创建操作系统迁移任务
导入迁移源信息后，SMC控制台会自动生成迁移源记录，您需要在控制台为迁移源创建操作系统...常见问题及修复方案的更多信息，请参见 操作系统迁移故障（Linux）和 操作系统迁移故障（Windows）。SMC提供多种技术支持渠道，请参见 联系我们。
监控、诊断和故障排除
请求状态分布统计 当可用性或者有效请求率低于100%（或者有效请求数不等于总请求数时），可以通过查看请求状态分布统计快速确定请求的错误类型。有关该统计监控指标的更多信息，请参见 OSS监控指标参考手册。监视请求状态详情 请求状态详情...
GxP欧盟附录11标准合规包
业务背景 GxP欧盟附录11（GxP EU Annex 11）是欧盟对于计算机化系统使用的规范性要求，主要针对在制药、生物技术和医疗器械领域中使用计算机化系统的企业和组织。他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保...
性能监控最佳实践
上述情况的直接影响是前端页面响应慢，很难直接定位到后端哪个应用或服务导致的，无法明确给出确定性的根因。同理，云端组件的异常也难以直接与业务应用异常划等号，特别是多个应用共享同一个数据库实例等场景下，需要更加迂回的手段进行...
更换实例所属的可用区
为保障提供更出色的性能和稳定性，如果实例的小版本过低，在迁移可用区时，系统会将实例的小版本升级至最新。云原生 版集群架构直连模式不支持迁移可用区。支持的迁移类型和场景 支持的迁移类型 常见场景 从单可用区迁移至单可用区 将 Tair...
操作系统迁移（Linux）
常见错误及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 操作系统迁移故障（Linux）。如果需要回滚源系统云盘数据，您可以在快照列表使用自动备份的快照进行恢复数据。操作步骤如下：登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 存储与快照>快照。...
更换实例所属的可用区
为保障提供更出色的性能和稳定性，如果实例的小版本过低，在迁移可用区时，系统会将实例的小版本升级至最新。云原生 版集群架构直连模式不支持迁移可用区。支持的迁移类型和场景 支持的迁移类型 常见场景 从单可用区迁移至单可用区 将Redis...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案
在进行系统架构设计时，您必须考虑到信息系统和基础设施可能遇到的各种潜在威胁，例如：硬件故障、软件系统崩溃、人为操作失误、安全攻击、自然灾害等。为了确保系统能够在各种异常故障场景下快速恢复并保持业务连续性，您必须为系统设计...
企业单AZ架构升级到多AZ
多可用区部署的常见应用：关键业务系统：对于需要高可用性和连续性的关键业务系统，如金融服务、医疗保健和电子商务平台，多AZ部署可以确保系统即使在一个数据中心发生故障的情况下也能继续运行。容灾要求高的场景：当组织需要符合特定的...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
分布式系统存在高度复杂性的特点，在基础设施、应用逻辑、运维流程等环节都可能存在稳定性风险而导致业务系统的失效。因此构建一个具有容错能力的分布式系统非常重要。本文介绍如何通过ASM设置超时、重试、隔板和熔断机制构建分布式系统的...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
分布式系统存在高度复杂性的特点，在基础设施、应用逻辑、运维流程等环节都可能存在稳定性风险而导致业务系统的失效。因此构建一个具有容错能力的分布式系统非常重要。本文介绍如何通过ASM设置超时、重试、隔板和熔断机制构建分布式系统的...
产品简介
资源预留 ACS提供资源预留功能，进一步提高资源供应的确定性。资源预留创建成功后，ACS集群Pod会尽量优先抵扣对应的资源预留。更多信息，请参见 资源预留概述。资源配额 资源配额用于指定其他云产品在ACS上资源使用的额度限制，当云产品...
设计原则
再加上产品迭代加快，版本繁多，同时某些业务对实时性有较高要求，运维的不确定性和复杂性大幅增加。建议通过精细化的管理和可观测手段，如版本控制、灰度发布、监控告警、自动巡检等手段，旨在提高运维效率、确定性和稳定性。面向风险的...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
资源伸缩和系统扩展
由于该新闻网站的业务量波动无规律，访问量突增和回落的具体时间难以预测，所以手动调整实例很难做到及时性，而且调整数量也不确定。此时可以利用弹性伸缩的报警任务，由阿里云自动根据CPU使用率等衡量指标进行弹性伸缩。示例一：可以设置...
Windows实例中数据恢复
本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云账号。如还未注册，请先完成 账号注册。在修复数据前，您必须先对丢失...
