语音服务

语音通知是指通过调用语音呼叫的API,通过阿里云语音服务,从运营商网络向指定号码发起一通呼叫,呼叫被应答后,播放一段指定的音频。根据音频形式的不同,语音通知的API分为两个:1、若播放的音频为固定内容的音频文件(mp3/wav),则调用...

智能语音交互

Interaction),是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈...

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智能对话分析

智能对话分析(Smart Conversation Analysis) 依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术,为企业用户提供智能的对话分析服务,支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

云客服

云客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。最终达到:\n\n以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户...
来自: 首页 >云客服

工业大脑开放平台

通过数据工厂对企业系统数据、工厂设备数据、传感器数据、人员管理数据等多方工业企业数据进行汇集,借助语音交互、图像/视频识别、机器学习和人工智能算法,激活海量数据价值,为解决工业智能制造的核心问题而打造的数据智能产品,...

内容安全

内容安全是一款多媒体内容智能识别服务,支持对图片、视频、文本、语音等对象进行多样化场景检测,有效帮助您降低内容违规风险。

时序数据库 TSDB

企业能源管理系统(EMS),生产安全监控系统,电力检测系统等行业场景的专业数据库产品,提供百万高效写入,高压缩比低成本存储、预降采样、插值、多维聚合计算,查询结果可视化功能;解决由于设备采集点数量巨大,数据采集频率高,造成的...

智能联络中心

System),是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统,助力企业快捷高效的联络用户。我们提供标准的Saas服务并开放丰富的接口方便企业调用和集成。注:服务开通需要按照运营商要求进行实名登记及话术审核、...

媒体处理

媒体处理(ApsaraVideo for Media Processing,原MTS)是一种多媒体数据处理服务。它以经济、弹性和高可扩展的视频转换方法,...并基于海量数据深度学习,对视频的内容、文字、语音、场景多模态分析,实现智能审核、内容理解、智能编辑。

云呼叫中心

云呼叫中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,例如100%覆盖的智能质检,简单易用且功能强大的商业智能,以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心...

智能视觉生产

以视觉AI能力为基础,结合平台能力及业务数据积累,面向传媒娱乐、工业制造、数字营销等行业提供视频、模型、图像等视觉内容的智能化生产服务,帮助客户提升生产效率,压缩生产周期,打通生态闭环。

视频内容检索

用户通过输入视频,可以在视频库中快速检索到与输入视频相似的视频片段,并能有效避免视频格式转换、编辑、剪辑拼接、压缩旋转等变换对视频搜索结果的影响。可广泛用于版权鉴定、广告跟踪、以影搜影、极速审核和推荐去重等场景。

功能特性

本文为您介绍智能语音交互的各项功能及其对应场景、支持的语音格式和调用方式。功能服务参数表服务时效性功能适用场景支持的语音格式支持调用方式免费调用量购买一句话识别实时识别一分钟内的短语音。APP语音搜索、语音电话客服、对话聊天...

版本说明

Detectio)效果,解决纯静音数据误检语音的问题语音识别8k中文客服质检/8k英文客服质检/16k韩语模型:语言模型常规更新,修复部分识别有误的场景。修复语音识别2020年07月23日功能分类功能名称功能描述更新类型相关文档自学习训练自...

语音模板审核标准

本文为你介绍了在创建语音模板时需要注意的一些规范和要求,以及常见问题的说明。一、语音模版是什么语音模板是向终端用户发起呼叫后,用户接起电话时听到的音频内容。语音模板分为:文本转语音模版、语音通知文件。文本转语音模板指模板的...

语音识别问题排查

概述 本文主要为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与...

上传语音文件

选择语音文件管理,在语音通知文件、通话中放文件或智能语音交互放文件页面,单击导入语音文件。选择国内语音单呼> 语音通知,在语音通知文件页面,单击导入语音文件。根据页面提示,导入语音文件。说明 请选择WAV或MP3格式且小于2M的...

交互式语音通话

调用IvrCall向指定号码发起交互式语音通话。接口说明 IvrCall接口用于向指定号码发起交互式语音通话。用户接听到电话后,播放一段语音,提示用户按键进行选择,如果开启了消息回执,语音平台返回客户按键信息给调用的业务系统。该接口可...

API概览

语音服务提供以下相关API接口。语音通知 API 描述 SingleCallByVoice 调用接口SingleCallByVoice发起语音文件类型的语音通知。发送语音验证码 调用SingleCallByTts向指定号码发起语音通知。语音验证码 API 描述 发送语音验证码 调用...

