主从（备）切换
实例切换过程中会出现闪断，请确保您的应用程序具有自动重连机制。实例切换后，只读实例的数据会有几分钟的延迟，因为需要重建复制链路、同步增量数据等。手动切换主备实例 说明 仅MyBase MySQL高可用版实例支持主备切换。登录云数据库专属...
查看独享云虚拟主机高速流量包
购买或升级主机后，即使高速流量包用尽，网站也不会关停，会自动降为低带宽访问模式，保证网站始终可以访问。背景信息 相关概念 峰值带宽：独享云虚拟主机最高可以达到的带宽。高速流量：在峰值带宽的速度下，云虚拟主机产生的流量。保底...
云虚拟主机安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机...
问题描述 在云虚拟主机中安装完WordPress程序后进行访问，会自动跳转到虚拟主机临时域名。问题原因 在安装程序时，默认使用的是云虚拟主机临时域名进行安装。解决方案 登录WordPress后台，在设置页面将对应的临时域名设置为自己的主域名...
云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法
当分配给您的主机空间被占用完毕时，您的网站有可能会出现异常。您可以根据自己的需求，在主机控制面板购买容量。产品到期。当您购买的域名、主机产品到期时，您的网站将无法访问。您可以根据自己的需求进行续费，继续使用我们的服务。详情...
云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录主机管理控制台，选择 站点信息 单击 启动站点。清空浏览器缓存，重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机&如果您的问题...
访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”
问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示为空白
如果使用记事本会出现编码问题导致的错误。数据库配置信息不正确 检查数据库配置文件，查看数据库信息是否有误，如果信息有误，修改正确即可。常见的开源程序及数据库配置文件如下所示。Wordpress： wp-config.phpDiscuz：&config/config_...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
问题描述 访问云虚拟主机网站出现如下报错。HTTP 错误 500.19-Internal Server Error无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时...
云虚拟主机.NET程序生成Microsoft office文件时报错
问题描述 云虚拟主机在使用程序生成Microsoft Office文档（包括Word和Excel）时，出现如下报错。System.Runtime.InteropServices.COMException(0x80040154):检索 COM 类工厂中 CLSID 为 {000209FF-0000-0000-C000-000000000046} 的组件失败...
在IE浏览器中访问Linux系统的云虚拟...页面出现排版问题
从其它主机服务商迁移网站到阿里云Linux系统的云虚拟主机后，有些网站页面在IE浏览器中访问会出现排版问题，但在Chrome和Firefox等非IE内核浏览器下访问均正常。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必...
云虚拟主机上的站点页面图片不显示
概述 在本地调试好的网站程序，上传至万网的云虚拟主机之后，出现图片不显示的情况。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
弹性云手机
弹性云手机(Elastic Cloud Phone)是一台运行在云端服务器的虚拟手机，利用公有云和ARM虚拟化技术，为您在云端提供一个安卓移动应用平台。您基于电脑、平板等终端设备，以串流的方式，远程实时操控云手机，实现游戏、办公等应用在云端运行。
云虚拟主机
阿里云虚拟主机主要用于搭建网站，提供预装网站运行环境，赠送正版数据库，可通过图形化控制面板管理，包括独享系列虚机和共享系列虚机。独享系列适合企业建站客户，提供独享的服务器资源，无资源争抢更稳定，不限流量更快速、独立IP更易...
专有宿主机
阿里云专有宿主机（Dedicated Host，简称DDH）是阿里云专为企业客户定制优化的解决方案，具有物理资源独享、部署更灵活、配置更丰富、性价比更高等特点，可以有效地降低企业上云的TCO。
云虚拟主机内访问ASP页面提示报错
问题描述 在云虚拟主机内访问ASP页面时，提示如下错误。An error occurred on the server when processing the URL.Please contact the system administrator.If you are the system administrator please click here to find out more ...
访问云虚拟主机网站时出现“温馨提示：该网站暂时无法...
问题描述 访问云虚拟主机网站后，出现如下提示。问题原因 域名未备案或者域名未接入。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题
问题描述 使用微信或其他第三方浏览器，访问虚拟主机临时域名，出现页面资源样式错乱的情况。问题原因 由于使用虚拟主机临时域名进行访问，需要校验FTP密码。在访问页面时，页面中的大量资源均使用临时域名加载，可能会触发校验，导致部分...
云虚拟主机内安装Discuz论坛提示不支持fsockopen函数
问题描述 在云虚拟主机内安装Discuz论坛进行环境检测时，提示不支持fsockopen、pfsockopen和stream_socket_client函数。问题原因 以上三个函数和Discuz论坛的邮件功能有所关联，安全考虑云虚拟主机禁用了pfsockopen和stream_socket_client...
