远程日志

远程日志服务提供远程手机日志拉取功能,解决移动 App 线上异常排查困难的问题。远程日志服务支持 Android/iOS/H5 应用类型,与性能分析/崩溃分析服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

远程配置

远程配置是面向移动APP的配置管理服务,通过云端管理配置内容,并实时推送更新到客户端,灵活控制应用的功能及UI。

移动监控

提供低侵入精准度高的客户端SDK,进行海量数据的实时处理分析,支持远程问题排查、检测

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性能分析

通过多维分析支持地域、机型、运营商、版本等维度聚合分析,快速锁定问题范围。性能分析服务支持 Android/iOS 应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与崩溃分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力...

云安全访问服务

云安全访问服务CSAS(Cloud Security Access Service)是阿里云为企业用户提供的一体化办公安全管控平台。基于阿里云分布全国海量的边缘节点与骨干网络,将安全能力下沉至边缘,为具备多分支或门店、远程和移动办公场景的企业提供即开即用...

阿里云物联网平台

物联网平台提供安全可靠的设备连接通信能力,支持设备数据采集上云,规则引擎流转数据和云端数据下发设备端。此外,也提供方便快捷的设备管理能力,支持物模型定义,数据结构化存储,和远程调试、监控、运维。

混合云备份服务

混合云备份,是一种简单且具有成本效益的备份即服务(BaaS) 解决方案。它可以为任何位置的客户数据提供强有力的保护,包括企业数据中心、远程和分支机构、以及云上资源。

崩溃分析

崩溃分析服务为移动 App 提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力,支持检测和分析崩溃、卡顿、主线程 IO、大内存图片、内存泄漏、资源泄漏、主线程卡顿、文件句柄使用过量、主线程 IO 等异常。崩溃分析服务支持 Android/...

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中,可能存在的问题及相应的解决方案。远程连接服务器超时 远程连接非中国内地服务器时,提示连接超时如何处理?无法远程连接Linux服务器 在Linux服务器中开启SELinux导致远程连接失败如何处理?您也...

Linux实例远程连接时卡顿

问题描述 在使用SSH或VNC进行连接实例时的耗时较长。在输入用户名密码后,会卡顿一段时间,然后正常进入系统。在卡顿期间使用Ctrl+C命令可以跳过卡顿,正常进入实例。问题原因 由于环境变量中存在异常,导致读取环境变量耗时较长。解决方案...
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远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”...

问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例主机时,出现如下错误。问题原因 出现这种无法远程登录的情况,一般有如下两种原因。本地安全策略中修改了策略 普通用户未附加远程登录权限&解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更...

远程连接Windows系统的ECS实例时提示协议错误

问题描述 远程连接Windows系统的ECS实例时,提示协议错误。具体的报错如下:由于协议错误,会话将被中断。请重新连接到远程计算机。问题原因 可能导致该问题的部分原因如下:原因一目标实例的远程会话配置错误。当远程会话配置错误,远程...

远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证

问题描述 在远程连接Windows服务器时被断开,提示如下错误。问题原因 不远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况,没有打开安全组端口和客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可证...
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远程连接Windows实例失败

问题描述 远程连接Windows实例时失败,安全组正常开放,使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上,导致Telnet端口不通。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例...
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远程连接Windows实例后操作服务器速度缓慢

问题描述 使用VNC登录服务器正常,但是使用其他远程连接登录服务器后,打开程序和浏览网站速度缓慢。问题原因 网卡的Offload.Tx.LSO参数为开启状态。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容...
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远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务

问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足,无法完成请求的服务。问题原因CPU或内存消耗过高,或者有其他用户在连接服务器,导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台,通过网页远程连接的方式进行登录,然后在执行后续的操作。...
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远程连接到Windows系统后无法使用复制和粘贴功能

问题描述 远程连接到Windows系统之后,本地电脑与ECS实例之间传输文件时,发现无法使用复制和粘贴功能。问题原因 由于rdpclip.exe进程异常,导致无法使用复制和粘贴功能。解决方案 若远程连接到Windows系统之后,本地电脑与ECS实例之间传输...
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远程连接服务器闪退弹出报错窗口

问题描述 ECS远程连接报如下错误。you are not allowed to access to this terminal server. please contact your administrator for more information.secured by secureRDP& 问题原因 secured by secureRDP为一个SecureRDP软件,用此软件...
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远程登录Windows系统的ECS实例提示“存储空间不足,...

问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时,提示以下错误。存储空间不足,无法完成此操作 问题原因 登录身份中没有选择此账号。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据...
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远程登录Windows系统的ECS实例提示“远程桌面连接已...

问题原因 查看系统日志文件提示如下错误。终端服务器安全层在协议流中检测到错误,并与取消客户端连接(EventID 56)&解决方案 通过管理终端登录服务器,打开控制面板,选择 系统和安全>管理工具>终端服务配置。选择 连接,双击右侧的 RDP-...
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远程桌面连接ECS实例时报"连接被拒绝,因为没有授权此...

问题描述 Windows系统的ECS实例在远程连接时,出现“连接被拒绝,因为没有授权此用户帐户进行远程登录。错误,导致无法远程登录服务器。注:通过VNC登录不受影响。问题原因 Windows系统远程桌面相关权限配置异常。解决方案 阿里云提醒您: ...

