云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
账号安全设置
在 绑定MFA 页面，输入上述校验码，然后单击 下一步。如果身份验证页面提示绑定成功，说明您已成功开启MFA。后续步骤 安全设置完成后，您需要为阿里云账号充值，方便后续购买阿里云产品。具体操作，请参见 为阿里云账号充值。
合约链错误码
本文将合约平台相关的错误码按出错来源分为以下五类：平台校验错误码 虚拟机错误码 区块链错误码 客户端系统错误码 Solidity 合约 JSON/XML 解析错误码 说明 说明：本文所列的错误码均为合约链开发过程中可能会出现的错误。平台校验错误码 ...
门禁物模型
人脸 2.0[S]查询设备数据校验码 QueryDataCheckCode[S]查询用户是否存在 QueryUserData[S]同步人脸数据 SyncFaceData[S]同步人脸图片失败 OnFacePicError[E]人脸库同步确认 OnSync[E]上报设备数据校验码 PublishDataCheckCode[E]智能告警 ...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
设备端接收的错误码
本文介绍物联网平台可能返回给设备端的错误码及说明。公共错误码 表 1.通用公共错误码 错误码 原因 解决办法 400 处理请求时出错。提交工单。429 请求过于频繁，触发系统限流。提交工单。460 设备上报的数据为空，或参数格式错误、参数的...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
错误码
本文为您介绍在本机号码校验SDK错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
使用Topic通信
设备端可按需订阅物联网平台预定义的系统Topic（例如/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/service/property/set），但不支持设备端直接使用/sys/${productKey}/${deviceName}/订阅以/sys/${productKey}/${deviceName} 为开头的所有系统...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
清空实例数据
登录 Memcache 管理控制台。在实例列表页面，定位到目标实例。单击实例 ID 或者操作栏中的管理选项。在实例信息页面，单击右上角的清空数据按钮，在确认框中单击确定。单击获取校验码，输入手机校验码，单击确定。
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
释放实例
背景信息 Memcache 实例支持按量付费和包年包月两种付费方式。按量付费的实例可以主动释放，包年包月的实例不支持主动释放。操作步骤 登录 Memcache 管理控制台。在实例列表页面，定位到目标...单击获取校验码，输入手机校验码，并单击确定。
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
QueryDeviceOriginalEventData
调用该接口查询指定设备本身上报的原始事件（通过和未通过物模型校验的所有事件）记录。使用说明 华东2（上海）、华北2（北京）和华南1（深圳）地域的标准型和尊享型企业版实例：仅可查询存储时效内的数据。数据存储时效，请参见 存储配置...
终端访问控制系统FAQ
无线网络不支持通过Mac白名单的方式入网，企业管理员可以为通过为无线入网的哑终端设备添加账密白名单来入网，具体操作入口为 终端访问控制系统控制台 终端>非注册设备>账密白名单>添加设备。终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？以下...
错误码
阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调中有语法错误。网络异常。600011 获取...
iOS集成
10 未完成认证，原因：设备问题，如设备无摄像头、无摄像头权限、摄像头初始化失败、当前手机不支持端活体算法等。20 未完成认证，原因：端活体算法异常，如算法初始化失败、算法检测失败等。30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如...
iOS集成
10 未完成认证，原因：设备问题，如设备无摄像头、无摄像头权限、摄像头初始化失败、当前手机不支持端活体算法等。20 未完成认证，原因：端活体算法异常，如算法初始化失败、算法检测失败等。30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如...
错误码
本文为您介绍在集成融合认证功能时返回的错误码。阿里云SDK返回码 错误码 描述 操作建议 100001 场景不存在。建议更换场景ID。100002 场景未开始或者节点尚未完成即调用continueSceneWithTemplateId。先调用startSceneWithTemplateId或等待...
公众号管理
涉嫌其他,err(30001):原创校验出现系统错误且用户选择了被判为转载就不群发,err(30002):原创校验被判定为不能群发,err(30003):原创校验被判定为转载文且用户选择了被判为转载就不群发,err(40001)：管理员拒绝,err(40002)：管理员30分钟内无...
消息推送状态码
公共消息推送状态码 苹果推送通道 华为推送通道 小米推送通道 OPPO 推送通道 vivo 推送通道 FCM 推送通道 公共消息推送状态码 状态码 描述 解释-1 WaitingForVerify 等待校验。0 DeviceNotOnlineOrNoResponse 等待设备上线（推送目标设备与...
