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电话会议能否拨打固定电话

概述 本文介绍电话会议拨打固定电话的操作指引。详细信息 电话会议可支持拨打固定电话。【温馨提示】:1、不支持分机号;2、固话的格式是【区号-号码】;3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话,...
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监督电话是多少

概述 创建门店时,需要输入监督电话。详细信息 监督电话为必填项,每家门店可能都不同,建议按照门店原先纸质价签上的电话号码填写。适用于 云价签
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钉钉智能办公电话收费标准是什么?

概述 本文介绍钉钉电话收费标准。详细信息 员工使用办公电话时,直接从企业账户中扣除相应的时长,若金额...拨打固话:不区分是否在外地,若拨打长途0.096/分钟,拨打本地固话前三分钟0.22元/分钟,之后每分钟0.11元。...
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支持电话语音通知吗?

目前支持部分阿里云产品实例到期/释放前,对联系人进行电话语音通知。其他产品将的语音通知功能陆续开通中。通知电话默认拨打号码为您账号绑定的手机,请您留意接听。释放前语音通知支持的产品:云服务器 ECS、云盘...
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办公电话如何使用?

概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话,且管理员为你开通权限,可以在手机端和电脑端发起电话:【手机端】 1、在与对方的聊天界面,或进入某人的信息详情页面,点击电话图标发起;2、在...
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电话会议如何收费?

概述 本文介绍电话会议的收费情况。详细信息 电话会议仅需0.06元/分钟,需管理员才可以充值。电话会议会扣取主叫方所在主企业的通话时长,电话会议发起时约需消耗1KB流量,通话过程0流量0话费(前提是手机号的套餐...
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如果对方挂断电话DING是不是会再次电话提醒?

概述 本文介绍电话DING被挂断后的状态。详细信息 如果对方挂断电话DING,或者是没有接听到,不会再次电话联系对方,系统会发短消息提示对方到钉钉内查看。【温馨提示】:可以到DING的未确认处查看对方是中途挂断还是...
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电话会议如何开启使用?

概述 本文介绍开电话会议开启的方式。详细信息 当需要和办公地点不在同一地方的同事开会时,可使用钉钉电话会议(只可在手机端发起): 1、消息界面-右上角【电话图标】-【通讯录】-【选择2个人或以上】即可发起;2...
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电话会议密码如何发送?

概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入,也可以手动发送会议密码,在会议密码发起之后的界面,点击您的头像下方的【会议密码】,即可选择发送密码给他人。如果对方使用会议...
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办公电话号码区号是什么?

概述 本文介绍办公电话号码区号。详细信息 当开通智能办公电话时,固定电话的区号就是你所在城市的区号。适用于 专属钉钉
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钉钉电话功能无法使用怎么办?

概述 本文介绍钉钉电话功能无法使用排查方法。详细信息 如果突然无法使用钉钉的电话功能,请按以下方式排查: 1、办公电话无法使用,建议找管理员确认余额是否充足;2、电话会议无法使用,需3人或以上(包括自己)才...
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电话会议如何使用密码进入?

概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信,按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码;拨打后就可以参与电话会议,运营商会按手机的套餐正常收费...
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电话会议的静音如何设置?

概述 本文介绍电话会议中静音的设置。详细信息 为了保证电话会议的质量,电话会议过程中可以设置成员静音(需要手机支持一边通话一边上网) 【设置静音】:回到钉钉界面,发起人点击任意用户设为【静音】(非发起人...
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电话会议能否给个人打?

概述 本文介绍电话会议的使用方式。详细信息 若需要使用电话会议的话,一定要三人及以上才可以发起电话会议,个人拨打可以使用语音通话。适用于 专属钉钉
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电话会议是否有人数限制?

概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量,电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人;2、若未认证团队最多9人;3、若认证企业最多支持16人;4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至...
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电话会议来电号码是什么?

概述 本文介绍来电话会议时显示的来电号码的情况。详细信息 在发起电话会议之后,其他人接到来电显示的是钉钉一个随机的电话号码,不是你的手机号码,建议发起之前提前告知对方,以免被误认为陌生人。适用于 专属...
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参与电话会议人员的范围?

概述 本文介绍参与电话会议人员的范围。详细信息 电话会议参与人员只需要团队/企业、钉钉好友、手机通讯录即可,不限制是否为团队/企业内部。适用于 专属钉钉
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如何充值钉钉智能办公电话

概述 本文介绍钉钉智能办公电话充值方法。详细信息 电脑端后台和手机端钉钉都可以为办公电话充值: 1、管理员登录【企业管理后台(登录网址:oa.dingtalk.com)】-【增值服务】-【智能办公电话】-【选择套餐】即可...
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电话会议分钟数如何获得?

