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应急预案:MiniRDS多台物理机宕机的应急处理方法

复杂度:中预估执行时长:20分钟业务影响:否说明:操作过程中如果该主机上有Master角色实例,则这个实例就不能对外提供服务。风险等级:中2. 问题描述MiniRDS物理 由于机器硬件问题或者其他 原因出现 情况,需要按照应急方案进行 ...
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应急预案:Redis单台物理机宕机的应急处理方法

连接会发生中断。风险等级:中2. 问题描述在天基控制台中发生告警, 确认为Redis实例 物理 。3. 解决方案3.1. 环境检查 确认天基控制台可正常使用。3.2. 实施步骤在天基 控制处理方法说明:在天基控制台操作带外重启,会 ...
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应急预案:MiniRDS单台物理机宕机的应急处理方法

maotai-mt,选择maotai-A-XXXX集群。在机器页签下搜索 机器,单击机器右侧 Dashboard。在机器详情页面,单击操作菜单右侧 下拉按钮,选择机器操作。在操作机器页面,选择操作方式为带外重启,单击 确认。3.3. 结果 验证重启完成之后, 确认机器能够正常登录,且机器上 MiniRDS实例可以正常登录。4. 回滚方案机器重启无回滚操作。 ...
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应急预案:RDS-Proxy单台物理机宕机的应急处理方法

RDS-Proxy主机由于某种 原因 ,需要对该机器进行重启。3. 解决方案3.1. 环境检查登录天基 控制台,选择监控中心报警历史,查看是否有RDS-Proxy机器 告警。如果存在RDS-Proxy机器 告警,选择运维机器运维,检查机器状态 ...
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应急预案:CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的应急处理方法

硬件,包括电源线缆以及电源, 确认交换机 不是因为 软件异常或是人为操作导致 。3.2. 实施步骤如果 确认是因为停电、交换机电源线路异常或者是电源模块存在故障导致 ,修复好相关模块之后进行上电,同时关注客户业务和云平台自身运行情况。待交换机成功启动 ...
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应急方案:专有云环境中物理机宕机的处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,物理 处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,基础服务设备说明:专有云V2环境仅可使用带外 控制操作步骤。专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM ...
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应急预案:专有云V3环境中RDS MySQL5.7实例触发Bug导致宕机的应急处理方法

MySQL实例crash 栈。返回 crash 栈是否 下图中一致,如果一致,则说明遇到 是MySQL5.7 并发Bug。3.2. 实施步骤登录到 RDS数据库,分别在RDS 主备实例中执行以下SQL语句,修改相应 参数。set global ...
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如何有效确认与客户的关联与奖励? - 云大使推荐返现

在个人中心-关联客户,可以查看该账号是否为新用户或老用户,返利针对新老用户有效订单进行奖励(包含首购,复购,升级类型订单);在个人中心-返利订单,查看该账号 订单是否可以最终获得奖励。说明:关联客户仅识别账号维度,最终奖励以奖励订单 客户维度为准。查看奖励 ...

如何有效确认与客户的关联与奖励? - 云大使推荐返现

在个人中心-关联客户,查看该账号是否有效推广;在个人中心-奖励订单,查看该客户 订单是否可以获得奖励。说明:关联客户仅识别账号维度,最终奖励以奖励订单 客户维度为准。查看客户关联 ...

ECS与RDS外网和内网的连接条件及其确认方法

概述本文主要介绍ECS RDS外网和内网 连接条件及其 确认方法。详细信息阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例 容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于 ECS、RDS)等进行配置 数据修改 ...
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服务网格控制平面的命名空间与数据平面集群的命名空间有什么区别 - 服务网格 ASM

通过托管模式,ASM解耦了服务网格 控制平面组件 所管理 数据平面(包括ACK集群) 生命周期管理。通过服务网格ASM 控制台,可以新建 ...

