物联网卡激活与使用问题
什么情况下需要做个人实名认证？个人用户从企业客户处购买物联网设备（包含物联网卡）后，如果涉及访问 人联网应用，需要通过运营商的实人认证并激活后才能使用。详细内容，请参见 个人使用认证。如果不涉及访问人联网应用，则不进行个人...
售前常见问题
支持的功能 描述 金融云基础版 高级版 企业版 旗舰版 防火墙 基于IP+端口的访问控制 基于应用的访问控制 基于域名的访问控制 主动外联活动检测 入侵检测 IPS基础检测 虚拟补丁 威胁情报 网络活动 互联网访问活动分析 主动外联活动 入侵检测...
云市场常见问题
什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费吗？资源包扣费规则按照：成功识别才算入计费次数，若识别报错则不计算次数。单张图片算作一次调用；若您的图片上存在多张图片，可能会导致对应接口识别报错，建议可进行如下操作：1.将所需图片...
缓存相关常见问题
本文为您介绍CDN缓存相关的常见问题。CDN缓存清理机制是什么？CDN默认的缓存规则是什么？如何判断CDN缓存是否成功？如何解决URL的传递参数为变量导致CDN缓存命中率低的问题？如何设置文件不缓存直接回源？在CDN控制台缓存过期时间设置为0，...
Private Offer 管理
Private Offer 是什么？Private Offer 如何使用？一、Private Offer 是什么 Private Offer是一种定制化的服务，为伙伴提供灵活性和私密性的交易转化能力。使客户能够更好地满足其特定的业务需求和预算要求。通过Private Offer，客户可以与...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务支持国际使用吗？因业务调整，自2022年3月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新。目前仅支持已有资质的客户继续使用。语音服务支持...
移除节点
如果您没有通过容器服务控制台，而是直接在ECS或者ESS控制台（或相关API）主动释放节点、移除实例，或者因包年包月到期而被动释放节点，那么节点或实例就会直接停机，自动从容器服务控制台中移出。如果节点池设置了期望节点数，那么节点池...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
移除节点
如果您没有通过容器服务控制台，而是直接在ECS或者ESS控制台（或相关API）主动释放节点、移除实例，或者因包年包月到期而被动释放节点，那么节点或实例就会直接停机，自动从容器服务控制台中移出。如果节点池设置了期望节点数，那么节点池...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
NAT边界防火墙
VPC内资源（例如ECS、ECI等）通过NAT...更多关于互联网边界防火墙的问题：开启防火墙开关对业务有什么影响？NAT边界防火墙为什么需要创建路由表和下发0.0.0.0/0静态路由？同时开启互联网边界、NAT边界和DNS边界防火墙，出方向的流量如何匹配？
流量分析常见问题
本文介绍云防火墙流量分析常见问题的解决方案。流量分析中Unknown应用类型占比较大，是产品无法识别公网的具体请求吗？流量分析的全量活动搜索结果中流量访问Top中为什么出现很多未知运营商？主动外联活动中展示的情报标签代表什么？流量...
邮件发送相关问题
邮件发送相关问题。邮件推送支持哪几种发信方式？邮件推送支持三种发信方式：通过邮件推送控制台发送邮件。目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。具体操作方法，请参见 通过控制台发送邮件。通过 API 接口发送邮件。具体操作方法，请...
升级ASM实例
为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险，同时保证您业务的连贯性，服务网格 ASM支持通过原地升级或金丝雀升级的方式升级控制平面和数据平面。本文介绍ASM实例升级前后的注意事项和说明、升级路径、升级流程和操作步骤等。前提条件 已...
ECS的安全责任共担模型
会话管理概述 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制安全组内ECS实例的入流量和出流量，从而提高ECS实例的安全性。安全组具备状态监测和数据包过滤能力，客户可以基于安全组的特性和安全组规则的配置在云端划分安全域。安全组概述 访问...
管理HTTPS监听的SSL证书
常见问题 为什么会在调谐过程中出现错误提示：Specified parameter array contains too many items,up to 15 items,Certificates is not valid？从ALB Ingress Controller组件的v2.11.0-aliyun.1版本开始，新增了对证书分页的支持。如果在...
管理HTTPS监听的SSL证书
常见问题 为什么会在调谐过程中出现错误提示：Specified parameter array contains too many items,up to 15 items,Certificates is not valid？从ALB Ingress Controller组件的v2.11.0-aliyun.1版本开始，新增了对证书分页的支持。如果在...
手动升级集群
您可以通过控制台升级集群的Kubernetes版本，也可以独立升级控制面和节点池，灵活控制升级节奏。本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。为什么需要升级 ACK保证Kubernetes最新3个 次要版本 的稳定运行。例如，支持...
检测响应常见问题
本文汇总了检测响应的常见问题。Rootkit告警支持实时检测吗？不支持。云安全中心通过定时任务，触发对内存的扫描，来判断是否存在Rootkit威胁。如果存在Rootkit威胁，会产生Rootkit告警。Rootkit检测详细信息，请参见 检测Linux Rootkit...
重启实例或节点
当云数据库MongoDB单节点实例、副本集实例、分片集群实例、分片集群实例中指定节点（任意一个Mongos节点或Shard节点）出现连接数满或性能问题时，您可以手动重启实例或指定节点。注意事项 重启实例期间会启停进程，系统会断开当前所有连接...
升级ACK灵骏集群
您可以通过控制台升级集群的Kubernetes版本，也可以独立升级控制面和节点池，灵活控制升级节奏。本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。为什么需要升级 ACK灵骏集群 支持Kubernetes 1.20升级至1.22。主动升级集群有以下...
