AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活

问题症状 云AP在购买后插上网线,但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线,并通电。这是客户经常反馈的问题,首先客户需要了解:AP完成注册后,第一次成功上线,会激活。AP一直显示未激活,需要检查连接AP...
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AP为什么不能上线

请检查连接AP的网线是否能够与互联网通信。可以尝试将接AP的网线拔下来,插到其他电脑上看是否能正常ping通网关,是否能正常获取it地址,是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态,具体可参考:...
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云AP与交换机连接端口无法UP

解决方案 遇到此类问题可以根据以下步骤进行排查: 1、登录到交换机查看接口,是否人为shutdown;2、强制百兆全双工或者千兆全双工;3、更换交换机物理端口;4、更换网线;5、直接把PC接到AP物理口上,查看端口是否...
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AP为什么点不亮

点不亮大部分为供电问题,请按照一下产品对应的形态,检查供电方式: WR2220:自带电源...另外,PoE供电请注意,供电网线请使用合格的超5类线或者6类线,单跳长度不应超过100米,如果距离太远,请在中间加交换机中继。
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阿里云AP供电要求

问题症状 AP接入电源后,发现AP的指示灯未亮。解决方案 1.每款AP对应的供电方式和POE模块的标注如下图,检查供电模块的标准。型号 供电要求 WR2220 220V交流 WA3220 POE,符合802.3af标准 WA5220 POE,...更换网线。...
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如何给云价签AP供电

建议采购带POE功能的交换机,直接通过网线给云价签AP供电,建议网线距离不要超过80米。如果交换机不带POE功能,需要给每个AP增加一个POE供电模块,LAN口链接交换机,POE口链接AP供网供电。适用于 云价签
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控制台上看到AP离线,但终端可以正常访问外网

情况1:同一根网线,连接AP时,AP无法上线,但是连接终端时,可以正常访问外网。情况2:AP显示无法上线,但是终端连接AP的SSID之后,可以正常访问外网。以上两种情况建议检查网络...这时候,就会出现情况2中的问题。...
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价签AP需要配置吗

概述 云价签AP连接外网即可,无需配置。详细信息 云价签AP通过自动...IP地址并可访问外网的网线,插入AP即可。如果店内终端都是设置静态IP地址,则需要增加一台路由器,通过路由器给AP分配IP地址上网。适用于 云价签
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