策略会对不合规资源的标签进行自动修复。不合规标签事前拦截 自动检测具有一定时延，可能会存在：从创建资源到触发检测的...
任务运行状态
任务终态，表示机器人正常执行完毕 error 运行错误 任务终态，表示任务执行过程中出错，例如执行中机器人断开、应用本身有错误 unmatch 未分配 只有通过计划任务创建的任务才会出现的任务终态，表示由于指定的机器人数量大于设置的并发数量...
同时查询场景和自动化列表
调用该接口同时查询场景和自动化的列表。路径/scene/list/all 版本号 1.0.2 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 15000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 pageNo Int 否 1 分页页码，从1开始。pageSize Int...
FAQ管理
生效时间：默认永久生效，超出或未达到时间时，知识自动失效，支持年月日时分秒。标签引用：标签可以区分不同的知识，并且作为筛选索引快速筛选，您可以在全局设置-标签管理中创建标签，并在此引用。答案视角：视角是区分在同一个问题下为...
绑定知识设置
什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内，您可以创建多个机器人实例，但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的业务需求。机器人绑定知识功能，用于将指定知识...
如何操作Chrome浏览器（含控件录制）
案例介绍 chrome browser调用方法 通过以下一段代码来展示chrome browser的使用方法。...需要添加三列，插入一列的方法点击下图的标识的位置会出现一列，操作三次，双击列名，分别将列名修改成宝贝名称，宝贝价格，宝贝链接。
清林云
阿里云 函数计算 承载了清林云的业务API层、常用应用和自定义应用，再配合使用 Serverless工作流，使得整个流程Serverless化，轻松应对清林云高峰流量和集中自动化流运行。公司介绍 清林云是一家专业的互联网业务咨询公司，为客户提供技术...
清林云
阿里云 函数计算 承载了清林云的业务API层、常用应用和自定义应用，再配合使用 Serverless工作流，使得整个流程Serverless化，轻松应对清林云高峰流量和集中自动化流运行。公司介绍 清林云是一家专业的互联网业务咨询公司，为客户提供技术...
常见问题
这种是大模型的幻觉问题，当你输入的问题大模型没有知识回答的时候就可能出现。如果在base model上训练后更严重，就是没有训练好，训练效果与训练数据质量、多样性、数据等都有关系。5.我们现在是训练垂直领域的模型，知识都是安全领域的...
部署应用
开启后，用户在输入问题时，输入框上方自动出现候选问题列表。答案来源：开启后，机器人回复会同步显示答案来源。头像设置 头像跳转地址：配置跳转地址后，单击机器人头像可跳转至对应的地址；其他模板设置：主要包括1.置顶公告；2.活动...
2024年
代码检测：命令窗口增加gradle编译命令 2023-02-28 优化 Code State：没有展示描述信息的问题修复 提交改动：git range-diff文案优化 草稿评论：单行修改时草稿不展示的问题修复 修复当修改title和wip状态出现偶先卡顿的问题 自动化检查：...
知识库配置
如下图：修改类目名称、删除类目，鼠标悬停在类目名称上时，类目右侧会显示出修改、删除的操作按钮，如下图，需要注意的是，删除类目时，会自动删除类目下所关联的知识，并且若存在子目录，子目录及子目录下的知识也会自动删除。...
全局测试窗
此外，测试窗中还提供问答的具体“调试”信息，即问答时会展示问题命中的引擎、知识等信息，可据此快速精准定位badcase的问题所在，方便后续优化以提升问答效果。功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，...
流利说基于Terraform的自动化实践
在没有自动化之前，所有的操作都在控制台上完成，看似简单，但实际应用中会有许多的问题：资源无法统一管理，没有统一的仓库去记录这些资源的归属与规格变更等信息，非常容易出现变动带来的混乱；手工变更误操作影响线上服务正常运行，并...
流利说基于Terraform的自动化实践
在没有自动化之前，所有的操作都在控制台上完成，看似简单，但实际应用中会有许多的问题：资源无法统一管理，没有统一的仓库去记录这些资源的归属与规格变更等信息，非常容易出现变动带来的混乱；手工变更误操作影响线上服务正常运行，并...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程无法推进，会出现类似如下的说明，严重影响用户体验。如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的...
数据看板
有效知识占比：近7日命中有效知识数/最后一天绑定且生效的知识总数（若选择一段时间，则展示所选日期区间内的最后一天数据）<该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在近7天内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1>...
经典应用服务常见问题
分组被自动加锁，是由于有其他发布单正在发布该分组内的服务器，应用页面顶部会出现提示 该应用下有服务器正在其他发布单XXX发布，单击发布单链接，可查看正在发布的应用。当正在发布的服务器发布完成后，已加锁的分组可进行解锁继续发布。...
机器人无答案诊断
（此时需检查ChatAPI入参）1、请确认：渠道配置是否准确 操作入口：渠道部署-选择出现问题的渠道-机器人设置页 预期结果：渠道绑定机器人配置正确、渠道绑定视角配置正确 Step4：其他可能的情况 上述三步是引起机器人无答案...
查看并管理治理工作台
白名单失效或者删除之后，历史的问题不会补报，但是后面新出现的问题会上报。使用场景：当前表正处在测试阶段，每天数据不稳定，可以等稳定了之后在监控。批量加入白名单和单个操作一致，如何加入白名单，请参见 加入白名单。如何管理白...
查看并管理治理工作台
白名单失效或者删除之后，历史的问题不会补报，但是后面新出现的问题会上报。使用场景：当前表正处在测试阶段，每天数据不稳定，可以等稳定了之后在监控。批量加入白名单和单个操作一致，如何加入白名单，请参见 加入白名单。如何管理白...
2022年8月30日 V5.8.0产品更新通告
新增支持的标注动作 新增 新增标注动作类型 支持先标注分类再优化知识场景 新增 支持客户对命中错误的用户问题先分类到已标注未处理页面集中进行优化 新增添加FAQ知识路径 新增 支持对知识未覆盖的用户问题新增FAQ 新增对知识影响数据统计 ...
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