故障协同处理（基于钉钉）
云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收故障消息提示和进行故障操作，且支持移动端操作管理故障，操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台。故障协同处理使用条件 成功开通...
通过堡垒机访问主机（Windows）
本文介绍通过堡垒机访问Windows操作系统主机的具体操作步骤。前提条件 专属集群MyBase 引擎为SQL Server。专属集群MyBase 已开放OS权限，详情请参见 创建集群。已创建主机账号，详情请参见 创建主机账号。说明 如果要通过堡垒机访问Linux...
运维服务内容说明
2.服务范围 运维产品范围：阿里公共云云产品（详见 附录一：运维服务产品清单）阿里云运维服务范围 包含：阿里云 产品使用咨询、问题处理、故障救援、配置指导、最佳实践等。阿里云 产品相关的操作或系统问题的技术指导。阿里云 管理控制台...
媒体处理常见问题
媒体处理能处理多大的媒体文件？媒体处理支持不超过100 GB的输入文件。如果您需要处理更大的媒体文件，请 提交工单 联系我们。是否可以使用CDN来分发媒体文件？我们推荐使用阿里云CDN服务来分发您的内容，您可以将存储转码输出内容的OSS ...
虚拟机自定义规范创建
什么是虚拟机自定义规范 克隆虚拟机或从模板部署虚拟机时，您可以自定义虚拟机的客户机操作系统。可以更改计算机名称、网络设置和许可证设置。自定义客户机操作系统可以快速设置虚拟机操作系统主机名、IP地址、子网掩码、网关等信息。您...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
2020年
06-18 创建MyBase PostgreSQL实例（已停止新购）2020年5月 引擎 类别 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 MySQL 新增 OS权限 开放专属集群MySQL引擎的主机操作系统（OS）权限，提供上传、下载、安装软件等功能。05-18 主机权限说明 MySQL...
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
本文主要介绍Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）问题的原因分析及处理意见。调用Access程序问题（最常见）原因：Access数据库大小超过30M，频繁调用时耗用系统资源。解决方法：将数据库大小压缩到30M以内，或者升级到SQL ...
虚拟机克隆
关于自定义客户机操作系统详细操作步骤请参考 虚拟机自定义规范使用（可选）在 自定义硬件 页面上，对虚拟机硬件进行配置，然后单击 下一页。在 即将完成 页面上，检查虚拟机设置，然后单击 完成。结果 完成虚拟机的克隆，新的虚拟机在清单...
监控管理
监控管理显示网关的如下信息：参数 描述 操作系统 边缘一体机的操作系统。CPU使用 边缘一体机的CPU使用情况。内存 边缘一体机的内存使用率。存储用量 边缘一体机的存储使用量。系统时间 显示边缘一体机当前的系统时间。单击 手动修改，可...
按用户授权主机
授权主机 为用户授权主机，具体操作请参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录运维安全中心（堡垒机）系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户。在需要授权用户的 操作 列中，单击 授权主机。在 已授权主机 页签下，单击 授权...
虚拟机自定义规范使用
客户机操作系统自定义要求 要自定义客户机操作系统，必须对虚拟机和客户机进行配置，使其符合 VMware Tools 和虚拟磁盘要求 虚拟机或者模板机要安装最新版的VMware Tools。操作系统必须安装在虚拟机的SCSI 0:0节点的磁盘上。Linux 客户机...
什么是故障
故障追踪：支持对故障的最新进展、故障影响面（影响服务）、舆情反馈、Timeline时间线进行在线化管理、协同，基于统一视角协同处理故障，提升故障处理效率；故障复盘：基于最佳实践经验，沉淀了对故障进行深度复盘的结构化要求，形成了线上...
回切至本地物理机
在操作列，选择 更多>故障切换。在 故障切换 面板，填写 CPU、内存 信息、选择 恢复网络、IP地址、是否 使用SSD、选择 恢复点、弹性公网IP、切换后执行脚本。注意 当前时间 恢复点只能使用一次。在弹出的 完成故障切换 对话框，单击 确定。...
步骤1：同步阿里云ECS资产
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击 导入ECS实例。在 选择区域 对话框中，选中需要同步的ECS实例所属的区域，单击 确定。在 导入ECS实例 对话框，选中需要导入的ECS实例，...
查看应用分组
说明 如果您需要获取云服务器ECS操作系统的监控指标，则必须安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。故障列表 您可以查看目标应用分组内当前正在报警的所有资源，方便您快速总览全部不健康实例，及时处理故障。说明 同...
管理主机账户
具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，为目标主机新建主机账户。为一个主机新建主机账户 单击目标主机 操作 列的 新建主机账户。在 新建主机账户 面板上，设置账户的 协议、登录名 和 认证类型 等...