远程连接Windows系统的ECS服务器提示“您的会话将在60...

问题描述 重启Windows系统的ECS服务器之后,远程连接服务器时提示如下错误。问题原因 本地组策略编辑器中“指定 RD 会话主机服务器的授权模式”的选项不是为每设备。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,...
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远程连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”...

问题描述 使用本地客户端远程连接Windows系统的ECS实例时,提示以下错误。系统找不到指定的文件无法启动这个初始化程序:f:\bob.vbs请查询帮助以获取更多信息 具体报错如下图所示。问题原因 远程连接指定了初始化程序,但是相关程序无法...
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远程连接Windows系统的ECS实例失败

问题原因 本地安全设置为仅来宾-对本地用户进行身份验证,其身份为来宾模式。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等...
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远程连接Linux实例提示“ssh_exchange_identification...

问题描述 远程连接Linux实例时,提示以下报错。使用VNC登录实例,检查/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中都没有相应的规则。通过抓包发现实例将SSH请求重置,使用SSH连接其他实例正常。ssh_exchange_identification:read:Connection ...
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远程日志

远程日志主要针对App上线后的问题分析和定位: 全量拉取移动终端的异常日志,还原现场,快速定位复杂问题。单独客户异常问题,快速拉取日志进行排查。前提条件 快速入门:创建监控任务 功能入口 登录ARMS控制台。在左侧导航栏中单击App监控...

远程连接Windows实例时发生验证错误

问题描述 远程连接Windows实例时,出现“发生验证错误。要求的安全包不存在”报错。问题原因 身份验证的安全包不存在。解决方案 通过管理控制台登录实例,在运行中输入“gpedit.msc”,打开 组策略。选择 计算机配置>管理模板>Windows 组件...
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远程登录Windows Server 2012系统时界面为开始菜单

问题描述 远程登录Windows Server 2012系统的ECS实例时,默认登录的界面为开始菜单,而不是系统桌面。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例...
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SSH远程登录ECS服务器卡顿

问题描述 SSH远程登录ECS服务器卡顿且已无法再次远程。解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了,无法顺畅响应远程操作。检查服务器的网络带宽资源是否够用,比如是否被业务系统流量大量占用。检查服务器运行的服务是否将CPU和内存占用率...
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Workbench远程连接Windows实例时提示“请检查地址、...

问题描述 通过Workbench工具远程连接Windows实例时提示以下错误。登录实例失败,原因:请检查地址、端口、用户名、密码等信息是否填写正确 问题原因 可能导致此问题的常见原因如下:忘记密码。复制粘贴或手动输入了错误的账号或密码。远程...
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远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

用其他网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑连接对比测试,判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题,请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常,则重新安装。排除本地网络故障后进行下...

远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户...

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使用SSH远程连接Linux实例失败

问题描述 使用VNC远程连接Linux实例正常,但是使用SSH远程连接Linux实例失败。问题原因 在/etc/sshd_config文件中AllowUsers参数的值为空,导致SSH远程连接Linux实例失败。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
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远程连接Windows实例时出现身份验证错误的处理方法

问题描述 通过微软的RDP协议客户端,远程连接Windows实例时,提示“出现身份验证错误,要求的函数不受支持(The function requested is not supported)”的错误。问题原因 微软官方于2018年5月,更新了凭据安全支持提供程序协议(CredSSP)...

MySQL远程登录时显示“Host '18*.*.*.*' is not ...

问题描述 在远程登录MySQL时显示以下错误。Host '18*.*.*.*' is not allowed to connect to this MySQL serverConnection 问题原因 登录MySQL服务时使用的用户未被允许通过报错信息中的IP地址登录。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或...
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无法远程连接Windows实例提示“用户首次登录之前必须...

问题描述 新建ECS实例进行首次远程连接时,提示以下错误。用户首次登录之前必须更改密码 问题原因 默认不允许使用空密码远程连接Windows实例,如果源镜像或创建服务器时未设置密码,则会导致远程连接失败。解决方案 可以在ECS管理控制台中...
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远程双录怎么实现

远程双录说明:远程双录需要实时音视频,需要开发者自主接入webRTC,推荐使用https://help.aliyun.com/product/61399.html 或联系技术支持同学,线下开通远程双录功能。

远程查看分析设备日志

这种方式方便开发运维人员大规模远程地抓取设备日志,快速高效地分析解决问题。前置条件 请确保已开启设备的远程调试运维功能,并且在设备端使了日志上传配置项 请确保已 开通远程调试运维服务,并且已经开通设备所属产品的调试运维...

Windows系统远程桌面连接失败

问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败,VNC登录进入系统,检查发现远程桌面端口3389未被监听,且系统服务 Remote Desktop Services不存在。问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\...
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无法远程连接ECS实例

说明:如果您曾经通过安全组规则、访问控制、系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通,则可以忽略此问题,继续下一步的检查。步骤二:检查远程连接的端口 确认网络连通性没问题后,请参考下列命令,测试ECS实例远程连接端口的可用性。...
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