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智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。...

设置外呼号码

您需要通过 钉钉(钉钉群号 35956094)或者提交工单联系智能外呼产品团队,将您的外呼号码(需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码)添加到号码管理中。

创建外呼机器人

在控制台首页上,可以管理不同的外呼机器人实例。...最大并发:该实例分配到的语音并发路数,不同实例之间无法共享并发;呼叫中心归属:线路来自于第三方通信服务商或自带线路,如自带线路,需提前开通智能外呼产品并与管理员联系完成SIP对接...

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什么是智能外呼

入灵活安全- 可以对接到客户自带的呼叫中心/线路上,轻松实现呼叫智能化改造。语音精准识别- 国内独创的字级LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模,相对业界传统CTC方法降低了20%的错误率,大幅提高了语音识别的精度。人声自然合成- 使用海量的音频...

快速搭建室外停车场三维模型

本文描述如何使用物联网数据分析中的三维数据可视化功能,快速搭建室外停车场。前提条件在您的电脑设备上,下载并安装模型编辑器。一、搭建三维模型 根据搭建工具手册,在模型编辑器中创建一个模型。使用栅栏墙圈地,并找到交通模块中的...

4.外置chrome浏览器使用方法

本案例通过淘宝商品信息抓取的实例来教大家如何使用外置chrome浏览器搭建应用。1.场景介绍在淘宝网站输入商品关键字,自动抓取所有分页的商品信息,如商品名称、价格、店铺、销量等,并将其存储到数据表格以便查看。教程内容:本教程包含三...

智能外呼回调HTTP接口规范

60sdtmf_max_numbersInteger可选5Dtmf命令时的特有字段,表示最大号长度,范围限制在1-50之间dtmf_end_characterString可选#Dtmf命令时的特有字段,表示号停止符号,只支持 支持空transfer_playfileString可选#并行转接成功后给坐席...

智能外呼

完成本地SDK环境搭建,详情请参见Pyhton SDK。已在服务开通页面开通智能外呼ASR,并在订阅回执消息页面开启智能外呼ASR实时交互。详情请参见回调接口说明和智能外呼回调HTTP接口。本章节调用接口详情,请参见SmartCall。from aliyunsdkcore...

在国外如何使用考勤打卡?

概述本文介绍在国外如何使用考勤打卡。详细信息钉钉的签到、考勤打卡使用的是高德地图,暂不支持中国内地,中国香港和中国澳门以外的地区定位。如果员工在国外上班,建议考勤打卡规则设置为WIFI打卡,这样员工即可正常使用考勤,数据也是...
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智能外呼

完成本地SDK环境搭建,详情请参见Java SDK。已在服务开通页面开通智能外呼ASR,并在订阅回执消息页面开启智能外呼ASR实时交互。详情请参见回调接口说明和智能外呼回调HTTP接口。本章节调用接口详情,请参见SmartCall。import ...

请假/外出/加班等审批如何提交?

概述本文介绍请假/外出/加班等审批如何提交。详细信息企业中的人员都可以提交公司的审批单,若某些模板只让部分人使用,管理员可以设置审批模板的可见范围。1、发起审批路径:手机端 【工作】-【审批】-【选择模板】-【填写信息】-【提交】...
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智能外呼

本文为您介绍了如何调用SmartCall接口发起智能语音交互通话。功能介绍智能语音交互通话支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。接口SmartCall需要和智能语音交互呼出回调HTTP接口联合使用,...

外呼黑名单

外呼黑名单是限制坐席外呼时拨打的被叫号码,分为系统黑名单和自定义黑名单。系统黑名单系统黑名单是运营商限制的禁止外呼号码,不支持增加、修改、删除。自定义黑名单客户自定义禁止外呼的号码,可以增加、删除。新增自定义黑名单支持批量...

外置Chrome扩展安装及基本设置

版本要求3.4.2版本及以上在使用新的外置Chrome录制和使用相应SDK前,需要预装Aliyun RPA扩展程序,以下为具体步骤:1.重启Chrome,并打开chrome:/extensions/并将开发者模式开启2.扩展程序在安装目录\ChromeExtension\chrome.crx3....

室外场景分割

本文档介绍室外场景分割SegmentScene的语法及示例。功能描述SegmentScene可以对图像中的场景...当前仅支持上海地域的OSS链接,如何生成URL请参见生成URL。返回数据 名称 类型 示例值 描述 Data Struct 返回的结果数据内容。ImageURL String ...