云虚拟主机PHP站点显示异常
问题描述 云虚拟主机部署PHP站点程序后，访问站点出现代码异常问题，报如下错误。但该程序在其他虚拟主机和平台中正常运行，且搭建本地环境测试站点程序运行正常。session_start()[function.session-start]:Cannot send session cookie-...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
问题描述 登录主机控制台，出现“获取站点空间使用情况失败”报错。问题原因 该问题是由于云虚拟主机的负载较高导致。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错
问题原因 云虚拟主机的MySQL数据库，允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败，请联系...
问题原因 由于翔云主机和锋云主机对密码的格式有要求，需要使用大写字母、小写字母和数字组合的密码才可以成功修改。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
问题描述 访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal Server Error"错误，如下图所示。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不...
云虚拟主机安装程序时显示主机空间容量不足的解决方法
此问题是主机已经关掉磁盘检查功能，用户在安装的时候程序需要检查磁盘，所以就会出现磁盘空间未知的情况。解决方案 在安装的时候，将链接地址http://qxu[$Hostname].my3w.com/shop/install/index.php?step=1中的step=1改成step=2即可跳过...
云虚拟主机数据库中文乱码
问题描述 导入数据到云虚拟主机的MySQL数据库中，其中中文显示乱码。问题原因 该问题是由于该数据库编码不支持中文导致。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且同时指向两个不同的IP地址。由于客户端访问网站域名时，其解析记录是随机生效的，当解析指向旧主机IP地址的客户端会访问到旧主机，当解析指向新主机IP地址的客户...
访问云虚拟主机网站的出现报错的解决方法
云虚拟主机的MySQL数据库允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错，详情请参见访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错。Object moved to here.&报错原因如下，详情请参见访问云虚拟...
更改主机操作系统
常见问题 问题描述：当您通过云虚拟主机管理控制台更改主机操作系统时，页面出现错误提示信息更换操作系统时token不能为空，如下图所示。解决方法：引起上述问题的原因可能是浏览器缓存数据比较多，请您及时清空浏览器缓存。具体操作如下所...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
问题描述 在通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“227 Entering Passive Mode”错误。问题原因 FTP客户端的传输模式设置为被动模式。解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下...
主机间迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，或网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文所述方法进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机。原主机和...
云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开
或者有些是旧数据，有些可能已经没有数据了，所以会出现部分地区网站访问异常的情况。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
迁移.NET程序至Windows云虚拟主机时出现加密报错
加密方式一般有RsaProtectedConfigurationProvider和DataProtectionConfigurationProvider两种，通过这两种加密方式加密后的程序在原有主机上使用正常，但是如果换到其它机器上，可能会导致无法打开。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例...
访问云虚拟主机统计报告页面显示乱码
问题描述 使用云虚拟主机且开启访问统计报告之后，在统计报告的 用以搜索的短语 和 用以搜索的关键词 中，中文全部显示乱码。问题原因 由于访问页面时携带了参数，通过该参数来识别显示时使用的字符集。如果数据写入的格式是UTF-8，在页面...
访问云虚拟主机的PHP站点提示“Fatal error：...
encoded file has format major ID 1,whereas the Loader expects 问题原因 云虚拟主机在PHP5.2版本使用的加密组件为Zend Optimizer，但是在5.3版本之后Zend Guard Loader代替了Zend Optimizer加密组件。如果程序中需要使用Zend Optimizer...
访问云虚拟主机站点出现乱码的现象
问题描述 使用云虚拟主机并访问主机站点时，出现乱码的现象。问题原因 程序中的编码设置有问题。PHP等程序语言的版本太高，无法解析程序文件。使用FTP客户端上传时，没有使用二进制上传。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改...
购买和初始化云虚拟主机
说明 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的云虚拟主机，很容易受到国际链路拥塞等问题，造成较大延迟及丢包等现象。中国（香港）、美国、新加坡 说明 共享虚拟主机经济版机房地域分布在华北2（北京）。共享虚拟主机经济增强版机房...
云虚拟主机中MySQL数据库出现“Too many connections...
问题描述 在使用云虚拟主机过程中，出现以下报错。Can not connect to MySQL serverError:Too many connections 问题原因 应用程序没有及时释放MySQL数据库连接，导致连接数堆积、过多，导致新的连接无法连接到MySQL数据库。解决方案 阿里...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL数据库版本错误。mysqlnd cannot connect to MySQL 4.1+using the old insecure authentication.Please use an administration tool to reset...
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