自动或手动主备切换
临时关闭主备自动切换 自动切换默认为开启，主实例出现故障会自动切换到备实例，在遇到如下情形时您可以选择临时关闭主备自动切换：大促活动等，不希望主备切换影响系统可用性。重要应用系统升级等，不希望主备切换引进其他变数。重大事件...
集群管理FAQ
kubelet组件故障：不能在异常kubelet节点上创建Pod。kubelet可能错误地删除了某些Pod。节点被标记为 unhealthy。Deployment或Replication Controller在其他节点创建了新的Pod。若您创建了快照，在出现问题时，可以通过快照恢复正常的数据。...
读写访问文件类问题
交叉挂载兼容性问题 Linux挂载SMB协议文件系统常见兼容性问题 并发访问同一文件时，服务器端出现无响应35s现象，该如何处理？为什么无法创建符号链接文件？为什么SMB协议文件系统挂载点无响应？拷贝大文件时报"cp:error writing 'o/file>':...
管理主备切换
临时关闭主备自动切换 自动切换默认为开启，主实例出现故障会自动切换到备实例，在遇到如下情形时您可以选择临时关闭主备自动切换：大促活动等，不希望主备切换影响系统可用性。重要应用系统升级等，不希望主备切换引进其他变数。重大事件...
挂载文件系统失败故障排查
Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 常见挂载报错FAQ 如何解决子目录不存在报错？如何解决ECS实例重命名报错...
常见问题
双副本实例每一个Shard节点对应一个副本服务节点，在主节点故障不能提供服务时副本节点可提供容灾服务支持。购买链路资源时显示“当前区域资源不足”，应该如何处理？解决方案：您可以选择同地域的其他区域购买。VPC网络支持相同区域不同...
专家成长计划服务内容说明
30人 基于ITSM/ITIL的阿里云运维最佳实践工作坊 8 数字化时代业务形态越来越复杂，IT技术已经是业务发展的主要驱动力，面对复杂不确定的业务形态，如何让运维体系保障业务的安全、稳定和灵活性？阿里云集合传统IT运维理论并通过大规模商业...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
专家成长计划技术培训课程
1天 30人 全面介绍磁盘的基础知识，Linux和Windows操作系统的磁盘分区和文件系统结构，以及关键扇区的含义和作用，查看和编译磁盘结构的主要工具，例如Linux系统下的fdisk，并重点针对常见的磁盘故障进行了场景化的分析，介绍相应的恢复...
远程连接FAQ
开启SELinux会提高系统的安全性，但是会破坏操作系统的文件，造成系统无法启动的问题。建议您通过正确的方式开启或关闭SELinux，并且避免系统无法启动的问题。具体操作，请参见 开启或关闭SELinux。使用正确的用户名和密码无法登录服务器...
创建RAID阵列（Linux）
（推荐）对文件系统的数据安全性和性能都有一定要求（数据安全性和性能适中）sudo mount/dev/md0/media/raid0 对文件系统的数据安全性要求较高（数据安全性较高、性能偏低）sudo mount-o rw,atime,sync,barrier,data=journal/dev/md0/media...
配置健康检查
在云企业网和本地数据中心存在冗余路由的场景下，健康检查探测到物理专线故障后支持自动切换到可用路由，保障流量传输不中断。背景信息 工作原理 在您为VBR实例配置健康检查后，阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地数据中心的...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
网站管理常见问题
Linux操作系统云虚拟主机的常见目录说明如下表所示：说明 云虚拟主机产品不同，目录也不相同，请以云虚拟主机的实际操作界面为准。目录名称 含义 权限/FTP的根目录。只读权限/awstats 日志分析统计报告存放目录，该目录目前是一个空目录。...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线通过负载冗余方式将本地数据中心IDC接入阿里云，从而提高网络的可靠性，并确保物理专线连接的高可用性。正常情况下，两条物理专线会同时转发流量。当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
阿里云按照您配置的健康检查的发包时间间隔探测主用线路连通性，当探测到主用线路故障时，自动将流量切换至备用线路，保证您的业务不受影响。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地IDC如何通过主备冗余专线方式接入阿里云。某企业在上海拥有...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线链路故障后，会导致网络中断。描述 为健康检查添加描述信息。步骤五：配置本地IDC侧路由及健康检查 您需要在本地IDC侧完成配置路由、健康检查以及健康检查和...
日志说明
日志会不定期新增部分字段，新增字段会从日志尾部添加，不会影响原日志字段。若您实际打印的日志与本文中日志字段数不一致，请按顺序进行对比，新增字段可咨询售后技术支持。Spring MVC 日志 SOFATracer 集成 SpringMVC 后输出 MVC 请求的...
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
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