语音服务

语音通知是指通过调用语音呼叫的API,通过阿里云语音服务,从运营商网络向指定号码发起一通呼叫,呼叫被应答后,播放一段指定的音频。根据音频形式的不同,语音通知的API分为两个:1、若播放的音频为固定内容的音频文件(mp3/wav),则调用...

智能语音交互

Interaction),是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈...

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邮件推送

Mail)是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里云基础之上,帮助用户快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。此外,在邮件推送服务的基础上,新增了短信推送功能。短信推送服务为提供三网合一短信通道,...

终端访问控制系统

终端访问控制系统UEM(Unified Endpoint Management)是基于阿里巴巴数字办公最佳实践输出的办公终端管理系统,通过对移动端和PC端办公设备(Windows、macOS、Android、iOS)的统一管理,为企业员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。

智能对话分析

智能对话分析(Smart Conversation Analysis) 依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术,为企业用户提供智能的对话分析服务,支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。

从这里开始

快速入门阿里云智能语音交互将为您提供如下服务:语音识别产品:语音识别产品使用介绍实时语音识别服务:对长时间的语音数据流进行识别,适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。一句话识别服务:对一分钟内的短语音进行识别,...

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

接口说明

SDK不同于智能语音交互通用SDK(一句话识别、实时识别、语音合成、长文本语音合成),其主要用在如智能音箱、儿童教育故事语音IoT家电等需要远近场语音交互的智能硬件设备端。和智能语音交互通用SDK比,NUI SDK提供了一套完整的端到端...

云客服

云客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。最终达到:\n\n以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户...
来自: 首页 >云客服

智能联络中心

System),是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统,助力企业快捷高效的联络用户。我们提供标准的Saas服务并开放丰富的接口方便企业调用和集成。注:服务开通需要按照运营商要求进行实名登记及话术审核、...

工业大脑开放平台

工业大脑是基于阿里云大数据的一体化计算平台,通过数据工厂对企业系统数据、工厂设备数据、传感器数据、人员管理数据等多方工业企业数据进行汇集,借助语音交互、图像/视频识别、机器学习和人工智能算法,激活海量数据价值,为解决工业...

交互式语音通话

调用IvrCall向指定号码发起交互式语音通话。接口说明 IvrCall接口用于向指定号码发起交互式语音通话。用户接听到电话后,播放一段语音,提示用户按键进行选择,如果开启了消息回执,语音平台会返回客户按键信息给调用的业务系统。该接口可...

上传语音文件

本文为您介绍了在语音控制台中如何上传语音文件。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见阿里云账号注册流程和企业实名认证。开通语音服务。具体操作。请参见开通服务。提交企业资质,并审核通过。具体操作,...

语音通知和验证码FAQ

本章节介绍了当您使用语音通知和语音验证码时可能遇到的问题及解决办法。语音验证码可否支持自定义文本转语音模版?支持自定义文本转语音模板,个数不限。语音文件/TTS模板审核时间是多长?预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作...

语音通知常见问题

Q1:语音验证码可否支持自定义文本转语音模版?A:支持自定义文本转语音模板,个数不限。Q2:语音文件/TTS模板审核时间是多长?A:预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作时间:9:00-23:00(法定节日顺延),建议您尽量在18:00前提交...

云呼叫中心

云呼叫中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,例如100%覆盖的智能质检,简单易用且功能强大的商业智能,以及灵活多变的CRM集成方式。云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心...

API概览

语音服务提供以下相关API接口。语音通知 API 描述 SingleCallByVoice 调用接口SingleCallByVoice发起语音文件类型的语音通知。发送语音验证码 调用SingleCallByTts向指定号码发起语音通知。语音验证码 API 描述 发送语音验证码 调用...

公共号池FAQ

在公共号码池中我们提供各大运营商、各地市的语音号码,客户发起语音通知或语音验证码时,系统会根据一定的逻辑对外呼号码进行调度,提升业务触达率。公共号池目前支持哪些业务?公共号池目前仅支持语音通知、语音验证码业务,其他业务企业...

产品功能

阿里云语音服务为您提供多种功能产品,包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人,您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知 概述:通过调用语音呼叫的API,从运营商网络向指定号码发起一通...

国内语音定价

语音服务提供多种业务,不同业务类型的计费模式不同,单价不同,因此购买商品前请先仔细阅读本页说明。语音通知 语音通知业务提供两种业务模式和对应的计费方式: 公共号池模式 公共号池模式下企业需上传资质、创建语音通知(公共号池)...

什么是智能语音交互

Interaction)是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景,在金融...

