运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

性能分析

通过多维分析支持地域、机型、运营商、版本等维度聚合分析,快速锁定问题范围。性能分析服务支持 Android/iOS 应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与崩溃分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力...

Node.js 性能平台

Node.js 性能平台(Node.js Performance Platform)是面向中大型 Node.js 应用提供性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化等服务的整体性解决方案。\nNode.js 性能平台凭借对 Node.js 内核深入的理解,提供完善的工具链和服务,协助客户主动、...

负载均衡

负载均衡SLB(Server Load Balancer)是一种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

远程日志

远程日志服务提供远程手机日志拉取功能,解决移动 App 线上异常排查困难的问题。远程日志服务支持 Android/iOS/H5 应用类型,与性能分析/崩溃分析服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

全局流量管理

全局流量管理通过DNS实现应用服务的就近访问接入、多地址负载均摊,同时根据健康检查进行DNS Failover,实现应用服务的同城多活故障隔离和异地容灾。

WIFI在2.4G频段介绍以及规划注意事项

2.4G频段规划注意事项 在进行无线网络部署时,为了避免同频干扰,造成网络带宽降低和使用不稳定,通常采用非重叠信道蜂窝式部署。在13个信道中,只有3 个非重叠信道可以使用,所以在进行无线网络部署时通常只采用3 个信道(一般使用信道1、...

以太网接口无法接通

接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否上电,设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查:检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

设备无法上电

问题现象 设备的系统指示灯SYS和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

设备显示离线

介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录智能接入网关控制台,查看设备状态为离线。可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络...

无法连接本地客户端

本文介绍SAG-1000设备无法连接到一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...

什么是故障

包括根因检查点(如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等)、故障变更检查、监控检查,并需要对每一个故障明确责任人及团队;故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘后的故障都能对业务...

产品功能

☑️☑️支付宝子账号登陆可用支付宝子账号登陆☑️☑️门店管理门店增删改增删改门店☑️☑️设备管理设备增删改设备增删改☑️设备在线情况设备状态☑️设备故障设备故障☑️☑️播放列表播放列表☑️☑️操作截屏,定时开关机☑️☑️...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制...

OEE

设置设备故障停机(可选)如果设备物模型能够准确识别设备停机是有用设备故障造成,可设置设备故障原因,首先选择物联设备属性,然后填写属性表达式和值。如果设备物模型能够采集到设备故障的编码或者描述,可以选择设备故障原因对应的物...

如何管理故障

可对故障根因进行原因检查并结构化录入,检查点包括:故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等;关联故障期间的故障变更,新增故障改进措施等操作。故障状态处理中:处理中仍未恢复的故障;已恢复:故障对处理中的故障做恢复操作后是已...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备ping不通云企业网(CEN)的云服务器(ECS)或云连接网(CCN)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通CEN的ECS或CCN的PC。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障...

重启设备

网络故障时,重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法:通过关闭/打开设备电源进行重启,注意保存设备的当前配置。通过智能接入网关控制台,远程重启设备。关闭/打开设备电源 关闭,然后打开设备电源,使设备重启,即...

售后服务

边缘一体机应在符合安装环境要求的环境下使用,否则可能造成设备故障,由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。因自然灾害或电网波动等显著不可抗力因素所造成的设备损坏。

使用场景

场景一:面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时,建议在多个接入点建立专线连接,该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...

应用故障自动诊断

在EDAS中进入应用总览页面时,会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持:这一部分包含了得到推测结论的数据支持,不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断

设备和交换机之间的链路故障

介绍SAG-1000设备发生设备和交换间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页,没有...

常见问题

运维管理 容器应用服务常见问题经典应用服务常见问题 中间件 SOFABoot 常见问题微服务常见问题微服务故障排查之 DRM微服务故障排查之限流微服务故障排查之 RPC服务网格-故障排查消息队列常见问题任务调度常见问题分布式链路跟踪常见问题...

为什么Wi-Fi信号很强上网却很慢

问题症状 笔记本电脑连上无线,信号满格,但是上网速度却很慢。解决方案 请按照如下步骤查找原因:检查AP关联的用户数,确保单个AP关联的用户...利用频谱设备或者相关软件进行邻频扫描,检查STA附近是否存在较强的信号。适用于 云AP

故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

阿里云售后服务说明

阿里云售后服务范围:关于阿里云服务与产品功能的咨询使用、配置阿里云产品的建议阿里云的产品相关的技术问题故障诊断阿里云API 和阿里云SDK问题故障诊断与阿里云资源相关的操作或系统问题故障诊断与阿里云的管理控制台或其他阿里云...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

光模块故障

介绍光模块发生故障原因和处理方法。问题现象 光模块连接后,接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号详情请参见光模块型号。说明 目前仅SAG-1000支持光模块插入。解决方案 通用多模光...

无法连接Windows实例

故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端登录实例,检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。步骤三:检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不...

灾备方案介绍

云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...

电源故障定位

您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程,如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压,根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...

诊断网页加载过慢的问题

定位、排查网页加载过慢问题原因有诸多难点。针对这类问题,ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图,可深入定位页面资源加载情况,全方位地诊断故障根源,从而快速排除故障问题描述 网页加载较慢是经常出现且...

配置设备级高可用

您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用(HA)配置,来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台,且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...

WLAN有哪些干扰

2.4GHz ISM(Industry Science Medicine)是全世界公开通用使用的无线频段,开发的产品具有全球通用性,各种无线产品均可使用此频段,微波炉、无绳电话、蓝牙设备等均会对WLAN 网络产生频率干扰。其中对WLAN 干扰最为严重的设备是2.4GHz 的...

故障演练常见问题

欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题,目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断?因为一个活动可能会有很多目标机器,当所有机器执行完毕之后,如果有机器没有执行成功,那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...

微服务应用问题定位及故障演练

本文介绍微服务应用问题定位及故障演练的场景描述、解决问题、架构图及操作参考链接。场景描述 您微服务架构应用基于阿里云容器服务Kubernetes(ACK)部署,通过阿里云业务实时监控ARMS发现微服务应用的容错能力是否健壮、容器编排配置是否...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
< 1 2 3 4 ... 124 >
跳转至: GO

新品推荐

你可能感兴趣

热门推荐

新人福利专场 阿里云试用中心 企业支持计划 飞天会员助力企业低成本上云 智能财税30天免费试用 云解析DNS新用户首购低至36元/年起 ECS限时升级特惠6.5折