按用户组授权主机
具体操作参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户组，然后在 用户组 页面，单击 新建用户组。在用户组列表，定位到需要移除授权主机的用户组，在 操作 列，单击 授权主机。在 已授权...
步骤3：授权资产及资产账户
授权主机 为用户授权主机，具体操作请参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户。在需要授权用户的 操作 列中，单击 授权主机。在 已授权主机 页签下，单击 授权主机。在授权主机面板上...
概述
更正文档 AliOS Things是一款支持单处理器上运行多个任务的实时操作系统。操作系统内核只包含用来控制系统资源和处理器对资源的使用的基础功能，来支持系统服务和上层应用的构建和开发。AliOS Things操作系统内核特性如下：可抢占式/协作式...
AI助手使用说明
当发生故障或异常时，通过AI助手底层的告警系统可以自动和PAI进行交互，上报故障信息，并根据故障触发阶段和并行策略选择规避故障方法，对故障机自动进行隔离，并从Checkpoint快速恢复任务。AI助手提供的具体功能如下：异常采集和上报：...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
共享密钥
堡垒机提供共享密钥功能。您可以创建私钥并将私钥批量关联到主机账户中，提高管理主机账户的效率。您也可以更改私钥的基本信息，增删关联主机账户，更好地满足运维需求。本文介绍如何创建和编辑私钥。背景信息 如果需要堡垒机使用密钥对...
步骤2：导入阿里云RAM用户
在使用堡垒机进行主机运维前，管理员需要在堡垒机实例中创建堡垒机用户。本文将指导管理员在堡垒机实例中导入阿里云RAM用户（即阿里云子账号）作为堡垒机用户。前提条件 开通堡垒机实例的阿里云账号下，已创建RAM用户。关于创建RAM用户的...
管理集群
开放OS权限 专属集群MySQL、SQL Server、PostgreSQL引擎的主机提供操作系统（OS）权限，您可以登录主机进行上传、下载、安装软件等操作。重要 开放OS权限设置后无法修改。单击 确定。删除专属集群MyBase 登录 云数据库专属集群控制台。在...
管理集群
开放OS权限 专属集群MySQL、SQL Server、PostgreSQL引擎的主机提供操作系统（OS）权限，您可以登录主机进行上传、下载、安装软件等操作。重要 开放OS权限设置后无法修改。单击 确定。删除专属集群MyBase 登录 云数据库专属集群控制台。在...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
管理主机
操作系统 主机的操作系统类型，包括Linux和Windows。主机来源 主机导入来源，包括ECS、Local和第三方资产源。实例状态 ECS 及第三方资产源主机状态，包括正常和已释放。每4小时自动检查一次资产状态。资产导入后将在下一次自动检查周期点...
审计SCP命令操作的最佳实践
若您需要通过堡垒机对SCP命令进行审计，可在进行文件传输之前，在本地客户端配置ProxyJump，实现堡垒机对SCP命令操作的审计。背景信息 ProxyJump是OpenSSH自7.3版本开始引入的一项功能。当个人电脑配置ProxyJump后，您在使用SCP命令上传或...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
VMware虚拟机无代理迁移
安全性高 不在虚拟机操作系统内部进行任何操作，消除用户对安全的顾虑。兼容性高 不依赖虚拟机操作系统内部环境，迁移成功率更高。迁移流程 说明如下：创建VMware无代理连接器 在SMC控制台下载VMware无代理连接器OVF模板文件，并在vCenter...
管理MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
AMD实例规格与操作系统兼容性说明
AMD EPYC™ Processors Minimum Operating System(OS)Versions Red Hat Enterprise Linux：AMD EPYC™ 9004 Series 无 各操作系统对AMD Milan处理器（7代AMD规格族）兼容性说明 下表列出了支持AMD Milan处理器的不同操作系统版本。操作系统...
如何管理故障
故障通告是故障协同的关键操作，在故障的处理过程中，需要有意识的进行故障更新通告，确保关心故障状态的相关人及时知晓故障处理进展；新增影响服务：故障处理过程，可以新增、变更故障所影响的服务，确保相关信息准确；新增时间线：时间线...
监控服务概览
OSS监控服务为您提供系统基本运行状态、性能以及计量等方面的监控数据指标，并且提供自定义报警服务，帮助您跟踪请求、分析使用情况、统计业务趋势，及时发现以及诊断系统的相关问题。OSS监控指标主要分为基础服务指标、性能指标和计量指标...
创建MySQL集群
开放OS权限 专属集群MySQL引擎的主机提供操作系统（OS）权限，您可以登录主机进行上传、下载、安装软件等操作。说明 该参数设置后无法修改，请谨慎选择。仅首次创建专属集群MyBase需要进行授权。首次创建 专属集群MyBase，页面底部会提示...
服务支持
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