光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
如何排查无权限的访问错误？
您可以按照如下步骤了解无权限的具体原因和处理方法。确定操作者身份。鉴权主体 提供了操作者身份的详细信息。具体如下：身份类型：操作者的身份类型。包括RAM用户、RAM角色或SSO联合身份。身份信息：身份标识。RAM用户提供的是UID信息，...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
设置监控频率
RDS提供3种频率的监控，本文介绍如何设置...常见问题 MySQL CPU使用率高的原因和解决方法 MySQL 实例空间使用率过高的原因和解决方法 MySQL IOPS使用率高的原因和解决方法 MySQL实际内存分配情况 相关API API 描述 查询监控频率 查询监控频率
查看监控信息
在进行数据库日常维护或处理数据库故障时，查看数据库相关的...常见问题 MySQL CPU使用率高的原因和解决方法 MySQL 实例空间使用率过高的原因和解决方法 MySQL IOPS使用率高的原因和解决方法 MySQL实际内存分配情况 操作视频 查看监控及报警
如何处理查询API限流问题？
本文为您介绍API限流的原因和解决方法。限流原因 DescribeMetricLast 和 DescribeMetricList 的QPS是50次/秒，当您调用API时QPS超过此值就会被限流。查询QPS峰值 查询API速率配额，请参见 API速率配额。在 API速率配额列表 中，您可以看到 ...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO ...处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
备案驳回FAQ
处理方法：根据您的备案主体类型和当地管局要求，修改信息或提供证件资料。单位备案：单位备案不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市。个人备案：请在 各地区管局ICP备案规则 中单击...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
常见问题
本文介绍使用数据迁移工具ossimport的常见问题及解决方法。通用说明 本文提到的所有涉及ossimport的命令均为简写，实际操作时，需补全命令。Windows系统需加上 console.bat 进行补全，例如 submit 实际为 console.bat submit。Linux系统...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
实名认证失败原因及解决方案
处理方法：检查 域名持有者 名称是否填写正确，需和证件资料上的名称保持严格一致。检查 证件号码 是否填写正确，需要和证件资料上的号码保持严格一致。检查 证件类型 是否选择正确，需和证件资料的类型保持严格一致。检查 证件资料的颁发...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
错误五的处理方法：卸载弹性网卡和多IP 请确认ECS实例已卸载弹性网卡和多IP。如何卸载弹性网卡和多IP，请参见 解绑弹性网卡 和 回收辅助私网IP地址。错误六的处理方法：ECS实例进行过户操作 请参见 如何跨账号过户ECS实例，将ECS实例进行...
填写主体信息和网站信息FAQ
备案时需填写真实的主体信息和网站信息，后续备案审核人员会审核您所填信息的真实性。本文为您介绍备案主体信息和网站信息填写时的常见问题。单位备案主体负责人和网站负责人必须填写法定代表人吗？备案时负责人手机号码必须填写本省的吗？...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
0006-00000002
问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或网络配置等原因导致请求处理超时。问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
DNS服务器状态
当前域名的DNS服务器是云解析DNS，但是和云解析系统分配的DNS版本不一致（免费版和付费版）；探测超时 因网络/其他不定性原因导致域名DNS服务器信息查询超时，过几分钟刷新即可恢复；正常 当前使用的DNS服务器符合云解析DNS分配的DNS服务器...
NLB实例概述
公网类型NLB 在创建公网类型的 NLB 实例时，系统会为其分配公网IP和私网IP。公网类型的 NLB 实例负责处理来自公网的访问请求，默认通过弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）提供公网能力，将来自互联网的访问请求按照监听规则转发至...
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
本文将为您介绍金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因及解决方法。问题现象 金融云认证下，使用FTP客户端无法连接配置好的FTP服务器，即使拨上了VPN后还是无法连接。问题原因 金融云下VPN连接有端口限制，默认是拒绝所有端口的连入，...
