IoT设备身份认证

物联网设备身份认证-Link ID²(Internet Device ID)是面向物联网的设备身份认证服务,为设备与云提供双向身份认证和链路加密功能。

高速通道

高速通道(Express Connect)是基于 IPVPN 的便捷高效的网络服务,用于在云上的不同网络环境实现高速、稳定、安全的私网通信,包括跨地域/跨用户的VPC内网互通、专线接入等场景,有效提高网络拓扑的灵活性和跨网络通信的质量及安全性。

运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

设备无法上电

可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源,如果设备...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

产品功能

☑️☑️支付宝子账号登陆可用支付宝子账号登陆☑️☑️门店管理门店增删改增删改门店☑️☑️设备管理设备增删改设备增删改☑️设备在线情况设备状态☑️设备故障设备故障☑️☑️播放列表播放列表☑️☑️操作截屏,定时开关机☑️☑️...

OEE

设置设备故障停机(可选)如果设备物模型能够准确识别设备停机是有用设备故障造成,可设置设备故障原因,首先选择物联设备属性,然后填写属性表达式和值。如果设备物模型能够采集到设备故障的编码或者描述,可以选择设备故障原因对应的物...

使用场景

场景一:面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时,建议在多个接入点建立专线连接,该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...

以太网接口无法接通

接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否上电,设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。...

如何管理故障

可对故障根因进行原因检查并结构化录入,检查点包括:故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等;关联故障期间的故障变更,新增故障改进措施等操作。故障状态处理中:处理中仍未恢复的故障;已恢复:故障对处理中的故障做恢复操作后是已...

什么是故障

包括根因检查点(如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等)、故障变更检查、监控检查,并需要对每一个故障明确责任人及团队;故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘后的故障都能对业务...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查:检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

设备显示离线

可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络正常。如果不正常,请处理运营商网络问题。如果正常,请跳转至2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯...

无法连接本地客户端

可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看当前设备状态是否为可用。如果离线,请参考设备显示离线处理。如果...

售后服务

边缘一体机应在符合安装环境要求的环境下使用,否则可能造成设备故障,由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。因自然灾害或电网波动等显著不可抗力因素所造成的设备损坏。

应用故障自动诊断

在EDAS中进入应用总览页面时,会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持:这一部分包含了得到推测结论的数据支持,不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断

电源故障定位

将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察,或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证,识别故障。若交叉验证之后,故障跟随电源适配器,则将该电源适配器返修。若交叉验证之后,故障跟随设备,则请提交工单。icmsDocProps={'...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

光模块故障

介绍光模块发生故障原因和处理方法。问题现象 光模块连接后,接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号详情请参见光模块型号。说明 目前仅SAG-1000支持光模块插入。解决方案 通用多模光...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为可用。如果离线,请参考设备显示离线处理。如果在线,请跳转至3...

故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

设备和交换机之间的链路故障

介绍SAG-1000设备发生设备和交换间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页,没有...

如何管理事件

故障状态:处理中(升级时故障还在处理中),输入发现故障的时间、已恢复(升级时故障已恢复),输入故障生成的时间和故障恢复的时间;所属服务:升级故障所属的服务;影响服务:选择影响服务(可多选);进展摘要:处理人将事件升级为故障...

故障取消

cancelReason Long Body 否 取消原因 取消原因 problemNotifyType Long Body 否 PROBLEM_NOTIFY PROBLEM_NOTIFY 通告类型 PROBLEM_NOTIFY:故障通告 PROBLEM_UPDATE:故障更新 PROBLEM_UPGRADE:故障升级 PROBLEM_DEGRADE:故障降级 ...

配置设备级高可用

动态HA功能无需配置虚IP地址,系统会主动帮您探测设备状态,在主网关设备故障时,自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组,系统会指定默认的主设备和备设备,您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...

ping不通云服务(SAG-100WM)

可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为可用。如果离线,请参考设备显示离线处理。如果在线,请跳转至3...

OEE

获得授权的第三方工业应用也可以通过接口设置设备状态,接口文档参看设置OEE设备在指定时间段内的状态,包括故障原因描述,开始及结束时间。获得设备综合效率计算结果 OEE应用实时计算设备综合效率的结果,可以通过设置获得设备综合效率...

无法连接Windows实例

故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端登录实例,检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。步骤三:检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不...

故障详情

故障详情 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头,无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...

服务介绍

智能运维服务是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务,帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。产品架构产品优势丰富的数据诊断指标提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...

重启设备

网络故障时,重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法:通过关闭/打开设备电源进行重启,注意保存设备的当前配置。通过智能接入网关控制台,远程重启设备。关闭/打开设备电源 关闭,然后打开设备电源,使设备重启,即...

诊断网页加载过慢的问题

慢加载详情页面顶部的页面信息区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息,帮助您确认故障原因。慢加载详情页面的页面资源加载瀑布图区域展示了页面静态资源加载的瀑布图,帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载详情...

服务介绍

服务架构物联网无线连接服务智能卡物联网无线连接服务智能卡提供双网灾备版(移动+电信),一张单卡支持两大运营商网络,您无需担心单一网络通道故障后无法提供服务,系统自动切换至备份网络通道,可有效提升设备的在线率和在线时长。...

故障注入

您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障,检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用,以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介故障注入流程如下所示:在微服务中,其实现方式为:管控台...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO/RPO核心指标...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,混合云容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的RTO...

API概览

GetProblemPreview 获取故障通知预览 UpdateProblemImprovement 更新故障复盘改进详情 CancelProblem 取消故障 CreateProblemSubtotal 故障新增备注小计 FinishProblem 故障完结 ListProblemSubtotals 故障小计列表 RecoverProblem 故障...

故障演练常见问题

故障不生效的原因较多,可能是参数配置不正确或无对应的请求命中,但故障规则已成功下发,故需要计费。刚刚购买的资源包为什么会被扣减次数?因为购买前已产生欠费,购买资源包后会先扣减所欠的次数。子账号的消费是否独立计费?不是,与主...
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