OAuth应用概览
用户需要登录到阿里云并授权应用访问阿里云资源。用户可以是阿里云账号（主账号），也可以是RAM用户。阿里云OAuth 2.0服务 对用户进行认证，并接受用户对应用的授权，生成代表用户身份的令牌并返回给被授权的应用。OAuth应用 获取用户授权...
资源目录概述
依赖目录结构，阿里云财资平台、合规审计平台、云安全平台及网络平台等集成资源目录，提供企业级服务并确保企业管理在相同的架构之内，为企业提供标准的、一致的企业级服务。基本概念 概念 说明 管理账号 管理账号（Management Account，...
解析设置类常见问题总结
答：如果您在阿里云选购了SSL证书产品后，在DNS解析进行验证时，如果选择自动解析，则系统会自动为您添加一条TXT记录。您可以参阅 如何选择域名授权验证？操作文档。同一个域名解析，如何区分中国跟海外用户访问不同的地址？答：您可以通过...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
财务管理业务须知
什么是“财务管理”？财务管理，即将当前账号，和其他已存在账号或新创建的账号，建立主、子“财务管理”关联关系。建立关系后，主账号可选择把信控、优惠共享给子账号，可选择查看子账号账单、管理子账号发票、划拨资金给子账号，同时也...
号码百科使用FAQ
操作受限是阿里云的系统保护限流。是否需要实际呼叫？通过信令检测，不需要实际呼叫。如何计费？成功查询到号码状态计费；查询状态为unknown不计费。计费详情，请参见 计费概述。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包购买后已使用或购买期超过...
新用户须知
2、智能外呼机器人的并发是什么意思？两种收费模式又该如何选择？1）并发的含义：外呼机器人可以同时处理的外呼任务数量；可以理解为智能外呼机器人相当于话机，并发相当于多少人同时进行拨打电话。2）两种不同收费模式如何选择：并发包月...
应用防护规则常见问题
什么是系统保护规则？系统保护规则可以从系统指标维度（入口QPS、RT、线程数、Load等）来进行流量控制，让系统尽可能跑在最大吞吐量水位的同时保证系统整体的稳定性。系统保护规则是整体维度的而不是资源维度的，并且仅对入口流量生效。...
企业资质审核FAQ
“请提供话术和业务场景”是什么意思？为什么告诉我实际用户名称填写不对？为什么告诉我身份证照片不规范？营业执照所在地没有可选号码怎么办？您可以异地申请南京的号码使用，异地申请号码需要上传异地办事处证明。更多详情，请参见 异地...
什么是物联网平台
阿里云物联网平台是一个集成了设备管理、数据安全通信、消息订阅 和数据服务 等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备，采集设备数据上云；向上提供云端API，服务端可通过调用云端API将指令下发至设备端，实现远程控制。快速了解物联网...
设置解析前需要准备什么？
什么是解析设置？解析设置 就是指将域名指向网站空间IP地址，完成域名和IP的映射关系。例如将域名example.com映射到IP地址1.1.XX.XX（网站服务器），那么访问域名，就能够访问到存放在该网站服务器里的网站内容了。为什么要做解析设置？...
什么是Web应用防火墙
适用于阿里云以及阿里云外所有用户，主要用于金融、电商、O2O、互联网+、游戏、政府、保险等行业各类网站的Web应用安全防护。说明 仅支持通过域名或实例方式接入WAF，不支持使用IP直接接入。如何使用WAF 更多信息，请参见 快速使用WAF 3.0...
服务端接入相关问题
验证签名是什么意思？调用风控接口结果返回”ErrorCode:500 ErrorMsg:collinadataQueryService error:user no event”怎么办？服务端接口调用返回”errorCode”:400,”errorMsg”:”NOT_AUTHORITY with sdkToken”？服务调用风控服务返回...
常见问题
API 返回的错误码是什么意思？参见 网关结果码说明。如果引用了 okhttp，存在 okio 和 mpaas 的冲突该怎么解决？您需要完成以下两步操作以解决该冲突：注释掉 mpaas 的 wire 组件。mpaascomponents { excludeDependencies=['...
