录音管理
其他问题 什么时候用录音替代TTS合适 对于交互复杂度很低、且对于声音音质、逼真度要求极高的客户或场景来说，可能使用录音是更好的方式。因为，使用录音将无法播放动态变量信息，这将导致你的所有外呼电话中播报内容都是完全统一、不能有...
鲜丰水果：3个月夯实基建，85%的需求两周内发布上线
我们会明确定义各阶段的流转规则，尤其是需求准入开发和准出开发的规则，因为这两个是产品、开发和测试这三个角色的需求抛接过程，而需求的抛接过程是最容易出问题的。4、明确需求优先级机制 明确需求优先级机制在团队共识环节特别重要，...
网络规划
公网出口及南北向网络安全管控 解决的问题 随着企业业务云化进程逐渐进入深水区，简单地使用云上资源出公网已经无法满足业务的诉求，安全、成本、权限、监控等诉求的迭代，需要企业有系统性的视角来考虑如何做好公网出口的规划设计：安全：...
Landing Zone咨询服务内容说明
Int 创建资源组 企业业务团队名称分别是什么？ArrayList资源组命名 企业所有账号是否统一由集团负责财务管理？Boolean 财务托管 哪些账号需要独立财务处理 ArrayList财务管理 企业内部所有资源是否必须打标 Boolean 标签策略 企业对等保...
域名带价Push
什么是域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个买家，并明确填写转让价格。当买家成功接收并支付转让金后，实现域名交易闭环。因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的...
备案号FAQ
本文为您列出了有关备案号的常见问题。备案号为什么会被注销？备案号被管局注销之后是否可以恢复？备案号的有效期是多久？备案号为什么会被注销？以下几种情况可能会导致备案号被注销。备案主体（个人或企业）主动向管局或接入商提交了注销...
SSL-VPN连接常见问题
常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通...
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
5.服务前提条件 如果是具体问题的排查，甲乙双方就所要解决的问题有清晰的定义，问题定义包括但不仅限于以下内容：问题描述、所使用的组件、问题重现步骤、可重现的Demo、已尝试的排查手段。如果是开发咨询服务，甲方需要明确需求，双方就...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
阿里云mPaaS客户端优化服务工作说明书
本服务工作说明书（以下简称“SOW”）向客户说明阿里云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。2.服务定义 mPaaS客户端优化建设服务，是阿里云原厂给企业客户提供的应用质量调优服务，借助mPaaS平台，为...
Operator
回滚 为了确保大促活动万无一失，蚂蚁团队还提供了 Sidecar 回滚的保底方案，以备在识别到 Service Mesh 出现严重问题的情况下，迅速将应用回滚到未接入 Sidecar 的状态，通过应用原先的能力继续提供业务服务。风险管控 主要从下述几个角度...
商标异议申请FAQ
本文介绍商标异议过程中遇到的常见问题。什么是商标异议？为什么要提出商标异议申请？提出商标异议申请的时间有限制吗？商标异议申请需要什么材料？商标异议申请的成功率是多少？商标异议的审查周期是多久？商标异议不成功退费吗？如果商标...
商标无效宣告申请FAQ
本文介绍商标无效宣告申请过程中遇到的常见问题。什么是商标无效宣告？为什么要提出商标无效宣告申请？提出商标无效宣告申请的时间有限制吗？商标无效宣告申请需要什么材料？商标无效宣告申请的成功率是多少？商标无效宣告的审查周期是多久...
阿里云mPaaS全链路优化服务工作说明书
本服务工作说明书（以下简称“SOW”）向客户说明阿里云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。2.服务定义 mPaaS全链路优化专家服务，是阿里云原厂给企业客户提供的应用压测服务，以此来确定客户应用的...
内容检测API
在什么情况下内容安全直播流检测code会返回200？内容安全异步接口是否支持一次任务回调多条数据？不支持。如何解决网页审核检测结果欠佳的情况？目前网页审核功能不支持新用户购买，之前已经购买的用户仍然可以使用，但是该功能的检测结果...
常见问题
Q：什么情况下会导致复制延迟增大？A：出现如下情况时会导致复制延迟增大：主节点写入负载高，产生了过多的Redo日志，导致只读节点来不及应用。只读节点负载过高，抢占了过多原本属于应用Redo日志的资源。I/O出现瓶颈，导致读写Redo日志过...
售前常见问题
防火墙支持防护的公网IP数量 默认20个，可扩展 默认50个，可扩展 默认400个，可扩展 公网流量处理能力（公网方向可防护的流量峰值，入向出向取其高）默认10 Mbps，可扩展 默认50 Mbps，可扩展 默认200 Mbps，可扩展 可防护的VPC边界防火墙...
常见问题
Q：什么情况下会导致复制延迟增大？A：出现如下情况时会导致复制延迟增大：主节点写入负载高，产生了过多的Redo日志，导致只读节点来不及应用。只读节点负载过高，抢占了过多原本属于应用Redo日志的资源。I/O出现瓶颈，导致读写Redo日志过...
