试呼是啥-试呼是啥文档介绍内容-阿里云

1.0与2.0实例管理部分功能变动对比

实例管理控制台-设置位置改变云呼叫中心版本配置变更一览：一级菜单二级菜单云呼1.0是否有云呼2.0是否有新增配置点客服管理坐席是是新增工号、坐席场内外模式的配置。技能组是是无变化。号码管理呼叫中心电话是是无号码...

1.0与2.0实例管理部分功能变动对比

实例管理控制台-设置位置改变云呼叫中心版本配置变更一览：一级菜单二级菜单云呼1.0是否有云呼2.0是否有新增配置点客服管理坐席是是新增工号、坐席场内外模式的配置。技能组是是无变化。号码管理呼叫中心电话是是无号码...

应用场景

移动应用场景云联络中心提供移动端双呼、移动端接听、中间号码服务等移动接听以及拨打电话的手段，提供更加便捷的呼叫中心应用及工作模式，让呼叫中心坐席人员可随时随地使用呼叫中心服务。批量规模外呼阿里云联络中心提供批量预测式外呼...

移动推送服务器发送消息时间相关问题

重试是在多长时间之后进行重试的呢？推送从发起到，到达设备最晚的时间会是多久呢？定时任务的定时器是多长时间走一次呢？———————————————————————————————————————————————— 消息发送时...

常见需求咨询类问题

答：云呼是公有云产品，不支持私有化。8.云呼是否支持通过按键转到不同的业务人员？答：云呼支持该功能，您可以自己配置ivr流程即可。9.云呼是否支持向来电客户发送短信的功能？答：云呼支持该功能，需要额外开通阿里云的短信服务，可以 ...

常见操作类问题

14.如何区分自己使用的云呼版本云呼1.0版本实例访问登录地址：https://ccc.console.aliyun.com/AccInstance 云呼2.0版本实例访问登录地址：https://ccc.console.aliyun.com/AccV2Instance 区分自己使用的云呼是1.0版本还是2.0版本（如下图...

常见通话类问题

1.号码外呼限制日三月五您好，外呼限制日三月五，是指呼叫中心的号码对同一个被叫的拨打频次限制，每天限制呼被叫3次，一个月5次，主要为了防骚扰以及避免被客户投诉导致号码或线路被关停等策略所设置的限制。注：具体限制取决于线路商，...

简介

欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API ...它包括了任务的开始和结束时间，未接通情况下最大重呼次数和重呼间隔，呼出的时间窗口等信息。通话（Task）：包含了一次通话的计划时间，开始时间，结束时间，通话状态，主叫号码，被叫号码等。

消费重试

消息重试策略差异根据消费者类型不同，消息重试策略的具体内部机制和设置方法有所不同，具体差异如下：消费者类型重试过程状态机重试间隔最大重试次数 PushConsumer 已就绪处理中待重试提交死信丢弃消费者分组创建时元数据控制。...

SetTransferCalleePoolConfig-设置呼转号码

设置呼转号码。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息当前API暂无授权信息透出。...

回源请求超时时间

回源重试、回源超时、源站探测相关说明回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级从高到低进行重试。如果有优先级相同的源站地址，则按权重比例进行重试。回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，...

配置回源HTTP请求超时时间

回源重试、回源超时、源站探测相关说明回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级从高到低进行重试。如果有优先级相同的源站地址，则按权重比例进行重试。回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，...

号码管理

呼叫中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码模块说明呼叫中心电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...

动态IVR呼转回调接口

背景信息当号码的呼入业务设置为动态IVR时，可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若...

配置回源HTTP请求超时时间

回源重试、回源超时、源站探测相关说明回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级从高到低进行重试。如果有优先级相同的源站地址，则按权重比例进行重试。回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，...

如何搭建CDN镜像源站服务

回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，将会对域名解析出的所有IP地址进行重试，只有域名下的所有IP都连接失败后才会访问其他可用源站。重试时系统会自动过滤dead table中不可用的源站。回源重试状态码：CDN 节点在收到源...

UpdateAiOutboundTask-更新外呼任务

10 RecallRule object 否失败重呼策略。说明为空则外呼失败时不重呼。Count integer 否失败重呼次数。取值范围：1～3次。2 Interval integer 否失败重呼间隔时间。取值范围：1～60，单位：分钟。5 ForecastCallRate float 否预测式...

ImportCustomCallTagging-导入呼入号码标记

OSS 配置的是云呼的客户公共存储空间，您可以通过云呼叫中心的呼入控制页面上传呼入号码标记文件到客户公共存储空间，上传成功后，调用该接口就会从 OSS 中读取文件内容，然后批量导入。该接口不建议直接调用，建议通过云呼叫中心提供的...

ModifyCustomCallTagging-修改呼入号码标记

调用ModifyCustomCallTagging修改指定实例下指定号码对应的呼入号码标记的信息，可以修改呼入号码标记的描述和绑定的号码标签。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以...

QueryCallInTransferRecord-查询呼转记录

查询呼转记录。接口说明 QPS 限制单用户调用频率：100 次/秒。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的授权信息，...

CreateCustomCallTagging-创建多个呼入号码标记

调用CreateCustomCallTagging在指定实例下创建一个或多个呼入号码标记。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息当前API暂无授权信息...

配置源站

回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，将会对域名解析出的所有IP地址进行重试，只有域名下的所有IP都连接失败后才会访问其他可用源站。重试时系统会自动过滤dead table中不可用的源站。回源重试状态码：CDN 节点在收到源...