作业运维（新版）
如果您是数据开发人员，作业运维功能方便您日常查看作业详情，及时发现作业的异常情况和问题，对有问题的作业及时进行处理，例如终止或批量终止作业。如果您是管理员，作业运维功能方便您日常结合配额组查看某时刻的资源负载，合理分配和...
计费相关配置问题
本文梳理了常见的应用监控计费问题，帮助您更准确地理解计费规则。同一应用安装于多台电脑上如何计费？开通应用监控基础版后，可以看到哪些数据，是一直免费的吗？如何调整应用监控数据存储周期？如何调整调用链采样率？开通应用监控专家版...
事件中心
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）事件中心提供主动告警能力，帮助您及时获知风险，查看可能受影响的资源，避免业务受损。应用场景 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源...
流量控制与配额管理
本文为您介绍 OpenAPI 的流量控制。什么是流量控制 流量控制是指阿里云对 OpenAPI 的调用频率进行控制的方式。额度（Quota）是指阿里云产品为具体的 OpenAPI 设置的在一个时间窗口内能够调用接口的最大次数。为什么需要流量控制 保证云服务...
功能特性
数据总览 访问控制 支持公网资产的入方向和出方向流量的访问控制（南北向），有效防止外部恶意攻击和黑客入侵，并且严格控制主动外联的出流量。互联网边界（出入双向流量）支持对私网IP访问公网的流量进行访问控制，有效拦截内部网络到公网...
包年包月新手引导
云防火墙 不仅可以防护从互联网到业务的访问流量，同时还能控制业务到互联网的主动外联访问，对业务和业务间的访问进行控制。本文介绍 云防火墙 的最佳防护策略以及使用流程。最佳防护策略 功能模块 子类 默认状态 是否要调整 防火墙开关 ...
云防火墙常见问题
本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云...
效果问题
本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规？为什么文本检测没有识别出辱骂内容？为什么正常文本内容被识别为色情违规？为什么文本检测没有识别出色情内容？为什么文本检测无法识别出二维码等...
【通知】风险主机迁移
为提前规避部分云数据库Redis主机即将过保、硬件老化等问题，云数据库Redis团队将在近期启动主机轮转置换工作，将陆续迁移此类主机上的Redis实例，以确保Redis服务的稳定可靠。时间范围 2021年10月~2022年03月 实例范围 收到主动运维通知的...
查询及分析日志
通过实时查询与分析采集的日志数据，您可以准确把握网络活动的具体情况，并识别出流量的异常情况，从而实现安全监控的加强和安全事件响应效率的提升。本文将指导您如何运用查询和分析语句操作日志分析工具，并展示如何查阅和理解查询结果。...
互联网边界（出入双向流量）
开启互联网边界防火墙后，如果您未配置访问控制策略，云防火墙在访问控制策略匹配环节中默认放行所有流量。您可以配置公网资产的出向（内部网络访问外部互联网）策略和入向（外部互联网访问内部网络）策略，避免公网资产和互联网之间的未...
网站防护最佳实践
您可以选择最贴近您自身实际需求的场景，了解相关的防护设置：我是新手，不懂安全，也没有特殊需求 我是运维人员，希望业务安全平稳，出问题时可以快速排查问题 我是专业的安全人员，需要做全面的Web入侵运营 我的业务需要严格的安全防护，...
大数据实时计算性能调优服务
指定一名具备合适技能和经验的项目经理作为与乙方沟通的主要联系人，代表甲方直接负责项目实施的计划、协调、监督与控制以及升级问题与风险，同时全权代表甲方在本项目的各个方面做出决策。2.项目经理应协同乙方人员针对项目准备阶段的所有...
常见问题
本文列举了在使用 云工作流（CloudFlow）过程中常见的问题，方便您在遇到问题时查阅及排查。问题列表 什么是云工作流？云工作流的工作原理是什么？云工作流的优势是什么？云工作流最长执行多长时间？怎么执行云工作流？云工作流使用什么...
常见问题
RPC 服务端发布之后，为什么在微服务控制台无法找到该服务。问题原因 应用服务器的 IP 地址，不在发布部署参数 rpc_enabled_ip_range 范围内。例如：应用服务器的 IP 是172.19.*.*，而 rpc_enabled_ip_range 配置的参数为 10:11,172.16,192...
服务关联角色
多数情况下，在您使用特定功能时，关联的云服务会自动创建或删除服务关联角色，不需要您主动创建或删除。通过服务关联角色可以更好地配置云服务正常操作所必需的权限，避免误操作带来的风险。服务关联角色的权限策略由关联的云服务定义和...
mPaaS 小程序扫码时提示“应用更新错误”
问题描述 App 扫码 mPaas 小程序弹出 Toast 信息：“应用更新错误（50002）”。常见原因 通过扫码进行真机调试的正常流程如下：在小程序 IDE 生成二维码，以供手机客户端扫描，同时会将小程序包上传至 mPaaS 控制台的小程序发布中。手机...
常见问题
控制台操作问题 如果在使用云安全中心控制台时出现以下报错信息，您可以刷新控制台页面，观察是否仍存在异常情况。如果刷新后报错信息仍存在，您可以 提交 工单 联系技术支持人员处理。错误码 提示信息 ConsoleSystemError_1001 系统异常，...
计算资源
计算资源常指用于执行计算任务的软硬件资源，包括CPU、GPU、内存、操作系统和特定计算任务的软硬件...可以使用资源隔离、配额控制、多副本冗余、服务降级、服务熔断、心跳上报、主动探活、数据校验、自动更替等容错策略来分别处理以上风险点。
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