数据管理DMS中出现“Data truncated for column”的原因与解决方案

问题描述在数据管理DMS中执行DDL语句进行变更时,系统提示以下错误。Data truncated for column问题 原因此问题一般发生在更新字段长度时,更新后 字段长度小于字段原长度 场景,即改小字段长度。例如,字段原长度为128字节 ...
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如何确认消息服务MNS推送请求中的公钥证书地址是阿里云官方的

概述本文主要介绍在使用消息服务MNS时,如何 确认推送请求中x-mns-signing-cert-url参数 公钥证书地址为阿里云官方 。详细信息目前,消息服务MNS 公钥证书在名为“mnstest” OSS Bucket中 ...
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如何确认Kubernetes集群内应用的出网地址

概述本文主要介绍在Kubernetes集群内,如何 确认应用 出网地址。详细信息应用需要访问其他云服务或第三方服务,但相关服务存在安全策略,需要添加应用 出网地址到白名单。请根据当前环境是否使用Terway网络插件,选择对应 解决方案。网络组件 ...
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通用方案:OSS物理机关机维修和系统重新克隆的方法

系统显示类似如下,如果目标机器 IP出现在图中ip这一行,暂停操作,请联系阿里云技术支持。3.1.2. 检查集群机器和磁盘状态执行如下命令,检查集群机器和磁盘状态。如果机器状态为disconnected,并且机器上 磁盘状态为OK或者 ,则可以带 ...
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通用方案:清理Docker宿主机的“/cgroup_ns”目录中以ID命名的子目录

/cgroup_ns/xxx/cgroup.procs文件为空时,删除对应 目录对业务无影响。1.3. 用户告知如果有多台Docker宿主 需要进行清理,请逐台进行操作,在一台机器上 验证完毕后再进行下一台机器 操作。2. 问题描述在专有云V3环境中 ...
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管理访问控制规则 - 智能接入网关

访问 控制基于访问 控制规则匹配流量并对流量执行相关 授权策略。本文您介绍如何添加、编辑、删除访问 控制规则 ...

如何对未确认的人重复发DING?

概述本文介绍DING消息对方未读时如何处理。详细信息如果对方没有 确认DING消息,你可以再次提醒:1、【手机钉钉】—【DING】—【发出 】—【点击“未 确认”】—选择 ...
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DTS数据迁移显示已完成的值超过总数 - 云数据库 RDS

问题描述在进行DTS数据迁移时,查看迁移详情,表 已完成行数超过总数。问题 原因总数为MySQL预估值,所以造成 总数不一致 现象。解决方案在迁移完成后会将总数调整为准确值,其为正常情况。适用于数据传输服务DTS ...

用公司的电脑连不上云数据库 Memcache 实例的原因 - 云数据库 Memcache

云数据库 Memcache 版默认情况下仅支持阿里云内网访问,即只有在阿里云 ECS 服务器上 程序才能访问并使用云数据库 Memcache 版实例。详细信息请参见这里。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。 ...

Windows系统的ECS实例磁盘脱机处理方法及SAN的策略配置

问题描述Windows系统 ECS实例挂载新 云盘后,打开服务管理器,依次选择工具计算机管理。在计算机管理页面依次选择存储磁盘管理,发现新挂载 云盘显示为脱 状态。问题 原因Windows操作系统SAN策略分为三种类型,而阿里云 Windows实例 ...
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应急预案:清理Docker宿主机的“/cgroup_ns”目录中以ID命名的子目录

为空时,删除对应 目录对业务无影响。风险等级:低说明:如果有多台Docker宿主 需要进行清理,请逐台进行操作,在一台机器上 验证完毕后再进行下一台机器 操作。2. 问题描述在专有云V3环境中,Docker宿主 /cgroup_ns目录中以 ...
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通用方案:升级到专有云V3.5后5U操作系统的Docker宿主机负载过高

Docker宿主 出现负载高导致夯 ,经过阿里云技术支持排查后,再添加每天清理cache 计划任务,未出现此现象 机器不可用。当出现负载过高 问题时,先由阿里云技术支持排查 确认问题相似后,再使用此变更方案。1.2. 用户告知操作方式:黑屏操作复杂 ...
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找不到域名的可能原因和处理方法 - 域名

控制域名解析列表中能看到域名,但在域名列表中找不到域名 域名注册并完成支付后,在注册域名 阿里云账号下找不到该域名 ...