概述 本文介绍增加电话会议分钟数的方式。详细信息 当前企业的电话会议分钟数用完了,可以请管理员充值: 1、电脑端:企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【增值服务】-【电话会议充值套餐】,按需选择套餐进行充值,仅...
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能不能给非钉钉用户打电话

概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议(3个人或以上才可发起通话)或者办公电话(需开通才可使用)。如果希望使用网络电话拨打对方,网络电话是在...
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智能办公电话如何挑选靓号?

概述 本文介绍钉钉电话靓号挑选以及充值价格。详细信息 目前办公电话推出了充值可选靓号的活动:1、若你企业之前开通了靓号,不支持更换;2、若还未开通智能办公电话,请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【全部】-...
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非钉钉用户能否参加电话会议?

概述 本文介绍参与电话会议的人员的要求。详细信息 当想发起电话会议时,如果对方是非钉钉用户,可先在手机通讯录中保存对方号码,然后发起电话会议时直接在手机通讯录里邀请。【温馨提示】: 1、支持邀请固定电话,...
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办公电话充值后有使用期限吗?

概述 办公电话充值之后必须在多久之内使用?详细信息 办公电话电话会议一样,充值之后都是一年的有效期。适用于 专属钉钉
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开通办公电话需要修改手机套餐吗?

概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。详细信息 7月1日起1对1的单人通话功能将无法使用,但是钉钉会赠送一定的电话会议权益。如果您多人同时通话,是可以继续使用电话会议功能,相信一定也能为您...
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办公电话如何设置分机号?

概述 本文介绍设置办公电话分机号方法。详细信息【设置方法】1、系统会自动帮员工分配分机号(不会覆盖管理员已设置过的)。2、手动设置/修改:管理员登录【企业管理后台】-【通讯录】-【编辑员工】-【设置分机号】...
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钉钉电话通话记录在哪查?

概述 智能办公电话使用情况查询指引。详细信息 查看智能办公电话使用情况,管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【话单统计】查看,可以看到员工们使用数据分布情况,可导出话单查看更详细的信息。【温馨...
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智能办公电话有月租费吗?

概述 本文介绍智能办公电话月租收费情况。详细信息 为提升企业对办公电话号码的利用率,若你是在2018年1月18日之前开通智能办公电话的用户,没有月租费用,只按照员工的通话时长扣费。在1月18日之后开通的用户第3个...
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在哪设置员工办公电话权限?

概述 本文介绍钉钉电话权限设置方法。详细信息 当企业开通了办公电话应用之后,管理员可给员工分配权限: 管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-右上【设置】-【设置权限组】,即可设置权限组人员、每月...
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办公电话外部可以打进来吗?

概述 外部拨打钉钉电话介绍。详细信息 用户直接拨打办公电话总机,会出现以下提示:1、若是无人负责的客户,语音会提示请拨分机号。2、若是有人负责的外部联系人,语音会询问是否转接负责人,也可以直接拨分机号。...
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我为什么不能使用办公电话

概述 本文介绍无法使用办公电话的几种原因。详细信息 如果无法使用办公电话,可能是: 1、企业未开通办公电话,请联系管理员在【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中开通;2、企业办公电话余额不足,请联系管理员...
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钉钉办公电话号码能不能修改?

概述 本文介绍钉钉电话号码修改规则。详细信息 智能办公电话开通后如果是普通号码的话可以通过更换靓号方式有一次更换号码机会,如果当前号码已经是靓号无法再次更改号码。适用于 专属钉钉
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电话会议的时长能否给别人使用?

概述 本文介绍电话会议时长的使用情况。详细信息 电话会议的时长是消耗团队/企业的免费电话会议时长,团队/企业成员均可使用消耗此电话会议时长。但是团队没有使用完的话也无法转让给其他人。适用于 专属钉钉
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电话会议中的会议纪要如何使用?

概述 本文介绍电话会议中会议纪要的使用方式。详细信息 在电话会议的界面左下角,可以点击【会议纪要】来记录一些重要的信息,参会人员都有会议纪要按钮,都可编写,会议纪要支持保存草稿功能(只能在本通电话中保存...
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电话会议如何预约/发送会议邀约?

