访问OSS出现网络异常如何处理?
因攻击或者发布违法内容的原因导致Bucket被切入沙箱。OSS域名被运营商劫持。解决方案 排查客户端网络是否正常 在出现报错的设备上通过ping命令访问所在地域的OSS访问域名，或者打开 阿里昆仑诊断工具 查看您的网络是否有异常。当网络异常时...
如何管理事件
字段描述 选择触发原因：选择事件的 触发原因（可多选）；原因描述：输入事件的 排查原因（非必填）；解决方案：选择事件 解决方案（可多选）；方案描述：输入事件的完结结果（非必填）。添加小记：在 事件详情 页面 添加小记 可以记录事件...
卸载云企业网实例中的网络实例时提示“Operation is ...
问题原因 云企业网的路由转发配置中存在未删除的路由条目。解决方案 您需要清空云企业网路由转发中的配置，才能删除云企业网，请您检查 地域内连接管理、跨地域连接管理、转发路由器路由表、网络实例路由信息，这三个地方如果还有信息，则...
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
因网络异常、账号权限不足等原因导致的下载数据源文件失败，可查看 logs/ossimport2.log 或 logs/import.log 确定错误原因。程序异常退出，任务状态为Abort。这种情况请联系阿里云技术支持。解决方案 当迁移失败时，执行 bash console.sh ...
创建VPN连接
本地数据中心通过IPsec连接接入阿里云，创建VPN连接即是将转发路由器和IPsec连接关联起来，关联后，本地数据中心便可通过IPsec连接接入转发路由器，进而可与转发路由器下的其他网络互通。您可以在云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）...
API错误码
isv.EXTEND_CODE_ERROR 扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名 原因：发送短信时，不同签名的短信使用了相同的扩展码。解决方案：在调用短信发送接口时，不同的短信签名使用不同的扩展码。isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/...
Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL
本文介绍了Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL问题的原因及解决方法。问题现象 在Linux系统的ECS中，MySQL无法通过外网连接。问题原因 在MySQL的bin目录下执行：登录到数据 mysql-uroot-p密码 use mysql;select host,user,password ...
使用路径分析
当目的地不可达时，会检查阻塞的位置和原因。路径分析主要检查实例状态和网络配置，包括网络实例的状态、安全组配置、网络ACL配置、路由表配置、负载均衡中的配置。路径分析不会发送数据包或分析数据平面，只需要指定从源资源到目的资源的...
什么是网络智能服务
快速了解网络架构 识别网络可达组网 统一运维网络资源 网络拓扑概述 使用专有网络拓扑 使用云企业网拓扑 使用负载均衡拓扑 基础设施性能 性能观测 提供阿里云内及互联网间的网络平均时延数据，为搭建服务时选择地域或可用区提供参考。...
挂载文件系统失败故障排查
mount.nfs:No such device 原因分析 可能是/etc/modprobe.d/sunrpc.conf 文件中的 options sunrpc tcp_slot_table_entries=128 配置写成了 options sunrpc tcp_slot_entries=128，导致sunrpc模块没有正常加载到内核。解决方案 将/etc/...
挂载访问FAQ
可选：重启云服务器ECS。reboot 重要 重启云服务器会中断业务，建议您在业务低谷时期重启云服务器。挂载文件系统。具体操作，请参见 挂载NFS文件系统。执行以下命令查看修改结果。如果返回值为128，则说明修改成功。cat/proc/sys/sunrpc/...
部署模式
智能接入网关支持直挂和旁挂两种部署模式。直挂模式 智能接入网关可作为...旁挂模式下可以通过智能接入网关传递您的私网流量，去往公网的流量仍可通过您的出口设备进行传输。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
使用路径分析
当目的地不可达时，会检查阻塞的位置和原因。路径分析主要检查实例状态和网络配置，包括网络实例的状态、安全组配置、网络ACL配置、路由表配置、负载均衡中的配置。路径分析不会发送数据包或分析数据平面，只需要指定从源资源到目的资源的...
账单常见问题
如您在旧版（橙色）查看已命中优惠账单详情时，对应账单中的优惠金额大于0，但是优惠ID，优惠内容，优惠条件等信息为空的原因可能如下：该条账单未命中大客户折扣和官网营销活动，但是被节省计划抵扣了，目前节省计划抵扣的金额也被累计在...
常见问题
迁移失败常见问题 如果迁移文件失败，建议您先查看迁移失败日志，确认失败的原因。您可以在解决这些问题后使用 retry 命令进行重试。迁移失败日志的路径为 master/jobs/${JobName}/failed_tasks/${TaskName}/audit.log。使用 stat 命令查看...
配网的常见问题
使用官网下载的Demo App，修改Demo App的图片之后测试自己的设备，配网失败 常见的失败原因是设备端的设备证书未成功替换，导致设备端解析密码的时候出错。界面提示需要申请权限时拒绝了，热点配网失败 热点配网需要开启热点和切换WiFi的...
常见问题
原因 VBR实例加入云企业网后，系统默认会在VBR连接关联的转发路由器路由表下（基础版转发路由器有且仅有一张路由表）添加一条出地域网关方向、策略优先级为5000、策略行为为拒绝的路由策略，该条路由策略默认不允许VBR实例与转发路由器下...