Android集成
do something } else if(auditResult=RPResult.AUDIT_NOT){/未认证，具体原因可通过code来区分（code取值参见错误码说明），通常是用户主动退出或者姓名身份证号实名校验不匹配等原因，导致未完成认证流程。do something } } });说明 code...
管理事件规则
在 账号安全验证 对话框，单击 获取校验码，在 校验码 文本框输入正确的校验码，然后单击 确认。警告 禁用事件规则后，可能会导致某些业务不可用。启用规则 在 事件规则 页面，找到目标事件规则，在其右侧 操作 列选择 更多>启用。在 提示 ...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
错误码表
客户端错误码 十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01030101 16974081 invalid parameter 参数错误，AuthInfo中的字段为空或者timestamp。检查AuthInfo字段是否完整。0x01030204 16974340 the operation is rejected in current ...
自主排查IPsec-VPN连接问题
在您使用IPsec-VPN连接过程中，如果IPsec-VPN连接异常，您可以根据VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息自主排查问题。背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和...
GetDeviceInfo-获取设备数据
接口说明 通过采集终端设备 id，查询设备参数，如果是通过校验，可以查询接口信息，如果不是，返回空值。需要按天维度的时间，及对单个设备进行查询。如果数据不存在，则返回空值。目前接入点仅支持杭州 energyexpertexternal....
校验物模型数据
在物联网平台为产品定义物模型后，设备上报物模型数据时，物联网平台将按设置的数据校验方式，根据物模型定义进行数据校验。本文介绍数据校验的三种类型。重要 若产品的 数据格式 为 透传/自定义，该产品下设备与物联网平台进行物模型数据...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
智能边缘一体机操作手册
配置成功 激活码输入后，将进行安全系统校验，DPS的相关认证，设备激活的输出日志。当出现successful为激活成功。如下图所示：校验通过后，将跳转至激活成功页面。如下图所示：主机初始化时长大概5分钟，初始化完成后，节点状态将变成运行...
GET_IDCARD_SEX
在计算时会根据省份代码以及最后一位校验码检查身份证的合法性。如果校验不通过，则返回NULL。返回值说明 返回STRING类型。输入为NULL时，返回NULL。相关函数 GET_IDCARD_SEX函数属于其他函数，更多其他业务场景的函数请参见 其他函数。
iOS集成
10 未完成认证，原因：设备问题，如设备无摄像头、无摄像头权限、摄像头初始化失败、当前手机不支持端活体算法等。20 未完成认证，原因：端活体算法异常，如算法初始化失败、算法检测失败等。30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如...
QueryMqttTraceDevice-查询设备轨迹
当设备的状态出现异常时，您可以通过该接口查询指定设备的连接历史，帮助您快速定位异常原因。接口说明 每成功调用一次 QueryMqttTraceDevice 接口，都会计算为一次消息 TPS，从而影响您的计费。计费详情，请参见 计费说明。本接口的单用户...
错误码
本文按不同功能介绍短视频SDK的错误码。通用 错误码 说明 0 成功。1 失败。2 参数错误。3 未知错误。4 状态错误。视频封装器（Video Muxer）错误码 说明-10001001 创建封装上下文失败。10001002 创建封装音频上下文失败。10001003 创建封装...
错误码
本文按不同功能介绍短视频SDK的错误码。通用 错误码 说明 0 成功。1 失败。2 参数错误。3 未知错误。4 状态错误。视频封装器（Video Muxer）错误码 说明-10001001 创建封装上下文失败。10001002 创建封装音频上下文失败。10001003 创建封装...
配置远程鉴权
系统会对您输入的鉴权服务器地址进行校验，包括格式校验和值校验。格式要求 鉴权地址支持HTTP协议和HTTPS协议，格式请参考以下几种类型：http://example.com/auth https://example.com/auth http://192.0.2.1/auth https://192.0.2.1/auth ...
自定义事件源接入流程
本文介绍如何在 事件总线EventBridge 控制台接入自定义事件源。前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并授权 消息服务MNS 开通消息服务MNS并授权 创建队列 步骤一：添加自定义事件源 登录 事件总线EventBridge 控制台，在...
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