运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,站式管理、端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

阿里云验证

人机验证服务是阿里集团突破传统验证码的人机识别产品。通过对用户的行为数据、设备特征与网络数据构建维度数据分析,使用业界先进的风控引擎结合“规则+AI”模型,对风险设备使用、模拟行为、暴力重放等攻击进行综合实时风控判决,解决...

号码认证服务

号码认证服务(Phone Number Verification Service)整合三大运营商特有的网关认证能力,验证用户本机号码与输入号码或账号绑定号码的一致性,升级短信验证码体验,应用于用户注册、登陆、安全校验等场景,实现无感知校验。

全局流量管理

全局流量管理通过DNS实现应用服务的就近访问接入、地址负载均摊,同时根据健康检查进行DNS Failover,实现应用服务的同城故障隔离和异地容灾。

负载均衡

负载均衡SLB(Server Load Balancer)是种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

应用高可用服务 AHAS

应用高可用服务AHAS是款专注于提高应用高可用能力的SaaS产品,提供应用架构自动探测、故障注入式高可用能力演练、键应用防护和增加功能开关等功能,可以快速低成本地提升应用可用性。

数据库自治服务 DAS

数据库自治服务DAS(Database Autonomy Service)是种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务,帮助您消除人工操作引发的服务故障,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。

短信服务

短信服务(Short Message Service)是指通过调用短信发送API,将指定短信内容发送给指定手机用户。用户收到的短信来自106开头的号码,短信的内容用于企业向用户传递验证码、系统通知、会员服务等信息。

Node.js 性能平台

Node.js 性能平台(Node.js Performance ...应用提供性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化等服务的整体性解决方案。\nNode.js 性能平台凭借对 Node.js 内核深入的理解,提供完善的工具链和服务,协助客户主动、快速发现和定位线上问题。

云数据库 OceanBase

自主研发的金融级分布式关系数据库,在普通硬件上实现金融级高可用,在金融行业首创“三地五中心”城市级故障自动无损容灾新标准,同时具备在线水平扩展能力,创造了 6100万次/秒处理峰值的业内纪录,在功能、稳定性、可扩展性、性能方面都...

性能分析

性能分析服务为移动 App 提供实时线上性能数据的“采集-分析-监控-告警...Android/iOS 应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与崩溃分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

崩溃分析

崩溃分析服务为移动 App 提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力...应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与性能分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

SSL证书服务

SSL证书服务是由阿里云联合中国及中国以外地域家数字证书颁发机构 CA),在阿里云平台上直接提供的数字证书申请和部署服务,帮助您以最小的成本将服务从HTTP转换成HTTPS,实现网站或移动应用的身份验证和数据加密传输。

可信账本数据库 LedgerDB

可信账本数据库(LedgerDB)是在中心化基础上,提供自然时间上强审计功能(不可抵赖、不可篡改)的,密码学快速可验证的账本数据库服务。

分布式数字身份

蚂蚁区块链分布式身份服务 DIS...Service),是种基于区块链的身份管理方案,提供实体身份的创建、验证和管理等整套功能,实现更规范化地管理和保护实体数据,同时保证信息流转的真实性和效率,解决了跨机构的身份认证和数据合作难题。

邮件推送

Mail)是款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里云基础之上,帮助用户快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。此外,在邮件推送服务的基础上,新增了短信推送功能。短信推送服务为提供三网合一短信通道,...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。请参见使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 使用...
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电源故障定位

诊断流程 电源故障详细处理流程,如下图所。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压,根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源线重新进行插拔,排除接触不良的因素。交叉验证...

开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已完成...

开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

如果客户端通过公网访问,则涉及的关联因素,关联因素分为以下几个方面。客户端网络环境 运营商网络环境 阿里云网络环境 目标ECS服务器内部环境 客户端网络环境 对于客户端网络环境,可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下所...

使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接

Windows系统会在4次ping之后显示测试结果,如下图所。注:如果需要持续检测连通性请使用ping[$Host]-t命令。Linux系统执行该命令将会持续发送ping请求,您可以按下键盘上的Ctrl+C键停止执行并统计结果,示例如下。结果分析 如果所有...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备ping不通同云企业网(CEN)的云服务器(ECS)或同云连接网(CCN)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS或同CCN的PC。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO/RPO核心指标...

设备显示离线

介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录智能接入网关控制台,查看设备状态为离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络...

步骤五:应用容灾

当被保护的服务器完成阿里云复制服务(AReS)安装并重启,您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等系列的应用容灾操作了。应用容灾的流程 通常情况下,应用容灾的流程如下:启动容灾复制,将服务器复制到云...

跨地域容灾

容灾系统部署在阿里云的两个地域中,当主系统发生故障时,业务系统切换到容灾系统。主系统和容灾系统部署在不同的地域,提供容灾即服务,且RPO可以低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障,有效避免了地域性灾害导致的系统故障...

为RAM用户启用多因素认证

本文分别为您介绍如何为RAM用户启用虚拟MFA、U2F安全密钥这两种多因素认证设备的操作。启用多因素认证,可以为您的账号提供更高的安全保护。说明 一个RAM用户只能启用种MFA设备,不能同时启用虚拟MFA和U2F安全密钥。启用虚拟MFA 操作前...

本地验证

已在Web应用防火墙(WAF)中添加域名,但还未修改域名的DNS解析(将网站域名解析到WAF)时,建议您通过修改本地计算机的DNS解析,在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例,介绍了在本地计算机验证域名接...

跨地域容灾

容灾系统部署在阿里云上两个地域中,当主系统发生故障时,业务系统切换到容灾系统。主系统和容灾系统部署在不同的地域,可靠性更高,有效避免了地域性灾害导致的系统故障。准备工作 在实现跨地域容灾之前,您需要选择一个不同于生产环境的...

为RAM用户启用多因素认证

本文分别为您介绍如何为RAM用户启用虚拟MFA、U2F安全密钥这两种多因素认证设备的操作。启用多因素认证,可以为您的账号提供更高的安全保护。说明 一个RAM用户只能启用种MFA设备,不能同时启用虚拟MFA和U2F安全密钥。启用虚拟MFA 操作前...

常见问题

Linux实例通过netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 Linux实例搭建FTP站点 Windows实例搭建FTP站点 无法远程连接Linux...

安全设置概览

用户只要将支持U2F协议的硬件设备(称为U2F安全密钥,例如:Yubico公司生产的Yubikey)插入计算机的USB接口,即可在登录时通过触碰或按下设备上的按钮完成多因素认证。使用说明 启用多因素认证,再次登录阿里云时,系统将要求输入两层...

故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

为阿里云账号启用多因素认证

本文以阿里云应用为例为您介绍如何为阿里云账号启用多因素认证MFA(Multi-factor ...卸载MFA应用或删除已绑定的虚拟MFA设备前,请先前往阿里云控制台停用多因素认证,否则将导致您无法正常登录阿里云。相关文档 BindMFADevice

使用OpenAPI Explorer终止和恢复VBR来确认冗余物理...

本文介绍本地IDC通过冗余专线接入阿里云,您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云,您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您可以通过终止和恢复边界...

为阿里云账号停用多因素认证

authentication)或更换多因素认证设备时,可以停用多因素认证。本文以阿里云应用为例为您介绍如何为阿里云账号停用多因素认证。操作步骤 使用阿里云账号登录阿里云控制台。将鼠标悬停在右上角头像的位置,单击安全设置。在安全设置页面的...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所:对比项网络层端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3层域名、IP支持简单分钟级不支持负载均衡SLB4层、7层IP支持困难秒级支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...
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