合同
在申请合同位置正确的情况下，没有电子合同，原因可能如下。阿里云账号未进行实名认证。服务商电子合同份数余额为0。如无以上问题，则尽快反馈客服。五、如何申请纸质合同？申请合同：按照合同模板内容填写甲方信息及订单信息（为保证合同...
基础配置相关问题
本文介绍堡垒机基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒机管理界面？登录堡垒机控制台。在堡垒机控制台上方，选择堡垒机实例所在的地域。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。购买堡垒机后为什么看...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
服务介绍
执行计划，是物联网边缘计算为LE-V-B004型号边缘一体机提供的视觉算法和调度策略。在同等算力下，开通执行计划的LE-V-B004型号边缘一体机，可扩展更多IPC设备进行算法推理。背景信息 执行计划应用于社区、园区等物业管理场景，通过本地AI...
回切至本地物理机
本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾（CDR）服务，在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到用户本地数据中心的物理服务器上。前提条件 服务器已进入实时复制状态。更多信息，请参见 启动复制。背景信息 目前阿里云的混合...
常见问题
移动测试Flutter_App安装后启动崩溃 性能测试报告中为什么android的FPS比iOS低 移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用可能已损坏 移动测试录屏时输入密码黑屏问题 移动测试服务提供哪些测试项目？iOS远程真机出现花屏时如何...
小版本更新说明
优化配置，减少RegionServer被写出OOM的情况出现，减少大范围scan对服务端的内存消耗。优化内核。1.4.6.3：修复IndexTool的数据表为小写表名字时找不到索引表问题。修复客户端配置时区失效问题（当前默认时区GTM）。优化默认配置参数，更...
客户端连接堡垒机相关问题
本文介绍使用客户端工具连接堡垒机时可能出现的问题以及解决方法。客户端无法访问堡垒机公网地址，如何排查？您可以通过以下方式进行排查：检查堡垒机配置是否正确。在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接...
使用场景相关问题
本文介绍堡垒机使用场景的相关问题。堡垒机如何跨云管理其他来源的主机？堡垒机支持跨账号、跨VPC运维资产吗？经典网络中的资产如何运维？如何将服务器配置为HTTP和SOCKS5代理服务器？堡垒机支持数据库运维吗？堡垒机支持运维哪些资产？...
切换为专有网络VPC
常见问题 切换专有网络时，无法选择交换机，是什么原因？如果下拉框中没有可选的专有网络或交换机，说明Redis实例所在的地域和可用区没有可用的专有网络或交换机。请先创建专有网络和交换机，并确保专有网络所在地域和Redis实例的地域相同...
主机部署和管理
什么是部署 部署功能是将云上的部分资源或配置信息，同步到边缘一体机中的操作流程。通过控制台上的 部署 按钮，您可以一键同步云端与边缘端的资源和配置。使用部署功能后，您可以查看部署进展，也可以追溯部署日志。当前物联网边缘计算中...
账户共享常见问题
计费过程存在延迟，共享关系生效后，仍会有部分消费时间早于共享时间的账单出账，此部分账单计费时无法共享权益资产。设置自动共享规则后，新购买的资源什么时间共享生效？一般大约在新购买的资产生产成功后的1分钟左右，新购资产自动按...
2022年
本文为PTS在2022年的功能发布记录，介绍发布的特性变更情况。2022年05月 售卖方式更新 新上线后付费模式，支持按需使用，单价低至0.003元/VUM。压测能力强化 PTS引擎支持JDBC压测，可在压测场景中编排SQL语句来满足复杂的业务压测需求，...
VPC常见问题
本文介绍并解答VPC的常见问题。专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？每个专有网络可以有多个路由器吗？每个路由表可以建立多少条路由条目？每个专有网络能够容纳多少个交换机？每个专有网络支持云资源使用多少个...
无法释放VPC实例的交换机资源
问题描述 删除VPC实例时，会因为存在交换机资源或者需要更换交换机网段等情况，在专有网络管理控制台或者调用DeleteVSwitch接口删除交换机，无法释放VPC实例的交换机资源。问题原因 导致无法释放VPC实例交换机资源的原因如下：交换机内存在...
充值常见问题
银联付款时，遇到提示"网站安全证书有问题"，该如何解决？需要点击重新安装浏览器根证书，安装具体过程可以点击到 帮助中心 中查看。浏览器根证书可用来保障您的网络购物环境更安全，让您的银联在线支付付款体验更顺畅。银联支付过程中，如...
监控专有宿主机
专有宿主机DDH已接入云监控（CloudMonitor），您可以在云监控中查看DDH的使用情况并设置报警规则，及时了解监控数据异常并采取对策。背景信息 云监控服务可用于收集获取阿里云资源的监控指标或用户自定义的监控指标，探测服务可用性，以及...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
开通免费试用
堡垒机提供7天免费试用服务。本文介绍如何开通堡垒机免费试用。活动对象 免费试用服务仅针对持有阿里云账号的首购用户购买的第一个堡垒机实例生效，且阿里云账号需已通过实名认证。说明 首购用户是指首次购买阿里云堡垒机服务的用户。如果...
