EDM快捷设置流程和常见问题
欠费了为什么不能发了，不是有免费额度吗 欠费后阿里云邮件推送服务就无法正常使用了，所以免费的也就不能用了。缴清欠费后，免费的额度又会恢复使用。免费额度请参考 免费额度 文档。DM账号封禁 营销邮件拒信率高、无效邮箱地址多等问题...
网页端群发邮件方法
阿里邮箱支持群发邮件功能，可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件，对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率，还请留意每封邮件群发数量不要过多，尽量减少推广邮件群发的投递，可将需要发送...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
邮件推送服务免费试用条款
“邮件推送”服务免费试用条款 欢迎您试用阿里云的邮件推送（DirectMail）服务。阿里云邮件推送是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和营销推广类邮件的发送。...
群发单显是什么意思，如何操作？
群发单显是指群发邮件后，收件人仅能看到自己在收件人地址中，看不到其他收件人地址，以为此封邮件是发件人单独发送给此收件人的。使用方法在发送邮件时点击分别发送即可。
常见退信报错和解决方法
退信提示：spf check failed”spf check failed 521 5.2.1 AOL will not accept delivery of this message 该邮件内容涉嫌大量群发，被判为垃圾邮件或被多数收件人投诉为垃圾邮件，或者为广告及推广类邮件，因此对方邮箱不允许接收所发邮件...
阿里邮箱如何设置邮件组？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
常见问题
总览页没有免费试用入口怎么办？云安全中心试用到期后配置会保留吗？免费试用可以取消吗？购买相关问题 如果我有100台ECS服务器，可以只买10台授权数吗？云安全中心是否支持按月购买？为什么高级版购买页面实际显示的金额高于定价？版本...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
WebHook 根据 报警历史 的 通知对象 的通知详情中的错误码，在各通讯软件文档中查询错误码的具体含义或直接给各通讯软件提工单。例如：钉钉通知失败详情为 {"messageType":"DING","httpResponse":"{\"errcode\":90030,\"errmsg\":\"webhook...
阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
阿里云上的Salesforce技术迁移数据手册
验证迁移方法 阿里云上的 Salesforce 将尽可能与 Salesforce 全球版本保持一致，但也有一些不同之处，例如：没有 Einstein 服务，因为此服务需要跨境传输客户数据 仅支持 Lightning，如果您现有的 Salesforce 组织仍使用 Classic，则需要先...
服务协议
您在使用阿里云服务时，您应该向阿里云提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号（包括子账号...
解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
服务条款
不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用阿里云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；4.7.5.不利用阿里云提供的资源和服务上传（Upload）、下载（download）、储存、...
入驻协议
（4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经...
可观测监控 Prometheus 版服务试用条款
通知 您在使用阿里云服务时，您应该向阿里云提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号（包括...
可观测监控 Prometheus 版服务试用条款
通知 您在使用阿里云服务时，您应该向阿里云提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号（包括...
云AP服务条款
您理解并认可，阿里云可能在一定使用额度内或通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务，在免费额度或免费期间内，您不需支付服务费用；阿里云不排除日后收取费用的可能，届时阿里云将尽合理最大努力提前通过在网站内合适版面发布公告...
数据管理服务协议
您理解并认可，阿里云可能通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务或在一定使用额度内为您提供免费服务，在免费期间或免费额度内，您不需支付服务费用；阿里云不排除日后收取费用的可能，届时阿里云将提前10个自然日通过在网站内合适...
服务条款
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应用高可用服务免费版服务协议
您订购阿里云的服务后，您可享受免费的售后服务。除此之外阿里云并提供其他付费的技术服务。4.3.您应按照阿里云的网站页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。4.4.就阿里云服务的使用应符合阿里云的《服务使用规则》以及本服务协议。...
服务协议
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云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
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可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
版本生效日期：2018年2月26日。欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）...通知 您在使用阿里云服务时，您应该向阿里云提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
版本生效日期：2018年2月26日。欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）...通知 您在使用阿里云服务时，您应该向阿里云提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务...
云呼叫中心服务协议
您理解并认可，阿里云可能在一定使用额度内或通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务，在免费额度或免费期间内，您不需支付服务费用；阿里云不排除日后收取费用的可能，届时阿里云将尽合理最大努力提前通过在网站内合适版面发布公告...
云数据库 OceanBase 版服务条款
不散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用阿里云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；3.1.3.5.不利用阿里云提供的资源和服务上传（upload）、下载（download）、储存...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
您订购阿里云的服务后，您可享受免费的售后服务。除此之外阿里云并提供其他付费的技术服务。4.3.您应按照阿里云的页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。4.4.就阿里云服务的使用应符合附件阿里云的《服务使用规则》以及本服务协议。...
应用实时监控服务专家版协议
您订购阿里云的服务后，您可享受免费的售后服务。除此之外阿里云还提供其他付费的技术服务。4.3.您应按照阿里云的页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。4.4.就阿里云服务的使用应符合附件阿里云的《服务使用规则》以及本服务协议。...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
移动端内置邮件程序 您可以参考下列教程文档，在手机等移动设备的自带邮件软件中，登录并使用阿里邮箱：阿里邮箱在iPhone（iOS12）上使用的设置说明 阿里邮箱在iPad上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Android（安卓）系统手机上POP3/IMAP...
登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”
解决方案 请立即停止登录尝试，并参考以下步骤进行处理：1、检查此网络环境中所有设置当前账号的客户端软件，如电脑PC端中安装的Outlook、Foxmail客户端，以及手机等移动设备的邮件软件，需要全部先关闭，避免其仍在使用错误密码登录邮箱。...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在MAC Outlook上使用POP3/IMAP协议的设置方法 4、Windows Live Mail 阿里邮箱在Windows Live Mail上使用POP3/IMAP协议的设置方法 5、手机等移动设备 阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法 6、其他客户端 在Windows10系统的邮件...
钉钉能不能群发信息？
概述 本文介绍如何群发DING消息。详细信息 钉钉聊天暂时没有群发消息的功能，如果你需要一次性通知多个人，可以考虑使用DING功能，手机客户端点击【DING】-点击右下角“+”-点击【DING】-点击【接收人】-选择【添加接收人】-选择多个接收人...
常见问题FAQ
计费和收费方式 问：有没有免费版本呢？答：已发布的所有版本都是免费使用的，阿里云账号去0元开通购买即可使用。当前支持线性规划LP、混合整数线性规划MILP、凸二次规划QP问题的求解。如果本软件不满足您的需求，您可 联系我们 提出需求，...
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号突发异常。发信方（或收信方）的客户端软件重复发送（或...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
群发
群发有三种状态：等待群发、群发进行中和群发完成。删除：点击 删除，则当前群发记录被删除。注意 进行中的群发不支持删除。编辑：点击 编辑，可对等待群发的记录进行编辑，可修改群发对象、群发内容和群发时间。新增普通群发：点击 新增...
阿里邮箱收到大量退信
问题描述 阿里邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下：1、邮箱被盗；2、邮箱地址被仿冒或恶意利用；解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
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