离线人脸识别SDK
阿里云实人认证提供离线人脸识别SDK，帮助您实现在弱网或离网环境下的人脸识别。说明 离线人脸识别SDK的实际应用效果与硬件配置和设备所处环境密切相关，目前只通过项目合作方式输出，前期需要评估方案可行性。什么是离线人脸识别SDK 离线...
Serverless常见问题
Serverless集群的PCU是什么意思？PCU是PolarDB Capacity Unit的缩写。1 PCU约等于1核2 GB内存的标准服务能力。PCU是 PolarDB Serverless集群进行资源弹性的管理单位，单次弹性的最小PCU单位为0.5 PCU。PolarDB Serverless的弹性范围是多少...
语音通知/语音验证码FAQ
目前语音通知支持公共模式和专属模式，专属模式可以指定号码，仅支持指定从阿里云购买的号码。语音通知可以拨打给座机吗？支持拨打中国内地座机固话号码。暂不支持拨打分机号，区号和号码之间不需要添加“-”符号，如：057112345678。语音...
号码使用FAQ
阿里云语音服务为用户提供独享号码，独享号码每月缴纳月租，不与他人共用。用户可登录 语音服务控制台 的，在 真实号申请 页面购买号码。个人或企业用户可以购买400、95开头的号码吗？目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买， 普通线上...
终端访问控制系统FAQ
在VPN准入日志中看到的失败信息代表的是什么意思，遇到失败的情况应如何解决？UEM客户端安装成功后停留在Loading页面，无法进入登录页面怎么办？黑苹果设备可以使用CloudUEM客户端接入企业网络吗？连接VPN提示超时怎么办？登录CloudUEM客户...
常见问题FAQ
基本问题 Q：云数据库专属集群MyBase 是什么意思？它和RDS数据库的区别是什么？A： 云数据库专属集群MyBase 是由多台主机（底层服务器，如ECS I2服务器、神龙服务器）组成的集群，详情请参见 常见术语。相比直接使用RDS 或Redis 实例，专属...
专线连接类
边界路由器的阿里云侧IP和客户侧IP是什么意思？如何测试线路是否接好？本地数据中心如何访问VPC内的OSS内网域名？物理专线施工后，本地数据中心无法访问云上ECS，如何解决？本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？带宽不符合预期，...
常见问题
控制台看到的最近消费时间是什么意思？如何查看哪些IP在消费消息？哪里可以找到消费最佳实践？消费端挂载NFS是否会影响消费速度？如何在控制台管理Consumer的offset？为什么在控制台看不到消费者的客户端信息？为什么在控制台看不到Group的...
常见问题FAQ
同时，整个直播结束后，用户希望得到一个完整的视频，则开启自动合成，可以帮用户自动进行视频合成（用户也可以手动调用云剪辑接口来实现）。只有一个视频，会合成吗？开启自动合成后，不管多少个视频，都会进行合成。如：用户设置录制周期...
云解析DNS付费版使用FAQ
从云解析DNS免费版修改为云解析DNS付费版 对解析无影响 非阿里云注册域名 从其他DNS服务商修改为云解析DNS付费版 可以实现平滑迁移：参考 迁移方案 阿里云注册域名 从其他DNS服务商修改为云解析DNS付费版 可以实现平滑迁移：参考 迁移方案 ...
DescribeProcessList-查看实例正在运行的查询
调用DescribeProcessList接口查询云数据库ClickHouse社区兼容版集群正在运行的查询。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 调试 授权信息 ...
移动网关常见问题
什么是移动网关？移动网关的作用是什么？移动网关 RPC 是移动开发平台（mPaaS）提供的连接移动客户端与服务端的组件产品。该组件简化了移动端与服务端的数据协议和通讯协议，能够显著提升开发效率和网络通讯效率。移动网关是连接移动客户端...
常见问题（FAQ）
系统 Q：什么是开放搜索（OpenSearch）？开放搜索（OpenSearch）是为您量身定制打造的针对结构化数据的云端搜索服务。您可以通过我们提供的平台非常容易的拥有高质量，易扩展，可定制的搜索服务而不用关心搜索的各种技术细节。您所需要做的...
