阿里云搜索结果产品模块_专家服务

绑定 400 热线号码 - 云市场

登录云市场 服务商后台。 在左侧导航栏,选择 服务商 店铺编辑。 在联系方式区域填写 400 服务 热线需要绑定的电话号码 ...
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明细监控-热线技能组-热线坐席 - 云客服

明细监控- 热线技能组- 热线坐席 ...
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热线监控或热线报表数据为空 - 云客服

租户在开通 热线坐席并配置好号码正常使用后,发现 热线报表或 热线监控界面数据为空,请提供租户id,并告知 热线监控或报表数据为空,提交工单给我们同学 ...
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新用户福利专场,云服务器ECS低至102元/年

新用户专场,1核2G 102元/年起,2核4G 699.8元/年起
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热线工作台 - 云客服

热线工作台作为 热线客服人员的主要工作页面,提供了软电话按键、 服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍 热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用 热线工作台的前提条件要使用 热线工作台,需先以管理员身份完成以下 热线 ...
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热线能听到对方的声音,对方听不到自己的声音怎么办? - 云客服

点击 热线工作台设置麦克风,勾选Adobe flash player设置中的允许。 ...
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热线技能组-转接技能组 - 云客服

热线技能组-转接技能组 ...
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热线技能组管理 - 云客服

热线技能组管理 ...
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快速实现热线平台配置 - 云客服

请在较高版本下的chrome浏览器使用云客服开通呼叫平台所使用的电话号码目前阿里云客服呼叫平台所使用的线路由阿里云云通信提供,在使用呼叫平台之前,需要先开通一个电话号码。需要在语音 服务申请SIP打标(由对接的商务经理发送邮件),具体申请方式请参考 ...
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云呼支持400绑定及绑定需要申请的的证明文件 - 云呼叫中心

400号码实际上是一个虚拟号码,必须绑定一个落地号码(通常为固话)。当用户拨打 400号码时,电信运营商会将 400号码转换为落地号码并路由到阿里云平台,由阿里云平台提供语音导航、排队、接通坐席等 服务。注意:以下证明文件,阿里云呼叫中心会配合您提供,但是不 ...
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申请阿里云400号码 - 云呼叫中心

400号码(工信部要求 400号码只能呼入,不能呼出)是云呼叫中心提供的一站式号码 服务,在云呼叫中心即买即用,统一账单,无缝集成。产品特点如下:灵活优惠:所有云呼资费模式都能使用,并提供各种档位优惠语音包。三免:免 400号码月租、免底号费用、免长途费易用 ...
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热线高级配置 - 云客服

概述 热线高级配置用于配置 热线场景中的一些坐席配置。访客名片访客名片用于绑定访客名片URL和名片嵌入方式。质检配置质检配置根据语音模型进行质检。软电话配置软电话配置用于设置坐席来电自动接听以及接听延迟时间。坐席地图配置坐席地图配置是根据开关状态 ...
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关于云市场400电话修改的通知 - 云市场

服务商,您好: 由于 400 电话供应商更换,云市场将采用新的 400 电话号码。 云市场的统一 ...
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热线工作台flash插件崩溃怎么办? - 云客服

有以下几种处理方法:1.flash版本问题,flash有版本不稳定,对照下其他同事的flash版本2.NVIDIA的显卡驱动与flash的硬件加速有冲突,可以升级驱动,并且关闭flash ...
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新客户须知 - 云呼叫中心

地号码为其他供应商号码;其次,如果可以,有什么限制,比如哪些号码不允许,哪些号码允许,需要提供什么材料,最好能提供模板;再次,云呼 服务支持会给供应商和客户建群沟通,看供应商是否可以满足 400运营商的需求;最后,如果可以满足,直接在第三方供应商申请落地号码 ...
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热线通话再插耳机时外放该怎么办? - 云客服

鼠标右键音量按钮,点击播放设备,在播放选项卡中启用耳机的扬声器 ...
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云服务器服务(ECS)服务条款 - 云服务器 ECS

服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就云服务器 服务(Elastic Compute Service,简称ECS,亦可称为“弹性计算 服务”)的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面 ...
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阿里云容器服务服务条款 - 容器服务(已停止服务)

服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就阿里云容器 服务的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本 服务条款,包括但不限于未点击确认本 服务条款而事实上使用了阿里云容器 服务,即表示您 ...
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应用高可用服务专业版服务协议 - 应用高可用服务 AHAS

欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本《阿里云产品 服务协议》(下称“本协议”)并使用阿里云 服务 ...
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IPv6转换服务(IPv6 Translation Service)服务条款 - IPv6转换服务

服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就IPv6转换 服务(IPv6 Translation Service)的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本 服务条款,包括但不限于未点 ...
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