支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
创建服务器迁移任务
更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。在 迁移任务 页面，重新启动迁移任务。迁移任务会从上一次结束时的进度处继续迁移。重要 如果中转实例已被释放，需要重新迁移。具体操作，请参见 误释放了中转实例怎么办。迁移任务出错时，中转实例...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
领域模型概述
通信方式和传输模型的具体说明，请参见下文 通信方式介绍 和 消息传输模型介绍。云消息队列 RocketMQ 版 产品具备异步通信的优势，系统拓扑简单、上下游耦合较弱，主要应用于异步解耦，流量削峰填谷等场景。对于同步链路，需要实时返回调用...
创建VMware无代理迁移任务
常见错误及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。可选：迁移下一个VMware虚拟机。如果在 配置待迁移的虚拟机 时，您添加了多个虚拟机ID，完成一个VMware虚拟机迁移操作后，可以关掉SMC客户端进程，然后迁移下一个VMware虚拟机...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
云数据库MongoDB版迁移至云原生多模数据库Lindorm
本文介绍如何使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service），将 云数据库MongoDB版（副本集架构或分片集群架构）迁移至云原生多模数据库Lindorm。前提条件 云数据库MongoDB版 为副本集架构或分片集群架构。重要 若源库为分片集群架构...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
质检规则配置
当设置了前置条件时，分为“每次、任意一次、第N次”三种情况，我们距离来说明三种情况的区别：若一个规则有条件A和条件B两个条件，条件B的前置条件是条件A，条件之间的逻辑关系是a&b，那么：每次：条件A每次命中时，条件B也都命中，规则才...
产品架构
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 的产品架构，包括业务背景和总体结构。业务背景 伴随着信息技术的飞速发展，各行各业在业务生产中产生的数据种类越来越多，有结构化的业务元数据、业务运行数据、设备或者系统的量测数据，也有半结构化...
功能特性
降采样查询 连续查询 在时序应用的场景下，对于依照时间推进顺序写入的实时数据每隔一段固定时间，就能够按照一定的查询条件对该时间范围内的时序数据做一次计算。连续查询 时序协议支持 支持CoAP、MQTT、AMQP、OPC UA/DA/HA、S7等协议。...
智能压测
面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更（尤其是索引变更）时，您可以通过智能压测功能，确认数据库实例规格是否需要扩容，并验证在真实业务场景下的实际效果，降低上线后引发故障的风险。此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，...
流量回放和压测
面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更（尤其是索引变更）时，您可以通过流量回访与压测功能，确认数据库实例规格是否需要扩容，并验证在真实业务场景下的实际效果，降低上线后引发故障的风险。此外，在数据库发生故障且无法定位原因...
从RDS PostgreSQL迁移至RDS MySQL
本文介绍如何使用数据传输服务DTS（Data Transmission Service），将RDS PostgreSQL迁移至RDS MySQL。DTS支持全量数据迁移和增量数据迁移，同时使用这两种迁移类型可以实现在自建应用不停服的情况下，平滑地完成数据库的迁移。前提条件 已...
配置健康检查
在云企业网和本地数据中心存在冗余路由的场景下，健康检查探测到物理专线故障后支持自动切换到可用路由，保障流量传输不中断。背景信息 工作原理 在您为VBR实例配置健康检查后，阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地数据中心的...
网络架构容灾
同时部分企业为了进一步提升业务高可用，也会使用多家云厂商的资源，以实现单家云厂商故障时，业务的快速逃逸，因此不同云厂商之间的往来互通也是混合云组网的必要条件。实现混合云组网建设应满足以下原则：链路冗余性：在混合云组网中需要...
GxP欧盟附录11标准合规包
对于关键系统，应提供最新的系统描述，详细说明物理和逻辑安排、数据流和与其他系统或进程的接口、任何硬件和软件先决条件以及安全措施。运行中的ECS实例无待修复漏洞 ECS实例在云安全中心无指定类型和指定等级的待修复漏洞，视为“合规”...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
配置检测策略
功能介绍 数据字典的关键字作为敏感内容的识别特征，可结合等式关系和命中次数形成模板引擎，然后将处置动作、模板引擎、传输通道、数据类型以及生效的桌面集等条件组成一条数据检测策略。SASE敏感文件检测功能则通过该检测策略帮您识别...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。配置故障注入规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 ...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介 故障注入流程如下所示：在微服务中，其实现方式为：管控...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
迁移 OceanBase 数据库 Oracle 租户的增量数据至 ...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 OceanBase 数据库 Oracle 租户的增量数据至 MySQL 数据库。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输将...
OceanBase 数据库 MySQL 租户之间的数据同步
前提条件 数据传输已具备云资源访问权限。详情请参见 数据传输迁移角色授权。已为 OceanBase 数据库创建专用于数据同步项目的数据库用户，并为其赋予了相关权限。详情请参见 创建数据库用户。使用限制 数据传输仅支持迁移库名、表名和列名...
同步 OceanBase 数据库的数据至 RocketMQ
本文为您介绍如何使用数据传输同步 OceanBase 数据库的数据至 RocketMQ。背景信息 消息队列 RocketMQ 是阿里云基于 Apache RocketMQ 构建的低延迟、高并发、高可靠的分布式消息中间件。数据传输的数据同步功能可以帮助您实现 OceanBase ...
迁移 PolarDB-X 1.0 数据库的数据至 OceanBase 数据库...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 PolarDB-X 1.0 数据库的数据至 OceanBase 数据库 MySQL 租户。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输...
同步 RDS PostgreSQL 实例的数据至 OceanBase 数据库 ...
前提条件 数据传输已具备云资源访问权限。详情请参见 数据传输迁移角色授权。已为源端 RDS PostgreSQL 实例创建专用于数据同步项目的高权限账号。详情请参见 PostgreSQL 数据源。已为目标端 OceanBase 数据库 Oracle 租户创建专用于数据...
同步 OceanBase 数据库的数据至 Kafka
本文为您介绍如何使用数据传输同步 OceanBase 数据库的数据至 Kafka。背景信息 Kafka 是目前广泛应用的高性能分布式流计算平台，数据传输支持 OceanBase 数据库两种租户与自建 Kafka 数据源之间的数据实时同步，扩展消息处理能力，广泛应用...
迁移 OceanBase 数据库 MySQL 租户的数据至 MySQL ...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 OceanBase 数据库 MySQL 租户的数据至 MySQL 数据库。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输将主动...
迁移 MySQL 数据库的数据至 OceanBase 数据库 MySQL ...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 MySQL 数据库的数据至 OceanBase 数据库 MySQL 租户。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输将主动...
迁移 PolarDB-X 2.0 数据库的数据至 OceanBase 数据库...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 PolarDB-X 2.0 数据库的数据至 OceanBase 数据库 MySQL 租户。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输...
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