服务使用问题

本文为您解答服务使用的相关问题。智能语音交互是否有供参考的教程?以下是相关的功能的视频介绍:音频基础知识+智能语音控制台介绍ASR产品使用介绍自学习平台语音合成appkey是什么?您可能有多个业务需要智能语音服务,如客服场景和司法...

接口说明

随着智能硬件的迅速发展,以及对语音交互的迫切需求,我们设计了具有全链路语音能力的NUI(Natural User Interaction)SDK。SDK聚合了端&云语音核心算法能力,包括远场信号处理、语音唤醒、语音识别、语义理解及语音合成等语音交互全链路...

产品功能

阿里云语音服务为您提供多种功能产品,包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人,您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知 概述:通过调用语音呼叫的API,从运营商网络向指定号码发起一通...

公共号池FAQ

公共号池套餐包和原有语音通知套餐包不可互用,两者计费逻辑不通,用户使用时系统根据模板类型来判断扣除一类套餐包。怎么使用公共号池?提交资质:企业需在语音控制台页面提交资质,选择“语音通知”或“语音验证码”类用途场景时,...

智能语音交互呼

通过调用API接口发起外呼,用户接听并回复后,平台把的客户说话形成的语音文本回传给您,您可以将下一步的执行动作返回给语音平台。本文为您介绍了智能语音交互呼的业务流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体...

从这里开始

本章节您介绍智能语音交互概要和快速入门内容。快速入门阿里云智能语音交互将为您提供如下服务:语音识别产品:语音识别产品使用介绍实时语音识别服务:对长时间的语音数据流进行识别,适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景...

国内语音通知快速入门

通过阿里云语音服务API接口发起语音通知,播放的音频为文本转语音模板转换后的音频文件或是提前录制并上传的音频文件。本文为您介绍了国内语音通知的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见阿里云...

概述

调用语音交互服务一句话识别实时语音识别语音合成录音文件识别录音文件识别极速版长文本语音合成离线语音合成设备端语音交互SDK语音识别自学习工具优化语音识别效果。语音合成定制服务定制语音合成模型各产品服务支持的功能、适用场景、...

智能语音交互呼入

用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍了智能语音交互呼入的业务流程...

国际/港澳台语音通知快速入门

通过阿里云语音服务API接口发起语音通知,播放的音频为文本转语音模板转换后的音频文件或是提前录制并上传的音频文件。本文为您介绍了国际/港澳台语音通知的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见...

什么是智能语音交互

Interaction)是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景,在金融...

常见问题

概述 本文主要列举使用智能语音交互产品时遇到的常见问题。详细信息 常见问题如下:语音识别问题排查 SDK调用问题 服务使用问题 服务开通问题 NUI SDK调用问题 适用于 智能语音交互
来自: 首页

语音通知常见问题

Q1:语音验证码可否支持自定义文本转语音模版?A:支持自定义文本转语音模板,个数不限。Q2:语音文件/TTS模板审核时间是多长?A:预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作时间:9:00-23:00(法定节日顺延),建议您尽量在18:00前提交...

语音通知和验证码FAQ

本章节介绍了当您使用语音通知和语音验证码时可能遇到的问题及解决办法。语音验证码可否支持自定义文本转语音模版?支持自定义文本转语音模板,个数不限。语音文件/TTS模板审核时间是多长?预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作...

什么是语音服务

核心产品 语音服务包含语音通知、语音验证码、语音互动、语音双呼、智能语音交互呼入、智能语音交互呼及智能外呼机器人,详细使用场景和产品优势请参见功能简介。核心优势 阿里云语音服务具有以下优势:接入便捷:提供标准的对接接口,...

入门概述

本文档将帮助您快速开始使用语音服务。使用流程 语音服务快速入门流程如下图所示:注册阿里云账号并完成企业实名认证。开通服务。提交企业资质。购买号码(可选)。如果您使用公共号池,则无需购买号码。如果您使用专属号码,则需购买专属...

语音互动快速入门

语音互动(语音IVR)通过API接口向指定号码发起交互式语音通话。用户接听电话后,播放一段指定音频,用户根据音频引导,通过手机按键信息返回意图。本文为您介绍了语音IVR的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。...

智能语音服务1.0升级2.0

本文带您开启智能语音服务全新2.0版本。步骤一:开通服务首先开通智能语音2.0服务,请参见开通服务。语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发,如需更多并发,请选择升级为商用版,升级前请阅读计费方式,详情请参见产品定价。步骤二...

简介

语音验证码 语音IVR 语音SIP 智能语音交互呼入、呼 智能外呼 回执消息 您可以通过以下方式调用语音服务API实现对应功能:阿里云语音服务SDK 阿里云API Explorer 相关文档 语音服务API,请参见API概览。使用RAM子账户调用API,请参见获取...
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