内容安全

内容安全是一款多媒体内容智能识别服务,支持对图片、视频、文本、语音等对象进行多样化场景检测,有效帮助您降低内容违规风险。

国内语音通知快速入门

通过阿里云语音服务API接口发起语音通知,播放的音频为文本转语音模板转换后的音频文件或是提前录制并上传的音频文件。本文为您介绍了国内语音通知的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见阿里云...

概述

调用语音交互服务一句话识别实时语音识别语音合成录音文件识别录音文件识别极速版长文本语音合成离线语音合成设备端语音交互SDK语音识别自学习工具优化语音识别效果。语音合成定制服务定制语音合成模型各产品服务支持的功能、适用场景、...

国际/港澳台语音通知快速入门

通过阿里云语音服务API接口发起语音通知,播放的音频为文本转语音模板转换后的音频文件或是提前录制并上传的音频文件。本文为您介绍了国际/港澳台语音通知的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见...

智能语音交互呼出

通过调用API接口发起外呼,用户接听并回复后,平台会把的客户说话形成的语音文本回传给您,您可以将下一步的执行动作返回给语音平台。本文为您介绍了智能语音交互呼出的业务流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体...

媒体处理

媒体处理(ApsaraVideo for Media Processing,原MTS)是一种多媒体数据处理服务。它以经济、弹性和高可扩展的视频转换方法,...并基于海量数据深度学习,对视频的内容、文字、语音、场景多模态分析,实现智能审核、内容理解、智能编辑。

智能语音交互呼入

用户拨打号码发起呼叫后,通过智能语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍了智能语音交互呼入的业务流程...

语音号码FAQ

本章节介绍了当您购买语音号码时可能遇到的问题及解决办法。Q1:号码申请后为什么不能立即注销?A:号码的使用周期最少为3个月,因此号码申请后3个月后,可以通过控制台进行手动注销 Q2:注销当月是否会收取号码的月租费用?A:号码注销...

计费概述

系统判断存在违规重复开通免费试用版服务,造成恶意请求语音服务的状况,阿里云有权进行处理而无需提前告知,由此产生的后果由用户自行承担。计费构成费用由语音数据处理费用和附加产品费用构成。语音数据处理费用服务计费方式说明实时...

什么是语音服务

核心产品 语音服务包含语音通知、语音验证码、语音互动、语音双呼、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出及智能外呼机器人,详细使用场景和产品优势请参见功能简介。核心优势 阿里云语音服务具有以下优势:接入便捷:提供标准的对接接口,...

版本说明

本文介绍了智能语音交互产品发布后的更新情况。2021年07月08日功能分类功能名称功能描述更新类型文档链接语音识别C++ SDK优化上线C++ SDK 3.0.10用户文档。优化一句话识别实时语音识别解决C++ SDK处理websocket数据的crash问题。优化无俄语...

入门概述

本文档将帮助您快速开始使用语音服务。使用流程 语音服务快速入门流程如下图所示:注册阿里云账号并完成企业实名认证。开通服务。提交企业资质。购买号码(可选)。如果您使用公共号池,则无需购买号码。如果您使用专属号码,则需购买专属...

语音互动快速入门

语音互动(语音IVR)通过API接口向指定号码发起交互式语音通话。用户接听电话后,播放一段指定音频,用户根据音频引导,通过手机按键信息返回意图。本文为您介绍了语音IVR的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。...

简介

语音验证码 语音IVR 语音SIP 智能语音交互呼入、呼出 智能外呼 回执消息 您可以通过以下方式调用语音服务API实现对应功能:阿里云语音服务SDK 阿里云API Explorer 相关文档 语音服务API,请参见API概览。使用RAM子账户调用API,请参见获取...

发送语音通知

调用SingleCallByVoice向指定号码发起语音文件类型的语音通知。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ...

语音模板审核标准

本文为你介绍了在创建语音模板时需要注意的一些规范和要求,以及常见问题的说明。一、语音模版是什么语音模板是向终端用户发起呼叫后,用户接起电话时听到的音频内容。语音模板分为:文本转语音模版、语音通知文件。文本转语音模板指模板的...

国内语音验证码快速入门

通过阿里云语音服务API接口发起语音验证码,播放的音频为文本转语音模板转换后的音频文件。本文为您介绍了国内语音验证码的使用流程。前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见阿里云账号注册流程和企业实名认证...

开通服务

本文为您介绍如何开通智能语音交互服务以及配置RAM用户权限。说明 2018年7月5日之前开通的智能语音服务为1.0版。如果您希望使用2.0版一句话识别、实时语音识别等服务,请按照本文档开通2.0版服务,并把SDK升级为2.0版。操作步骤进入阿里云...
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