错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
创建负载均衡
SOFAStack 提供公网和内网两种类型的负载均衡...健康检查：开启健康检查功能后，当后端某个 ECS 健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的 ECS 上，而当该 ECS 恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。
配置基础版转发路由器的VPC边界防火墙
在开启或关闭VPC边界防火墙过程中，部分云服务（例如SLB、RDS）会出现已建立连接的长连接失效问题。在开启或关闭VPC边界防火墙，暂时设置SLB的健康检查为本端VPC的后端服务器，避免健康检查抖动，开启或关闭后就可以恢复该设置。具体操作，...
创建和管理服务器组
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。POST：gRPC监听健康检查默认采用POST方法。请确保您的后端服务器支持POST请求。如果您的后端应用服务器不支持POST...
创建和管理服务器组
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。说明 此参数仅在健康检查协议为 HTTP 时生效。健康检查端口 选择健康检查服务访问后端时的探测端口。使用后端...
割接与上线
割接上线前的准备 应用的割接上线是整个应用上云迁移实施的最关键环节，这一环节出问题，可能会造成重大故障。针对割接上线的重要性，我们建议在实施应用割接前，制定详细的割接前检查清单，这个清单的严谨程度很大程度上决定了割接成功率...
流量分析常见问题
网络经过云防火墙时，可能会出现以下问题：无法登录服务器。无法访问服务器上的服务。服务器无法访问外网。出现上述问题，您需要从互联网边界防火墙和主机边界防火墙两个维度进行排查：互联网边界防火墙 确认资产是否开启了互联网边界防火...
云防火墙开关常见问题
开启和关闭VPC边界防火墙，预计约需要5~30分钟（取决于路由条目数），过程中会出现长连接秒级闪断，短连接无影响。说明 建议在开启VPC边界防火墙之前检查您的应用程序是否支持TCP自动重传机制，并密切关注应用连接状态，以避免由于未配置重...
开启边界路由器（VBR）健康检查功能
开启边界路由器（VBR）的健康检查功能，确保及时发现出现故障的物理专线，也可修改VBR的健康检查配置。接口说明 您可以通过为 VBR 实例设置健康检查，监测本地数据中心与阿里云之间物理专线的连接状况，以便及时发现问题。在使用健康检查...
错误编码：HSF-0031
服务端如果做了GC机制，系统会出现暂停或者抖动，请检查GC日志，查看是否在问题出现时有Full GC的情况发生，如果经常发生，则需要关注应用的内存消耗，检查一下不合理的数据使用情况。使用 jstack 命令检查线程是否存在长时间无响应的情况...
如何处理健康检查导致的大量日志
风险说明 将HTTP/HTTPS模式的CLB修改为TCP模式后，CLB将只检查监听端口状态，不检查HTTP状态，会导致CLB无法实时获知HTTP应用是否出现问题。操作步骤 登录 传统型负载均衡CLB控制台。在 实例管理 页面中找到对应的CLB实例，单击实例ID。在 ...
处理异常
10201 VM_MEMORY_OUT_OF_BOUNDS 读内存地址超出边界，检查合约代码是否有bug。10201 VM_INTERGER_OVERFLOW 1.浮点数到整数转换出现了溢出。2.用有符号数的最小值除以-1导致溢出。例如：char最小值-128，-128/-1为128导致溢出。10201 VM_...
使用域名检测工具排查域名问题
检测结果及问题排查 以下列出了检测结果中可能会出现的问题、原因及解决方法供您参考。有关DNS检查的解析生效情况 已生效：表示本地电脑或当地运营商的访问探测结果。例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已...
处理异常
10201 VM_MEMORY_OUT_OF_BOUNDS 读内存地址超出边界，检查合约代码是否有bug。10201 VM_INTERGER_OVERFLOW 1.浮点数到整数转换出现了溢出。2.用有符号数的最小值除以-1导致溢出。例如：char最小值-128，-128/-1为128导致溢出。10201 VM_...
使用实例诊断
当出现访问异常时，系统会为您提供访问异常的可能原因，以及对应的排查方案和建议。实例诊断项 主要诊断内容如下表所示：诊断项 说明 健康检查诊断 检查负载均衡实例监听的健康检查状态。配置诊断 检查实例的状态以及各项配置是否正常。...
EIP实例诊断
当您的 EIP 实例遇到问题时，您可通过 EIP 实例诊断功能进行诊断排查。EIP 实例诊断功能支持检测 EIP 实例的配置与运行状态，并能根据诊断的异常项提供智能修复方案，以帮助您快速地处理产品使用过程中遇到的问题。本文为您介绍如何对 EIP ...
Pod安全
如果攻击者能够利用应用程序中的漏洞并获得正在运行的容器的Shell访问权限，这可能会出现安全问题。您可以通过多种方式缓解此类风险。一种方式是，通过从容器镜像中删除Shell。另一种方式是，将USER指令添加到您的Dockerfile或以非root用户...
修改日志存储配置
如果出现切换超时，请隔5~10分钟后刷新检查是否完成。如仍有问题，请提 工单 咨询。登录 云防火墙控制台。在左侧导航栏，选择 日志分析>日志分析。在页面右上方，单击 日志投递区域，修改日志的投递地域。修改日志存储时长 日志默认存储时...
