呼叫中心功能配置相关FAQ - 云呼叫中心

本章节介绍了云 呼叫 中心业务 配置相关的常见问题及解决办法。0.云 呼叫 中心 配置是否支持在不同主账号之间迁移云呼可以帮你迁移号码和资质,但是对于 呼叫 中心实例相关业务数据 配置不可迁移,需要您自己在 ...

创建一个较复杂的呼叫中心 - 云呼叫中心

呼叫 中心控制台,进行 呼叫 中心管理 配置。整个 呼叫 中心配置主线分为两点:呼入和呼出。呼入流转过程坐席呼出设置设置步骤1. 客服管理从左侧导航栏选择”客服管理 坐席”,则进入客服列表页。坐席管理界面可供管理员新建、编辑、删除、导入 ...

阿里云试用中心,为您提供0门槛上云实践机会!

0元试用32+款产品,最高免费12个月!拨打95187-1,咨询专业上云建议!
广告

Ubuntu系统实例配置弹性网卡后无法获取IP地址

问题描述Ubuntu 系统实例开通弹性网卡后,服务器无法获取到 IP地址。问题原因网卡信息 配置有误。解决方案登录实例,编辑/etc/netplan/ 配置文件,添加以下eth1网卡的 配置信息。执行以下命令,生效 配置信息。netplan apply适用于云服务器ECS如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。 ...
来自: 帮助

子账号管理呼叫中心 - 云呼叫中心

一、授权子账号管理实例控制台如果您需要子账号帮您管理 呼叫 中心,子账号在没有授权管理 呼叫 中心,进入经典控制台在会遇到没有权限的情况1. 主账号从当前 呼叫 中心控制台在账号列表下面点击访问控制进入控制台或则主账号直接访问[访问控制台](https://ram ...

开通云呼叫中心 - 云呼叫中心

授权,从而可以新建客服,并统一来管理所有 呼叫 中心内的用户。这两步均只需执行一次即可。开通访问控制RAM点击 云 呼叫 中心控制台 ,如果未登录,请进行登录。如果显示”您尚未开通访问控制(RAM)”,需要根据 系统提示开通RAM服务 ...

一分钟创建呼叫中心 - 云呼叫中心

,一个简单的 呼叫 中心便创建完成。。创建成功后, 系统默认为 呼叫 中心创建了一个default技能组, 呼叫 中心坐席绑定了default技能组,号码绑定welcome流程(电话呼入及进入到 呼叫 中心,无需按键操作)支持用户呼入,技能组绑定了外呼号码支持坐席呼出。点击访问地址,登录坐席工作台,即可进行 呼叫测试。如果您还需了解其他复杂 配置请见帮助文档:创建一个复杂的 呼叫 中心 ...

什么是云呼叫中心 - 云呼叫中心

集团多年来研发积累的内部 呼叫 中心 系统的优化输出,稳定性和可靠性经过历年双十一考验。优势分钟级开通: 呼叫 中心号码开通后,可快速创建 呼叫 中心,预制 呼叫 中心所需基本功能,开通后无需设置即可直接使用。零门槛使用:图形化的IVR设置,模块化的IVR功能,让您无需 ...

云呼叫中心服务协议 - 云呼叫中心

《云 呼叫 中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算(北京)有限公司(以下或称“阿里云”)与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云 呼叫 中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款 ...

获取呼叫中心实例详情 - 云呼叫中心

描述通过 呼叫 中心实例ID获取该实例相关信息。请求参数名称类型是否必须描述ActionString是 系统规定参数,GetInstanceIdString是待获取信息的 呼叫 中心实例ID。返回参数名称 ...

用户超限的解决方案 - 云呼叫中心

首先解释一下,在您购买开通云 呼叫 中心服务时,所选择的坐席数量规格的含义;假如购买云 呼叫 中心服务时,购买规格为50个坐席,当存在N个 呼叫 中心实例时,N个 呼叫 中心实例中所有坐席的数量不得超过50,并不是单一 呼叫 中心实例中坐席数量不得超过50。那么当提示坐席 ...

呼叫中心实例 - 云呼叫中心

呼叫 中心实例是一个 呼叫 中心管理单元,实例包含坐席管理,技能组管理,流程管理等 呼叫 中心所需部分。其中,一个电话号码可以绑定一个流程,而一个流程可以关联多个电话号码;坐席和技能组有着多对多的对应关系,即一个坐席可以有多个技能组,一个技能组下面可以有多个坐席 ...

开通呼叫中心流程 - 智能联络中心

。 4、创建实例 阿里云实例管理员具有 呼叫 中心工作台所有功能的操作权限,包括机器人 配置呼叫管理,人员管理等。需填写邮箱,该邮箱将作为工作台的登录账号,密码 ...

阿里云-云呼叫中心 - 智能对话分析

通过 呼叫 中心或其他途径产生的对话录音,需要通过 上传音频质检 接口来上传到 智能对话分析,所以需要您拥有一定的程序开发能力,而且还需要将您的录音文件存放在一个可以公网访问的服务器上。我们推荐您使用 阿里云-云 呼叫 中心, 阿里云-云 呼叫 中心 与 智能对话 ...

利用配置中心规范构建 PaaS 服务配置 - 应用配置管理 ACM

方法。为了说明 配置命名规范,首先需要介绍 配置 中心配置结构组织的能力。 配置 ...

在云安全中心管理控制台中将IP地址阻断之后如何解封

概述在云安全 中心管理控制台中,如果存在机器异地登录的告警提示,目前的处理方式是将 IP地址阻断,规则有效期为6小时,如果您希望在阻断的时间范围内对该 IP地址进行解封,详情请参见本文操作。_20200421174519.jpg" width ...
来自: 帮助

云安全中心修复漏洞时提示“APT配置出错,请检查APT配置问题”

问题描述云安全 中心修复漏洞时提示“APT 配置出错,请检查APT 配置问题”。问题原因这个一般出现在使用apt-get命令在Linux或其他 系统上升级组件报错,所以云安全 中心返回修复失败。解决方案阿里云提醒您:如果您对 ...
来自: 帮助

常用功能配置 - 云安全中心

。 在 IP规则策略库的 系统规则页签下,查看云安全 中心自动生成的 IP拦截策略。 IP拦截策略的更多信息请参见设置 IP拦截策略 ...
< 1 2 3 4 ... 1487 >
共有1487页 跳转至: GO
产品推荐
云呼叫中心 云服务器 商标 SSL证书 对象存储 物联网无线连接服务
这些文档可能帮助您
什么是云呼叫中心 什么是应用配置管理ACM? 麦克风如何设置 软电话SDK前端接入 开通云呼叫中心 呼叫中心实例

新品推荐

你可能感兴趣

热门推荐

切换为移动版

阿里云企典 企典文档内容 阿里云云电脑-无影 弹性加速计算 阿里云全栈数据工厂 企业数字协同产品 阿里云无影