版权保护中心下发补正修改指南
一、补正是什么意思？补正，即增补订正。下发补正指版权保护中心发现软件著作权登记材料中存在一些格式/内容上的问题，予以驳回。要求著作权人或代理人依照补正意见内容对材料进行修改，并重新提交。二、常见补正意见都有什么？如何修改？...
常见问题
EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题 如何解决在Android系统中启动某个应用时同时启动其他应用的问题 移动推送Android端如何设定通知声音 Android端辅助通道SDK与其他厂商SDK冲突【产品...
什么是云防火墙
阿里云云防火墙是一款云平台SaaS（Software as a Service）化的防火墙，可针对您云上网络资产的互联网边界、VPC边界及主机边界实现三位一体的统一安全隔离管控，是您业务上云的第一道网络防线。云防火墙定位全景图 功能概述 云防火墙主要...
常见问题
ClickHouse中Shard和Replica是什么意思？如何进行性能测试？集群创建后，是否还能修改Shard和Replica？EMR ClickHouse中使用HDFS时的配置有哪些？EMR ClickHouse与云数据库ClickHouse产品有哪些区别？ClickHouse是否支持查询使用DLF元数据...
常见报错类问题
13.电话呼入被动/自动挂机，系统显示挂断原因为IVR放弃是什么意思 解决方案：可能是号码绑定的IVR没有设置转人工节点，请排查一下。14.工作时间和非工作时间IVR配置完成，在非工作时间，仍播放工作时间的语音 解决方案：可能是IVR时间节点...
语音识别FAQ
什么是ASR尾点延迟？效果类 对于识别不准的词该如何进行优化？单字识别不出来是什么原因？热词效果如果不佳是否可以自主调节权重？录音文件识别时间戳不准，如何解决？语音识别太灵敏、无效声音（噪音等）被识别出了文字怎么办？如何提高...
原本关联的“伙伴客户”，突然不见了，是什么原因？
伙伴通过分销平台发展分销客户关联成功后，客户在操作企业实名认证或进行实名认证变更时，系统判断该实名企业为阿里云已有客户，系统了释放分销关联关系。注意：撞库释放分销关系为正常业务规则，非系统问题。如有疑问请咨询您的商务经理。...
集群管理常见问题
部署集是阿里云ECS（Elastic Compute Service）提供的能力，用于控制ECS实例分布的策略。建议为使用本地盘机型的Core节点组开启部署集功能来提升数据安全性。开启部署集可防止多个ECS实例部署在同一个物理机上，避免当某个物理机发生故障时...
常见问题
sink to odps，Decimal是否支持 支持没有指定精度的decimal，默认（36，18）addAttribute是什么意思 recordEntry.addAttribute（“key1”,“value1”）可以对一条record添加额外属性，可选项，可以根据实际的场景进行添加。如何删除Topic中...
阿里云「金秋云创季」云市场分会场招商FAQ
云栖上云季（即金秋云创季）11月阿里云平台活动云市场分会场FAQ：招商说明：阿里云「金秋云创季」云市场分会场招商简章 10.26更新： 1、我的服务商msp后台弹出来一个招募通知，但是我已配置还是弹出来？答：弹出来的是通知，和报名的商品...
产品概述
什么是PolarDB PolarDB 是阿里巴巴自研的新一代云原生数据库，在计算存储分离架构下，利用了软硬件结合的优势，为用户提供具备极致弹性、高性能、海量存储、安全可靠的数据库服务。100%兼容MySQL和PostgreSQL生态，高度兼容Oracle语法。...
计费方式常见问题
更多信息，请参见 什么是数据库代理。跨地域备份、SQL审计 推荐购买RDS节省计划进行抵扣，具体请参见 RDS节省计划介绍。说明 RDS推出存储包，支持抵扣RDS的SQL审计（洞察）使用量，帮助您节省支出，具体请参见 存储包。如果升级为DAS专业版...
计费方式常见问题
更多信息，请参见 什么是数据库代理。跨地域备份、SQL审计 推荐购买RDS节省计划进行抵扣，具体请参见 通用型节省计划。说明 RDS推出存储包，支持抵扣RDS的SQL审计（洞察）使用量，帮助您节省支出，具体请参见 存储包。如果升级为DAS专业版...
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