安全防护
也就是网络安全中常见的“层次化防御”的推荐架构：第一边界：互联网边界（南北向流量）云上业务如果对互联网开放，或是需要主动访问互联网，那流量必定会穿过阿里云与互联网的边界，也就是云上网络的第一道边界——互联网边界。...
表分区
注意，如果指定的边界使得新分区的值会与已有分区中的值重叠，则会导致错误。向父表中插入无法映射到任何现有分区的数据将会导致错误，这种情况下应该手工增加一个合适的分区。分区以普通本数据库表（或者可能是外部表）的方式创建。可以为...
常见问题
本文列举了DDoS原生防护（基础版&企业版）产品相关的常见问题。基础版（DDoS基础防护）我的ECS服务器被20 Mb的流量攻击了，DDoS原生防护基础版怎么不防护？为什么使用DDoS基础防护时，黑洞不能立即取消？是否可以通过访问控制策略（ACL）...
接口说明
如果您发送的是WAV语音文件，且设置 format 为 wav，请注意检查该语音文件的WAV头是否正确，否则可能会被服务端拒绝。40000009 Too large wav header!传输的语音WAV头不合法。建议使用PCM、OPUS等格式发送音频流，如果是WAV，建议关注语音...
配置和管理BGP
边界路由协议BGP是一种基于TCP协议的动态路由协议，可以应用于不同自治域间交换路由信息和网络可达信息。在物理专线接入过程中，您可以使用BGP实现本地数据中心IDC与边界路由器VBR之间的内网互连，帮助您高效、灵活、可靠地搭建混合云。...
公网连通FAQ
本文介绍了EIP网络连通性的常见问题。无法访问目标EIP，可能有哪些原因？无法访问目标EIP，可能原因如下：可能原因 排查建议 EIP实例未绑定到云资源 请排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。您可以登录 弹性公网IP管理控制台，在目标EIP实例...
iOS端出现无apns token或apns token失效如何处理？
如已经配置证书，出现该错，请检查一下您推送环境是否正确，比如配置了开发环境下的推送证书，推送的时候，选择的环境是生产环境，则会出现该错。apns token失效 一般出现该问题属于推送证书方面的问题，检查证书是否过期、推送模式是否选...
移植问题
出现问题时，应结合对应的日志，检查对应HAL的行为。Linux环境下的某些平台由于HAL_Timer相关的对接不兼容，打印HAL_Timer_Create之后，出现core dump。运行单品例子程序正常，为什么运行网关例程上线不久后就离线?请检查日志，确认是否...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
部署Stable Diffusion应用FAQ
本文介绍使用函数计算部署Stable Diffusion应用过程中可能遇到的问题以及解决方案。应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
DTS任务在预检查阶段出现schema存在性检查问题
问题描述 为保障数据迁移任务的顺利执行，DTS任务会在预检查阶段检查待迁移的数据库在目标实例中是否存在。如果不存在，DTS会自动创建，如果创建失败则会提示预检查失败。问题原因 DTS在以下情况中自动创建数据库的操作将会失败并提示预...
ALB健康检查异常排查方法
健康检查参数设置错误 监听端口问题 如果您是配置成功后健康检查出现异常，主要原因是后端服务器出现问题。可以通过以下三类原因进行排查。安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
DTS预检查时出现schema存在性检查错误处理
问题描述 使用DTS进行RDS的数据迁移时，在预检查时出现 schema存在性检查 错误，如下图所示。问题原因 如错误提示所述，该错误是由于目标库不存在或不匹配导致的。解决方案 您需要在目标RDS实例下先创建与源库同名的目标库。注意事项如下：...
CLB常见问题
健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 客户端无法访问负载均衡SLB ...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
本文介绍ECS实例操作系统内部（GuestOS）的常见问题，以及对应的修复方案。...检查磁盘容量 Windows系统有时会出现C盘的磁盘空间不断减小的情况，导致系统不能正常操作。具体操作，请参见 Windows系统临时文件占用过多磁盘空间。
DTS数据迁移过程中在预检查阶段目标数据库权限检查...
问题描述 阿里云数据传输服务DTS在进行数据迁移过程中，检查目的数据库的账号权限是否满足迁移要求时，“目的库权限检查”检查项预检查失败。问题原因 目标数据库的账号没有足够的权限进行数据迁移任务。解决方案 为保障数据迁移任务的顺利...
DTS数据迁移过程中在预检查阶段源库权限检查失败
问题描述 阿里云数据传输服务DTS在进行数据迁移过程中，“源库权限检查”检查项预检查失败。问题原因 源数据库的数据库账号没有足够的权限进行数据迁移任务。解决方案 为保障数据迁移任务的顺利执行，DTS在预检查阶段会对数据迁移任务中...
什么是SmartMetrics？
说明 目前版本每次任务仅支持选择一个指标，超过一个指标的动态阈值的上下边界会混杂在一起，影响查看。更多信息，请参见 为什么只支持选择一个指标？配置模型参数。成功创建预测任务后，SmartMetrics 将在后台学习指标的特征，并对未来...
什么是SmartMetrics？
说明 目前版本每次任务仅支持选择一个指标，超过一个指标的动态阈值的上下边界会混杂在一起，影响查看。更多信息，请参见 为什么只支持选择一个指标？配置模型参数。成功创建预测任务后，SmartMetrics 将在后台学习指标的特征，并对未来...
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