强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
通话记录
挂断原因：即呼入或呼出电话的挂断原因。除「正常」与「未接通」外，其他状态均需要进入到IVR中进行判断。具体如下：正常 接通的电话进行常规的挂断电话，坐席主动挂断或用户主动挂断都可以。未接通 外呼时由于各种原因没有接通的，例如忙...
通话记录
日期选择 页面打开时，默认展示当天的数据，可根据需要单击相应按钮查看所需信息，或者使用日期选择器灵活选择日期。搜索 搜索和日期是联动的，比如当前查看的为30天内的数据，此时进行搜索即为搜索30天内的数据。增加了多搜索条件（主叫...
Tunnel常见错误码
本文为您介绍使用Tunnel过程中的常见错误码，帮助您了解错误码产生原因，并提供解决措施。Tunnel常见错误码如下：报错信息：ErrorCode=NoSuchPartition,ErrorMessage=The specified partition does not exist.报错信息：ErrorCode=...
移动端SDK说明
服务地址 访问类型 说明 URL Host 外网访问 所有服务器均可使用外网访问URL。上海：https://nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com/stream/v1/FlashRecognizer 北京：...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
错误码查询
检查录音文件路径是否正确，以及是否可以通过外网访问和下载。41050003 FILE_CHECK_FAILED 文件格式错误。检查录音文件是否是单轨/双轨的WAV格式或MP3格式。41050004 FILE_TOO_LARGE 文件过大。检查录音文件大小是否超过512 MB，超过则需您...
接口说明
服务地址 访问类型 说明 URL 外网访问（默认上海地域）所有服务器均可使用外网访问URL（SDK中默认设置了外网访问URL）。上海：wss:/nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com/ws/v1 北京：wss:/nls-gateway-cn-beijing.aliyuncs.com/ws/v1 ...
OSS存储卷FAQ
问题原因：使用的AccessKey不正确。OSS存储卷挂载使用的URL无法访问网络。解决方法：使用正确的AccessKey。确认OSS存储卷挂载使用的URL可访问网络。集群升级后容器内OSS挂载目录不可用 问题现象：集群升级后，容器内OSS挂载目录不可用。...
云数据库混访概述
在使用混访混挂方案将经典网络迁移至专有网络时，您需要将云数据库切换至混访模式（即同时保留经典网络和专有网络的访问地址），这样可避免迁移过程中业务中断。在进行网络类型切换时，您可指定经典网络访问地址的保留时间，过期后系统会...
线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？
问题 找不到补丁，code=14,not found any patch file to load 问题原因 原因很多：版本号等对应参数设置，混淆问题，补丁发布状态，网络原因，加固原因，gradle中必要的设置等 解决方案 对应好与管理控制台的版本号，新旧包混淆规则一致，...
配置生命周期挂钩
生命周期挂钩可以暂停由弹性伸缩自动触发的伸缩活动，使ECS实例或ECI实例处于挂起中的状态（即等待的状态），为您保留一段自定义操作的时间以满足特定的部署需求和业务场景，例如预装软件等。直至生命周期挂钩超时结束后，弹性伸缩的伸缩...
使用云数据库Redis版助力在线课堂应用
class_id studentA_id OnlineDetailDO 老师和其中一个学生完成连麦，挂掉通话：HDEL your_class_id studentA_id LREM your_class_id 0 studentA_id 总结 借助云数据库Redis版丰富的数据结构和优秀的性能，在线课堂应用可以对人员信息进行轻...
错误码和状态码说明
618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体失败原因。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。PING 550 网络不通。610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应，丢包率100%。613 无法通过主机...
Pod异常问题排查
解决方案 查看Pod的事件，根据事件描述，定位Pod不能被调度到节点的原因。主要原因有以下几类：资源依赖 创建Pod时，需要依赖于集群中ConfigMap、PVC等资源。例如，Pod添加存储卷声明前，存储卷声明需要先与存储卷绑定。资源不足 在集群...
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后回退无法使用RDMA加速的原因和解决方案 回退原因编号 说明 可能原因和解决方案 0x01010000 机器内存不足，导致资源创建失败。原因：机器的空余内存不足，不足以创建SMC建立连接所需要的数据结构和读写内存。解决方案：释放机器的...
组网拓扑
智能接入网关可满足不同场景的上云需求，您可以根据实际场景选择合适的组网。移动上云组网 您可以通过智能接入网关APP将移动端用户或远程用户接入到阿里云。智能接入网关APP支持终端（PC和手机）直接拨号，内网加密安全上云，适用于移动...
424错误
本文介绍OSS返回424错误的原因和解决方案。MirrorFailed Mirroring failed,please check your mirror configuration 问题原因：配置的回源地址无法访问、回源地址不存在请求的文件等。解决方案：请参见 概述 排查回源地址是否有效。Read ...
播放异常自主排查
相关文档 若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：播放器SDK通用问题 Web播放器见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您...
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XxlJob任务
高可用 SchedulerX 2.0采用高可用架构，任务多备份机制，经历过阿里集团多年双十一、容灾演练等场景的考验，可以做到整个集群挂掉任意2个节点或者任意一个机房断电，任务调度都不会受到影响。商业化报警运维 SchedulerX 2.0除了兼容XXL-JOB...
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