开通免费试用
堡垒机提供7天免费试用服务。本文介绍如何开通堡垒机免费试用。活动对象 免费试用服务仅针对持有阿里云账号的首购用户购买的第一个堡垒机实例生效，且阿里云账号需已通过实名认证。说明 首购用户是指首次购买阿里云堡垒机服务的用户。如果...
政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台已完成等保三级认证，其上的云产品均在满足等保三级要求之外，以更高的安全要求设计、完善产品功能，旨在为政务类用户提供更安全、更合规、更稳定的云服务。国密加密安全保障 阿里电子政务云采用国密加密机服务，满足...
本机维护
您可以在本机维护中设置系统管理、系统备份、系统配置推送和接收、网络诊断工具、以及系统诊断工具。系统管理 管理员可以在系统管理中设置系统时间。参照以下步骤进行设置：进入 系统>本机维护>系统管理 页。在 系统时间 下，设置 时间...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
自动服务
购物关怀排重说明：购物关怀每一种关怀，一天只发一次，以付款关怀举例，不论你今天付款多次，满足多个付款关怀的发送情况，均发送一次付款关怀，其他的购物关怀类似。由于付款关怀设置条件和催付类似，下文将不再详细说明设置条件。2.1 下...
自助问题排查
问题分类 问题分类 问题排查/帮助建议 网络连通性问题 遇到网络连通性的问题，可根据以下情况分别进行排查：VPC内的ECS之间无法访问 进入和出入ECS的流量即受到安全组规则的控制，也受到ECS所在交换机绑定的网络ACL规则的控制，您需要确保...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
一口价（万网）
如果付款失败且关闭了付款页面，您可登录 阿里云域名控制台，单击左侧导航栏的 我是买家>未付款的一口价 再次付款。域名注册过程中使用已完成实名认证的信息模板，域名购买成功后，系统会自动为您完成域名过户。域名购买成功后，您可以在 ...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
密码与密钥相关问题
由于以上情况默认禁用了ssh-rsa公钥签名算法，您可以配置相应文件，手动启用本地客户端或远程服务器ssh-rsa公钥签名算法的参数。使用客户端（Mac 13.0.1及以上版本）访问堡垒机，您可以参考如下步骤启动客户端ssh-rsa公钥签名算法。在您的...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
专有网络FAQ
本文为您介绍专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的常见问题和解答。一般性FAQ 什么是CIDR？VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加...
DDH上的ECS实例常见问题
本文介绍与DDH上的ECS实例相关的问题及解决方案。在DDH和共享宿主机上创建的ECS实例有什么区别？在DDH上创建ECS实例有什么限制吗？能在同一台DDH上创建不同规格的ECS实例吗？能指定一台DDH创建ECS实例吗？能在不同的DDH之间迁移ECS实例吗？...
告警规则指标说明
主机监控 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 节点机CPU使用率（%）无 不是 节点机（服务器）上CPU处理器的使用率，过高的CPU使用率会导致系统响应变慢、服务不可用等问题。节点机CPU用户态占用率（%）无 不是 节点机上CPU...
合作伙伴操作指导
使用具备带宽管理和流量监控的交换机和租户进行互联，并开启交换机的流量监控功能，便于日常监控您和租户之间的流量情况。监控信息应包含正常流量和丢包流量的传输速率bps、包转发速率pps和字节数。在靠近租户侧的接入设备上完成带宽QoS...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
在 主机信息 页面，如果弹出一个查询DDoS状态失败的提示页面，表示后端查询方法执行异常，DDoS防护无状态显示。刷新页面后仍出现该提示信息，请 提交工单 获取帮助。您可以重启主机服务器、或者通过主机关键信息判断主机是否需要备案、续费...
高效贴心
要设计出一款高效贴心的产品，需要把握以下几点：一秒钟等待 减少等待、稳定快捷，才能帮您留住用户。研究表明，用户能够忍受的最长等待时间的中位数，在 6～8 秒之间。这就是说，8 秒是一个临界值，如果页面打开速度过慢，需等待 8 秒以上...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体机的网络配置，边缘集群创建，人行/车行/安防/EBA四类场景的组件安装部署，以及设备绑定空间操作流程。人行/车行/安防/EBA四类设备的部署方法，请参见与本手册配套的相应的设备实施手册。...
SAP MaxDB部署指南
注意：如果交换机的网段与交换机所属的 VPC 的网段相同，则只能在 VPC 下创建一个交换机。单击“完成”。返回到实例列表页面，然后单击已创建的 VPC 的 ID 链接来进入 VPC 详情页。检查页面上的 VPC 和交换机。配置安全组 关于安全组 安全...
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