离线同步并发和限流之间的关系
在一些数据同步场景，脏数据的出现会导致任务同步效率下降，以关系数据库写出为例，默认是执行batch批量写出模式，在遇到脏数据时会退化为单条写出模式（以找出batch批次数据具体哪一条是脏数据，保障正常数据正常写出），但单条写出效率会...
Web前端接入相关问题
通用问题 在接入过程中Web端验证码出现加载失败的情况怎么办？阿里云验证码功能支持哪些版本的IE浏览器？滑动验证前端相关问题 滑块验证支持从左向右滑动，是否支持从右向左滑动？滑块验证是否可以修改样式和交互？会不会对攻防效果产生...
软件使用许可协议
一旦您选择“同意”并进行后续操作，即表示您同意遵循本协议条款之所有约定以及官方网站上公布的相关规范、规则和使用流程，如您有任何问题可以通过阿里云工单反馈我们。届时您不应以未阅读本协议条款的内容或者未获得阿里云对您问询的解答...
大数据实时计算性能调优服务
【说明：应列出项目组总体（包含甲乙双方）的组织架构，并且描述每个分工单位的职责与工作内容】（以下组织图和职责描述为参考，可根据实际状况修改）组织单元 职责内容 项目领导委员会 1.监督、指导项目的方向 2.确保项目资源 3.参加项目...
互联网边界（出入双向流量）
您可以配置公网资产的出向（内部网络访问外部互联网）策略和入向（外部互联网访问内部网络）策略，避免公网资产和互联网之间的未授权访问。本文介绍如何配置互联网边界防火墙的访问控制策略。前提条件 已开启 互联网边界防火墙 开关，并且...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
测试协议
本测试仅限您企业内部使用，禁止您利用本测试以API转接、应用服务等方式直接或间接向公众透出本测试能力或其他与本测试相关联的产品或服务。如您违反约定利用本测试自行向公众提供服务或产品的，我们有权单方终止本测试，由此引发的（包括...
测试协议
本测试仅限您企业内部使用，禁止您利用本测试以API转接、应用服务等方式直接或间接向公众透出本测试能力或其他与本测试相关联的产品或服务。如您违反约定利用本测试自行向公众提供服务或产品的，我们有权单方终止本测试，由此引发的（包括...
入侵防御
查看互联网阻断事件 云防火墙提供了云资产的互联网入向和出向流量防护统计数据，便于您了解云防火墙对资产流量的防御情况，确保资产安全。您可以查询过去90天内的互联网流量阻断数据，单次查询时间最长范围为31天。进入 攻击防护>入侵防御 ...
服务协议
本服务仅限您企业内部使用，禁止您利用本服务以API转接、应用服务等方式直接或间接向公众透出本服务能力或其他与本服务相关联的产品或服务。如您违反约定利用本服务自行向公众提供服务或产品的，我们有权单方终止本服务，由此引发的（包括...
运维服务内容说明
运维服务专家定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、费用消耗情况等，并给出相应的优化建议。故障应急处理包括故障上报、资源协调、进展通报以及故障报告等服务。重大故障处理，原则上只针对P1级别的故障给出...
先知等保测评服务协议
6.4 甲方充分知晓并认可，乙方尽勤勉义务向甲方提供服务，但是乙方所提供的技术服务受项目实施当时的技术条件、网络状态、甲方的系统状况、服务周期等因素的影响和约束，乙方所提供的技术服务和/或可交付成果物仅仅是当时情况下给出的技术...
云市场服务商合作协议
如果您对本协议的条款有疑问的，请向云市场运营方服务人员进行询问，云市场运营方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解云市场运营方对条款的相关解释，请不要进行后续操作。本协议是以下双方就服务商入驻云...
IPsec-VPN连接常见问题
IPsec-VPN连接连通性问题 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但VPC内的ECS实例无法访问本地数据中心内的服务器？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但本地数据中心内的服务器无法访问VPC内的ECS实例？为什么IPsec连接...
暂停DTS实例
如果您的实例需要临时停止向目标库写入数据，并且需要保留实例以便将来继续向目标库写入数据，可以选择暂停实例，然后在需要时重新启动实例。前提条件 已创建同步或迁移实例。更多信息，请参见 同步方案概览 和 迁移方案概览 中的相关配置...
使用Copilot生成SQL
常见问题 Q：在对Copilot生成的SQL较为满意的情况下，为什么需要给SQL点赞？A：点赞操作可以触发Copilot保存SQL。后续提出相似的问题，能够大大提高回复的准确率。Q：当Copilot生成的SQL与提问不符时，为什么需要补充用户反馈？A：补充用户...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
WHOIS查询FAQ
本文为您列出了有关WHOIS查询的常见问题。为什么在WHOIS上查询不到域名持有者信息？如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人？希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？为什么在第三方WHOIS平台上仍可以查询到阿里云域名注册...
健康检查服务内容说明
针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性。2.服务范围 2.1 健康检查服务范围 服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
Gmail 投递帮助
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
常见问题
为什么用ossfs看到的文件信息（例如大小）与其他工具看到的不一致 问题分析：ossfs默认会缓存文件的元数据（包括大小/权限等），这样就不需要每次ls的时候向OSS发送请求，加快速度。如果用户通过其他程序（例如SDK/官网控制台/ossutil等）...
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