Spark常见报错
本文汇总了 AnalyticDB for MySQL Spark作业常见的错误码、报错信息、报错原因和解决办法。您可以参考本文解决报错。报错概览 现象 错误码 报错信息 Spark访问JDBC数据源失败。JDBC_SOURCE_TABLE_NAME_DUPLICATE Both '$jdbcTableName' and...
读写分离简介
只读地址和内外网地址区别 开通只读地址后，您将获得一个额外的只读地址，将其配置在应用程序中，当客户端发出的读请求到达只读地址时，请求会根据实例的权重自动分配给备节点和所有配置的只读实例进行处理。如果应用程序中只配置了主实例...
如何解决Nacos上修改服务实例的权重不生效问题
问题原因 您使用的应用框架不支持按权重分配流量负载均衡。您使用的应用框架有自身的负载均衡配置方式，不使用Nacos的权重属性进行负载均衡。您的应用未使用权重值进行地址选择。解决方案 Nacos中服务实例的权重仅为实例的一个属性。当修改...
常见问题
处理方法：可以使用 head 和 tail 命令结合日志中生成的时间戳信息，来判断是否由于Java Logging APIs生成的日志导致存储空间占用过大。通常情况下，这些依赖库产生的都是INFO级别日志，不影响组件正常功能使用，但为了避免数据盘存储空间...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
消费者负载均衡
消费者从 云消息队列 RocketMQ 版 获取消息消费时，通过消费者负载均衡策略，可将主题内的消息分配给指定消费者分组中的多个消费者共同分担，提高消费并发能力和消费者的水平扩展能力。本文介绍 云消息队列 RocketMQ 版 消费者的负载均衡...
OOM常见问题排查指南
本文将会为您介绍Hologres中出现OOM情况的原因及对应处理方法。产生OOM的基本原因 有的系统在内存资源不足时会采用磁盘缓存的方式进行算子降级（Spill to Disk），Hologres为了保障查询的效率，默认所有算子都采用内存资源进行计算，因此会...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
更换ECS实例的VPC
如何卸载弹性网卡和多IP，请参见 解绑辅助弹性网卡 和 回收辅助私网IP地址。ECS实例未通过私网远程连接。如果ECS实例通过私网远程连接会生成私网链路，则无法更换VPC，请先释放私网链路。具体操作，请参见 更换ECS实例的专有网络VPC时产生...
账单常见问题
如您在旧版（橙色）查看已命中优惠账单详情时，对应账单中的优惠金额大于0，但是优惠ID，优惠内容，优惠条件等信息为空的原因可能如下：该条账单未命中大客户折扣和官网营销活动，但是被节省计划抵扣了，目前节省计划抵扣的金额也被累计在...
如何排查EMR Kafka服务异常
本文介绍如何排查EMR Kafka服务异常和常见的异常处理方法。排查异常 说明 本文以Kafka Broker服务为例说明。登录EMR on ECS控制台，确认服务状态。说明 当组件状态不是 运行中 或者健康状态不是 良好，则说明组件存在异常。查看服务日志。...
OSS存储卷FAQ
本文为您介绍OSS存储卷常见问题的处理方法。OSS存储卷挂载失败 集群升级后容器内OSS挂载目录不可用 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储卷挂载失败 问题现象：OSS存储卷挂载失败。问题原因：使用的AccessKey不正确。OSS存储卷挂载使用的URL无法...
分配辅助私网IP地址
弹性网卡（包括主网卡和辅助弹性网卡）支持分配一个或多个辅助私网IP地址，以满足您在多应用、故障转移和负载均衡等业务场景下的需求。本文介绍如何分配辅助私网IP地址，并在ECS实例内部配置辅助私网IP地址。操作场景 分配辅助私网IP地址...
监控指标常见问题
内存使用率高的原因及解决方法？为什么只有一个任务，Hologres实例CPU使用率就达到100%？写入慢如何解决？CPU使用率长期达到100%如何解决？正在运行Query时长较长如何解决？失败Query如何排查？Worker CPU负载不均如何解决？连接数过多时...
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