概述 本文介绍发送/预约电话会议预约邀请的操作指引。详细信息 预约电话会议/会议邀约: 1、【手机钉钉】-【工作】-【电话会议】-【预约会议】,开始时间选择未来的某个时间,可选择【应用内DING通知】发送通知给与...
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电话会议的可用时长如何查询?

概述 本文介绍电话会议可用时长的查询方法。详细信息 若需要查询电话会议剩余时长:手机钉钉-【我的】-【消息界面】-右上角【电话图标】-点击【页面顶部向下箭头】,即会展开显示当前可用的剩余时长。温馨提示: 1、...
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如何开通钉钉电话,开通条件是什么?

概述 本文介绍钉钉电话如何开通以及开通条件。详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码,需要在钉钉上申请,无需安装座机,成功开通后企业付费充值分钟数,员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公...
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智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗?

概述 智能办公电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息 办公电话暂时不支持直接拨打分机号,若您想用办公电话呼叫同事,建议在联系人找到该同事并选择办公电话呼叫。适用于 专属钉钉
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智能办公电话的语音能不能修改?

概述 本文介绍修改智能办公电话的语音方法。详细信息 智能办公电话的呼入语音导航不支持自定义企业名,默认的格式为:欢迎致电#您的企业/组织名称#。设置路径:管理员在【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】-【呼...
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电话会议的分钟数是如何计数的?

概述 本文介绍电话会议分钟数的计算方式。详细信息 电话会议时长扣主叫分钟数=所有被叫方(接听钉钉回拨)的总时长。举例:A/B/C/D四个人参与,A跟B/C 先通话了5分钟,之后D加入继续通话了5分钟结束,A(10分)+B(10分...
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充值DING/电话会议可以使用多长时间?

概述 本文介绍DING/电话会议充值后的使用期限。详细信息 充值的电话会议分钟数在支付后36500天内有效,充值DING发送次数后,可以在支付成功后365天内使用;办公电话充值后正常使用,没有有效期限制。适用于 专属钉钉
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钉钉智能办公电话充值后哪里开发票?

概述 客户在智能办公电话充值后,需要开具电子发票操作指引。详细信息 只要充值智能办公电话后,可立即在手机上开具电子发票。管理员打开【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-充值入口上方【开具发票】-【查看发票】...
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如何在知识库简单创建一个在线电话回拨?

在左侧导航栏知识库管理中点击新增,填入文章标题和使用场景,再点击内容中的HTML,填写电话号码">打电话 再点击HTML切回原来的页面,点击发布后,机器学习一下就可以了。
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智能办公电话的数字键语音导航如何设置?

概述 本文介绍钉钉电话的数字键语音导航设置方法。详细信息 智能办公电话可设置数字键语音导航(按某一个键可转到某人)。设置办法:1、 管理员登录【手机钉钉】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键...
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钉钉电话有哪些通话方式?要不要收费或消耗流量?

概述 本文介绍钉钉电话几种通话方式以及收费标准。详细信息 钉钉现在有多种通话方式,【手机钉钉】-右上角【电话图标】-【通讯录】,选择呼叫方再选择通话方式进行发起。流量/费用说明: 1、【普通电话】:就是正常...
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使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么?

概述 本文介绍办公电话拨打他人手机号码时来电显示规则。详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时,对方手机显示规则如下:【安卓手机】 1、若对方没有安装钉钉,只显示固定电话号码;2、对方安装了钉钉,并打开...
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我用办公电话呼叫对方,对方没有接听能回拨吗?

概述 办公电话暂时不支持回拨业务。详细信息 为了进一步落实工业和信息化部有关要求,有效防范和打击通讯信息诈骗活动,现对钉钉业务所有企业进行实名制质料审核,钉钉号码回拨业务暂时停止,敬请谅解!适用于 专属...
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接打电话时,听不到对方声音,或者对方听不到我声音,...

接打电话时,听不到对方声音,或者对方听不到我声音,如何排查问题?首先要说明的是,必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台,并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以...
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但是坐席接不到分配给新技能组的电话

坐席小明的技能组是A,小明登录坐席工作台,可以正常接听电话进行工作。小明在工作状态下,管理员将他的技能组改成B,后续转到技能组B的电话,小明都接不到,这是什么原因?坐席登录控制台完成上线操作,会将自己的...
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阿里巴巴旺铺和企业官网备案

提交备案初审后,请您保持备案信息中的联系电话畅通以便工作人员与您核实信息。通过审核后,阿里云将在1个工作日内将您的备案信息提交至省通信管理局审核。管局审核。审核结果将以短信及邮件形式通知。您也可以登录...
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