短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，用户可以对用户洞察中圈选后状态为执行成功的受众进行定时或即时推广短信、短信通知、数字短信发送操作： 推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接，短链接可带短参。仅阿里云...
营销动作-短信发送组件
短信发送组件用于发送推广短信、短信通知和数字短信。说明 对于行为事件触发的任务，所有类型的事件均支持短信发送组件。事件上报的用户ID应包含手机号码。对于特定人群触发的任务，选择的受众或受众来源数据集应包含手机号码，否则配置...
短信营销概述
对于支持退订推广短信的短信平台，例如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送使用...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
创建数字短信模板
签名：必须在阿里云短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 确认签名已通过审核。内容：单击+号区域后可选择添加文本、图片、音频、视频，视频只可添加一个。鼠标移动到内容项目上方，将出现调整顺序...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
创建数字短信模板
签名：必须在阿里云短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 确认签名已通过审核。内容：单击+号区域后可选择添加文本、图片、音频、视频，视频只可添加一个。鼠标移动到内容项目上方，将出现调整顺序...
V4.2.1.2版本说明
V4.2.1.2支持第三方推广短信中插入变量。发布时间 2022年07月14日。...短信营销：通过第三方短信平台发送的推广短信支持插入变量。涉及私有化营销的 创建推广短信任务、自动化营销的 文本短信组件、内容管理的 文本短信模板。
V4.1.2版本说明
V4.1.2支持向第三方平台短信提供普通短链功能。发布时间 2022年06月16日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户营销：内容管理- 短链管理：支持为非阿里云短信平台发送的短信创建可使用的短链，称为普通短链，有效期支持180天或永久...
用户营销常见问题
均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。它们的区别为： 推广短信仅支持插入一个变量或短链接，而短信通知不限制数量。审核标准不同，例如：短信通知不支持发送营销内容，请参见 阿里云短信模板规范 第三方短信平台模板规范。计费...
创建自动化营销活动
通过短信发送精美的贺卡、邀请函。发邮件 通过阿里云邮件平台发送邮件。向海外用户发送推广信息、通知邮件。微信消息 通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息或小程序。微信公众号推送推广信息、通知。模板消息 通过微信公众...
数据营销
抖店订单的敏感数据脱敏后，抖店营销短信需要提交到抖音官方平台进行短信发送 客户权益 积分 通过积分节点可批量对客户的积分进行增加、扣减、清零等动作，积分支持积分体系 注：积分体系在忠诚度体系-所有积分体系创建 门店优惠券 门店...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析 进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>效果分析 进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
短信营销任务管理
如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送...
短信营销任务管理
如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功号码...
短信营销子任务
如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功号码数+...
发送量统计
短信服务控制台提供短信发送数据统计功能，本文为您介绍如何在短信服务控制台查看短信发送数据详情。说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计分析内，不计入发送成功率。被拦截的号码可以在 发送记录查询 中查看。发送量统计分析中，发送条...
设置短信发送频率和频率限制白名单
短信服务支持企业认证用户设置验证码短信发送频率，防止验证码短信被盗刷。支持设置通知及推广短信发送频率，针对同内容同号码的发送频率进行限制。同时支持设置频率限制白名单。本文为您介绍如何设置短信的发送频率和频率限制白名单。使用...
路由管理
路由管理支持按国家/地域维度配置每日发送量的上限值，来达到控制短信发送量的目的。本文为您介绍如何进行路由管理。使用说明 可通过添加单地域或批量添加多地域的方式来设置每日发送量上限阈值。若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
基本概念
是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为全球企业用户...
设置短信发送总量预警
短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值。达到预警值时，预设的联系人会收到系统发送的短信提醒；达到限额值，系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置，设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量...
发送卡片短信
群发助手是短信服务控制台提供的一种短信发送方式。本文为您介绍如何通过群发助手发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。添加签名和卡片短信模板并通过审核。具体操作，请...
使用前须知
快速定位和查询短信发送记录，可以基于模板内容、短信发送批次、签名等不同维度，查询短信的发送情况。提供运维管理功能，您可以编写SQL查询短信发送情况；支持导出大批量的日志数据。最佳实践 使用短信服务做运营活动。运营人员获取一批...
常见问题
本文汇总了使用短信服务时的常见问题。短信服务使用FAQ 购买及计费FAQ 短信产品合并常见问题 短信签名FAQ 短信模板FAQ 短信发送FAQ
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句...
购买及计费FAQ
国内短信套餐包均衡了短信模板类型的单价，国际/港澳台短信套餐包均衡了短信发送国家（或地区）的单价，建议您根据实际需要选择最优付费模式。短信服务套餐包可以转让吗？暂时不支持转让。已经购买国内短信套餐包，没有用完的余额是否可以...
API概览
ListMessageMetrics 获取短信发送统计 获取短信发送统计数据，可按指定条件获取分类别详细数据。短信回执 API 标题 API概述 SmsReport 回执接口定义 短信发送状态报告接口定义。SmsUp 上行接口定义 上行短信消息接口定义。UpdateReportUrl ...
计费概述
国内短信服务定价 或 国际/港澳台短信服务定价。计费规则 短信计费规则说明 短信服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。国内短信按照运营商回执状态计费。短信提交成功，运营商回执失败不...
使用前须知
快速定位和查询短信发送记录，可以基于模板内容、短信发送批次、签名等不同维度，查询短信的发送情况。提供运维管理功能，您可以编写SQL查询短信发送情况；支持导出大批量的日志数据。最佳实践 使用短信服务做运营活动。运营人员获取一批...
发送数字短信
群发助手是短信服务控制台提供的一种短信发送方式。本文为您介绍如何通过群发助手发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。数字短信模板已通过审核。具体操作，请参见 添加数字...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
查询发送记录
短信发送后您可以通过短信服务控制台查询短信发送记录和详细信息，本文为您介绍在短信服务控制台查询发送记录的操作流程。操作流程 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录查询。在 查询记录 页面，按照查询需求进行...
V4.3.3版本说明
V4.3.3优化了执行结果组件，刷新了第三方短信平台接口...短信模板审核接口、短信模板修改接口、批量短信发送接口2均有修改，请相关第三方短信平台注意更新。自动化营销增加高客单低频客户提频模板，请参见 Quick Audience提供哪些活动模板？
开启验证码防盗刷监控
为了保障您的账户安全，阿里云短信平台针对验证码防盗刷情况提供监控能力，有效预防验证码被盗刷的情况，保障您的资金安全和业务的稳定，本文为您介绍如何设置验证码防盗刷监控。操作步骤 重要 仅中国站短信服务的国内消息可使用防盗刷监控...
V3.2.6版本说明
支持阿里云数字短信发送。版本限制 购买标准版用户：短信营销整体可创建任务量上限100个：包括第三方普通短信任务、阿里云数字短信任务和阿里云普通短信任务。邮件营销整体可创建任务量上限100个：包括阿里云邮件任务、第三方邮件任务。...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制...具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作指南页。
群发短信
使用说明 群发助手以可视化的方式提供短信发送服务，适合初次接触短信服务的新手、非研发类人员使用。群发助手支持自动校验手机号码的正确性并给出错误号码提醒，同时支持自动重复内容去重。去重规则如下： 若发送模板包含变量，变量值不...