主机间迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，或网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文所述方法进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机。原主机和...
云虚拟主机支持的建站系统
云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站，本文介绍博客、论坛、内容管理系统和网上商城等主流建站系统与云虚拟主机的对应关系，方便您根据自己的建站系统选择适配的云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟...
什么是云虚拟主机
云虚拟主机与云服务器ECS的区别 云虚拟主机最大的优势在于操作简单，即买即用，主要用于建站，不需要专业的技术人员来维护。更多信息，请参见建站产品对比和应用场景。云服务器ECS是一种弹性计算服务，支持各种应用软件灵活扩展，既可以...
重置云享主机管理员账号密码
独享云虚拟主机与独享主机不同，没有管理员账号。重置密码后需要在主机管理控制台重启服务器，新密码才能生效。重启操作会造成您的实例停止工作，从而中断您的业务，请您避开业务高峰期执行重置密码的操作。操作步骤 登录云虚拟主机管理...
入门级服务器
与云虚拟主机相比，轻量应用服务器的数据迁移比较灵活，支持同地域或跨地域迁移数据，既可以在两台轻量应用服务器间迁移，也可以与云服务器ECS互相迁移数据。此外，轻量应用服务器提供了专门的轻量应用负载均衡，提供七层流量负载均衡能力...
退订规则说明
ECS与云虚拟主机，新购五天内做过续费、升级、更换系统和机房（增加带宽的除外）等操作，不支持五天无理由退款。ECS新购后5天内如果做过降配，降配后再操作五天无理由退款，退款金额等于降配后订单的价值，而不是该实例的新购金额。云市场...
退订规则说明
ECS与云虚拟主机，新购五天内做过续费、升级、更换系统和机房（增加带宽的除外）等操作，不支持五天无理由退款。ECS新购后5天内如果做过降配，降配后再操作五天无理由退款，退款金额等于降配后订单的价值，而不是该实例的新购金额。云市场...
升级或续费说明
您可以通过升级云虚拟主机扩大数据存储空间和提高网站访问速度，也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费来保证您的网站业务正常运行。升级或续费云虚拟主机的相关说明如下所示：名称 场景描述 相关操作 升级 云虚拟主机升级前，您需要先...
不支持更改操作系统的云虚拟主机
当您的网站程序使用的语言发生变更时，可以通过云虚拟主机提供的更改操作系统功能，更换云虚拟主机的操作系统类型。例如将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的Linux更改为支持ASP的Windows。但部分云虚拟主机产品由于硬件、机房位置等限定因素...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的续费页面的...
到期或欠费说明
本文为您介绍了云虚拟主机到期或欠费的相关说明。到期说明 云虚拟主机到期后的影响及相关操作如下所示：场景描述 到期后影响 后续操作 如果云虚拟主机过期在15天以内。网站数据和数据库数据还未被释放，但站点会立即被停止服务。云虚拟主机...
购买和初始化云虚拟主机
阿里云为您提供多款云虚拟主机产品，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机。本文为您介绍购买和初始化云虚拟主机的方法。前提条件 已注册阿里云账号。如未注册阿里云账号，具体操作，请参见...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。云虚拟主机转移到新的账号后，不支持办理主机退款业务。警告 云虚拟主机转移账号前，请...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明...
导出云虚拟主机列表
云虚拟主机提供导出主机列表功能，列表中的信息包含您账户下所有主机的登录名...在云虚拟主机页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
常见问题
更换系统时页面提示：更换操作系统时token不能为空域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题如何恢复备份的云虚拟主机网站数据和数据库数据如何配置Windows操作系统云虚拟主机的aspx类型...
更改主机操作系统
说明 如果您的原云虚拟主机未进行初始化操作，更换操作系统后，请您初始化新的云虚拟主机，具体操作，请参见步骤七：初始化云虚拟主机。执行结果 在云虚拟主机管理控制台的主机信息页面，您可以看到云虚拟主机的操作系统已变更成功。后续...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用云虚拟主机搭建网站前，请您先了解云虚拟主机的主机信息，包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息；然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息，包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，提示连接被服务器关闭的错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，提示连接被服务器关闭，如下图所示。可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同...
更改主机机房
更改机房前，请您了解以下注意事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更换主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机均不支持更换主机...
功能发布记录
增加云虚拟主机的数据库空间主机控制台支持显示DDoS的防护状态在云虚拟主机管理控制台的主机信息页面，您可以看到DDoS防护状态，方便及时了解云虚拟主机站点的运行状态。获取云虚拟主机的主机信息主机控制台支持自助诊断功能Linux操作系统...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应到期时间列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。登录云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应操作列下的管理。在站点信息页面的...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
云虚拟主机提供网站搬家功能，您可以通过云虚拟主机管理控制台将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文为您介绍网站搬家的方法。前提条件 网站搬家包括数据库数据的搬家和网站数据的搬家，请根据您的搬家类型准备...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如...
计费项
本文为您介绍了独享云虚拟主机和共享云虚拟主机的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 云虚拟主机的计费项概览图如下所示：独享云虚拟主机 独享云虚拟主机计费由产品本身费用和额外所需的扩展带宽、网站加速包组成。具体计费...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
执行以下命令，检查阿里云主机与对象存储OSS之前的网络是否正常。ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com {region-id}是阿里云主机的地域ID，例如：{region-id}为cn-shenzhen，命令为ping cms-agent-...
计费常见问题
本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到？当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在万网产品订单页签下的未支付订单中，具体查找方法如下所示：登录云虚拟主机管理页面。在顶部...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示553 could not create file错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示553 ...
查看独享云虚拟主机高速流量包
如果独享云虚拟主机需要更高的网络访问速度，您可以购买高速流量包套餐的主机，也可以升级已有高速流量包套餐的主机。购买或升级主机后，即使高速流量包用尽，网站也不会关停，会自动降为低带宽访问模式，保证网站始终可以访问。背景信息 ...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回Forbidden错误，详细报错信息如下：You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回HTTP 错误 ...
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