策略生效问题
本文梳理了 SASE App策略生效的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。首次创建策略后，为什么会不生效？常见的策略创建或下发后，不生效的情况：零信任策略创建完成后，仍然无法访问。USB禁用策略下发后，仍然可以使用。配置...
办公网准入常见问题
本文梳理了通过 SASE 接入企业办公网 的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？...如果一键修复未解决问题，需要您退出并注销 SASE App，然后重新登录并根据界面提示安装证书。
RDS MySQL如何管理长时间执行的查询
说明：元数据锁等待的问题请参考 解决MDL锁导致无法操作数据库的问题。由于SQL执行效率差而导致的长时间查询。由于被SQL注入而导致的长时间查询。由于DDL语句引起表元数据锁等待。长时间执行的查询带来的问题 通常来说，除非是BI/报表类...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
实例健康诊断
如果存在异常诊断项，则显示具体的异常诊断项并提供相应的修复方案，您可以参考修复方案解决问题。诊断项详情：包括各诊断项的结果，分别为通过、诊断异常和诊断失败。您可以基于诊断报告，自助解决对应问题。具体说明如下：对于常见问题，...
解决因域名解析失败导致的连接问题
可选：若以上步骤未能解决问题，您可以采用临时方案。在/etc/hosts 文件中加入Redis的域名和IP映射地址，确保域名可以正常解析，之后参考 Redis连接问题排查与解决 文档排除其它原因引起的连接问题。重要/etc/hosts 文件的编辑方法类似 ...
大数据分析工具的常见问题和解决方法
在使用大数据分析时可能会碰到DataWorks或MaxCompute的权限问题，您可以参考以下内容解决问题。重要 建议使用主账号开通本功能，如需通过RAM子账号使用本功能时，需要给RAM子账号分配 AliyunBSSFullAccess 权限，否则RAM子账号无法正常使用...
为什么无法访问负载均衡
针对FTP服务，可以通过参考以下步骤解决问题：如果是Linux系统，您可以尝试配置22端口的转发，使用SFTP连接并传输数据。支持通过EIP可见模式将EIP绑定到FTP服务器上，对外提供FTP服务，配置详情请参见 使用EIP部署FTP服务器。服务器内网...
升级评估
PolarDB 整理了一份常见的升级评估可能遇到的异常的问题及其处理方法，具体请参考 常见问题及解决办法。单击 继续购买 或 前往购买 按钮，前往 PolarDB 购买页进行后续步骤。具体可参见 升级步骤。管理迁移评估任务 对于已经创建的评估任务...
常见报错类问题
该文档主要列举的是使用云呼中常见的一些提示报错，您可参考文档进行自助排查。1.点击场外模式接听提示报错：ErrorMessage:Cannot find a valid mobile number for current user 原因：该坐席没有绑定用来接听的手机号码。解决办法：在坐席...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。检查CPU负载过高时，通过实例详情页面的终端登录实例，检查后台是否正在执行Windows Update操作...
错误码及解决方案
解决方案 参考错误描述。30000 错误描述 英文：sdk parameter is invalid 中文：SDK参数无效 问题原因 请求的校验没有通过。解决方案 对比接口文档，是否字段信息填错。30018 错误描述 英文：message is reached max queue size 中文：消息...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
本文介绍 启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing Automatic Repair”模式 的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，操作系统加载失败，进入修复模式（Preparing Automatic Repair）。问题原因 该问题的原因有很多种，您...
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
FTP常见问题排查
sudo netstat-antup|grep ftp FTP无 法连接访问 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。FTP 无法上传文件 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。
应用服务调用了非预期的服务提供者
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？若您使用2.0.0～2.0.4版本Nacos-Client，且您应用中依赖 org.reflections 工具包，则可能是该工具包...
0006-00000002
问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
加密配置无法正常使用怎么办？
如果上述步骤仍然无法解决问题，您可以参考下述Demo工程进行调试。原生nacos-go-sdk 如果您使用了nacos-go-sdk搭建业务应用，可以参考Demo工程进行调试。更多信息，请参见 nacos-go加解密demo工程。非Java SDK 除Go之外，其他非Java语言API...