Windows实例中的Easy File Locker软件忘记密码而无法卸载

问题描述实例中 web.config文件无法删除也无法编辑保存,提示以下报错信息,即使将权限设置为everyone也无法操作。文件服务被拒绝:您需要Administrator提供权限才能对此文件进行更改。问题 原因第三方安全 软件Easy File ...
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BatchComupute虚拟机内运行的程序能否访问OSS以外的云服务? - 批量计算

BatchCompute 虚拟 内运行 程序可以通过内网地址访问其他云服务,如 RDS 和文件存储等。 ...

应急预案:专有云V3环境中云盾堡垒机系统版本升级的方法

版本为3.815.5。堡垒 内存不能小于4GB。升级操作无业务风险。2. 问题描述在专有云V3环境中,因云盾堡垒 系统 版本为3.815.4,存在漏洞,需要升级为3.815.5版本。3.1. 环境检查在天基 控制台, 确认yundun ...
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使用限制 - 访问控制

本文列举了RAM 使用限制 ...

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智能接入网关提供访问 控制功能,您可以通过访问 控制功能,允许通过或者拒绝通过指定 流量,提高您网络 安全性 ...

RDS MySQL/MariaDB TX 版CPU使用率高的原因和解决方法 - 云数据库 RDS

问题描述RDS MySQL/MariaDBTX 版使用过程中,会遇到CPU使用率过高甚至达到100% 情况。问题 原因应用提交查询操作或数据修改操作时,系统需要执行大量 逻辑读操作,其中逻辑IO包含执行查询所需访问表 数据行数。所以系统需要消耗 ...

应急预案:敏捷PaaS版中terway-vlan在etcd中记录的IP与实际IP不一致的修复方法

1. 概述本文主要介绍在敏捷PaaS版中,terway-vlan在etcd中记录 IP 实际IP不一致 修复方法。1.1. 适用范围专有云敏捷PaaS版,VPC说明:适用于使用terway网络插件 版本。1.2. 用户告知适用平台:x ...
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实名认证的支付宝与绑定的支付宝的区别 - 账号管理

实名认证使用 支付宝账号和绑定 支付宝账号可以为同一支付宝账号,也可以是不同 两个支付宝账号。实名认证 支付宝账号用来证明您 身份;账号绑定 支付宝账号用于充值、支付等业务。但是在绑定支付宝账号 过程中,可以将实名认证时使用 支付宝账号快捷绑定阿里云账号。 ...

MySQL实例IOPS使用率高的原因和解决方法 - 云数据库 RDS

问题描述MySQL实例在日常使用中会出现实例IOPS使用率高 情况,本文将介绍造成该状况 主要 原因和解决方法。问题 原因实例内存满足不了缓存数据或排序等需要,导致产生大量 物理IO。查询执行效率低,扫描过多数据行。解决方案阿里云提醒您 ...

应急预案:升级到专有云V3.5后5U操作系统的Docker宿主机负载过高

:否风险等级:低说明:无风险。2. 问题描述专有云V3.5之前 版本升级到V3.5后,5U系统 Docker宿主 存在负载过高现象。经过排查, 确认5U内核释放Docker缓存 处理方式存在问题,属于5U内核 BUG,暂时没有解决BUG 方法。此 ...
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混合云存储阵列与阿里云存储集成的同时,如何保证客户数据的高效访问? - 混合云存储阵列

混合云存储阵列通过专门 高速通道 阿里云OSS相连,提供去重和压缩 数据处理机制,同时支持云缓存和云分层模式。通过云缓存模式,客户 数据全集保存在云端,本地存储空间作为热数据 缓存,提供数据 本地高效访问,保证对上层应用 快速响应。自动云数据分层模式,把 ...

向专属账号汇款没有到账的原因 - 财务

概述 本文主要介绍向专属账号汇款后没有到账 原因。详细信息 汇款账号错误:专属账号 阿里云账号一一匹配,如果账号错误则很有可能充值到其他阿里云账号下了。 汇款名称错误:常见错误是把“阿里云 ...

批量管理我的软件 - 运维编排服务

ECS管理 控制台。 在左侧导航栏,单击实例 镜像实例。 确认 ...
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