配置源站

回源重试的颗粒度：重试是IP地址级别的，如果源站是域名，将会对域名解析出的所有IP地址进行重试，只有域名下的所有IP都连接失败后才会访问其他可用源站。重试时系统会自动过滤dead table中不可用的源站。回源重试状态码：DCDN 节点在收到...

顺序消息

有限重试云消息队列 RocketMQ 版顺序消息投递仅在重试次数限定范围内，即一条消息如果一直重试失败，超过最大重试次数后将不再重试，跳过这条消息消费，不会一直阻塞后续消息处理。对于需要严格保证消费顺序的场景，请务必设置合理的重试...

疫情期间如何实现在家SOHO 办公

【呼出场景】通过APP/H5/小程序等外呼客户，并通过手机进行通话设置办法在你的 app/h5/小程序等地方，提供一个按钮，调用云呼的双呼接口，传入被叫号码和坐席手机号码，既可以发起外呼并通过手机通话。接口文档：...

UpdateTestResult-更新测试计划中测试用例结果

更新测试计划中的用例的执行状态和执行人接口说明更新测试计划中的用例的执行状态和执行人调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...

StartConference-发起会议

agent@ccc-test ParticipantListJson string 是参会方列表，格式为 JSON 数组的字符串，数组元素是参会方，如果是内呼坐席，参会方是目标的坐席分机号，如果是外呼客户，参会方是客户号码。["8045*","1317511*"]TimeoutSeconds integer 否...

配额与限制

PushConsumer重试间隔时长默认值：非顺序性投递：间隔时间阶梯变化，具体取值，请参见 PushConsumer消费重试策略。顺序性投递：1000毫秒。取值范围：不支持自定义修改。无。PushConsumer消费并发度默认值：20个线程。取值范围：支持用户...

CreateDataServiceGroup

429 Throttling.System The DataWorks system is busy.Try again later.DataWorks系统繁忙，请稍后再试。429 Throttling.User Your request is too frequent.Try again later.您的请求过于频繁，请尝试放缓请求速度。500 InternalError....

CreateDataServiceFolder

429 Throttling.System The DataWorks system is busy.Try again later.DataWorks系统繁忙，请稍后再试。429 Throttling.User Your request is too frequent.Try again later.您的请求过于频繁，请尝试放缓请求速度。500 InternalError....

快速创建云联络中心-语音业务体验版

白名单号码填写重要●白名单号码添加：首次创建实例时仅支持添加五个白名单号码，如未添加后续不支持号码修改（呼叫仅限平台分配的测试号码与白名单号码之间的呼叫测试，呼出拨打其他号码会呼叫受限）●分配测试号码一般为669开头号码，...

测试集管理

测试集是验证模型性能好坏的重要数据来源，主要服务于训练流程中的评估模块在新建测试集界面上传一批数据图片，在模型产出还未提取的评估界面进行测试关联，能快速验证多个模型的好坏，帮助用户决策最优模型。测试集管理测试集管理可新增...

使用OSS Java SDK实现超时以及重传的代码样例

（默认值为3）*@param maxErrorRetry*当可重试的请求失败后最大的重试次数。public void setMaxErrorRetry(int maxErrorRetry){ this.maxErrorRetry=maxErrorRetry;} 实现超时和重连的代码如下，这里设置的超时时间是5000毫秒，重试次数是3...

如何保证幂等性

因此用户在遇到错误进行重试的时候，可以通过提供相同的ClientToken值，来确保HybridDB for MySQL只创建一个实例，并得到这个实例的InstanceId。如果用户提供了一个已经使用过的ClientToken，但其他请求参数不同，则HybridDB for MySQL会...

如何保证幂等性

您可以在请求中设置ClientToken参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性在数学计算或者计算机科学中，幂等性（idempotence）是指相同操作或资源在一次或多次请求中具有同样效果的作用。幂等性在分布式系统设计中具有十分重要的...

如何保证幂等性

您可以在请求中设置 ClientToken 参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性在数学计算或者计算机科学中，幂等性（idempotence）是指相同操作或资源在一次或多次请求中具有同样效果的作用。幂等性在分布式系统设计中具有十分重要...

设置密码策略

为了保护云SSO用户的账号安全，您可以设置...操作步骤登录云SSO控制台。在左侧导航栏，单击设置。...取值范围：8~32位。...选中启用限制，然后设置不同字符数量。...选中启用限制，然后设置密码重试的次数。设置为0时，表示不限制密码重试次数。...

如何保证幂等性

您可以在请求中设置ClientToken参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性在数学计算或者计算机科学中，幂等性（Idempotence）是指相同操作或资源在一次或多次请求中具有同样效果的作用。幂等性在分布式系统设计中具有十分重要的...

如何保证幂等性

您可以在请求中设置 ClientToken 参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性在数学计算或者计算机科学中，幂等性（idempotence）是指相同操作或资源在一次或多次请求中具有同样效果的作用。幂等性是在分布式系统设计中具有十分...

如何保证幂等性

您可以在请求中设置 ClientToken 参数避免多次重试带来重复操作的问题。什么是幂等性在数学计算或者计算机科学中，幂等性（idempotence）是指相同操作或资源在一次或多次请求中具有同样效果的作用。幂等性是在分布式系统设计中具有十分...

试呼是啥

新品推荐