同城多活常见问题
本文介绍同城多活的常见问题以及解决方案。假设数据库主备，ECS双可用区部署，是否就是同城多活？和EDAS、MSE集群流量同可用区优先的差异和优势？消息是基于Shutdown机制实现多活么？数据库是两个机房各一个主备，还是主机房一主一备，备...
版本说明
修复问题 解决Windows下进程监控Top5和进程内存超4GB时，只上报4GB监控数据的问题。解决域名解析卡死的问题（某些系统下域名解析超过20秒）。解决部分Prometheus指标解析失败的问题。解决日志采集占用大量CPU的问题。解决可用性监控如果...
常见问题
当所在的网络环境需要使用代理访问公网时，可能会提示登录失败或账号无权限，需将通义灵码升级到 最新版本，确保 以下 host 可访问，如发现网络不通，需要添加白名单，可参考 网络代理配置 解决问题。curl ...
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
常见问题
在获取和编译生活物联网平台SDK时遇到的常见问题以及解决方法。如何设置SSH？SSH key用于在您的电脑和Code服务器之间建立安全的加密连接。当您使用Git命令获取SDK时，需要配置SSH。进入Linux系统，执行以下命令，判断本地是否存在SSH key。...
组件异常问题排查
针对部分特定组件，可以参考下列说明解决资源冲突问题。arms-prometheus 如果在安装或升级arms-prometheus时遇到资源冲突问题，请您删除之前安装arms-prometheus的命名空间（一般为arms-prom），然后执行如下命令，手动清理以下资源后再试...
常见Pod问题
解决方法：对于前两种情况，可以通过修改镜像名称和标签来解决问题。对于第三种情况，您需要以Secret的形式将私有镜像仓库的访问凭证添加到Kubernetes中，并在Pod中引用该Secret。CrashLoopBackOff 如果容器无法启动，则Kubernetes将显示此...
常见问题
调用时出现“Can not find endpoint to access”相关错误 出错原因是没有匹配查找到正确的...比如Java SDK可以通过调用如下语句解决问题：DefaultProfile.AddEndpoint("cn-hangzhou" ,"cn-hangzhou" ,"BssOpenApi","business.aliyuncs.com" );
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
此时，您可以参见以下方法解决问题：建议您将国外云厂商的镜像上传到容器镜像服务，构建时直接使用容器镜像服务的镜像。您可以使用海外构建能力。问题现象二：ACR个人版实例拉取阿里云VPC域名镜像失败。解决方法：个人版实例请使用公网域名...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
常见报错
解决方法：请参考本文配置备份计划时常见报错中的 源库测试连接失败 解决方法处理。数据库权限检查失败 报错场景：备份计划启动预检查、恢复任务启动预检查。可能原因：备份计划配置的数据库账号没有数据库数据访问权限。恢复任务配置的...
扩容分区和文件系统（Linux）
设备名：/dev/vdc（裸数据盘未分区）文件系统类型：ext4 操作系统：CentOS 7 扩容文件系统命令如下：sudo resize2fs/dev/vdc 常见问题 说明 如果您遇到难以解决的问题，您可以加入云盘扩容问题客户钉钉群（钉钉群号：25920014655）与我们的...
支持渠道
关于阿里云产品和服务的任何问题，建议您通过以下渠道解决：通过 智能顾问 自助解决问题。您可以在阿里云官网任一页面右侧选择 咨询>智能顾问 进入智能顾问。去 帮助与文档 中搜寻您想要的答案。去 社区问答 提问。以上渠道仍无法解决的...
解决无法连接实例问题
ping<域名>telnet<域名><端口号>示例 如果失败的话，可以通过修改网卡配置文件来解决问题，具体步骤如下：修改对应的网卡配置文件。vi/etc/sysconfig/network-scripts/<网卡配置文件名>说明<网卡配置文件名>：ECS服务器使用的网卡，可以...
OSS SDK使用中常见问题的解决方法
如果您遇到相同的问题，可参考其对应的解决方案进行处理。Java 使用Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用Java SDK实现超时以及重传的代码样例 JavaSDK实现数据流分片上传的代码样例 使用Java SDK的ContentMD5提示“log4j”...
错误码
如果排查后仍然无法解决问题，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因：传入的Task ID的格式不正确。解决方案：请检查Task ID格式是否为[t_数字]后，重新发起调用。DPN.TaskScheduler....
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
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