后台外呼

云呼叫中心支持客服从电脑客户端发起外呼之外,也支持有业务系统后台发起外呼,通后转给坐席接听。以支持把呼叫中心功能无缝嵌入您的业务流程。比如,您的客户可以在您的微信公众号上,输入自己的号码,并点击咨询产品的按钮,由您的后台...

人工外呼

通过阅读本文,您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能,帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述产品介绍阿里巴巴智能云客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决...

智能外呼

为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用智能外呼API-JAVA SDK,您必须申请阿里云的访问密钥。阿里云访问秘钥是阿里云为用户...

发起外呼

发起外呼 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ClientToken String 否 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a...
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智能外呼

为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用智能外呼API-JAVA SDK,您必须申请阿里云的访问密钥。阿里云访问秘钥是阿里云为用户...

发起外呼V2

发起外呼V2 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ClientToken String 否 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6...
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获取外呼号码

调用接口:PickOutboundNumbers 获取外呼号码 注意:该接口不推荐使用,可使用接口:pickGlobalOutboundNumbers 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...

智能外呼Saas助手

智能外呼Saas助手对外接口(BatchRobotSmartCall)步骤 1 ...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用智能外呼API-JAVA SDK,您必须...

智能外呼回调HTTP接口

智能外呼回调HTTP接口规范一、接口概述智能外呼功能,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。...“B”,”identity”:“id2”,”words”:“你好”,”begin_offset”:“1000”,”end_...

智能外呼SaaS工具入文档

查看任务记录详情在任务详情页,可以查看呼叫任务结果的概览信息,包括通及未通数量及分布、平均通率、通话时长、平均对话轮次。单条通话的记录包括:主叫号码、被叫号码、通话时长、标签、呼叫结果、挂断方向。您也可以点击“下载...

预测式外呼

(包括接听的、达到重复拨打上线后仍未接听的)通量:已完成外呼,并且电话通的客户的数量通率:已完成外呼,并且电话通的客户数量占总客户数的比例未通:已完成外呼,但通过重复尝试并到达最大重试次数后,仍未通的客户的数量...

机器人外呼

通话结果:呼叫成功,用户占线,无应答,用户无法通(拒绝),用户无法通(不在服务区),关机,停机,空号,呼损,其他(无法识别)。通话id:没通电话唯一标识ID。是否转接人工:机器人对话后,是否转接到人工坐席。操作:当前通话的...

4.操作外置浏览器-IE

说明:IE模块适用于外置的IE浏览器,操作时会调用IE浏览器。打开studio,选择编码模式,选择想要的机器人类型。进入代码编辑区.进入代码编辑区,输入代码打开IE网页。page ...重复上述操作录制搜索按钮。录制完成,控件列表出现两个控件。...

获取坐席外呼号码

坐席工作台外呼电话号码列表(ListOutboundPhoneNumberOfUser)描述获取坐席的所有外呼电话列表,包含个人外呼号码及所属技能组外呼号码。如果坐席关联的外呼号码数量超过1024个,默认返回1024个号码的信息,可通过NumberList来查看坐席关联...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-PHP

语音文件外呼接口(SingleCallByVoice)步骤 1 ...按钮。...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-JAVA

语音文件外呼接口(SingleCallByVoice)步骤 1 ...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须申请...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-Python

语音文件外呼接口(SingleCallByVoice)步骤 1 ...按钮。...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须...

修改技能组外呼号码

调用ModifySkillGroupOutboundNumbers修改技能组的外呼电话列表。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-JAVA

文本转语音外呼接口(SingleCallByTts)步骤 1 ...按钮。...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-PHP

文本转语音外呼接口(SingleCallByTts)步骤 1 ...按钮。...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-Python

文本转语音外呼接口(SingleCallByTts)步骤 1 ...按钮。...为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 这里。步骤 2 获取阿里云访问密钥为了使用语音文本单呼API-JAVA SDK,您必须...

查看实例的内外网地址及端口信息

请参见查看或修改内外网地址和端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

DING能不能发送给国外用户?

概述关于电话DING能否发到国外的问题说明。详细信息电话/短信DING均无法发送到港澳台及海外地区的手机号码,但是可发送应用内DING消息给对方。适用于专属钉钉
来自: 首页

发起智能语音机器人外呼

200005:无法通。200003:无应答。RecallTimes Integer 否 1 重拨次数。RecallInterval Integer 否 5 重拨间隔。单位:分钟,必须大于1。IsSelfLine Boolean 否 false 是否调用自有线路。取值:false(默认值)true 返回数据 名称 类型 ...

获取指定坐席下的主叫外呼电话号码

获取指定坐席下的主叫外呼电话号码 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ClientToken String 否 ...
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